每週工作總結6篇

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們抽出時間寫寫總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎？以下是小編整理的每週工作總結6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

每週工作總結6篇1

透過一週的實習，感覺自己成長了很多，主要在以下四個方面有不少的進步：職業素養、電話銷售、陌生拜訪、時間調度，以下做詳細總結：

一、職業素養

1、衣着言行每天穿西裝、打領帶，可以讓我們的言談舉止合乎規範，尤其是對於我們這樣的服務型企業，着正裝能讓我們產生一種精緻服務的心理，形成一種心理暗示。

2、服務的心態每天上班收拾桌面、擦擦桌椅，下班時拖地，既能不斷在我心裏強化服務的概念，又讓我不斷的將自己歸零，從細處着手。在此事中，也暴露出了我做事粗線條的毛病。

3、學習的能力這些天，一直在看《一分鐘銷售》，將書中所講與自己的實際經歷相結合，感覺獲益很多，銷售的目的、溝通的方式、銷售前中後所應注意的問題，都讓我受益匪淺。

二、電話銷售

1、電話銷售的最終目的是約見。

2、感覺電話銷售的最大難度還是在於如何在短時間內吸引別人注意、引起興趣。

3、話術，也是我要解決的一個問題。

4、如何提問，把別人引入到我的銷售目的上去，尤其是在別人不太願意接受這種推銷電話時。

總結我這段時間電話銷售中出現的問題，主要集中在：

1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的，一上來就是直接介紹公司和個人，結果屢遭拒絕。

2、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識，結果在中途導致別人不願意繼續聽下去。

3、興奮點的調節。前期總是沒有找到打電話的興奮感，直到最後一天才稍微有些感覺，如何把自己調節到最佳狀態也是我下一個要提高的地方。

三、陌生拜訪週五是我人生的第一次陌生拜訪，感覺自己這次最大的問題就是：前期準備工作不足以及經驗的缺乏。

1、準備工作不足，表現在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度，導致客戶提問時不能很快根據情形及時準確作答，同時，還表現在對客戶反映的一種估計不足，出發前沒有作出詳盡的預計。還有，就是對路線的考慮不周，導致中間出現了很多的差錯，結果延誤了與客戶見面的時間。

2、經驗的缺乏，主要表現在一些禮儀的考慮不周上，如忘記同別人交換名片，敲門的高度上等。四、時間的調度主要是對我在工作與生活以及學習上的一種時間安排，如何平衡，如何讓自己在工作時達到一種最佳狀態，同時又能保持生活的愉快以及學習的動力。這個目前還在不斷的學習與思考中。今日事，今日畢，是我這一週工作在時間方面最大的體會。

總結一下，感覺最重要的還是一種工作的態度。要不斷的自己歸零，調整心態，願意從細微之事不斷成長，以及保持一種學習的心態，不斷總結、歸納、成長！最後，要感謝韋老師和路老師，還有楊老師、李老師這一週對我的關心與幫助，希望我們以後開心共事，合作愉快！時間過的也很快，做這個崗位已經有一週的時間了。總體來說，現在的做出的業績不是很好，但是也是可以說的過去的，當然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網絡銷售相信每個人都在做，只不過行業不一樣。之前的網絡聊天也算是銷售吧，ＱＱ聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然後就是友情的開始。這個其實也是網絡銷售的一種。因爲銷售產品，往往開始銷售的是你自己。所以上週的工作主要是開始調整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不着面的客戶交流，其實是一個很大的調整的，因爲你揣摩不透客戶想的是什麼。看到他的表情，也不知道他的心理變化，所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然後開始瞭解他的內心變化，是否對這個產品感興趣，是不是購買。優秀的網絡銷售，是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現在要擺正好心態，調整好自己的情緒，積極面對這個工作帶來的一切挑戰。最近下了不少雨，也許是爲了接下來的大暑小暑做準備吧。網絡銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰，更多面對。當然會有更多的收穫。

