【精品】實習工作總結範文彙編8篇

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，因此好好準備一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢？以下是小編爲大家整理的實習工作總結8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

實習工作總結 篇1

轉眼兩個月的實習期結束了，在這兩個月中，我有時會比較忙碌、緊張，但卻非常的充實、快樂。而且在這兩個月的時間裏我還學到了很多學校裏學不到的東西，比如：如何面對學生、如何實際的掌控一個班級、如何處理學生之間的矛盾等等，雖然我還沒學全，但至少有了一些感悟與體會。我的實習包括了兩方面的內容，一是課堂教學，二是班主任工作。以下是我這兩個月的實習總結。

（一）課堂教學

作爲一個老師，他的本職工作就是課堂教學，所以上好課就是對一個老師最基本的要求。但是真正面對學生我還是第一次，所以剛開始的時候我會很緊張。而且在這個實習的階段我還肩負了兩個身份，一個就是老師，爲學生講解書本知識的老師；另一個就是學生，學習師傅上課技巧的學生。在這兩個身份中的轉換也需要自己的努力。

第一週我主要就是聽師傅上課，這還是我第一次以一位“老師”的身份去聽課，當然聽課的內容也改變了，不再是聽師傅所講的知識內容，而是學習師傅是如何上課的，學習她是如何傳授知識，如何駕馭課堂，如何控制授課時間的等等。透過聽課我發現教師不僅對知識的把握很重要，還有對班級學生的課堂紀律、積極性的調動等都很重要。一個班級上課的紀律往往會影響學生是否認真的聽課，如果一個班級的紀律差一些，那麼老師上課就只是在上給好學生聽，其他的學生就會乘機開小差，根本毫無作用，而如果一個班級的紀律好的話，學生也就比較沒有機會開下差，上課效果會好很多。而上課的積極性也會影響學生對上課內容的關注度，以及知識的吸收程度。當然，一個老師對知識的把握是最重要的，哪些知識是學生學過的、哪些是還沒學的、哪些是即將學的、哪些知識對今後的學習有用、哪些知識是要考的等等，只有這樣老師纔可以更好的、從簡到難的講題。

第二、第三週我還是聽聽師傅的課，講講練習上的作業以及幫師傅批批作業，真正上課我是從第四周開始的。我上第一堂課的時候比較緊張，語速也較快了一些，當然內容也比較簡單，所以上課時間用了一半就把新課講完了，然後我就開始慌了，腦子裏想的就是怎麼樣把上課的時間拖完，以至於在讓學生做鞏固練習的時候，我講的很亂，把自己的節奏打亂了，所以我的第一節課是很失敗的。但經過這節課的鍛鍊以及總結，我後面的課上的就比較順了點了。透過自己上課，讓我對上課有了進一步的認識。我是教數學的，所以自己的數學知識一定要紮實。常言道，要給學生一滴水自己先要有一桶水。只有不斷地學習，汲取更多的知識，做到“腹中有貨”，才能胸有成竹地去面對學生，滿足學生們無窮的求知慾。

同時，要注意這滴水的質量。當好一名老師，一定要有紮實的基礎知識，要有牢固的基本功，對每一個基本的知識點，都最好要做到既知其然，也知其所以然。只有這樣才能給予學生真正需要的東西。其次是教學方面的專業知識。

備課時，一是備教材，要多方面收集材料，仔細地鑽研教材，然後對教材進行分析整合，使知識更具整體性、系統性；二是備學生，要充分考慮學生是怎麼想的，會怎麼回答等；同時，要會運用所學的計算機基礎知識，製作知識性與趣味性兼具的多媒體課件，提高了學生的學習興趣。

授課時，要根據授課內容的特點，結合班級學生的實際，靈活選用任多種教學方法進行教學，比如：同桌互說、小組討論、讓學生上黑板做等等，這樣可以提高學生的上課積極性；當然上課時還要會隨機應變，會根據實際的情況隨時改變教學的順序，來達到較好的教學效果。作業講評時，也要分層講解，重點題目重點分析，對於簡單的題目老師只要帶過就可以了，但對於較難的題目，教師不能只訂正就可以的，還要能從簡到難引導、鞏固學生的知識。當然，一節課的課後反思非常的重要，寫實習反思日記，是搞高自己教學水準的好辦法，透過總結的自己的優、缺點，可以加強自己的優點，改正自己的缺點，這樣就可以更快速的提高自己的教學能力。

（二）班主任工作

在小學裏，班主任就是學生的監護人，是班集體的教育者、組織者和指導者，是班級工作的主要操作者。所以班主任的工作非常瑣碎。一名真正盡職盡責的班主任，在學生身上花的精力、時間比學生的父母還要多。我覺得，在班主任工作中始終要堅持“一個標準”，就是在處理班級事務時，尤其是獎懲方面，對好學生和後進生都要講究公平。通常好學生易受到偏愛，而後進生則常常使老師產生偏見，所以班主任的“執法”一定要公允，要一碗水端平。如果處理有偏頗，就會助長好學生的壞習慣和驕傲的性情，壓抑後進生的上進心。所以能做到一視同仁很重要。

作爲小學班主任都要兼課，而班主任的工作又非常得瑣碎，所以一個班主任如何將班主任工作以及自己的教學工作維持平衡也是需要長期努力的。而且班主任還是學生的榜樣，因爲小學生的“向師性”很強，教師的一言一行最能引起學生的心理共鳴，成爲他們欽佩和表率。因此，班主任要重視自己的一言一行，力求成爲學生的榜樣。班級管理中，老師要求學生衣冠整潔的同時，也要注意自己的衣着，與不合適教師職業的流行服飾“脫軌”；在教學中應經常性地對照師德規範及班主任的職業道行，敬業愛崗，平時不遲到、早退，努力在學生心目中樹立起可信賴和愛戴的班主任形象，促使學生養成守紀、勤學的好習慣，創造良好的班風，產生了向心力和凝聚力。我國偉大的教育家思想家孔子說：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從。”說的就是教師的品德與受教育的關係，班主任作爲一班之帥，在班級管理中有着舉足輕重的作用，一個班集體的凝聚力，來自班主任的自身形象，班主任無言的身教往往能起感化的作用。

實習工作總結 篇2

這場完美且令人難忘的實習，像是一場青春的旅行。

這是一個美麗的地方，這裏民風淳樸，環境優美，是一個美麗的小島。我踏在這片土地上，看見這裏的人們，十分感動，像是進入時光隧道，回到幾十年前。

我們抵達xx島，直奔實習單位，到達XX區xx島xx街家庭綜合服務中心(以下稱中心)的時候，太陽還沒上升到九點的位置，但是陽光已經可以刺痛我們的肌膚，汗如雨下，中心的門還是緊閉着，我知道，待會兒，門開了的時候，我便再次回到了一個熟悉的地方，是的，我半年前來過這裏做義工，去過街上做問卷，現在回來這兒是延續那一份留在心底的溫暖。這次，我來這裏的身份是社工，不是義工了，很多人會問，社工是什麼，這是一個很難解釋的名詞，直到現在我還是不能用一兩句話來描述清楚給你聽這是什麼樣的一種職業，但是，如果你現在問我，社工是什麼，我會用盡我的智慧簡單地描述給你說： 你要是遇到什麼困難，過來找社工姐姐，我們幫助你自己去尋找解決問題方法，我們的任何服務都是免費的。

