會計員的個人工作總結範文（精選7篇）

充實的工作生活一不留神就過去了，這段時間裏，相信大家面臨着許多挑戰，也收穫了許多成長，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結。那麼你有了解過工作總結嗎？下面是小編精心整理的會計員的個人工作總結範文（精選7篇），歡迎閱讀與收藏。

會計員的個人工作總結1

XX年的腳步即將結束，這已是本人在會計部工作的第三年。在這一年的時間裏，本人認真學習、努力鑽研、紮實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在會計崗位上也發揮了相應作用，取得了一定的成績，總結如下：

一、主要工作

1、反映，是會計工作的基本職能之一。會計工作人員必須對公司發生的每一筆經濟業務透過不同的方式、方法進行規範記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我公司會計部已經對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和儲存都達到正規化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。

2、覈算，這也是會計工作的基本職能。覈算包括成本覈算、工資覈算、費用覈算等等。在成本覈算上能夠結合我公司特點，在生產成本上，按實際發出原材料計算成本，按先進先出法進行結轉，比較適合本公司的生產產品。在工資覈算上，採用計件制，有效的加快了生產率和員工的工作績效。在費用覈算上，採取分部門覈算，隨時都可以查出每個部門每個月實際發生的費用，加強了費用的管理，節省了開支。

3、監督，是會計工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經濟業務的合法性、和理性進行監督，保證企業不受不必要的經濟損失，更不能無意的爲一些工作人員創造犯錯誤的氛圍。在這方面，會計部嚴格按有關制度執行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產進行監督，定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現金餘額盤點等，以保證公司財產不受侵害。

4、報表，對不同時期或階段的經營成果及會計狀況進行評價和分析。會計部能夠按着月、季和年透過會計報表和會計輔助說明進行分析和評價。

5、管理，是會計工作的一項重要職能。首先是爲領導管理和決策提供準確可靠的會計數據，公司會計部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數據資料;其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現象，會計部已經提出合理化建議，大部分已被採納。

二、其它工作

1、透過XX年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。

2、透過XX年度稅務彙算清激工作，無不合理費用列支。

3、清理盤點公司資產，對原材料報廢進行了合理的處理。

三、存在問題

1、有關制度和規定執行力度不夠;

2、會計各人員綜合素質和業務水平一般;

3、會計部的管理職能沒有充分發揮。

4、管理高層對會計知識比較欠缺。

四、解決方法

1、首先確定制度和規定的適用性和可執行性，如有障礙，向執行部門提出，然後堅決執行到底;

2、會計人員設定學習目標，透過考試取得職稱和學歷，並與績效掛鉤，逐步提高自我;

3、參與管理，參與公司的重大經營決策，來充分發揮會計部的管理職能;

五、幾點感想

1、工作方法及工作效率至關重要，充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;

2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能;

3、團隊協作精神非常重要;

總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今後的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司會計部是一個團結、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協同會計部全體人員與公司共同走向輝煌!

會計員的個人工作總結2

時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也在集團公司的領導與部門領導的正確指導下順利的完成了今年的會計工作。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也算是對自己的一種鞭策吧。

回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門領導的正確指導下，我們的工作着重於內部費用的控管、成本、費用的核算以及對集團下屬各公司的會計制度的完善、緊跟公司各項工作部署。在覈算、賬務處理方面做了應盡的責任。爲了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx年個人工作總結如下：

一、費用的規範管理：

(1)嚴格按照集團內部費用的規範管理制度對費用進行控制，如小車費用定補到位，差旅費、業務招待費根據不同的省市進行定額補助，填制費用單據時檢視發票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理，分門別類的核算到每個部門，爲方便下年做會計預算時覈定每個部門的各種費用打下基礎更能清楚的瞭解每個部門所發生的每一筆費用。

二、會計的基礎工作：

(1)規範記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行覈查，看賬實是否相符。強化會計檔案的管理，使每一份合同每一份協議甚至公司內部上傳下達的每一份檔案都逐一裝訂成冊，以便日後備查等。

(2)按規定時間及要求編制集團公司所需要的會計報表，以便領導能及時準確的瞭解公司內部資金、費用、成本、利潤等情況。

(3)每月按時申報各項稅金。在集團公司的年中稅務審查中積極配合領導完成了往年公司的稅務稽查工作。

(4)不斷加強對公司固定資產的管理，每個辦公室添置什麼樣的固定資產都按領導簽字的申購報告及實物發票入賬，覈實到每個部門，每個責任人，登記成冊入檔，以便備查。到期的以及出售給其他單位的固定資產經過固定資產管理模組進行報廢處理或者清理處理。