絕大多數的業務員都有這樣的錯誤觀念：

1、誤以爲在辦公室內做業務員工作總結，不但令人感到無聊（無用）。也侵佔了不少你在外面推銷的時間。

2、誤以爲公司規定必須按日填寫的各種報表（例如：訪問日報表、訪問表、顧客卡、個人業績記錄表、擴大介紹網記錄表、經費記錄等，與個人的推銷活動以及成交率的提高扯不上任何關係。這是最錯誤的觀念。事實上，這些記錄表有它的目的與價值。從今天起，你必須牢記：各種活動的記錄表不但對公司銷售策略的擬定有着極大的價值，對改進你的業績也大有作用。就營業部門的主管與各級幹部而言，這些活動記錄表，更有難以頂替的價值。譬如，打算測驗數種推銷手段中的哪一種最有效，只要把使用各種推銷手段的成果詳加記錄，就能實施有效的實驗。又如，翻閱各種記錄表就能瞭解推銷員爲了解保已有的交易對象所做的訪問次數是不是適當，以及有沒有對某些準顧客加強訪問次數等。諸如此類的問題，都能從活動記錄表中發掘出來。

每週工作總結6篇2

也還是那句套話，好久沒寫周工作總結了。人變得有些懶。公司現在招聘了一些員工，基本上都是90後，有的剛畢業，有的是出來實習的，有些員工總體來說還是可以的，但是有的員工真的是差強人意。說到底就是我現在要說的，要有職業精神。職業精神是與人們的職業活動緊密聯繫、具有自身職業特徵的精神。

職業精神的實踐內涵體現在敬業、勤業、創業、立業四個方面。

職業精神包括，職業理想、職業態度、職業責任、職業技能和職業紀律、職業良心、職業信譽、職業做風等多方面。這些方面的東西總結起來就是職業精神。職業體現了一個人的態度和能力方面的問題，是衡量一個人需要考慮的一個很重要的方面，也是一個人或工作或自己創業的的一個決定因素。

換句話說就是專業、專注。有的員工想着我過來就是實習的，不要那麼認真，過渡一下的。以後找個工作再好好做。話是這樣說，看上去也合理。其實大錯特錯。一個人養成一個習慣很簡單，但是要改掉一個習慣是很難的。有這樣想法的人，往往是會被排除職場之外的。

有一句話說幹一行要愛一行。說的就是職業精神。上帝不會虧待認真的人，更不會虧待有職業精神的人。也許是現在的生活環境好了，很多的年輕員工沒有了耐性和韌性。但是金山也會有

吃空的那一天。生活在這個社會上總是要自己去頂。所以現在要把自己鍛鍊成一個靠譜的人。

每週工作總結6篇3

我從XX年XX月進入商場從事傢俱導購員工作，轉眼間已經在商場工作1年6個月時間了。但是上個星期，我收穫很大，總結如下：第一，將所有進店客戶作爲我們的親人和朋友招待。這是我傢俱導購員關於心態的工作技巧。試想一下，當自己的親戚朋友或是朋友進來購買自己的傢俱，我們將如何接受他們。以這樣一份親暱的態度面對顧客，顧客也會猶然感到親切。第二，關注客戶，真誠表揚客戶。真誠表揚客戶也是重要的導購工作技巧，真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加，不僅能夠提升銷量，也能夠使得導購、商場在客戶中形成良好印象。第三，報價過程當中的計算器使用技巧。傢俱導購員的報價過程需要透過反覆、精確計算。在接待客戶之前，要配備計算器，鋼筆，紙張進行記錄、計算。這些都可以證明你是一個專業的導購員。第四，愉快的接待心情。試圖讓自己成爲一個熱情開朗的人。在接待顧客過程當中，想一些快樂的日子，讓自己的開朗心情感染給顧客，使銷售達到良好效果。第五，不斷更新自己的問候方式。很多時候，導購員一個禮貌精緻的問候就有可能吸引顧客進入商店選購。最常見的問候方式是歡迎光臨，請進，也可以適當有所改變，如請進我們店裏挑選挑選吧，歡迎光臨，請問您有什麼需要等。

計劃如下：

一、對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊。

三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求：

1、每週要增加10個以上的新客戶，還要有5到6個潛在客戶。

2、一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶，在有些問題上你和客戶是一致的。

5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，爲公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