九點鐘，中心準時開門，一個一個陌生的面孔出現在我們的面前，一個接着一個年輕人在大前臺打卡。是的這是我們接下來要一起工作的社工們，從這一刻開始，我們就是實習生了，就是社工羣體中的一部分，做着他們都在做的事情。

一個月後，當我們把兩大本文書放在手裏，兩本文書的重量用一個手舉不起來的時候，這是我們這個月做的事情裏面，唯一一份能寫上自己名字的東西，唯一一份證明我們成長的東西，這是兩本興趣小組的總計劃書，節次流程表，節次記錄表，總結，和一大堆調查檔案。在整個過程中，我們三個實習生互相幫助，只要其中一位實習生說，我這裏有好多文書，幫我寫幾份吧，另外一位實習生就馬上回答，好呀，發過來!就這樣，我們手上的工作永遠都是一樣多的，一樣努力地去工作，懷着她正在幫我，或者我正在幫她，好好完成的各種好心態。在開心緊張中度過。

我們實習的第一天遇上了機構的xx督導，督導是一個做了31年社工的女人，在打扮保養方面很好，看起來很年輕，大多歲的樣子，但是她說，她已經60多歲了。但是看起來就是一副四十多歲的樣子。督導還說要教我們怎麼保養。第二天，我們和她同在書畫室辦公，書畫室有很給力的空調，和一張很漂亮的大桌子，她很認真地評完每一個活動小組等各方面的文書，評累了就擡頭和我們說她着三十年來的社工經歷，她說她在xx當社工的時候，一個月跟80多個個案，xx的每位社工都是這樣做，所以這樣的分量在社工界裏面算是正常的。當時我們就只是瞪大着眼睛，合不上的嘴巴了。瞬間覺得社工是一個很有挑戰的工作，但是在大陸，這樣的職業纔剛剛興起，個案都是被找的，而不是主動找社工，這樣就使得大陸開展社工服務的速度有所阻擋。

在之後的一個月裏，我作爲實習生，我認真觀察了xx島的居民與社工們，居民是很淳樸的，很和善的，社工們是很有愛心很有耐心，很勤勞的。在這裏，社工的宣傳都是很到位，在街上大家都知道社工，社工爲居民的孩子提供530課堂，爲孩子提供免費的興趣小組，爲居民舉行活動，常常探訪老人或者家庭。這使得社區的居民大部分都清楚瞭解什麼是社工。

我們從學校裏面來，穿着學校帶來的鉛筆褲，揹着大大的電腦書包，在街上十分引人注目，我們從中心到達住宿的地方需要穿過xx商業街，兩邊店鋪裏的人都探出腦袋，行人止步，走着路的人也會回頭注視着我們三個女生，他們似乎在好奇我們是從何而來，來這裏是幹什麼的。

xx島有很多船廠，有好幾萬人的工人，他們穿的是工作服，出行工具是自行車，古樸的環境讓我覺得我瞬間穿越時空回到幾十年前，卻比幾十年前繁榮。我們走在街上的時候就顯得有點突兀了，因爲他們的穿着舉止與我們大不相同。我們是時尚的代表，是遠方而來的異鄉人。

我們就這樣被注視了一個月，有一天早晨，我們穿過這條商業街時，有幾個年輕人坐在店鋪前面的椅子上，趴着桌子，似乎來閒聊什麼，忽然看到我們，扭轉頭來似乎在和他的夥伴們說，也似乎說給我們聽，他說：有困難要找社工姐姐哦。我轉過臉看着他，露出了笑容，這個笑容包含着對他的話語的認可，也流露出社工被居民認可的歡欣。

我們被分配了一個任務，就是開展兩個小組，我和小糖負責一個小組，曲藝小組，麗華負責書法小組，我們從設計總計劃書，製作宣傳單開始，所有的一切都只是有文書模板而已，但是我們還是做得很好，當我們不會做的時候，想要依賴這些資深的社工的時候，社工會說，我告訴你一件事情，督導做了31年的社工，閱歷多麼豐富啊，但是在文書方面，活動方面，督導從來沒有告訴我們應該怎樣去做，她會告訴我們哪裏做得不對，不可以這樣做之外，從來沒有告訴我們應該怎樣做，所有的一切都是我們自己想出來的，我不想限制你們的思維，你想到怎樣做就怎樣做。於是所有的一切都採用了我們的智慧了。

實習目的：

1、加強和鞏固理論知識，發現問題並運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

2、鍛鍊自己的實習工作能力，適應社會能力和自我管理的能力。

3、調查研究，發現問題，確定合適的畢業設計課題。

實習內容：

在超市和蘇寧的各個連鎖店做電腦的臨促，首先計算機是我的專業，在推銷與介紹相關計算機知識方面還是有一定的優勢，做起來也會有一定的興趣!

由於是剛開始接觸，所以所要完成的工作就是每天根據需要到各個蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的，以兩天爲一單位，我們在工作前一天都要到指定地點進行培訓，然後分配明天大家的銷售地點，然後工作兩天，第三天再來接受培訓，並上交銷售情況報表，再進行銷售地點的分配，依此類推。

在銷售過程中會遇到不同的人，他們會用各種各樣的態度來對待你，這就要求你有很強的應變能力。還要搞好和同事與上級的關係，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定，所以在工作過程中也結交了許多朋友，可謂是樂在其中!

但是我個人認爲對我挑戰最大的就是，記住每款機子的價格，都要打幾折，打折後的價錢，還有就是，假如一款機子是17寸顯示器，我若是換成19寸的，差價應該是多少，還要記住每款機子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的!不然就要去專門記這些的一個小本本上挨個的查!好麻煩!

實習體會和收穫：

在短短几個星期的實習中，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在着許多問題。雖然開始認爲臨促不是一個太難的職業，但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，爲將來自己走創業之路做準備。

但在實習工作的同時也發現了一些小問題，比如說我們總是要到總公司接受培訓，上報銷售清單，還有我們要很費勁的記那些不同的價格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設計一個完全一體化銷售的網站，臨促在網站裏註冊會員，到時候就可以網上進行視頻培訓。然後有一個全方位的維護，顧客無論問哪個價格，只要一搜尋，很快就能出來，並且銷售記錄隨時重新載入，這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當然這只是我不成熟的想法，所以還是希望可以在畢業設計的過程中，不斷研究，不斷完善。

實習，是大學生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的不足，專業理論知識和實踐應用上的差距。在以後的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什麼崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責任的人!