(5)每月按時覈算職工的工資及費用，準備無誤的統計集團公司及下屬各公司的貸款情況，爲領導提供最新最準的公司資金資訊。

三、會計覈算與管理工作

(1)按領導要求對堯治河村賓館的門市部及餐飲部不定時進行盤點，覈算門市部及餐飲部的收入、成本及費用，以便能夠及時準確的掌握其經營動態。同時提出了對門市部經營管理的見議，以便日後覈算與管理。

(2)正確計算營業稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，保持與稅務部門的溝通與聯繫，取得他們的支援與指導。

(3)由於公司以往內部往來管理不嚴產生漏洞的缺陷，倒至賬面數額過大，佔用了公司的大部分資金流量，在陸續結算工程欠款的同時，加大了對往來賬務的核對與清查，對年限過長的客戶往來進行了仔細的核對。

(4)10月份根據公司去年的利潤將20xx年度的分紅款覈算並分配到位。支付分紅款時嚴格按照領導交辦的事項，將有欠款的扣回後再予以支付。

(5)積極配合工程部對去年及今年的馬綿河公路及其它工程進行驗收覈算。

四、努力完成領導交辦的臨時性工作

作爲基層工作者，我充分認識到自己是一個執行者，無論何時何地領導交辦的工作從不討價還價都能及時並努力的去完成，遇到問題努力去詢問，爭取讓領導滿意。

五、工作中存在的問題：

所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。工作之中再細也難免會出錯，在這一年的工作之中還有很多待改的地方：

1、會計會計知識要學的太多，需要努力學習提高自身的業務素質。

2、努力學習儘快把合併報表的編制原理弄懂，並學之以用。

3、工作中有時會馬虎，值得去改進。

新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，努力學習業務知識，在公司領導及部門領導的正確指導下更上一層樓。

會計員的個人工作總結3

即將過去的20xx年,在公司領導的帶領下、以及會計人員的大力支援下，完成了各項會計工作任務，確保工作有序、較好地履行了工作職能，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務，由於財會工作繁鎖事，因此結合具體情況，全年的工作總結如下

一、完成的主要工作

1、協助會計及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，完成往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

2、以認真的態度積貫徹執行各項會計制度，認真學習會計政策法規，提高業務素質和能力。

3.根據會計制度規定，辦理現金收付和銀行結算業務，設定現金銀行日記賬。做好日清月結，帳款相符，準確無誤，超限額的現金及時送存銀行，掌握銀行存款餘額，不簽發空頭支票。

4.嚴格按照會計制度規定，審覈憑證如發現問題及時與會計溝通，根據收付款憑證登記好現金日記賬和銀行存款日記賬。

5.按照公司相關規定，妥善保管現金，支付憑證，有價單證，印章，保險櫃鑰匙等。

6.對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔，協助辦公室處理日常工作。

7.協助會計算賬，支付項目部工程款款。

二、加強學習，注重提升個人修養和綜合素質

1、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事

2、積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作爲一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地工作。

三、存在的不足

儘管我圓滿完成了今年的各項工作任務。

1、今後我會努力學習新的業務知識和會計法規的系統學習。

2、只幹工作，不善於總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今後要逐步學習用科學的方 法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。

四、嚴格履行會計崗位職責，紮實做好本職工作

1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我。

2、善於總結提出自己的意見和建議，爲領導決策提供準確依據，不斷提高業務水平，建立健全良好的工作機制。

感謝領導給我們一個發展的空間，對於公司未來的發展我持於最大的信心樂觀態度，對工作中的不足我虛心接受批評，總結工作中的不足，加強技術和溝通能力的培養我會盡自己最大的努力爲公司進一份微薄的力量。

會計員的個人工作總結4

在彈指一揮間日子就毫無聲息地流逝了!在需要回頭總結的時候，才猛然間意識到歲月是那麼的匆匆。

回顧20xx年的工作，在取得成績的同時，更找到了工作中的許多不足和缺憾。主要存在於對各項會計制度的把握及執行的可行性還有待進一步的探索，尤其是歷年審計都暴漏出來的那些陳腐問題，每次總在敷衍了事中得過且過。不過，這也激勵我進一步學習研判相關專業知識，將其運用到新時期現實業務的處理上去，攻堅克難、獲取更大的成績。

