房產中介公司實習總結範文

時間過得真快，一段時間的實習生活已經結束了，想必你學習了很多新技巧，感覺我們很有必要對自己的實習生活做一下總結。很好奇實習總結是怎麼寫的吧，以下是小編幫大家整理的房產中介公司實習總結範文，歡迎閱讀與收藏。

實習是一項綜合性的，社會性的活動，是一個由學校向社會接觸的環節，是學校學習向社會工作轉型的一大模組，搞好社會實習工作是關鍵的，對一個學生來說是很重要的，從一個學生的成長來說，他經歷了無事可做的孩童時代，到學校裏忙碌的學生時代再到以後社會的工作階段，而實習就像一個鏈子連着學習和工作，實習是學生把所學知識運用的實踐中去的過程，學習的目的就是運用，就是去指導工作，而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用到工作中去的角色，我們必須要做到用理論去指導實踐，用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去才能體現其價值，實習是一個鍛鍊的平臺，是展示自己能力的舞臺。透過實習，我們要努力提高自己的動手能力，在實踐的工程中發現不足，然後去反饋到學習中去，會更能提升自己的能力。

一．實習時間：

20xx.10.1-20xx.3.15

二．實習地點：

天慶房產安寧分部北岸實創店

三．實習公司介紹：

蘭州天慶銘基房地產代理有限公司是隸屬天慶集團旗下的子公司，公司自20xx年6月成立以來秉承“真誠給您.信賴給我”的理念，憑藉其專業的隊伍、良好的信譽、優質的服務得到了客戶的一致好評。業務範圍涵蓋天慶集團開發一手住宅、寫字樓項目的'項目推廣、策劃銷售，二手住宅、寫字樓的買賣及租賃代理等業務，透過多半年的發展，天慶銘基房地產代理有限公司已發展成爲蘭州市安寧區極具影響力的專業性房地產綜合代理服務機構，憑藉工作中積累的市場營銷經驗，先進的組織管理模式，科學的數據、資訊採集分析系統以及全體員工的全心努力，不斷擴大其在一、二手市場的佔有率。公司業務有：市場資訊諮詢，一二手房買賣，租賃，代辦交易手續，按揭經紀，投資理財

四．實習目的：

（一）瞭解房地產公司部門的構成和職能；

（二）瞭解房地產公司整個工作流程；

（三）加強和鞏固理論知識，發現問題並運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

（四）鍛鍊自己的實踐工作能力，適應社會能力和自我管理的能力。

（五）透過畢業實習接觸認識社會，提高社會交往能力，學習優秀員工的優秀品質和敬業精神，培養素質，明確自己的社會責任。

五．實習內容：

在實習期間，我主要從事的是市場資訊諮詢，二手房買賣、租賃這幾方面。剛開始做市場資訊諮詢和租賃，這是公司對每個員工的基本要求，也是公司的兩項基礎業務。租賃相比較買賣來說有很大的優勢。它成交週期短，速度快，對員工的銷售技巧低。對於新員工來說，從租賃業務開始，有利於員工在短時間內掌握公司業務流程和熟悉房地產相關業務的開張。對於公司來說，租賃業務降低了公司成本。轉正後才觸及二手房買賣。

日常工作流程：

（一）客戶接待

在詢問客戶問題時，經紀人應精神飽滿，講話聲音要響亮，介紹或推薦房源基本資訊要準確，快速，按客戶要求，推薦適合客戶的公司主推房源，並適時的瞭解一些客戶的基本資訊（客戶的購房目的，是不是決策者，付款能力，購房意向，目前的居住狀況等），如果客戶對公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時沒有客戶所需要的房源銷售員應果斷的告訴客戶這樣的房源目前還沒有，我們儘量幫忙尋找，此刻再向客戶提出留個聯繫電話，並熱情的遞上自己的名片。

（二）配對

在接到新房源後，應立即開始客戶配對，選擇自己的客戶進行刪選。列出意向客戶，按客戶購買意向排序，按客戶購買力排序，選定主要客戶，逐一打電話給主要客戶，約定看房。

（三）電話約客

撥通客戶電話，告知客戶房源資訊，詢問客戶是不是在家或有沒有固定電話，如果有的話告訴客戶撥打他的固定電話，以免浪費對方手機費。這些細節要考慮清楚，簡單講述房源基本資訊，和客戶約定看房時間，地點。

（四）帶看前準備

設計帶看線路，設計帶看過程中所要提出的問題，列出物業的優缺點，思考如何把物業缺點最小化，揣摩客戶可能提出的問題及回答方案，整理該物業相關資料。

（五）帶看

空房必須準時赴約，實房必須提前30 - 45分鐘到達業主家中，與業主進行溝通，爲看房過程的順利完成打好基礎，理清思路，按照自己的看房設計帶看，與客戶交流，掌握更多客戶資訊，爲以後的跟進工作打好基礎，讚揚客戶的工作，性格，爲人等優點，拉進與客戶的關係，消除客戶的警惕感。

（六）成交前的準備

對已產生購買意向的客戶應立即帶回公司，再次肯定和讚揚客戶的眼光，並把握時間，適時的對客戶描繪下買下這套房子的前景和利益，到達公司後，先禮貌的請客戶到會議室入座，第一時間送上茶水，主動向客戶介紹下公司的概況和售後服務的完善，提高客戶的信任度，打消客戶的後顧之憂，和客戶確認下單事宜。（但不宜操之過急，要有序引導，循序漸進）抓住房子的優勢及有利條件，用肯定式問句，讓客戶做肯定式回答，抓住客戶的肯定回答，讓客戶下訂。