轉眼間大學四年就快要結束就還剩下一年了，即將踏上社會的我而很懵懂，不知道社會的酸甜苦辣，之前一直是學生，也沒有到社會上去實踐工作過，這很是不好。終於在即將踏入社會之前有了一次社會實習的機會，我當然不能放過，興高采烈的去參加實踐去了。希望在畢業之前能夠了解工作生活的艱辛，在畢業以後踏上社會也不至於無所依賴。

在實踐結束以後我感覺這個暑假過得異常的豐富，其中最大的收穫就是第一次真正的接觸了與中藥學專業有關的社會部門，進行了短期的社會實踐活動。這次活動讓我親身經歷了本專業的工作流程，彷彿是一次模擬的職場人生，受益匪淺。

聯繫到中醫院實習是透過一位要好的初中同學，她所讀的專業是藥學(中藥學方向)。今年過年的同學聚會上，我便聽她聊起了她在寒假時14天的到中醫院實習的經驗。當時的我興奮不已，直說暑假的時候也要一起加入她們的行列。

八月初，我帶着從輔導員那開的證明信，和好朋友一起來到了中醫院報道。首先去科教科和那裏的醫生說明我們是來進行短期實習的學生，然後科教科開介紹信給財計科和藥劑科說明我們的來意。在財計科交完費後，一位李老師帶我們去中藥房熟悉環境。

第二天開始正式上班。我們的實習期雖短，但實習的內容和其他大三、大四的實習生沒有什麼區別。每天和專屬的指導老師一樣時間上下班，在藥房裏協助老師抓藥，有空的時候將缺的藥材及時補夠。

還記得剛到藥房的幾天，我對藥材所在的位置都很不熟悉，抓一味藥就要問一次老師，煩的不得了。於是我在有空的時候用紙將藥材的名字按順序抄下，再多多轉轉藥盤，刻意的去記記藥的位置，甚至於想到一個聯想的辦法，比如從下面開始將藥盤編號，將編號和藥材的名字進行聯想幾天下來就對藥材的位置有了大概的印象。

然後再過了幾天，進入了另外一個階段。由於我們的中藥學課程還沒有學，所以我對藥材的藥性不是很清楚，老師一開始教我用藥性的方法來歸類，然後不知不覺地，下次再見到這味藥的時候就自然想起了上次的暗示，回憶起了藥的位置。

在藥房裏的時光過得很快，每天都是站在藥盤中間不停的抓藥，其實我覺得這是一份很機械的工作，沒有什麼專業度可言，只要是看得懂字，記得住位置的人都可以勝任這樣的一份工作。藥房裏的老師每天都找不同的話題來聊，有時候說得火了甚至還罵兩句，但我想，這也是因爲工作本身沒有太多的樂趣和潛力的原因吧。

實習工作總結 篇3

實習是我們從大學踏入社會必不可少的一塊墊腳石，透過實習，我們可以瞭解社會，在實踐中鞏固知識，把理論和實踐相互聯合起來，可對書本知識的理解更加到位。我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，技能開闊視野，又能增長見識，爲我們走向社會打下堅實的基礎，這也是我們走向工作崗位的第一步。實習不僅可以提高我們認識問題、分析問題、解決問題的能力，還可以提高做事能力、解決實際問題的能力以及溝通協調能力，更重要的是我們可以在實習中深刻體會到交流與合作的重要性。在必勝客有很多經驗豐富的師父，我非常感謝這段時間能與他們多多溝通交流，多多瞭解和學習，特別是一些職場上爲人處事的細節，譬如如何拓寬自己的人脈關係，如何調節與顧客之間的關係，如何做到讓顧客滿意，如何才能做到分工合理，不出現差錯等諸如此類的問題。

一 必勝客簡介

必勝客屬於百勝餐飲集團，是全球最大的比薩專賣連鎖企業之一，它的標識特點是把屋頂作爲餐廳外觀顯著標志。在遍佈世界各地一百多個國家，每天接待超過400萬位顧客，烤制170多萬個比薩餅。必勝客已在營業額和餐廳數量上，迅速成爲全球領先的比薩連鎖餐廳企業。必勝客公司屬於世界最大的餐飲集團-百勝全球餐飲集團，百勝餐飲集團在全球100多個國家擁有超過32,500 家的連鎖餐廳，是全球餐飲業多品牌集合的領導者。

二 必勝客的企業文化

必勝客倡導“爲客瘋狂”“顧客是我們的唯一”的理念，營造“歡樂休閒”，“輕鬆親切而又值得依賴”的餐飲氛圍和文化，並把這種餐飲文化轉到企業內部，形成一套具有企業特色的企業文化。讓員工接受並認同這種企業文化，使員工不經意間影響着顧客，在品味與品嚐之間產生完美的結合。

(一)歡樂餐廳：

“我們就是試圖帶來一種更新的餐飲時尚，積極地尋求自我突破。當消費者

的生活水平已經超出你的服務水平時，你必須想到如何重新引導他們向更高的境界邁進。快樂生活是一種世界大趨勢，也是人生意義所在。”一位必勝客高層如是說。20xx年1月，中國必勝客開店突破100家，以此爲新起點，必勝客從“休閒餐飲”向“歡樂餐廳”漸進。10月，收回華南必勝客經營管理權以來，經過半年的調整，必勝客 實現了形象的全面轉型。必勝客中國區總經理羅維仁出席廣州“必勝客歡樂餐廳全新形象”慶典活動時宣稱，從即刻起，必勝客將以更美味的食品、更舒適的環境和更人性化的服務給消費者帶來“歡樂餐廳”的新體驗。這標誌着必勝客新發展規劃的正式出臺。

(二)歡樂美食

這裏的消費羣以年輕一族爲主，時尚的、流行的元素爲必勝客鋪上了歡樂的

背景。沒有嗆人的油煙，沒有令人作嘔的蚊蠅，有的只是乾淨的桌椅和明亮的窗戶，心情自然舒暢愉悅。一向求新求變的必勝客最近又推出新款餐品：挪威紅鱒魚。必勝客的比薩專家漂洋過海，終於在挪威大峽灣覓到珍奇——挪威紅鱒魚，

又一個“環宇搜奇系列”奇蹟誕生了。同時，注意因地制宜，比如“蜀中大將”從選料和口味上頗具四川特色。

(三)歡樂環境

爲突出歡樂氣氛，所有餐廳都增加了抽象派西式壁畫、壁爐狀的出餅臺、隨

處可見的廚房小玩具等，還爲就餐的年輕人和兒童量身定製了許多遊戲項目。比如在比薩上桌之前的“沙拉吧”，拓展思維，“裝配”出一份新鮮美味、多得冒尖的沙拉大餐等。不過現在已經取消自助沙拉了。

(四)歡樂服務

在客人被服務員領到餐檯前坐下後，服務員並不在顧客左右。這就是“必勝

客” 的距離式服務，有距離是爲了在客人的感受上造成無距離。服務生的“眼力”很好，當客人有所需求時，他們會從客人的眼神、表情或動作中讀出客人的期待，適時提供服務。正是由於這一系列歡樂元素，使其品牌精神得以在細節上體現出來，才使得一個洋品牌在古老的中國大地上生根發芽。

(五)歡樂價格

必勝客形象的二度定位，無疑是擴大了消費羣，目標明確地指向了年輕人、白領和家庭，其消費形式也以朋友聚會、家庭聚餐、情侶約會爲主。尤其引人注目的是，調整後的華南必勝客在產品價格上給消費者帶來了新驚喜：各類產品降幅達到15%，算是“歡樂價格”。

三必勝客的戰略管理

現代戰略營銷的核心就是被稱爲STP營銷，即細分市場、選擇目標市場和產品(或服務)定位。也叫目標市場營銷戰略。它可以將營銷努力集中在最有可能使之滿意的顧客身上。首先，要對行業進行充分的分析與研究。其次將企業內部存在的優勢、劣勢和外部存在的機會和威脅進行細緻的分析。第三步，即確定一個適合企業的目標市場是至關重要的。百勝全球餐飲集團當從集團角度將必勝客的市場定位確定後，隨後的各項操作將都會圍繞着這個定位進行。我們甚至可以猜想到，其選擇餐廳的位置、餐廳內的環境佈置、廣告促銷的手段及產品的