現將過去一年來的思想、學習和工作情況總結如下：

一、業務工作方面

過去的一年，我謹記自己的職責。嚴格要求，堅持原則，秉公辦事，顧全大局。以新《會計法》爲依據，認真履行總預算崗位職責。一絲不苟，忠於職守，圓滿完成了20xx年的預算編制和20xx年的預算執行;合理調配資金，按時足額上繳了我辦承擔的非稅收入;加強市容專戶的收支管理，確保保潔員工資全部按卡轉賬發放;認真做好會計基礎工作，仔細審覈原始憑證，會計資料手續齊備、裝訂整潔、帳目清晰。

另外，除按時完成本職工作，我還積極參與了xx村回遷、轄區突發性事件、重點人員監控、假日維穩等街辦臨時性中心工作。

二、思想學習方面

我深知作爲會計工作人員，肩負責任的重大。要更好的履行職責，就必須不斷的學習!學習業務知識和目前新形勢下的方針政策。堅持把學習和積累作爲提升自身素質，提高工作能力的基本途徑;堅持把參加各種學習活動與日常工作中遇到的問題結合起來，做到學以致用。

一年來，自己無論是在政治思想上還是業務水平方面，均有了較大的提高。

三、年度預算的編制、執行方面

年度預算編制是一項比較複雜和繁重的工作任務，主要是根據《國家預算法》、上級單位預算編制原則和本年度的各項改革重點等，編制出本單位下一年度的收支預算。這不僅是反映我單位會計情況、人員情況和資產狀況的書面檔案，更是便於領導瞭解情況、掌握政策後製定我單位下一年度會計收支的重要決策依據。

由於前期準備充分，這項工作已於十一月圓滿完成。

四、生活方面

作爲一名來自農村的青年，父母的教養和從小所經歷的艱苦環境使我一直都信奉節儉、反對鋪張!生活中從不與人攀比。平時，我性格開朗、嚴以律己、寬以待人，善於和普通百姓溝通，樂於幫助困難羣衆。今年，黨的“八項規定”出臺後，我認真學習了“關於改進工作作風、密切聯繫羣衆”的相關內容。雖然言辭不華，但規定中的每一句、每一個字都烙印在我心間!是對我們政府工作人員的具體要求和警醒。

這年，自己所取得的一點成績都是和領導支援，同事們的幫助分不開的。在此，表示感謝!

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。面對新的一年，我將會更加努力!發揚優勢、改正不足、勤奮務實、謹慎創新、廉潔奉獻!爲我們曲江辦事處的後續發展貢獻出自己應盡的力量。

會計員的個人工作總結5

我校會計根據教育局年初工作計劃及本校會計計劃的要求，本着服務特殊教育發展的宗旨，以規範、合理、高效使用教育經費、爲本校教育事業發展提供保障爲目標，認真細緻開展了工作，在“創新”、“落實”上下功夫，紮實做好預算、經費、支出管理、會計監督、維修等各項工作，爲完成本校20xx年工作任務作出了一定努力。

主要工作內容

一、會計管理方面

1、積極抓好內部會計管理工作，規範了單位收入與支出，促進會計管理有序發展。

2、認真貫徹《義務教育法》，積極落實義務教育界經費管理機制，規範、合理使用了生均公用經費。

3、認真履行學校預算管理工作，嚴格按照常規預算要求編制收支預算，並按預算執行，全面合理安排各項教育經費，爲教育發展提供財力支撐。

4、配合本校會計收支內部審計工作，對學校行政賬和食堂賬做到了一期一審，並及時上報了審計報告。

5、規範了學校津補貼的發放。

6、做到了以收定支，不負債消費。

7、認真對待學校的維修工作。根據需要確定維修項目，對小型維修不等不靠，並嚴把質量關，完善學校教學條件。

二、固定資產管理方面

根據固定資產管理相關規定，加強了學校固定資產的保管、使用和維護。對學校增加的固定資產及時入帳，定期對固定資產進行盤點核查，保證賬表相符，賬物相符。今年對固定資產賬務重新進行了明細錄入，並按國資局的要求，對全校的資產覈查，按時完成了國資局組織的三年一次的資產大清理及所有資產卡片錄入、賬務處理工作。

