2021年普通員工年底總結（通用5篇）

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，是時候寫一份總結了。總結怎麼寫纔不會千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的2021年普通員工年底總結（通用5篇），希望能夠幫助到大家。

普通員工年底總結1

回顧xx年一年來的工作，其中充滿了機遇與挑戰，現對我在一年來在各個領域裏的工作情況做一個總結，以便於來年更好的工作。

乳膠行業屬於開發比較成功的行業，一年的工作主要還是立足於河北雄縣地區，並先後有10餘家乳膠企業與我方形成了供貨關係，由於各方面原因，許多客戶並沒有很穩定的合作，但仍然有兩家較爲穩定的客戶，月用量可達到20—30噸/月左右。同時該行業在雄縣用貨的基礎上，在安徽、江蘇等地區也得到了一定的拓展，雖然現在市場規模在同行業企業的衝擊下還並不是很大，但只要我們明年在該區域投入更大的開發精力,相信來年必將取得不小的突破。

橡膠輪胎行業的工作主要還是立足於河南、河北等省份的輪胎企業，接觸了該地區20餘家企業，由於成本等方面的原因，尚未形成真正意義上的合作關係。但透過一年多的聯繫拜訪，從客戶那裏還是得到了許多有用的資訊，對客戶進行了必要的市場分類，利於以後明確工作目標與重點。所以計劃來年還是將工作重點放在風神等規模較大的客戶身上，將工作做深做細，確切的拿下一個規模較大的客戶。

密封件及其他相對邊緣化的行業，我並未投入太多的精力，每個行業僅聯繫了幾家企業在進行試驗，在密封件、醫用瓶塞、水性油墨、橡塑等行業都取得了一定的試驗數據，可以有助於個人對這些行業的進一步瞭解，爲以後工作打下基礎。

總結一年來的工作，總計出差次數20餘次，拜訪各類型客戶50餘家，行業分佈於乳膠、輪胎、密封件等六個行業，取得了多家實驗數據併產品資訊，先後有11家客戶形成了供貨關係，並有多家企業與我方有長期而穩定的合作。統計一年共實現供貨232.71噸，回款419550元，回款率100%。

20xx年馬上就要成爲歷史，面對即將到來的08年，計劃繼續立足於乳膠、輪胎等重點行業，同時兼顧瀝青、塗料、油墨等行業，形成2家與大型規模輪胎企業的合作關係，在乳膠行業實現月供貨量100噸的目標，在其他行業都能有所突破。

普通員工年底總結2

時光總是在不經意間悄悄流逝，轉眼間又到歲末，去年的此時還猶似眼前，而實則已過一載。去年還是剛入行的愣頭青，對機務根本是懵懵懂懂，一切聽從安排不敢妄動。而現在的我，隨着xx屆新的員工到來，我儼然不再資歷最淺，身份上我成爲了一名師兄，業務能力上我不只是從旁觀看學習爲主。如今動手實踐能做的更多：換輪、加各種油料、更換簡單的部件……一年間的成長點點滴滴都很寶貴，回頭想來，過得蠻充實的，成長不少。最明顯的是磨練了個人吃苦耐勞的精神，剛踏入工作崗位從以往溫室花朵到現在日曬雨淋，更使我知道掙錢的不易。我們機務這份職業更是如此。老師傅們個個認真負責，通宵排故也無怨無悔，爲的是飛機的良好狀態和旅客的出行舒適安全，這都給我們年輕人做出來很好的榜樣並影響激勵着我們向他們學習請教。

過往的一年來也可謂多事之秋，金融危機衝擊、H1N1甲型流感……作爲航空業深受影響，我身爲和航空相關的人員也一起感同身受，和公司一起經歷困難。航空業的低迷也潛移默化着影響着航班影響着我們。一年間我經歷了機務的兩個最困難的季節：冬季和夏季，刺骨的寒風讓人難以招架，臉被颳得泛紅，工作起來由於衣服的束縛也變得有所不便。而夏季更是讓人難熬，揮汗如雨，長時間的在室外工作，人被照得有點暈眩，一天下來衣褲也早不知乾溼了幾遍，天氣環境的影響給我留下了深深的印象。

