公司營銷活動總結
所謂的活動營銷是指企業透過介入重大的社會活動或整合有效的資源策劃大型活動而迅速提高企業及其品牌知名度、美譽度和影響力,促進產品銷售的一種營銷方式。下面是找總結網整理的節營銷活動總結範文,歡迎參考。
(1)國慶節營銷活動總結
(一)、國慶銷售計劃及完成情況
xx店空調課國慶銷售任務爲73萬元(去年同期),實際完成41.6961萬元。銷售數量爲152臺,銷售金額完成任務56%。
(二)、市調,xx店空調數量佔比25%,金額22%,國美1店數量佔比23%,金額佔比28%(含格力空調),xx店數量25%,金額24%,(含格力空調)
(三)A,B,C卡,現金卡和抵值券使用,A卡三菱電機使用500元屬於廠家的電費補貼,B卡未使用,C卡合計使用18403元,佔銷售比爲4%,美的使用8959元,佔銷售比爲6%,C卡使用權限是銷售總金額2%,C卡除去系統控價高和美的廠家國慶政策補差實際使用,C卡佔比爲3%,海爾使用C卡9344元,銷售佔比6%,國慶C卡權限爲10%,有結餘。希望採購部以後增加美的C卡權限爲3%-4%,海爾C卡爲6%-8%,現金卡使用200元,佔比0.13%,抵值券11099元,3%。
(四)價格,庫存,價格沒有問題,只要對比顧客價格做到最低,以成交爲主,國慶各品牌庫存機,中低端配比都可以,沒有預定。
(五)、國慶年主要銷售特點
國慶客流量比去年同期下降很多,除海爾,科龍,海信所有品的銷售都比去年同期有所下降,其中增幅最多的是海爾空調,同比上升113%,增加82118元,其次科龍增長260%,增加40508,海信增長32%,增加4497元,下滑嚴重的是美的-41%,下滑金額101391,松下-530%。下滑金額95167,(去年松下空調有7.7萬工程)
國慶銷售呈現下降的原因,主要由以下原因購成:
1、國慶促銷不夠有吸引力
買400送200,買800送400,只限小家電的專屬產品,對大家電帶動不大。小家電專屬產品的送券國慶期間沒有用在空調上,對空調銷售無帶動作用,相對於國美蘇寧我們公司的活動沒有亮點,國慶機期間的銷售,沒有八月份三亞店0元購銷售的火爆。蘇寧國慶活動內容單品買500送100,1500返200,2500返300,3500返400,預約10元等100元,20元等於200元,50元等500元,國美1500返100,2500返200,3500返300。相對比較我們公司的活動對大家電的拉動不是很大。我們公司活動的宣傳比較單一,針對性不強,建議公用短信平臺資訊,這次光大肯德基券活動比較成功,送出495份。顧客得到了實惠,反饋較好。
2、銷售人員問題
美的空調兩位導購員,都是新人,對公司流程不夠了解,銷售技巧較差,導致美的空調這次國慶嚴重下降-41%,下降10萬,這次十一xx地區我們排名第二,蘇寧一店88套,銷售20萬左右,切高端機型銷售佔比高,我們銷售159386萬,59套,松下空調,導購人員銷售意識不強烈,和近期受抵制日貨影響,下降-530%,海爾,科龍,海信出現逆勢上漲,海爾,科龍,海信導購員都是老員工,銷售技巧較好,拼搶顧客意識強烈,公司流程較熟悉,套購能力較強。海爾導購員帶套購能力較強,再加上高端客人,對海爾整個產品的喜歡,對海爾的銷售增長也有一定的幫助。
3、課長對國慶預估不足
國慶前夕雖對美的空調導購培訓,但還是造成國慶美的空調銷售嚴重下滑,沒有對國慶做一個很好的銷售預估和合理的判斷,也是造成銷售下滑的一個重要原因。我們基層領導沒有更好地灌輸公司政策,和及時反饋別的商場的活動資訊,需要檢討。
4,國慶市場佔比
國慶期間我們空調在整個是xx的空調市場產比處於中等水平,美的三亞排名第二,海爾三亞排名第一,科龍三亞排名第一,海信三亞排名第二,三菱重工三亞排名第二,三菱三菱電機三亞排名第二。
