菸草物流個人年終工作總結

歲歲年年花相似，年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時刻，在這將近一年的時間中我們透過努力的工作，也有了一點收穫，是時候對自己這一年的工作進行一個全面的總結了。你知道什麼邏輯順序的年終總結纔是的優秀的嗎？下面是小編爲大家整理的菸草物流個人年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

菸草物流個人年終工作總結1

xxxx年，物流配送中心在市局（公司）黨組的正確領導下，認真貫徹落實行業三級工作會議精神，按照20XX年捲菸現代物流建設“1265”工作思路，緊緊圍繞年初制定的工作目標，部門全體員工緊密團結，奮力拼搏，各項工作穩步推進。

一、主要指標完成情況

1-5月份累計購進捲菸XX箱，分揀配送捲菸XX箱，人均物流效率達到XX箱/人。

1-5月份捲菸盤存準確率100%，捲菸破損率0，出入庫掃碼率達到100%，單位時間捲菸分揀效率達到XX條/小時，整線分揀效率達到設計能力的XX%。

1-5月份送貨車累計配送戶次XX次，行駛公里數XX公里，回收現金XX萬元，單車日均送貨戶次達到XX戶，單車日均送貨量達到XX條，捲菸送貨差錯率爲0，實現人員、車輛、貨物、貨款安全無事故的目標。

1-5月份，累計發生物流費用216.45萬元，單箱物流費用149.29元/箱，物流費用率0.67%，物流費用利潤率1633.32%，物流費用佔三項費用比率15.39%，捲菸庫存週轉率9.67。

二、主要工作開展情況

（一）自足自身實際，紮實推進物流非法人實體化運作。今年，按照《國家菸草專賣局辦公室關於在工商企業開展物流非法人實體化運作的意見》的相關要求，物流中心高度重視、有序推進。一是學習要點，明確思路。根據年初工作安排，進一步明確物流配送中心工作職能及人員配置，修訂完成物流配送中心工作標準及崗位工作標準19項。二是突出重點，有效推進，嚴格控制物流費用。根據20XX年預算執行情況，結合部門工作實際，認真梳理倉儲、分揀、配送及綜合管理四個環節費用節點，編制年度物流費用預算及編報說明。堅持月度費用歸集審覈及季度費用執行情況分析。並修訂發佈《捲菸物流費用內部覈算技術規範》、《捲菸物流費用預算控制技術規範》及《捲菸物流定額技術規範》3項技術標準。截止5月底，共發生物流費用216.45萬元。單箱物流費用149.29元/箱，扣除拆舊及人工成本後的單箱物流費用8.73元/箱，比上年同期的10.78元/箱下降2.05元/箱，降幅19.02%。物流費用率0.67%。兩項指標均處於全區較好水平。

（二）強化規範執行，有效助推捲菸配送工作的開展。物流中心嚴格按照省局（公司）捲菸規範經營及監督管理辦法，認真貫徹落實全市系統嚴格規範生產經營秩序專題會議精神，進一步規範捲菸配送工作。一是精誠團結，圓滿完成捲菸分揀配送任務。面對春節前巨大的捲菸倉儲、分揀、配送壓力，透過全公司的大力支援和密切配合，全體物流人員發揚“三特”精神，保質保量的完成捲菸倉儲分揀配送工作任務。在捲菸調稅順價期間，全體物流更是加班加點，通力合作，順利完成當日分揀配送工作任務，爲全區統一調整捲菸價格贏得更多時間，保障了捲菸調稅順價工作順利開展。二是將規範經營工作納入部門績效考覈。每月嚴格按照內部管理要求，專人對倉儲、分揀、送貨環節進行規範經營自查，並上報自查資料，並將規範經營情況納入部門負責人及相關人員月度考覈，兌現績效。三是修訂物流標準，規範經營行爲。結合市局（公司）企業標準化建設工作的開展，圍繞“工作標準、技術標準、管理標準”，以流程管理爲抓手和驅動力，從工作內容、管理流程、業務活動規範三個層面進行系統整合，明確物流各崗位工作標準、技術標準和管理內容、進一步優化流程體系，強化PDCA四個環節管理，突出體現管理流程化和規範化。四是強化規範經營，嚴格規範操作。加強物流中心內部專賣監管，對到貨準運證確認、捲菸入庫、出庫掃碼、分揀打碼到戶及捲菸“照單配送”到戶等環節重點監控，有效推動內部規範管理工作的日常化、規範化、制度化、常態化，確保中心生產經營工作規範有序。截止5月底，未發生捲菸物流環節不規範經營行爲，捲菸掃碼到條率100%，出入庫掃碼率100%。