10、爲了今年的銷售任務每月我要努力完成10到20萬元的任務額，爲公司創造更多利潤。

每週工作總結6篇4

透過這一週的鍛鍊成長，我也逐漸成熟了很多，對霍邱32個鄉鎮的整個銷售情況有了一個整體的把握，因爲透過兩週的下鄉鋪貨，我跑遍了霍邱的所有鄉鎮，一些大的銷售網點我都基本親自到過，透過兩週的營業日記填寫情況，可以很直觀的看出，我們這兩週以來的銷售通路盤點情況，那些地方我們到過，那些地方我們還沒有鋪到，那些新的網點還有待於我們進一步開發，我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理，這樣及時對工作進行總結，有助於我們發現自身所存在的問題。所以說，透過這些天的學習，給我感觸非常深的就是，作爲銷售業代，我們一定要認真填寫營業日記，對客戶的資料進行統計，瞭解店主的姓名、地址、電話、進銷存情況等，這樣我們就能有計劃的對客戶進行下一次拜訪，逐漸在市場中培養出一批我們的忠實客戶。

我作爲一個銷售代表應掌握一些技能：

1、我們是做方便的，屬於快速消費品，要熟悉公司產品的屬性、特點。

2、我們是直接向終端市場推銷，要求我們對自己產品的品質，加工工藝，包裝材料，品牌特性，使用價值等必須充分熟悉，一便及時回答客戶的疑問。

3、熟悉不同產品的目標鋪貨渠道。不同的產品有不同的利益點，有的強調高品質，高檔次，有的強調經濟實惠，有的突出攜帶方便，不同的'利益點則吸引不同的消費羣，因此就適合在不同的渠道售賣，熟悉自己產品的利益點和目標鋪貨渠道，才能給客戶推薦合適的產品，減少即期、浪費，促進銷售。

4、熟悉本品及競品的價格。

5、生動化技能，按照公司標準陳列產品，以使產品能夠更生動的展示在消費者面前，同時注意儘可能的佔有終端售點的貨架空間。

6、客戶庫存管理。怎樣科學的管理客戶庫存，以避免即期品的出現，保證提供給消費者最新鮮的產品，同時儘可能的佔用終端售點的庫存和資金。

7、客戶異議的回答。客戶經常會提出疑問，對於客戶的疑問問題我們要提前做好準備，回答話術熟念於心。

8、規範的完成客戶拜訪。我們每天要拜訪很多家店面，如果能夠在每家店都按照統一的工作流程執行，其一可以提高工作效率；其二可以樹立專業形象；其三可以避免疏漏，減少出錯率。

每週工作總結6篇5

一週的工作很快就結束了，在這一週有很多收穫，下面就這一週的工作做一個小的總結。

首先我要給自己定下一個目標，然後就是去做到。在做到的前提下，首先要相信我們自己是行的，然後思考我該怎樣才能去做到，尋找正確的方法。另外就是一定要去行動，去嘗試。在工作中發現問題，總結問題，並且改正問題。這其實就是一個準備過程，並且是一個長期的準備過程。在這個過程中慢慢的積累，知識的累積必將有一天將我們推到巔峯的狀態，那個時候我們工作起來便是如魚得水了。

生活中，我是一個很樂觀開朗的人，天天都快快樂樂、無憂無慮的。在工作中，我想目前最重要的就是在工作中尋找樂趣，利用電話與人談話，把與人交流當成是一種樂趣，而不是首先將推銷作爲目的，做到更加的自然，先在心理上取得顧客的好感，在往我們產品的方向去引導，那樣才更加有機會，更能取得顧客的信任。我希望以後我在這方面加強一下。還有就是將可以給顧客介紹一個這麼好的生財之道當成是一種榮譽，那樣工作才更有激情。

在這一週的培訓+實踐，實踐在+培訓中，對一個基本的情況是掌握的還不錯的。在實踐中，很多技巧上東西還是沒有很好的運用，還是不夠靈活。我知道自己還有很多的東西不懂。未來我會更多的像大家學習，更多的發現自己的問題。要努力每天完成一個A+的目標。這一週我是有天天做工作筆記，以後，我也會堅持天天都這樣，每天讓自己進步一點點吧。相信以後我一定會讓現在的自己都感到吃驚的。