名稱等都將突出其休閒餐廳的定位，以使消費者能對這個定位有充分的瞭解。強化必勝客是幽雅的休閒餐廳，便是該集團希望消費者對必勝客的休閒有更加深刻的記憶。引導目標市場消費者能力的企業將贏得市場。

四 必勝客的營銷管理

(一)品牌定位，運營體系的起點

不難看出，麥、肯在定位、消費羣體及餐廳環境上有着較大的相似性。也正是這種相似性，使二者在選址、裝修、定價、食品體系等各方面無顯著差異。在這種情況下，必勝客若想與麥當勞及同宗兄弟肯德基發出挑戰無異於走入了同質化的怪圈。所以，必勝客劍走偏鋒，選擇了“休閒餐廳”的概念。所謂休閒餐廳，首先就是以正餐形式出現，有別於麥、肯所專長的快餐;其次，環境上更加註重品位與格調，有別於麥、肯的卡通化特點;再者，作爲較進階的正餐，人均消費

由20元左右上升爲40~50元，從而使消費羣體由年輕人及兒童升級爲中青年白領。經過以上差異化的定位，使必勝客在整個運營體系的起點上與麥、肯有效劃分了地界，從而避免了競爭摩擦，也開創了屬於自己的藍海。

(二)品牌推廣，佔領心智的起點

從品牌推廣學上講，藉助重大的活動、事件不僅可以增強品牌的知名度，還能夠有效拉伸品牌力，使品牌形象整體上得到一次飛躍。以上的場景描述發生在必勝客更換新標誌的前夕，依託百勝集團強大的資金及策劃能力，必勝客在千禧年完成了史無前例的一次品牌推廣，同時也使必勝客中高端的定位更加明晰。而也正是這樣的策劃，使必勝客有效的與滑稽的麥當勞大叔與慈祥的山德士上校形成了認知上的差異，成功的佔據了中高端消費者心智的起點。

(三)歡樂美食，捕捉味覺的起點

不斷推陳出新是餐飲企業必須要做到的。必勝客能夠始終留住顧客的胃口，是因爲必勝客總在對美味求新求變，而且還實行着嚴格的規範化品質管理。比如，在特色菜上，必勝客在近些年先後推出了“環宇搜奇”系列美食、中西合璧的“臘味豐年”比薩、頗具川味的“蜀中大將”比薩;而在品質管理方面，必勝客則嚴格苛守準則，在製作比薩時，始終保證比薩具備四個特質：新鮮餅皮、上等乳酪、頂級比薩醬和新鮮的餡料。餅底一定要每天現做，做餅的麪粉一般用春冬兩季的甲級小麥研磨而成。正宗的比薩一般都選用富含蛋白質、維他命、礦物質和鈣質卻低卡路里的莫扎里拉(Mozzarella)乳酪。比薩按大小一般分爲三種尺寸：6寸、9寸、12寸，按厚度分爲厚、薄兩種;按製作方法又可分爲鐵盤比薩和無邊比薩兩種等等可以講，餐飲需求是複雜多變的，其消費口味和消費心理，都可能隨着社會環境的變化而變化。餐飲企業必須根據自身條件和環境條件的要求，看清餐飲市場的發展趨勢，選擇適當的營銷方法，纔有可能在激烈的市場競爭中獲得成功。在這方面，必勝客的推陳出新，使顧客對必勝客產生一種嚮往與期待;而始終如一的按照流程管理，又會使每個顧客產生由衷的信賴，最終捕捉味覺的起點。

(四)本土策略，市場營銷的起點

事實證明，很多洋企業，甚至世界五百強在進入中國後都不同程度的出現了水土不服的症狀。其根本原因就在於這些企業照搬照拿過去的成功經驗，沒有在營銷策略、人力資本等方面實行本土化策略，犯了經驗主義的錯誤。可以這樣說，一個國際型企業在進入陌生環境時，能否實行本土策略將是市場營銷這場戰爭成敗的起點。而在這一點上，必勝客做的尤爲出色。其中必勝客做到了：1 原料本土化

必勝客以前70%的原料依靠進口，現在本土採購的份額已經佔了95%.大量原

料本土化，不僅使原料的新鮮度大大增加，並且節省了大量物流及採購成本，最終在價格上使消費者得到實惠。

2 產品本土化

必勝客入華後先後推出了一系列華夏美食精品，將中華數千年的飲食文化與比薩的結合，不僅能使消費者嚐到了合適的口味，還展現了一個國際型企業的風範，博得了顧客的青睞與讚賞。

3 人才本土化

只有國人才更瞭解國人，更能瞭解國人的飲食習慣與口味。必勝客將此看的尤其重要，因此，必勝客自開出第一家店鋪後，一直致力於中高層的本土化，從而爲開展適合中國國情的營銷打下了堅實的基礎。

(五)體驗營銷，俘獲忠誠的起點

必勝客的每家餐廳爲突出休閒氣氛，所有餐廳都增加了抽象派西式壁畫、壁爐狀的出餅臺、隨處可見的廚房小玩具等，還爲就餐的青年白領量身定製了許多遊戲項目。比如在比薩上桌之前的“沙拉吧”，拓展思維“裝配”出一份新鮮美味、多得冒尖的沙拉大餐等。正是由於這些歡樂元素，使其品牌精神得以在細節上體現出來，才使得一個洋品牌在古老的中國大地上生根發芽。

五 必勝客的經營理念:

CHAMPS:

C：美觀整潔的環境

H：真誠友善的接待

A：準確無誤的供餐

M：優良維護的設施

P：高質穩定的產品

S：快速迅捷的服務

六 經營模式

叫停加盟，必勝客在中國的連鎖店全部採取直營模式。20xx年5月下旬，中國百勝餐飲集團宣佈：國內130多家必勝客分店的經營管理權已全部收回。必勝客中國區總經理羅威人表示，必勝客以後將不採取加盟店經營的模式，而是由百勝總部統籌管理及業務擴張。

七心得與體會

回想這次實習，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校裏是學不到的。

在社會上要善於與別人溝通，如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場的現象，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做

事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。還要學會換位思考，去理解別人的難處和所處的境地，才能真正地與別人溝通。

在工作上還要有自信，自信不是盲目的自誇，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什麼都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。自信是人生成功的奠基石，人的成功之路必須踏着自信的石階步步登高。有了自信，人才能達到自己所期望達到的境界，才能成爲自己所希望成爲的人，堅持自己所追求的信仰。

然後，知識的積累也是非常重要的，知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱;人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須瞭解各方面的知識，有深入的瞭解，才能更好地應用於工作中。因此在學校這段時間裏，我們要儘量來豐富我們的文化修養，擴大我們的知識面，不要在學業結束的時候後悔莫及。

有很多人都說,在餐飲行業裏,學到的東西不多,我卻不那麼認爲，因爲我就學到了不少的東西,而且有很多都是我未接觸過但對我來說又是一次寶貴的經驗!這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實習，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在必勝客實習的這段時間裏，我學到了很多。在那裏，你面對的不是同學，不是朋友，不是老師，而是社會上形形色色的人，因此，言談舉止都要時刻注意，否則，你的一句話可能會引起顧客的不滿。而且作爲一名服務員，隨時都要保持一張微笑的臉，讓顧客擁有一個良好的用餐環境。同時，在顧客有需求時，要及時做出反應，及時滿足顧客的需求。要秉承顧客就是上帝的精神。不要與顧客發生衝突，要耐心的向顧客解釋。在顧客點餐時，要及時爲顧客介紹選單以及新推出的產品。在上餐過程中要清楚的說出菜名。同時要及時撤走顧客桌子上的空餐具，方便顧客用餐。