（三）夯實管理基礎，全面打造精益物流管理模式。物流中心全面匯入精益管理思想，緊緊圍繞“降本增效”工作重點，不斷提高精細化管理水平。一是全面統籌安排，明確年度目標任務。按照《xx菸草系統20XX物流工作要點》，認真思考謀化20XX年工作，明確20XX年捲菸現代物流1265工作思路，制定年度精益物流工作實施方案，提出工作目標，並從基礎、服務、效率、成本、隊伍、安全六個方面進行細化。按照層級管理，進一步將目標分解至各崗位，做到崗位工作目標清晰、措施具體、量化明確。20XX年，共制定公司級目標1條，部門級目標10條，崗位級目標55條。二是積極優化管理制度及作業標準，建立企業標準。結合市局（公司）標準化管理工作要求，按照“精簡高效”的原則，組織部門管理人員編制部門標準明細表，建立部門標準54個，其中工作標準19個，管理標準6個，技術標準29個，涵蓋物流倉儲、分揀、配送及綜合管理全過程。三是優化升級配送線路。爲提升工作效率和對標水平，組織人員對全市40條送貨線路進行調查摸底，結合送貨數量、戶數、里程等因素，綜合考慮打破城農網界線，重新優化整合送貨線路。將原來的8臺送貨車輛壓縮爲7臺，減少送貨車輛1臺，減少送貨線路5條。整爲“T+0”和“T+1”模式，平均送貨響應時間提升50%。四是認真開展零售客戶地址位置資訊採集工作。按照x局（公司）統一要求，組織送貨人員安裝學習送貨員手機移動辦公平臺，對全市3600餘名零售客戶的地理位置經緯座標進行採集上傳，資訊採集成功達到99.5%以上。五是全員參與QC小組活動。以班組爲單位開展QC活動，積極鼓勵一線員工在工作實踐中進行小創新、小改革。《降低捲菸配送車輛油耗》QC小組課題獲得區局評選二等獎。六是積極研究科技創新工作。研究《精益物流評價體系研究》創新課題，並確定爲20XX年度區級創新項目，目前該項目按進度有序進行。七是紮實開展卷煙包裝箱循環再利用工作。

按照區局（公司）總體要求，積極與比鄰省份中煙公司聯繫，簽訂煙箱回收合同，並組織倉儲人員回收、整理、挑撿、捆紮回收煙箱。截止5月底，循環利用紙箱回收率達100%。

（四）狠抓客戶服務，深入踐行潤夏服務品牌。在服務工業企業方面。一是積極提供高效快捷的捲菸入庫服務和“三熱一暖”的情感服務。透過發放捲菸送貨車輛出入城路線圖，爲捲菸送貨車輛提供道路指引服務；提供非工作時段卸貨服務，縮短車輛滯留時間。二是加強與交警部門工作溝通。就捲菸運輸、送貨停車等問題進行了協調，爲每輛捲菸送貨車輛開具“出入城通行證”，爲工業送貨司機解決送貨車輛出入城、停車難等問題。在服務零售客戶方面。積極踐行“潤夏”服務品牌，以“傳遞價值、輸送滿意”爲宗旨，向零售客戶承諾送貨響應時間不超過24小時，送貨準確率達到100%，送貨誤差不超過±1小時。每月隨即抽取40戶零售客戶，對送貨人員服務態度、送貨時間等內容進行調研，廣泛收集客戶對物流服務的意見和建議，查找不足、指定改進措施，提高客戶滿意度，客戶關係持續鞏固。

（五）強化安全管理，提升隱患防控能力。一是嚴格落實安全責任制。組織全體人員簽訂安全責任書，明確安全責任目標；二是注重風險管理。開展崗位危險源辨識，更新危險源清單，論證危險源控制措施並做適應性修訂；三是開展各類安全檢查，查找安全隱患，制定整改措施，督促整改落實；四是強化道路交通法規、消防安全知識等安全教育培訓。