在這一週，也熟悉了我們的團隊，瞭解了我們工作的氣氛，大家的相處都是很溫馨很融洽的。我一定會努力的，也希望透過我們大家的一起努力，我們倉庫的業績蒸蒸日上。

每週工作總結6篇6

上週工作如同上週的天氣一樣，有風雨，但更多的是溫暖、舒適與幸福。

先說溫暖。上週上級有關部門下發了關於調整事業單位績效工資水平的通知，根據該通知精神，我校教師每位在職老師都上調了基礎性績效工資，最少的每月增加xxx元，最多的每月增加了xxx元。學校lkx主任爲此項工作進行了認真細緻的填報，完善了相關的申報手續，待相關部門審批後即將兌現到位。在物價飛漲的今天，這無疑給我們每位教職工心理帶來些許溫暖。我們的金保卡也即將發到每位老師手中，具體的功能、用途及注意事項，主任將發到每位老師手中。擔心會上講老師們記不清楚，後勤專門把金保卡的使用需特別注意的地方打印成文字發到老師們手中，請務必仔細閱讀。

說它舒適，是本週除週一上午衛生監督所到學校檢查工作外，沒有其他的大檢查、大的活動參加和承辦，讓人倍感輕鬆，身心舒適。

中國第一屆達人冠軍劉偉說“活着已值得慶祝”，我們不光活着，還在工作崗位上實現着自己的人生價值，因此是幸福的。正是我們每位老師在各自的工作崗位上揮灑着幸福的汗水，使學校各項工作按預定的軌道正常的運轉着。語文教研、數學教研、英語教研、體藝組教研等開展好，主要表現在形式落實、人員到位、內容落實。推門聽課活動持續着，學校教學中心組工作例會召開着，各班“讀書豐富人生”、“結核病防與治”等主題宣傳教育活動進行着。

另外，這些老師正享受着更多的、額外的幸福：教科所送課下鄉活動給zl老師帶來了意外的幸福，他爲送課下鄉積極備課、鑽研教材、請教老師、試上等流着幸福的汗水，獲得了展示自我才能的機會，各方面能力得到了一定的錘鍊。工會組織的趣味體育比賽活動，把意外的福分降給了8位幸運老師身上，他們每天早上在wt教練的帶領下進行集訓，既鍛鍊了身心，還收穫着希望，更流淌着幸福的汗水。中小學藝術節活動的即將開展，給學校音樂、美術老師帶來意外的驚喜，他們正爲該活動進行着積極的準備，也揮灑着幸福的汗水。校長杯校園足球賽的開賽，給校園增添無限的生機與活力，給學生無限的緊張與歡樂，更給組織此次活動的體育老師特別是xzh帶來額外的幸福。

說它有風雨，本週科技樓某班的花盆從高空墜落、五年級一位學生坐在主教學樓中間樓梯扶手上滑下摔倒在地，所幸均有驚無險。警醒我們安全隱患的排查和安全意識的教育時刻都不能鬆懈。

表揚與建議：

1、主教學樓xx班平臺衛生保持好，xx班樓梯衛生做得好，尤其是xx班早中晚都安排學生對公共區域衛生進行清掃，班主任lyf親自現場指揮，學生做到了安全有序清掃，效率高，效果好。科技樓樓梯衛生保持得好，但垃圾桶周圍的衛生有待加強。新教學樓垃圾桶周圍的衛生做得好，但樓梯衛生保潔力度不夠。

2、文明的校園內偶爾也能聽到髒話，潔淨的校園裏不時看見白色垃圾，低年級個別學生喜歡在牆壁等亂畫，高年級學生喜歡在課桌凳上亂刻，亂扔亂拋等等不良行爲總是屢禁不止，歸根結底，我認爲是學生對《小學生日常行爲規範》學習程度不夠。建議各班加強對學生的日常行爲規範教育。

2、本週值周班級5-6班到位好，學生值日積極認真。值周老師到位好，主要表現在提前到崗，盡職盡責，尤其是下列老師堪爲值周的楷模：xxx。