而且實習的這段時間裏,我自己真的能感覺到自己真的成熟了很多,起碼在我工作了以後,我能真切的感受的每一分錢來的不容易,同時也反省到自己亂花錢而感到痛心。同時,我還學到了許多東西: 第一, 明白到創業不容易，學習社會經驗對我們有多麼的重要。現在許多公司要人,開口就問你有過什麼經驗，而想要自己創業的話,沒有經驗不但做事帶來很多的麻煩,而且還可能會受到更大的損害。第二, 學會人際溝通的技巧，出來到這個社會,不會溝通的人是孤獨的,而且還有可能帶來更多的障礙,朋友少,與人溝通時會造成各種的困擾等等，而我們的都知道,朋友多,走遍天下是一家。第三, 培養同理心,這是我們餐廳要我們做的重點。首先,我們要學會傾聽，其次,要換位思考,就是站在別人的角度來想一下,如果自己的對方，最後,還要注意識別感情。第四,學會合理的支配時間。

實習工作總結 篇4

不知不覺，在思念這個溫暖的大家庭已經度過了兩個月的實習期，在此期間，透過公司的全面培訓，以及領導的幫助，對公司的企業文化、理念有了深刻的認識，並在實際工作中日漸進步，使我得以快速的成長，對公司領導下達的各項工作指示認真對待，努力做到最好，力爭成爲公司優秀專業的市場專員。

結束鄭州總部的培訓回青後，先對整個青島KA賣場進行了走訪，發現在青島區域我們主要存在以下問題，與競品相比，商品日期陳舊舊，品類不全，排面不及競品，促銷活動沒有規律，部分賣場無促銷人員。

針對以上問題，在領導的指導下，我們依次進行解決，並且有了不錯的改善。以海琴利羣爲例，剛開始的情況，倉庫存放大批過期商品，賣場排面所剩無幾，福興祥已經停止進貨，競品三全佔絕大多數排面，由於思念銷量不理想，利羣櫃長對我們的品牌非常沒有信心，經過與福興祥與利羣櫃長的不斷溝通協商，幫他們解決了舊庫存的問題，與賣場櫃長達成協議，在商品陳列面及商品品項上進行改善，各方面都達到了有效溝通。

在這段實習期裏，正好遇到了端午節，這麼大的節日對我來說是個非常好的鍛鍊機會，根據領導的安排，對各個賣場的糉子陳列以及形象進行調查。端午節，糉子成爲各大品牌提升銷量的主力軍，各家糉子的品類、賣場佈置、促銷活動、銷售人員競爭火爆。透過端午節期間在賣場的現場促銷發現，顧客對思念品牌比較認可，但我們在青島市場的銷售不如三全，主要原因有：①三全口味是我們的兩倍，顧客選擇餘地大②三全在各個賣場都有專門的短期促銷人員③三全在青島地區的備貨好於我們④節日還沒有過，我們的糉子就出現了斷貨的現象，特別是肉糉，有很多顧客點名要，這也讓我們看到了自己的問題所在，以後這種問題要想辦法避免發生，對於競爭品牌，我們要取長補短，下一次一定會做得更好！

BC類店的走訪與開發也是我們的工作重點，透過我走訪的百餘家BC類店，發現基本上所有的店主對我們的品牌非常認可，而且很願意與我們合作，因爲在春節假期裏，湯圓的銷售很好，帶給他們的利潤也很可觀，但對於思念的進貨渠道不明確，有時候想賣也不知道如何進貨、找誰進貨，有多數小店的送貨商並沒有公司，只是送貨上門，別人送什麼他們就賣什麼，品類不全，出現什麼問題的話也找不到有效溝通的人員進行解決。就李滄區的BC類店，賣速凍食品的店鋪並不佔多數，即使有的，數量也非常有限，多以飛燕、朱老大等地方小品牌爲主，還有少量三全水餃，飛燕、朱老大主要是價位低，四元左右的價位據店主說銷售還算不錯，透過與店主溝通發現，80%以上的願意與我們合作，都留下了他們的聯繫方式，但他們最關心的還是利潤問題，另外部分小店沒有自己的冰櫃，建議我們公司投入冰櫃。對於思念品牌他們是很有信心的，這也同時加大了我的自信心，等各方面到位走上軌道以後，我相信思念在BC類店的銷售也會有很大提升。在我的實習期間，感謝領導對我的支援與信任，同事的團結與幫助，我會更加努力，虛心學習，使自己在各方面都能夠更快的進步，爲思念的蒸蒸日上貢獻自己的力量！

實習工作總結 篇5

從二O一O年五月至今，到公司工作三個多月以來，在公司宗旨統領下、企業精神薰陶下、董事長和經理的指導下，各位同事的幫助支援下，順利渡過了公司的實習階段，完成了公司賦予的職責，領導臨時交賦的各項工作任務，實現了從國營職工到私營企業職工角色的轉變。先後熟知了公司的經營理念、公司的經營戰略以及公司的各種經銷品牌、品種的批發，零售價格，掌握了網絡營銷、電話營銷、店外推銷、店內經營等的工作流程，實際操作了憑證記錄，價格審覈、銷後覈算等專業技能，發放了公司製做的廣告一千餘份，基本達到了公司的工作標準，成爲了一名合格的企業員工。主要工作表現在：

一、樹立以公司興我榮的工作理念，堅持做到工作高標準

公司是員工發展的平臺，更是學知識長見識的舞臺，也是求生存謀發展競技能的擂臺。只有公司不斷髮展壯大、效益的節節攀升，才能更好的展才華，謀薪酬。爲此，從到公司的第一天起，自覺樹立了公司興我光榮，公司發展我進步，公司壯大我高薪的工作意識，並在實踐中付出實施，主要做到了：

一是從基礎做起，自覺遵守公司規章制度。堅持在熟知各項工作制度的基礎上，自覺遵守。每天堅持早來晚走，自覺打掃衛生，中午時間，利用休息時間堅持值班，工作。在這三個月裏，始終堅守在工作在崗位上，做到了以公司爲家，愛公司勝家。

二是以公司發展爲己任，極積獻計獻策。公司的發展壯大是我的最大心願，最高工作標準。這是我心所想的，我也是堅持這樣的做的。比如，針對公司個別員工極積性不高、主動性不強、向心力不行的問題，有針對性向公司提出引入競爭機制，多勞多得機制和獎懲機制等，一些合理化建議得到公司採用，收到了良好的成效。

三是虛心學習請教，維護公司內部團結。目前，針對業務發展需要，根據自己的實際情況，堅持利用業餘時間到廣發會計培訓班學習，提高業務技能，以適應公司發展的需要。同時，對不懂的問題，難於掌握的技能，向楊經理請教，向老會計學習。針對個別員工有時存在的不良情緒影響工作時，積極做思想化解工作，擔當心理疏導師，自己維護公司內部團結，增強公司凝聚力、向心力。同時，自覺克服編瞎話、說怪話、扯閒話的自由主義思想；自掃門前雪，不管他人瓦上霜的本位主義思想，以及辦公用品的浪費等敗家子思想。