菸草物流個人年終工作總結2

轉眼又到了“新桃換舊符”的時候。在這一年裏，行業體制改革、思想作風建設等各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。作爲菸草企業的一名普通人員，感受到了企業的和諧氛圍。就自己而言，今年的工作更充實、更有意義，更具有挑戰性，在領導和同志們的關心和幫助下，我順利地完成了各項工作任務，同時，個人能力也得到了很大的提高。現將一年來的工作總結如下：

一、加強學習，努力提高個人素質和責任意識

菸草行業的快速發展使得各個崗位的任職要求也在不斷髮生着變化，雖然自己是一名普通的分揀人員，但是也已經明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來，我始終把堅持學習作爲檢驗個人能力和素質的首要標準，透過學習我已意識到“兩個至上”已經成爲統領中國菸草發展的主旋律，牢固樹立“兩個至上”的共同價值觀，深化改革、共同發展，在工作中始終要保持弘揚一種精神、達到一種境界，那就是奉獻。在貫徹的同時，做好本職工作，讓國家滿意、社會滿意、消費者滿意，這是我們共同的價值取向和追求。從“兩個至上”的價值取向中，我找到了在簡單與平凡的工作中應有的品德——那就是責任。“兩個至上”的共同價值觀體現在工作中，要求我們時時刻刻牢記國家利益高於一切，正確處理好國家、企業、個人三者利益關係;員工的'精神就是愛崗，就是敬業，就是奉獻，要將“愛崗敬業”的精神濃縮進平凡的工作崗位中，用自己的實際行動體現着人生的價值，是兩個至上教我懂得“愛崗敬業，樂於奉獻”不是高談闊論，只要心懷一顆對事業的真誠奉獻之情，平凡的工作也一樣精彩。進菸草工作轉眼已近五個年頭了，我深深地愛着菸草，熱愛着本職工作。它不僅僅是因爲給了我生存的空間，更因爲給了我希望，給我的發展提供了平臺。

二、立足崗位，明確目標，全面發展

物流配送的日常工作很多，但無論大小事，自己都能認真對待。自己總是堅持把小事當作大事去辦，每次着手之前，總要仔細想想事情前後的每一個環節，從細小處入手，力爭每項工作都完美無缺，雖然分揀線的工作很枯燥，但我對工作充滿着熱情，飽有着動力，在崗位上勤勤懇懇，不偷懶，不怕辛苦，認真負責做好每一個細節工作，並按計算機的正確資訊進行操作，發現錯誤及時更正，確保分揀線暢通工作。

可不管有多大的困難，我總提醒自己在工作中不能講條件，不能有怨言，不論領導分配給自己什麼工作，只有認真細緻完成好工作，才能算是盡了職責。

在菸草新的改革體制下，我正努力適應新的考覈制度，有改革纔有目標，有競爭纔有動力，有動力才能不斷地進步。在菸草工作，我有一種強烈的自豪感和榮耀感，讓我充分展現了自身價值和能力，因爲，這裏有最優秀的企業文化，有最優秀的團隊，有最好的同事。

分揀線上的工作永遠都是枯燥而煩瑣的。每一天每一年，要堅守紮實做好本職工作，牢記社會主義榮辱觀和兩個至上共同價值觀，勤勤懇懇做事做人，努力奉獻，更要腳踏實地的，把追求的目標與眼前實際工作結合起來，在平凡的工作崗位上實現自己的人生價值，以實際行動向優秀的員工看齊。

一年很快就過去了，雖然是高標準、嚴要求地幹了不少的工作，履行了自己的崗位職責，但仍有不足之處：一是和其他同事相比，自己仍存在一定的差距;二是服務意識不夠超前，開拓創新精神略有欠缺;三是個人綜合素質有待進一步提高。在新的一年裏，我將繼續保持良好的工作作風和高昂的工作激情，保持幹一行，愛一行，幹一崗，愛一崗的積極心態，擺正自己的位置，發揮自己的優勢，新的一年又將開始，新的設備即將啓用這對我來說又將面臨新的挑戰，我將保持以往的優良作風，繼續發揚刻苦學習、不怕苦，不怕累的優良傳統，使自己能夠更快更好的追趕菸草日新月異的發展而更加努力的學習。爲和諧菸草精品物流盡到自己應盡的責任。