5、客訴,物流,售後問題
國慶期間物流配送,售後安裝未出現嚴重投訴問題,一些顧客反饋的問題都及時的得到了解決,沒有出現重大投訴。
接下來的工作計劃
一、經營方向和目標
銷售任務。接下接個月是空調傳統的淡季,要更多的加強團隊的培訓,做出培訓計劃要有人員監督,檢查,每週做一次銷售技巧培訓和市調反饋課長負責,,店長監督檢查,和導購員要有更多的溝通,理解和關係淡季銷售給他們帶來的一些心理波動,保證整個空調的年度銷售和去年同期持平。
二、嚴格要求自己。作爲課長我們要嚴格要求自己的行爲規範,提升自己的業務水平,關注銷售的變化,多學習,對競爭門店每週五要進行市調,對於員工反饋問題要及時的解決,對跟上任務進度的品牌進行溝通,找出原因,促進銷售。
三、希望公司加大促銷,促進年底的銷售。
進入十月份內地顧客來xx過冬,也進入三亞銷售的旺季,透過十一的銷售發現國慶期間xx顧客爲了裝修需要購買家電的在整個顧客羣體中佔比很重,希望公司能對這部分具有一定購買力的'消費羣體,做一些有針對性的宣傳告知。周邊縣市,鄉鎮,顧客明顯減少。
公司對就多的xx市,xx市,xx市的新樓盤項目側重的宣傳,可以對他們進行活動贊助,或發放印有我司名稱,電話,地址,標誌的購物袋,做廣告宣傳。
四、圍繞以顧客爲中心,提升服務水平。
繼續提升服務、管理水平。要微笑待客,使用文明用語,更快捷高效的問顧客服務,遇到顧客反映的問題和建議要及時的解決和恢復。
(2)企業營銷工作總結
人生的腳步總是從偶然走出之後的路越必然便越感慨當初偶然的發生。 從11月11日加入天手食品整兩個月零3天作爲一個新人寫年終總結的時候自然與別個不同儲存櫃中的原始票據和成形的報表已是厚厚一摞小具規模內心涌起一陣暖流它們無聲無息記載着兩個月的成果像是成長的年輪有跡可查卻又無法道盡。
在20XX年這兩個月時間基本以收集彙總爲主其中包括財務報表、銷售分、總報表銷售排名原材料進出存報表材料消耗考覈、工資報表等。 當所有的報表中都清晰地在製表人後邊出現屬於自己的那個的文字組合。那一刻起自己變成了徹頭徹尾的新人好奇而又欣欣然。因爲又重新戰鬥在鍾愛的財務領域而欣欣然因爲又回到“時時防備出錯、夜夜須有反思”的會計崗位而戰戰兢兢。但一切就這樣開始了 一直覺得自己不是一個具備快速適應能力的人恐懼陌生。陌生的環境似乎總是個未知數在度過了那段熟悉陌生環境的日子之後驀地感覺自己已逐漸融進了這個集體重新開始分享工作帶來的樂趣。雖然已經而立期間的足跡也足以讓我看淡世事、悲喜但對於這樣一個事實依然掂起來沉甸甸。我把他看作付出換回的愛。 作爲營銷的一員自然明白營銷的真正內涵就是滿足需求、創造價值用飽滿的熱情善待每位員工和客人讓自己成爲一道風景展示天手人的風貌。領導的點拔是讓大家做到足夠優秀獨擋一面。但我想在這個快速流轉的世界沒有什麼不能代替越來越多的替代品的悄然出現便是明證。看看櫃中留存的那些材料我想它會越來越厚。我們存在的理由就是使自己不斷強大和不可替代而它所替代的是生命。
又一年結束了這是我初來乍到的一年就像逝去的日子一樣我的工作中有殘缺和不足但我都認真度過了。對得起每一天就算對得起自己的生命了因爲它是生命的替代我們一輩子也就只在做這一個事兒。 生命就是每一個偶然的軌跡而後重疊成必然就看是快樂多一些還是悲傷多一些。我會在工作中讓自己變得快樂起來把每一個快樂的成長瞬間帶給身邊每一個人。 新年的工作已經開始我會虛心學習謹慎工作儘快加入到企業的大家庭中來。
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