二、樹立了客戶至上的工作理念，堅持工作高效益

做爲一個公司，只有有客戶，纔能有效益，有效益公司才能取得更大發展。爲此，思想上牢固樹立客戶至上，客戶是上帝的工作理念，堅持做到：一是營銷採取真誠服務。透過詳細解答客戶提出的問題，用心傾聽客戶反應的各種各樣的問題，耐心解答客戶反應的各種問題，用誠心換真心，用真心贏得客戶的信任。二是店內銷售用微笑服務。對來店面採購商品的顧客，始終以微笑解答顧客提出的各種問題，講解各種商品的功能，用途，以及售後服務等情況，以微笑贏得顧客的信賴。三是遇到困難不退縮。針對營銷過程中出現的客戶不配合，不接聽，甚至惡言相向等情況，堅持不退縮、不報怨、不氣餒，始終保持昂揚的精神狀態，堅忍不拔的工作意志。

三、樹立爲公司盡責爲己任的工作理念，堅持工作高效率

在公司這個三個多月裏，針對公司賬務積壓，統計不繫統等情況，自覺樹立在職就要盡職，有責就要負責的工作理念，堅持工作中加班加點，連續多個小時不離座，不抽身，四個多月帳目，用不到一個月的時間，但到的徹底解決，使公司賬目走入了正歸。同時，在休息腦筋的有限時間，進行網絡，電話營銷，同時，也增長了知識，學習了技能，提高了工作能力。

在這段工作時間裏，雖然完成了本職工作，取得了較好的成績，但也存在一定的'問題，體現在：

初來乍到公司，由於工作性質的多樣性、範圍的廣泛性、職能的專業性，在熟知經銷產口品種型號、掌握銷售操作流程等方面，還存在着記的不牢，掌握不全面、不徹底。工作疏忽大意的情況。比如上次租車送貨時，由於不太熟細工作流程，沒有及時留取貨車司機的身份證號，險些給公司造成損失。

實習工作總結 篇6

20xx年，我學院就業工作在上級部門和院領導的正確指導下，堅持以市場需求爲導向，與優秀企業建立校企合作關係，爲企業培養高素質、技能強的學生爲目標，堅持“公平、公正、公開，擇優推薦，雙向選擇，自主擇業”的就業方針，建立了完整的就業體系。同時，多層次、有針對性地加強了畢業生的就業指導工作，創建了形式多樣適合我院實際的就業市場，取得了較好的成績，現將20xx屆畢業生就業工作和20xx級頂崗實習工作總結如下：

一、工商管理學院20xx屆畢業生就業工作

1、工商管理學院20xx屆畢業生就業基本情況

我院今年20xx屆畢業生共有275人。其中會計電算化專業102人，市場營銷專業86人、物流管理專業87人。三個專業共協議就業253人，靈活就業4人，專升本1人，貧困生7人全部就業，貧困生就業率爲100%，初次就業率93、81%。

2、校領導的重視和支援，就業工作全員參與，責任到人

爲做好我校畢業生就業工作，學校領導召開了專門工作會議研究佈置我校畢業生的就業工作。在校領導的重視和支援以及各部門的積極配合和協助下，針對我們學院畢業生相對較多，就業單位用人數量少等問題，學院制定了我院就業工作方案，學院就業工作實行“一把手”責任制，成立了就業工作領導小組，由畢春燕院長任組長，李春陽、趙國軍兩位副主任任副組長，李春陽爲執行副組長，成員爲三個教研室主任和就業幹事，把每一個畢業生的就業責任落實到每一位老師身上，要求每位指導老師都要認識到做好畢業生就業工作的重要意義，做好20xx屆畢業生就業的各項工作。

學院領導定期召開專題會議，研究、部署就業工作。在每週的工作例會上，學院領導第一項強調的就是就業工作的重要性，每月透過就業頂崗實習考覈表，定期考覈就業指導教師的工作進展與落實情況，要求全力做好畢業生就業工作。

3、學院組織開展就業指導課程，增強學生的就業心理素質

從年初開始，我院組織開展就業指導講座，由我院教師對畢業生進行就業指導，轉變畢業生的就業觀念，調整就業期望值，提高畢業生的擇業能力和擇業技巧。引導學生用積極的心態應對就業，在遇到問題時幫助學生及時調整心態，建立信心。對學生如何抓住機會、參加面試以及如何簽約一一作了具體的指導。

截至目前，我院就業人數達258人，有17名同學待就業，我院領導要求就業指導教師定期電話訪查已就業同學，並且和學生所在企業領導保持溝通，瞭解學生近期工作情況，使企業對學院有更加清晰的瞭解，以達到繼續合作的目標。同時，指導教師幫助未就業的同學尋找合適的工作崗位，鼓勵學生先就業再擇業，儘快使未就業的同學找到自己滿意的工作，同時在學生找到工作之後收集相關就業材料，由就業幹事進行彙總上報，力爭我院年終就業率有新的提升。

二、工商管理學院20xx級頂崗實習工作

1、20xx級頂崗實習基本情況

工商管理學院20xx級共有實習學生234人，其中會計電算化專業83人，市場營銷專業53人，物流管理專業98人。截止目前，我學院234名同學都已經找到頂崗實習崗位，實習率達到100%，並且全部是專業對口實習。

2、蒐集就業資訊，拓寬就業領域

在每週三和週五的下午，我學院都組織用人單位在學校進行現場招聘和麪試。這些用人單位都是學院領導經過實地考察，千挑萬選出來的信譽有保障的知名企業。遼寧輝山控股(集團)有限公司、中外運公司快運東北區域分公司、遼寧安吉聯合汽車物流有限公司、瀋陽蘇寧雲商銷售有限公司等幾十家企業都曾在我院招聘過人才。學院嚴格按照學校規定，保障雙選會安排有序進行，保證實習專業對口，尊重企業與學生雙方意願，保證學生與企業的雙選質量。爲更好地做好畢業生的擇優推薦工作，我們定期到各班調查瞭解每一位畢業生的就業情況，確認每位畢業生落實的就業單位，未落實的是否有意向就業。透過及時瞭解和掌握有實際困難的每一位畢業生的情況，爲下一階段的工作重點提供準確的依據。

3、就業指導教師認真負責，嚴格執行就業工作月考覈

我們院今年有二十名教師負責畢業生的就業工作。而且學院特別安排了一名專業教師負責全體學生的訪查工作，到企業進行實地訪查，使學生感到學校的人性化，也讓企業更加了解學校，進而提高學校在社會上的知名度。指導教師必須和所指導的學生經常溝通，掌握每一名學生的動向，每月認真填寫學院頂崗實習月度考覈表，並及時報給教研室主任考覈簽字，最後由學院主任統一考覈。對於有變動的學生，學院主任實行一支筆制度，異動履行環節手續，嚴格把關，保證異動穩定，指導教師及時跟蹤，確保每一個學生都能正常就業，順利畢業。

我院在就業方面雖然取得了一定成績，但與其他兄弟學院相比還有很大的差距，我們要不斷改進我院的工作質量，總結以往的工作經驗，在下學期的就業工作中避免走彎路，更加完善全面的做好就業工作，認真工作，爭取使我院畢業生就業工作登上新的高點!

