服務視窗承諾書範文
服務承諾可以促進企業員工一更大的熱情投入到爲顧客服務中去。下面是小編爲您整理的關於服務視窗承諾書範文,歡迎閱讀!
服務視窗承諾書範文1
本市稅務機關納稅服務工作堅持以“優質、高效、透明”爲宗旨,對外公開承諾:
1.針對納稅人的合理涉稅需求,做到事事有迴音、件件有着落。
2.每個區(縣)稅務局有一個辦稅服務廳,爲納稅人提供“7×24小時”全天候自助辦稅服務。
3.公開所有涉稅事項的受理條件和辦理程序,並依法按時辦結各類涉稅事項。
4.辦稅服務廳提供延時服務,設立午間值班制度,以方便納稅人辦稅。
5.爲納稅人提供聽得見的`12366納稅諮詢服務、看得見的“上海稅務”網站納稅諮詢服務。
上海市地方稅務局
二0XX年三月
服務視窗承諾書範文2
一、主要職能
宜豐縣機關事務管理局是負責縣委、人大、政府、政協四大機關後勤事務管理和行政中心辦公大樓、大院環境管理工作的縣政府正科級直屬事業單位。機關事務管理局以機關後勤爲經濟建設服務、爲機關工作服務、爲幹部職工服務爲宗旨,堅持“政事分開、精簡、統一、高效”的原則,進一步理順和規範機關後勤職能,優化機關後勤結構,完善機關後勤服務,建立辦事高效、運轉協調、行爲規範、保障有力的後勤管理和服務體系,爲保證機關黨務、政務的正常高效運轉,提供強有力的後勤保障和服務。
二、服務內容
負責對行政中心大院和老政府大院的安全保衛、環境衛生、綠化養護、水電維修、中央空調、電梯管理、會場管理、房產地產管理、房屋日常養護維修管理等管理工作;負責承辦縣委、縣政府交辦的其他工作。
三、服務對象
縣委、人大、政府、政協四大機關和行政中心辦公大院及老政府大院
四、服務承諾
1、文明辦公、首問負責。各股室實行文明辦公、首問負責制,職責範圍的事及時辦理,非職責範圍的事做好聯繫引導工作。
2、盡心履職、優質服務。局機關牢固樹立主動、熱情、文明服務的理念,做到急事急辦、特事特辦,努力幫助服務對象排憂解難,不推諉、不拖延、不敷衍。
3、創新工作、提高效率。積極進取,開拓創新,勤奮敬業。倡導務實、高效的辦事作風,能辦的事當日辦結,不能辦的事說明情況,解釋清楚。
4、遵章守紀、廉潔從政。自覺遵守黨風廉政建設各項制度,堅持一切按規矩辦、按制度辦的原則,不參加、不接受可能影響公務的吃請和饋贈,嚴禁利用工作之便謀取私利,保持勤政、廉政、優政的優良作風。
5、信守承諾、接受監督。以奮發有爲的精神狀態,努力爲機關和機關幹部辦實事、做好事,力求做到事事有交代、件件有落實。信守服務承諾,自覺接受監督,凡有違諾,逐一追責,視情況嚴肅處理。
五、主要負責人姓名、辦公電話、手機、從政格言
傅小紅 XXXXXXXXXXXXXX
從政格言:寵辱不驚,看庭前花開花落;去留無意,望天外雲捲雲舒。
六、聯絡員姓名、聯繫電話
趙愛華 XXXXXXXXXXXXXX
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