完.的一年下來我也..的算是感受了作爲一名機務維修人員一年工作的種種，各種情況的各種問題各種辛酸，但作爲一名合格的機務維修人員我還有很多年要走，要成爲優秀的機務維修人員更是路漫漫兮。但是人生就是如此，要慢慢積累慢慢沉澱，從量變才能到質變，只有過程走好了結果自然也就水到渠成了。道.其實每個人都深知，但想來能堅信不疑的能有幾個，能堅持認真做下去的又有幾個呢，希望自己能做到。我還有很多很多個一年要走，希望每一年都成長、每一年都有所領悟、每一年都能如初熱愛工作專注地走下去，未來爲我而來。

普通員工年底總結3

轉眼間來鵬道已經快一年了，告別了剛離開校園時的青澀、懵懂，在認知和技能上都有所收穫，成長。在這裏學習到了什麼叫團隊，以及一個團隊所應該具備的素質、精神。學習到了什麼叫負責，以及因爲負責所要承擔的責任、義務。

還記得剛來公司的時候，自己什麼都不懂，面對着一臺臺電腦心裏發怵，不知道自己能做什麼，是於總一步一步教會我怎麼談客戶，怎麼用誠信通，包括在上面發佈產品，管理產品資訊，競價排名，尋找客戶等。所以這一年來要感謝於總在工作上的指導，黃總在思想的指導，以及公司所有同事間的和睦融洽，互相幫助。因此在這個良好的工作學習氛圍中，收穫了很多。

一，透過學習，提高了自身素質

這將近一年時間的工作，徹底告別了長達十幾年的學生時代的生活，自己真正意義上融入了社會，體驗到了社會的殘酷，競爭，不平等，當然還有機會，這些都要有良好的身體和心理素質才能夠去承受，學習到了公司的六脈神劍，團隊，奮鬥，激情，敬業，客戶第一，追求卓越。這些都是一個企業所應該有的理念價值。學好這些才能端正好我們的工作態度。

二，恪盡職守，努力做好本職工作

這一年來，雖然在工作上偶爾會有牴觸情緒，但總的來說，對工作還是挺喜歡的，特別是剛進公司的那段時間，因爲宿舍就在辦公室旁邊，所以上班很方便，也就特別有工作氣氛，那時候工作到夜裏十一點也不覺得困。後來就算在東陽那邊那麼高溫的天氣下都能每天照常上班工作，這些都和我所在團隊的氛圍是分不開的。

三，客戶至上，客戶是上帝是一貫的信條

在這一年來，最重要的是學會了怎麼和客戶打交道，雖然這些客戶和我的初衷並不一樣，但是都是人，都活在一張社會人際關係網裏。所以談客戶就會有一定的技巧，但前提是要把客戶當上帝，其次是交心，最後纔是交貨交錢。

總而言之，這一年來我做了一定的工作，但和公司和領導的要求還有很大差距，主要是思想上沒有覺悟到領導的思想高度。工作上沒有按時按量完成上領導分配的任務，等等。以後無論在什麼工作環境中，都會將今日所學到的運用上。最後，祝鵬道越來越好，公司越做越大，如大鵬展翅，一飛沖天。

普通員工年底總結4

一年的工作即將就要步入尾聲了，來到我們工廠也有了差不多一年了，回顧這一年來的一個工作，我是做機器維護保養的，這一年來，我也是積極的去把我的維護保養工作給做好了，爲工廠的生產保駕護航，確保機器正常的執行，沒有出過什麼大的問題，以下便是我對20xx年工作的總結。