實習工作總結 篇7

時間總是在我們不經意間已流過指尖。在不經意之間我們已經走過了六個月，六個月的實習生活馬上就要結束了。回首這半年的歷程，腦海裏留下了深深的印跡，在這半年裏我學會了很多，也認識了很多真誠的朋友和善待我的師傅。

20xx年9月，我離開學校來到鄂爾多斯進行實習。鄂爾多斯集團是內蒙最具影響力十大代表企業之一。旗下擁有六大實體企業，鄂爾多斯集團以羊絨產業起家，經歷三十多年的發展，已經發展成爲涉及化工、煤炭、羊絨、冶金、電力、置業等六大產業並舉的集團產業。其鄂爾多斯標誌以經擁有200億的身價。現在在棋盤井重點打造化工產業鏈，化工產業是鄂爾多斯集團近幾年發展的新方向，現已有電石廠三家，年生產能力達到120萬噸。並控股聯合化工。現在又正在建設PVC廠和水泥廠，預計今年年底可以一期投產，其中PVC正式投產年生產能力將達到100萬噸。在榆林又將建設一個100萬噸的電石廠。而我進入的就是鄂爾多斯集團旗下的化工產業電石二公司實習雖然是個化工廠，但能來這樣的企業實習我認爲是一個很好的鍛鍊自己的機會。

由於我們新進入集團工作，所以我們先來到棋盤井進行了七天的學習，學習企業的文化，工作的方向。讓我們對鄂爾多斯這個集團有了一個認識。鄂爾多斯作爲一個新興的企業，它有着自己的企業文化和歷史，而它也正在努力的完善着自己的企業文化，努力的去書寫自己的輝煌歷史。也正因爲這種努力和發展才造就瞭如此輝煌的企業。在爲其一週的企業文化學習以後，我被分到原料部碳材工段進行學習培訓，原料部主要是爲電石生產提供合格的原料。電石原料主要是蘭炭和石灰。而我在的碳材工段就是負責將採購過來的蘭炭進行烘乾，我們要求將蘭炭的水分控制在1%以下。以保證電石車間能正常生產。在這段時間我們也初步瞭解了一些電石生產的知識。電石是有機合成化學工業的基本原料之一，主要用於電石法ＰＶＣ生產。是乙炔化工的重要原料。由電石製取的乙炔廣泛應用於金屬焊接和切割電石工業誕生於19世紀末，迄今工業生產仍沿用電熱法工藝，是生石灰（CaO）和焦炭（C）在埋弧式電爐（電石爐）內，透過電阻電弧產生的高溫反應制得，同時生成副產品一氧化碳（CO）。

電石生產的基本化學原理CaO＋3C→CaC2＋CO

式中可見電石生成反應中投入的三份C，其中二份生成CaC2，而另一份則形成CO，

即消耗了1/3的炭素材料.

⑴石灰生產

生石灰（CaO）是由石灰石（CaCO3）在石灰窯內於1200℃左右的高溫煅燒分解制得：

CaCO3→CaO+CO2

⑵電石生產

電石（CaC2）是生石灰（CaO）和焦炭（C）於（電石爐）內透過電阻電弧熱在1800～

2200℃的高溫下反應制得：

CaO+3C→CaC2+CO

電石爐是電石生產的主要設備，電石工業發展的初期，電石爐的容量很小，只有100～

300KVA，爐型是開放式的，副產品CO在爐面上燃燒，生成CO2白白的浪費。

電石行業是一個高耗能、高污染的行業。在原材料的運輸、準備過程及生產的過程中都有污染物生成。現在這個行業國家規定比較嚴格,另外一氧化碳的回收也取得了很好的效果。

電石的生產工藝過程

燒好的石灰經破碎、篩分後，送入石灰倉貯藏，待用。把符合電石生產需求的石灰和焦炭按規定的配比進行配料，用鬥式提升機將爐料送至電爐爐頂料倉，經過料管向電爐內加料，爐料在電爐內經過電極電弧墊和爐料的電阻熱反應生成電石。電石定時出爐，放至電石鍋內，經冷卻後，破碎成一定要求的粒度規格，得到成品電石。在電石爐中，電弧和電阻所產生的熱把爐料加熱至1900-2200℃，其總的化學反應式爲：CaO+3C=CaC2+CO+10800千卡

電石爐生產工藝

1、配料、上料和爐頂布料合格的原料由原料加工車間經計量、配料後，由鬥式提升機送入電爐車間料倉內，由爐頂布料設施、固定膠帶輸送機和環形布料機將料送入爐頂環形料倉。爐頂布料設施按需要把爐料布入料倉，由電爐加料管分批加入電爐內。

2、電爐半封閉電石爐是由爐體、爐蓋、電極把持器、電極壓放和電極升降裝置等組成，是生產電石的主體設備。電爐由變壓器供電，爐料在電爐內經高溫反應生成電石，並放出一氧化碳氣體，生成的電石由出爐口排出，用燒穿器開啟爐口，熔融電石流到冷卻小車上的電石鍋內。電極的壓放爲油壓控制，採用單層油缸抱緊提升電極錐形環油缸壓緊導電鄂板，電極的正常升降由四樓三臺捲揚機控制，電極的升降、壓放、抱緊、下料控制全部在二樓操作室按電鈕控制。電爐由變壓器供電，爐料在電爐內經高溫反應生成電石，並放出一氧化碳氣體，生成的電石由出爐口排出，用燒穿器開啟出爐口，熔融電石流到冷卻小車上的電石鍋內。出口爐設有擋屏和電弧打眼架，出爐口的上方設有排煙罩，用通風機抽出出爐時產生的煙氣。

3、電爐冷卻、破碎及包裝熔融電石在電石鍋內用頂車機拉至走廊或包裝間進行冷卻，電石砣凝固後，用橋式吊車和單抱鉗將電石砣吊出，放在鑄鐵地面上冷卻，冷卻到適度後將電石破碎到合格粒度，然後分等極進行包裝，送入成品庫。

實習感悟

在頂崗實習的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實習的目的，在於透過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、業務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力，以便把學生培養成爲具有較強實踐能力、良好職業道德、高技能、高素質的，能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的複合型人才。""頂崗實習、工學結合"是現代職業教育的一種學習模式，是把生產勞動和社會實踐相結合的一種人才培養模式。其基本形式是學校與企事業用人單位合作培養學生，學生透過工學交替完成學業。生產實習是我們學院爲培養高素質工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環節，是將學校教學與生產實際相結合，從而爲畢業後走向工作崗位儘快成爲業務骨幹打下良好基礎。透過生產實習，使我們瞭解和掌握了車間管理、生產技術和工藝過程；使用的主要工裝設備；產品生產用技術資料；生產組織管理等內容。在這次生產實習過程中，不但對所學習的知識加深了了，更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。

透過這次實習，我發現了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，在實踐過程中，我又一次感受充實，感受成長。

1、要有較強崗位意識。

作爲一名畢業生，畢業後走向社會，大多是從事一線工作，有勞動性的，有營銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用，幹一行，愛一行，專一行，是一種崗位責任，是一種職業品質，用人單位很注重這種品質。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經之路。要增強崗位責任，就必須頂崗深入到生產一線進行腳踏實地的工作，兢兢業業的去做，只有這樣，才能磨練和增強他們的崗位責任感，這是現代社會對高職生的基本要求。

2、在工作中要有良好的學習能力，要有一套學習知識的系統，遇到問題自己能透過相關途徑自行解決能力。

因爲在工作中遇到問題各種各樣，並不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，透過不斷的學習從而掌握相應技術，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能透過努力，尋找相關途徑來解決問題。

