銀行櫃員工作心得總結範文
2010年的夏天,我邁出了大學的校門,走進了建設銀行這個大家庭,跨入了我人生的新階段。回顧這一年多來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收穫。還記得剛來時的青澀,對一切都一無所知。我擔心自己是否可以勝任自己的崗位,我的同事會是什麼樣的人。可是漸漸發現,我的顧慮都是多餘的。很幸運,我分到了裕民街支行,這裏有和藹的領導,可親的同事,他們給予我無微不至的關心和耐心的幫助。一句關懷的話語,一個甜美的微笑,甚至在他們看來只是些微不足道的幫助,都給我莫大的鼓勵和感動。隨着對業務不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是些簡單而又複雜的東西。
我所在的崗位是前臺一線視窗,我的一言一行都代表着我行的形象,所以要求我在工作中不能有半點的馬虎和放鬆。由於我支行地處城市中心,周圍人口密集,所以每天來辦業務的人很多,客戶的.素質也參差不齊。因此,這樣的環境迫使我不斷的提醒自己,在工作中一定要兢兢業業,嚴格按照行裏指定的各項規章制度來實際操作。我時刻提醒自己要從細節做起。
一年多來,我認識到,在工作上,一定要認真,負責,要做就做最好。
一年多來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足,因此我也給自己定下了新的目標:
1自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3 繼續提高自身文化的修養,努力使自己成爲一名優秀的工作人員,爭取在更短的時間裏勝任自己的崗位。
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