三、加大經費投入力度

爲了用足用好各項教育經費投入政策，學校多渠道籌措教育經費，切實爲特殊教育發展提供了財力保障。

1、爭取財政撥款主渠道投入，充分利用政策提供的口子和渠道，爭取教育經費。

2、積極籌措資金，爭取了社會各界和個人捐資助學，充分發揮了教職工的力量，廣泛聯繫，爭取預外收入。並管好用好來自各種渠道的捐贈、助殘款、助學金。

3、力爭專項資金，加強了與上級部門及外界聯繫，爭取專項和補助資金對我校的投入。

四、規範學校收費行爲方面

1、依規收費。繼續免收學費、雜費、寄宿費，只依法收取了適量伙食費。並加大了伙食費減免力度。

2、規範公示。堅持了伙食費收取前進行公示，按月收取。

3、規範了票據。做到使用統一的專用票據，有收有據，一月一開。

五、規範了學校採購工作

凡學校需採購物品屬於政府集中採購目錄的項目，嚴格按照教育局出臺的政府採購流程進行操作，都按規定辦理了採購手續，並委託集中採購代理機構(政府採購中心)採購。

六、其它常規會計工作

1、凡單位發生的收支及時入帳，並按月做好了各種帳表，並及時對外報送表報。

2、對教育局及其它上級部門下達的需要填報、統計的各種數據、資料等，如實認真地完成，並按時上交。

3、及時做好了票據的購買、領用和核銷工作。

4、及時完成了上級交辦的其他工作。

此外，不斷加強業務的學習、認真領會教育檔案精神，積極參加教育局及財政局組織的會計培訓，提高了業務素質和工作能力，出色完成了本年度的會計工作任務。今後將繼續努力，爭取將工作做得更好。

會計員的個人工作總結6

經過自己的努力，爲了順應社會的要求，加強社會競爭力，我也嚴於自身的素質，培養較強的會計工作的操作能力。現在就把工作做一下小結：

第一、根據其原始憑證

我明細的登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的帳戶。會計的每一筆賬務我都有依有據，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，我都不允許自己隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度爲前提、爲基礎。

第二、任勞任怨、樂於吃苦、甘於奉獻。

今年以來，財務工作的力度和難度都有所加大。爲了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成本職任務的同時，兼顧其他，出色地完成各項工作任務。

第三、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。

在財務工上，我始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來辦事的機關幹部職工，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延辦理時間：對暫時辦理不了的，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優質的服務，獲得了同事的認可。

我遵紀守法、廉潔自律，樹立財務工作者的良好形象。工作中用財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業道德教育和建設，熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度，做到秉公辦理、清正廉潔。在實際工作中，把好財務關口，全心全意爲機關幹職工服務，樹立了財務工作者的良好形象。努力學習，增強業務知識，提高工作能力。

爲了適應不斷改革的需要，我能夠根據業務學習安排並充分利用業餘時間，加強對財務業務知識的學習，使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作要求，併爲將來的工作做好準備。

會計員的個人工作總結7

20xx年就要結束了，在過去一年的工作中，我可以自豪的說，我是努力的了，我可以不斷的進步，我也爲銀行創造了很多的工作業績，爲工作的發展做出了自己應有的貢獻，我知道這些都是我努力的來的結果，也是在領導和同事的幫助下完成的。

20xx年我的工作不能說是完美，但是我想說我已經盡力了，雖然我知道自己還是存在着不足之處，但是我在不斷的改正中，我會做的更好的。

20xx年，本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下，配合營業室各位主任，認真執行營業室“以會計基礎工作規範化管理爲中心，以提高會計覈算質量，防範金融風險爲重點，紮紮實實地開展工作”的這一工作主線，經過營業室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，營業室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛鍊。截止20xx年12月20日營業室儲蓄存款達xx417萬元，比年初新增4702萬元，新增代發工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專櫃存款突破了億元大關，新創儲蓄專櫃歷史最高。現將我本人在XX年一季度的工作情況總結匯報如下：

1、做好新業務學習和營銷工作

今年，可以說是我行產品的營銷年，今年以來我行新的金融產品層出不窮，我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務，掌握新技能，把我行的'產品營銷作爲今年的重點，大力宣傳和營銷我行產品，同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動，努力發展中間業務。截止到年底，由我主持辦理的基金業務有十餘種，金額近200餘萬元，代理記帳式和電子國債200餘萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行裏的安排下對全行櫃員就網上銀行、callcenter系統、貸記卡業務、vip客戶等新業務進行了多次授課。

