【必備】服務承諾書合集5篇

在生活中，用到承諾書的地方越來越多，承諾書通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須採取書面形式。在寫之前，可以先參考範文，下面是小編收集整理的服務承諾書5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

服務承諾書 篇1

XX有限公司：

關於貴公司XX招標檔案，我們作爲投標人已熟知並願意參加此項目的投標。如果我方有幸中標，十分感激評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標檔案中所有的條款及履約合同資料外，並對工程售後服務做出如下承諾：

1、我方將對所承諾的產品，在工程竣工後對質量進行回訪，徵求意見，以用心的態度做好服務，確保總體工程的質量到達更優秀的標準。

2、嚴格按照本公司質保體系的規定，按國家、地方規定和合同檔案要求，明確本公司的職責並在質保期內帶給免費保修服務。

3、工程竣工後，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨。

4、在質量保質期內我方將帶給技術援助電話，解答貴公司在使用中遇到的問題，保證24小時內委派專業人員到達現場並72小時內進行處理，確保貴方的正常工作。

5、發生緊急搶修事故的，我方在接到通知後，確保做到立即到達事故現場。

6、對於涉及安全的質量問題，按照《建築工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時採取防範措施。

7、質保期外服務承諾：質量保證期過後，我方同樣帶給免費電話諮詢服務，並承諾帶給產品上門維護服務。

8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格帶給售後服務。以上是我方對該工程的售後服務的承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售後服務中給貴方造成了鉅額損失，我方甘願受法律法規處罰；承擔由此造成的職責，並賠償由此造成的一切經濟損失。

　　承諾單位：XX有限公司

　　承諾人：XXX

　　時間：20xx年XX月XX日

服務承諾書 篇2

爲貫徹落實住建局黨委的工作要求，切實透過“學整樹”活動的深入開展，不斷提高服務質量，鑑定技能，樹立房屋安全鑑定行業良好的形象，把鑑定隊伍建設成爲一支作風過硬、技術精湛，人民羣衆和社會 依靠、信賴的隊伍，現將單位服務承諾措施報告如下：

一、認真學習政治理論和專業知識，全力打造一支綜合素質過硬的能打硬仗的房屋安全鑑定服務隊伍。

二、建設規範、明晰執業科室，認真受理電話、來人、來訪諮詢，堅持做到文明用語、禮貌待人。

三、在職業場所和業務科室懸掛《鑑定許可證》、《收費許可證》、《鑑定業務程序》、《收費標準》等，讓委託人明明白白的受理鑑定業務。

四、在執業受理委託鑑定工作場所、科室、辦公室牆上公開懸掛房屋安全鑑定規章、制度及服務承諾時限、內容等，便於委託人監督。

五、嚴格按鑑定程序和技術標準出具鑑定意見，保證鑑定質量。

六、嚴格使用房屋安全鑑定和司法鑑定文書文字，出具規範的鑑定文書，確保鑑定文書的嚴肅性、統一性，讓委託人易認和便於理解。

七、嚴格執行省發改委、省司法廳、省財政廳制訂的收費辦法和收費標準，決不超標準收費。

八、每項鑑定業務確保兩名以上專業技術人員參與鑑定工作。

九、鑑定報告保證在完成鑑定業務後，15個工作日完成。

十、做到文明受理、科學鑑定、廉潔鑑定，決不違規鑑定和超範圍鑑定。

以上十條是我站開展房屋鑑定業務對外的服務承諾措施，請局黨委、機關、社會各界在工作實踐中對我們的承諾進行監督。

　　XX市房屋安全鑑定站

　　20xx年7月**日

服務承諾書 篇3

食品安全關係到消費者的身體健康和生命安全，關係到社會經濟的發展和穩定。爲保障消費者健康權益，保證餐飲食品安全，本單位鄭重承諾：

1、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》等法律法規的`規定，承擔餐飲食品安全“第一責任人”職責，落實餐飲服務安全各項管理制度。

2、保證依法取得《餐飲服務許可證》和從業人員健康合格證明等相關證照後從事餐飲服務活動，並按規定進行食品安全知識培訓。

3、依法建立並落實食品（原料）進貨查驗記錄制度，建立食品、食品原料、食品添加劑和食品相關產品的採購記錄制度，認真查驗供貨者的許可證、食品合格證明檔案、產品標識和食品及原料質量，如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯繫方式、進貨日期等內容。嚴把進貨關，保證本單位食品（原料）購進的可追溯性、真實性，以防範和控制食品安全風險。查驗記錄儲存期限不少於二年。

