旅遊市場整治簡報

開展旅遊市場整治，讓旅遊市場秩序監管成爲常態，讓山西旅遊業實現健康發展，讓旅遊造福全省人民。以下是關於旅遊市場整治簡報，歡迎閱讀!

旅遊市場整治簡報一

12月9日，市旅發委舉辦旅遊景區和休閒購物企業旅遊市場秩序整治大行動工作推進會，對旅遊市場秩序整治大行動工作進行再推進。會議強調，尊重公平競爭，確保公平交易，杜絕虛假廣告、價格欺詐，消除誘導、欺騙、強迫或者變相強迫旅遊者購物等行爲，切實加強企業誠信建設。

會議傳達了國家旅遊局局長李金早《立即行動起來在全國開展旅遊市場秩序依法整治行動》的講話、《國家旅遊局關於打擊旅遊活動中欺騙、強制購物行爲的意見》、《國家發展改革委、國家旅遊局關於開展景區門票價格專項整治工作的通知》等有關檔案精神，並通報了我市開展旅遊市場秩序整治大行動以來，對有關旅遊景區處理和處罰的決定。

市政協副主席、市旅遊市場秩序整治大行動工作領導小組副組長葉兆泉在會上強調，各單位要進一步統一思想，高度重視，正視差距，迎難而上，不斷增強規範旅遊市場秩序的責任感和使命感。對旅遊經營企業、旅遊購物網點、旅遊景區(景點)進行全方位的清查徹查，堅決防止“一陣風”效應，逐步逐項建立完善長效機制，完善配套規章制度，建立健全有關機制，標本兼治，有效鞏固整治行動工作成果。

市旅發委主任、市旅遊市場秩序整治大行動工作領導小組辦公室主任對近段時間旅遊市場整治情況作了介紹，同時強調，爲進一步規範我市旅遊市場秩序，提升旅遊服務質量，我市決定開展“十大行動，兩大專項整治”，其中，旅遊景區遊覽秩序整治、旅遊購物環境整治作爲兩大行動，是全市旅遊市場秩序整治大行動的'重要內容之一。整治的重點包括旅遊景區價格違法違規行爲;非法設立假冒宗教活動場所，非法設立功德箱，假冒宗教教職人員以抽籤、燃香、祈福、算卦等形式騙取遊客錢財;各類旅遊經營戶以假充真、以次充好、摻雜摻假、銷售質價不符的旅遊商品;無證經營、超範圍經營及其他不正當經營等。

桂林市旅遊景區和休閒購物企業協會會長席國際在會上發言倡議，完善更新各種基礎設施、加強內部管理、提升服務質量等手段維護景區的已得榮譽，展現景區的良好形象。5A景區代表王城景區副總經理嚴文傑、4A景區代表兩江四湖景區總經理龔曉東、3A景區代表桂林旅苑景區楊慧敏、旅遊購物企業代表珍珠文化博物館總經理任自力也分別作了表態發言。

市人大副主任肖立華、市旅發委黨組成員婁志強、市工商聯、市物價、市旅遊監督管理所、市旅發委相關科室負責人以及市旅遊景區和休閒購物企業協會會員單位主要負責人出席會議。

旅遊市場整治簡報二

在市旅遊委的指導下，在全區各旅遊企業的高度重視、精心組織、密切配合和共同努力下，我局圓滿完成各項旅遊接待服務工作，實現了“文明、安全、秩序、質量、效益”五統一目標。

1、簽訂安全責任狀

爲強化全區旅遊安全監管，規範、遏制、減少旅遊安全事故發生，根據市旅遊委相關要求，我局與轄區內17家涉旅企業簽署了XXXX年XXXX區旅遊安全工作目標責任書。

2、確保旅遊安全防範

4月29日上午，召集公安分局、交通局、市場管理局、安監局、龍之夢旅遊度假休閒中心、北湖漁村等相關部門和旅遊企業，由主管副區長孟廣川主持並傳達了市旅遊安全會議精神。結合貫徹落實“全市旅遊安全工作會議”精神，要求各個部門要攜手聯動，共同治理。會後孟廣川副區長帶隊針對人員密集場所、大型娛樂設備的龍之夢、北湖漁村、老龍口等重點點位進行檢查，嚴密排查、重點梳理，不放過任何一處隱患苗頭。

3、重大節慶、重點時段加大檢查力度

在安全生產活動月，八大領域火災隱患排查專項整治行動月，應急活動周，中高考期間等重點時段，在元旦、春節、清明、五一，端午、六一等喜慶節點，我們都組織相關人員對涉旅企業進行檢查走訪。檢查過程中，檢查小組針對重點時段旅遊景點人流量大幅上升的趨勢，爲避免出現安全事故，對旅遊經營企業提出切實做到隱患排查徹底、應急措施完善的明確要求。

4、與區市場監督管理局開展聯合執法工作。

爲貫徹落實《XXXX市XXXX年旅遊市場秩序專項治理工作方案》，進一步確保我區旅遊市場規範有序，持續健康發展，XXXX年7月7日，XXXX區旅遊局、XXXX區市場監督管理局聯合召開了XXXX區旅遊市場秩序專項治理工作動員大會。在會上向涉旅企業傳達下發了《XXXX區XXXX年旅遊市場秩序專項治理工作方案》,採取“自檢自查、重點督查、點面結合”的方式，加大旅遊聯動執法和監督檢查工作力度。透過對旅行社以及門市網點的檢查走訪，我們感覺有必要對其建立一套規範系統的監管模式，旅遊企業“1331”標準化示範店;一是制定一個行業公約，以公約爲基礎提高企業經營自律行爲。三是規範一照(企業營業執照)一證(旅行社業務經營許可證)一備案(旅行社備案登記證明)，把好市場準入關。同時透過完善三個渠道的維權投訴機制，即在轄區內旅遊企業公示市場局、旅遊局消費者投訴電話，聘請若干名社會監督員來有效保護廣大消費者的合法權益。爲此，我們共同設計製作了XXXX區旅遊行業標準化監管公示板，準備向全體旅行社以及門市網點推出。