一、工作方面

每日我都會去巡查，確認機器的一個情況，遇到問題會及時的去反饋，並做好維護的一些工作，有時候生產太忙，很多機器都是會超負荷的工作，我也是時刻準備好，避免機器壞了，沒有及時的去修理，一年下來，由於維護的較好，工廠的機器也是沒有經歷過大修，只有一些小毛病，也是被我解決了，沒有耽擱整年的一個生產計劃。來我們工廠之前，我也是做過維護工作的，所以上手還是很快的，一些機器雖然之前沒有接觸過，但是經過同事的一個指導，我也是很快上手，一年的時間，可以說我已經摸透了車間的機器，知道該如何的去做，才能讓機器使用更加的順暢，更加的壽命長。一年下來，很多機器的小維護，保養，讓我也是對自己的維護能力得到了提升。

二、學習方面

作爲維護人員，我明白機器的更新換代是非常快的，雖然車間的更新沒有那麼的`快，但是我也是要了解最新的機器的一些情況，一些新的維護保養方法，一年的時間，我也是認真積極的去學習，瞭解更多新的維護知識。在工作中，也是對於我不太熟悉的機器做更深入的瞭解，知道應該如何的保養，怎樣做才能做得更好，平時的時候，也是多去請教老員工，從他們的維護經驗裏汲取知識，讓自己的維護水平變得更好。對於生產方面，我不是太瞭解，不過在這一年我也是找生產的一些同事瞭解生產的情況，懂得生產是如何的進行的，雖然我是維護的人員，但是多學點東西，我覺得能拓寬我的一個知識面。

一年的工作雖然是已經要結束，但對於我來說，這一年的工作有收穫也有成長，我自己還有一些不足，對於一些機器還是不夠的瞭解，在來年，我要把車間的機器都徹底的熟透，讓自己的維護工作要做的更好。同時也是要不斷的去學習，提升自己，讓自己的能力水平更加的高。

普通員工年底總結5

一年時間轉眼就面臨結束了，過去一年在物業的工作也有了一個結果。回顧工作，我在物業領導的指示下完成的對xx小區的管理，努力的服務好了小區的業主和租戶。如今對自己這一年的工作進行如下的總結：

一、日常接待工作

我身爲物業員工，還是物業的管理人員，這一年我在接待工作上很嚴格，在有外來人員來小區時，我都會細心的詢問哪裏來的，並在接待他們進入小區前，會做好基本資訊的登記，這樣也是防止有懷有不軌之心的人進入小區作亂。我平均每天接待xx人，在確認好資訊後，就會放人進來，並且叫人領他們進入小區參觀。當然接待時的禮儀也是比較標準的，只要來客，我都會先奉茶，給予足夠的尊重，禮貌的詢問訪客，努力給來訪人員好的印象。

二、小區維修工作

本年度，小區內路燈壞了幾次，壞了x臺，在自己發現後或者業主上報後，我都會積極的處理，努力的請維修人員進行維修。對於業主房子內的設備的損壞，我也會積極的報備，做好維修登記，等確認好要維修的設備或物品，我會立馬聯繫我們的維修員上門維修處理。這一年，在我的管轄下，我很努力的維護了大家在小區內的利益，幫助各業主和租戶們修好了很多的設備，取得了業主和租戶的信任，我的服務也得到大家一致的好評。

三、刻苦學習業務知識

這一年做着這樣的工作，我沒有落下學習。這份工作還有很多地方要去學的，不管是在接待工作，還是禮貌的服務態度，亦或是解決問題的能力，這些我都有在學習，不斷提高自身的業務能力，讓自己能夠盡最大的能力去管理小區，爲大家提供良好的服務。當自己遇到不會解決的問題時，我會去尋得他人的幫助，會努力學會解決方法，這樣在下次遇到同樣的問題時，我就可以自己用積累的經驗解決了。

結束一年的工作，也是意味着我也要面臨新工作，心中或許還有些緊張，但是我會努力把以後的工作給做好的，讓自己爲物業的發展做出一番貢獻來。新年，我會用自己積累的經驗把工作做的更完善的，一定讓領導看到我的努力，把小區的物業給管理得更好，讓業主和其他租戶住的舒適。