本單位保證不採購使用未經動物衛生監督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類及其製品；不採購使用病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物肉類及其製品；保證向食品藥品監督管理部門提供的肉類及其製品索證資料的真實性。

本單位保證不採購使用“地溝油”、“不合格一次性筷子”及其他不符合食品安全標準或者要求的食品、食品原料、添加劑及食品相關產品。

4、保證提供餐飲服務的場所環境、設備設施、佈局流程及操作過程符合餐飲服務食品安全的標準和要求。不使用食品安全管理法律法規禁止使用的食品及原料。

5、保證規範食用油脂和添加劑管理使用，杜絕添加非食用物質，不超範圍、不超劑量濫用食品添加劑。不使用非食品用具及容器、包裝材料，不使用未經消毒合格的餐飲具、工具、容器。

6、建立本單位食品安全督查制度，規範經營行爲，提高餐飲服務質量和自律意識，同時自覺接受食品安全監管部門和社會各界的監督，承擔社會和法律責任。

本承諾書一式二份，一份向社會公開承諾，另一份交食品藥品監督管理部門備案。

承諾單位名稱（蓋章）：xxxxx

承諾日期：____年____月____日

服務承諾書 篇4

爲確保中國郵政儲蓄銀行營業及辦公區域裝修（改造）工程的安全施工，杜絕火災等安全事故發生，根據現行《中華人民共和國消防法》和《安徽省消防條例》及相關法律規定，作爲施工方，我方在自願、誠實信用的基礎上，特作出裝修施工消防安全承諾，作爲與中國郵政儲蓄銀行簽訂的裝修工程合同附件，內容如下：

一、我方全權負責施工過程中的安全管理、防火工作，並接受中國郵政儲蓄銀行及政府公安消防部門的監督，接受並執行中國郵政儲蓄銀行及政府公安消防部門關於安全施工、防火措施的合理要求和意見。

二、我方指定一名施工負責人具體負責施工現場安全生產及防火工作的協調、處理，並將所有施工人員基本情況提供給中國郵政儲蓄銀行安慶市分行備案。

三、我方制定施工消防應急措施，確保施工安全。在施工現場安放防火宣傳標誌，對施工人員進行安全、防火知識教育，制定關於電氣設備、易燃易爆物品存放及使用的防火安全措施。

四、我方遵照國家消防、防火相關法律規定購買、使用施工設備及用材，投入裝修工程使用的設備、材料防火性能符合國家標準或者行業標準。在施工現場配備足夠量的滅火器等滅火器具。

五、我方按照防火要求使用電動器材。施工過程中使用的電動工具，電源開關處均須配有漏電開關和防水插座，若進行電氣設備安裝和電、氣焊切割作業，確保操作人員均持有操作證，辦理作業必需的批准手續，指定施工現場人員負責看火，作業前清除附近易燃易爆物。

六、我方不使用 “小太陽”等強熱光源照明；不在施工場地長期存放易燃材料；不在施工場地或庫房內調配油漆、稀料；不在施工場地吸菸或使用明火燒雜物、彎膠管等。保溫材料的存放和使用要有防火安全保障措施，不使用可燃保溫材料。未經中國郵政儲蓄銀行同意不使用電熱器具。

七、我方確保施工材料及設備的存放、保管符合防火安全要求，易燃易爆物品做到單獨存放保管，確保有良好的通風環境。

八、我方工作人員在施工現場，不得有喝酒、賭博、打架鬥毆或其他違法犯罪行爲。

九、我方對於施工期間，在施工現場發生的火災等安全事故承擔責任。

十、我方確保文明施工，及時清理施工現場的垃圾，隨時清掃刨

花木屑等易燃性雜物，清除火災隱患。

承諾人（蓋章）：

承諾日期： 年 月 日

服務承諾書 篇5

寧波****有限公司：

我司已充分閱讀和理解招標檔案，充分了解本項目嚴格的材料設備投入要求和工期要求，及本工程不能實施流水施工而要實施全面開工所需的設備投入要求。如若中標，我司保證在收到業主通知後3天內，準備並供應充足的材料設備，按投標檔案承諾的時間全部按時到位。並保證能完全滿足施工進度要求，不因任何材料設備因素阻礙工期而影響投標承諾的竣工日期，若因材料設備未按投標承諾的時間投入或供應不充分，影響了施工進度和投標承諾的竣工日期，我司願承擔有關違約責任。

投標人： （蓋章 簽名)

法定代表人或授權委託代理人： (簽名)

日期： 20xx 年 10 月 30 日