3、要明白良好的人際關係是我們順利工作的保障。

在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益於在學校學生會的長期的鍛鍊，使我有一個比較和諧的人際關係，爲順利工作創造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經驗，缺乏對相關行業的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握紮實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯繫實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術更好的爲人民服務。

4、要不斷積累社會經驗。

增強社會經驗，也是增加工作經驗。一名畢業的大學生在面對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作經驗，這道門檻攔住了不少大學生。因此，頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛鍊，更重要的是透過實踐增強工作能力，增加工作中的溝通和適應能力，增強做人的才幹；實踐出真知，實踐長才幹。有了適當的頂崗實習並能順利拿到一份頂崗實習合格證，這對今後走向社會，應聘崗位時，無疑是非常有益的。

5、要認真學習企業的科學管理技能。

管理是一門科學，更是一門學問和藝術。科學的管理，能給企業插上騰飛的翅膀。我們選擇學生頂崗實習的平臺時，選擇一個好的企業，特別是科學管理好的明星企業，對實習學生來講，無形中就會增長他們的科學而嚴謹的管理意識。在這種環境下，企業員工綜合素養有較大提升。用他們自己的話說："從中興走出去的員工，可以勝任其他企業的主管"。企業一席話，證明管理出效益，管理出人才，管理促發展的硬道理。因此，我們的實習生，就是要在這樣的明星企業去磨練，去鍛鍊，在實踐中增長管理才幹，增長做人的才幹。

總結

實習就這樣結束了，我們也將正式走出學校，走進社會，這段實習生活是一個很好的鍛鍊機會，他讓我真正的懂得了學校和社會的不同，也真正的讓我從一個學生轉變爲一個男人。爲自己的未來奮鬥的人，爲將來打拼，這種感覺很好，雖然在這段期間有謝不適應，也有過要放棄這份工作去找個輕鬆點的活，但我最後還是幹到了現在，我想我在未來的一段時間還會幹下去，並乾的更好。

這段時間我成熟了，想問題不在那麼簡單，我會在深思後再做決定。工作讓我學到的不僅僅是工作的知識，更重要的是我學會了怎樣去面對社會上的各種問題。我想在未來我會走的更好更遠。我會爲自己的將來努力，努力去創造我自己的歷史！

實習工作總結 篇8

我在佛山xx中學高一（9）班進行了爲期近兩個月的實習。實習的基本內容包括兩部分：課堂教學、班主任管理工作。在原任指導老師朱雪梅老師和班主任胡文華老師的耐心指導、幫助下，我較好地完成了教育實習任務。

在進行實習總結之前，我想先介紹一下xx中學。

佛山市xx中學是佛山市南海區區直全寄宿進階中學，廣東省首批一級學校，廣東省綠色學校。學校坐落在南粵名山——西樵山的黃旗峯下，背倚名山，面臨碧水，校園具有鮮明的園林特色，建築羣落參差，間有亭廊泉瀑，綠樹異卉；點綴名家墨寶，勵志牌匾；古樸，典雅，亮麗，別緻；是師生工作和學習的花園、家園和樂園。

該校以“任重致遠”爲校訓，以爲學生的終身發展提供優質教育爲宗旨，堅持“以人爲本，和諧發展”的辦學理念，堅持制度規範和情感感染相結合的治校方略，致力於把學校建設成爲“學校喜歡，家長滿意，教師留戀，同行尊敬，領導放心”的和諧校園。努力培養德智雙全、文理兼通、學創俱能、身心兩健、適應時代生活的高素質的高中生。就教學水平來講，在南海區僅此於石門中學。

實習期間，在高一語文科組長謝xx老師的安排和朱老師的指導下，我一共聽了高一、高二、高三級組近40節語文課，包括廣東教育出版社高中語文必修一的散文單元、詩歌單元、作文訓練，文言訓練，試卷評講，高二級組的古文模組、作文模組、試卷評講，高三級組的古文模組及作文模組。在感受、學習各位語文老師的教學風格的基礎上，一邊摸索思考自己的教學風格。此外，還利用課餘時間到不同學科的隊友課堂上聽課，觀摩學習同齡人的教學風格。此後，我在老師的指導下認真研讀教材，充分利用互聯網資源，細心而全面地準備教案、儘量給同學們展示一個豐富有趣的語文天地。海中的教學嚴謹而細緻，每一節課的教案在經過指導老師的審批之後，我都認真地修改完善，然後再到課室試講三遍，第一遍是再次熟悉內容，第二遍練習從容淡定的教態，第三遍儘量使自己達到對教案內容遊刃有餘的狀態。由於備課工作較爲充分，因而課堂上也就形成了大方自然的教態和充實而有趣的課堂內容，此外，我注重課外文史知識的補充，充分發揮了大學所學知識，有效帶動課堂氣氛，也盡己所學，拓寬了孩子們的視野。

課堂上，在指導老師的意見下，我脫離了ppt進行課堂教學，這樣一來，對教學內容更加熟稔，思維更加活躍，而不會受到ppt的牽制，也不會養成依賴ppt的壞習慣。這一點，很感激朱老師的嚴格教導，兩個月的實習使我受益良多。

由於個人性格較爲外向，一開始並未注意到課堂教師的講話語速，導致沒有給學生留出足夠的空間，在聽到有學生回答出來正確答案的時候就過快給出答案，這一點，已在後來的教學中慢慢自我修改。

此外，我的課堂教師口語中，經常會涉及到一個口頭禪，“好，誰說的，站起來說一下”，這樣可能會導致一些學生誤以爲是批評性質的，而不敢主動站起來發言，後來經過總結，我把這句口頭禪修改爲“好，很好，非常好！”應該說，每位教師都會有自己的特定的一兩句口頭禪，比方說“對不對，是不是呀？”之類的，經過前面的教訓，我決定養成說一些鼓勵性質的話語來讚揚學生，畢竟，孩子的心更需要的是鼓勵，而不是批評，在愛的澆灌下成長的孩子，心靈的陽光程度必定會比在經常受到批評中成長的孩子要高。

在實習期間，就課堂教學這一塊我還有很多有待提高的地方，比方說，引導孩子們積極思考，給他們足夠的感悟思考和發言的時間，而不是按照自己的教學計劃走。有的時候內容過於複雜，可歸類總結爲圖表進行對比。（如《撿麥穗》中兩種夢想的破滅的原因及態度的對比）。在時間分配上，重點不夠突出，要把更多的時間放在重點，並分一半的時間給學生。課前演講我沒有加進更多的個人評論。課堂上沒有隨時關注每個孩子臉上細微的表情變化，更多的時候是在自我表演。

我認爲自己在實習期間最成功的一點就是，以陽光般的微笑面對每一個孩子，在適當的時候多讚揚他們，認爲每個孩子都是天使，關心孩子的生活而不僅僅是學習，和他們建立亦師亦友的關係，最後成功走進每一個孩子的心。實習結束的時候，帶着滿滿的祝福回來，傾盡全力的愛，換回來的是毫無保留的好，我的目標就是，以熱愛生活，熱愛生命，愛你所愛之人的態度，嘗試教會孩子們如何去愛。

此外，關於古詩文的教學，我自己的思考結果是：我們可以充分發揮自己的想象空間，把詩文的內容按照一幅幅生動形象的畫面構建出來，所謂構建畫面美，這樣背誦起來更輕鬆，記憶也更深刻。比如：《歸園田居》。當然，海中的老師也有自己的很好的教學方式，她們的意見一般是，多讀，多吟，當堂落實背誦，不需要講解地太