2、加快思想觀念的轉變

經過20xx年的崗位調整，我本人被聘任爲“8級執行會計師”，在新的崗位面前，我一再告戒自己儘快找準位置、進入角色，因爲營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子，我把精力集中到抓前臺業務和產品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷，更是緊抓不敢鬆懈。進入20xx年，透過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層幹部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神，新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路，既激發了營業室全體人員的工作熱情，同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力。在勞動競賽中以求生存、促發展爲主題，不斷加大工作力度，在充分挖掘各方面潛力的基礎上，針對實際情況，站在快速發展的高度上，我和營業室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距，在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案，切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市嘗大營銷”的工作思路，在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發、收復失去的代發工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點，鞏固擴大了營業室的客戶羣體。營業室作爲覈算主體行，是全行各項工作的樞紐，是全行會計覈算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計覈算質量，必須從營業室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求，透過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析，重新制定和細化了崗位職責，調整了輪崗制度，嚴格了操作流程，制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考覈辦法等一系列管理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監控，確保出現問題，及時發現，及時解決。同時透過制定二次分配辦法，將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、覈算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進了各項任務目標的完成和服務質量、覈算質量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啓發引導前臺櫃員提高存款意識、指標意識。並和同志們總結了“新客戶以服務吸引，老客戶用感情穩固”這一經驗，3月份一個XX年存入營業室1000美圓的老年客戶密碼遺忘，我先後4次上門爲其辦理掛失解掛手續，該客戶非常感動，將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。爲了提高自身和營業室人員的業務素質，保證我行會計覈算質量，我們制定了詳細的培訓計劃和檔案傳閱學習制度，利用業餘時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育，此外，我還積極參加行裏舉辦的統一業務培訓，學習中，注重實效，不走過場，使自己的業務知識趨向全面，業務操作更加熟練規範。

3、以身作則，努力學習內控制度，提高工作效率。

20xx年本人和營業室主任在分管行長、、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求，研究不同業務量、不同業務種類的崗位設定和勞動組合形式，重新制定細化了會計崗位職責，嚴格了操作流程，並根據不同的營業人員經辦的業務權限，確定相應的職責。同時，根據上級行的要求和我行各網點的實際情況，今年先後參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考覈辦法等一系列規章制度，進一步規範各網點帳務，使我行的核算手續更加嚴密，業務辦理程序更加安全科學，做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制，提高了工作效率。在日常工作中，透過主動觀察和總結，發現問題和業務操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管彙報，並能及時給櫃員和網點提醒，起到了警示建議作用。

4、身先士卒，起到黨員的帶頭作用

20xx年是建設銀行重大改革的一年，在20xx年中，我本人除認真學習與改革相關的檔案精神，作好心理準備外，還積極主動的和營業室的同志們談改革，探討改革的必要性和必然性，加強同志們對我行改革的信心，端正同志們對改革的態度。日常工作中，自己身先士卒，加班加點工作多幹，主動關心幫助他人，發現問題及時彙報，主動解決。盡最大的努力體現出一個黨員、一箇中層幹部應起到的帶頭作用。

5、努力提高自身服務和業務素質。

優質文明服務是金融行業永恆的話題，但如何落實行動上，徹底改變我行社會形象，營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的鬆懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意爲標準，自覺規範自己的行爲，認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作爲衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務，但是，因各種因素，營業室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域，創造良好的發展環境。對於我本人來講，盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務，由於我主要任務是分管前臺，櫃員幾乎每天都有不好處理的業務和客戶介紹給我，本着“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶着禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經和我交上了朋友，也成爲了建行的忠實客戶。二是給本營業室的櫃員服好務，不論櫃員業務、設備出現了問題，我都能主動解決，櫃員身體不適、家庭不順心，我都能主動關心和幫助。三是給各網點服好務，因營業室是全行業務的中心樞紐，我和各網點的業務聯繫也較爲頻繁，工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我，我都能積極爲他們聯繫或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

20xx年是繁忙而緊張的，我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上強調客觀困難多，沒有充分發揮主觀能動性；對一些新問題的解決，不能系統地考慮問題，對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。

20xx年是我行重大變革、快速發展的一年，也是金融系統競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰的共存將會進一步激發我和我們營業室全體人員的鬥志和工作熱情，我將一如既往的工作、團結、奉獻。

在新的一年裏，我將努力克服自身的不足，在信用社的領導下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。做好臨櫃服務工作，與全體職工一起，團結一致，爲我社經營效益的提高，爲完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

在新的一年裏，我會敬業愛崗，熱愛本職工作；依法辦事；客觀公正；保守我們銀行的賬目祕密。嚴格按照國家有關現金管理和銀行結算制度的規定，根據稽覈人員審覈簽章的收付憑證進行復核。複覈的主要內容是：覈對收付款憑證與所附的原始憑證會計事項是否一致，金額是否相符，審覈無誤後才能辦理款項收付。