社保局行政效能建設工作總結
總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不如我們來制定一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的?以下是小編爲大家收集的社保局行政效能建設工作總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
社保局行政效能建設工作總結1
一、基本情況
我局現有在崗員工11人,負責全縣城鎮企業職工養老保險、機關事業單位養老保險、工傷保險、生育保險、五險統徵業務的經辦工作。
1、社保局經辦的業務有:養老保險(包含城鎮企業職工養老保險、機關事業單位養老保險)、工傷保險、生育保險、五險統徵(是指養老、工傷、生育、醫療、失業保險進行統一申報、統一徵收)。
2、參保情況:參加城鎮企業職工養老保險的人數爲1165人;機關事業單位在職參保人員爲3295人;工傷保險爲3040人;生育保險參保人數爲402人;
3、基金徵繳:截止5月底,企業養老保險基金徵收226萬元;機關事業單位養老保險基金徵收1908萬元,職業年金徵收842萬元;工傷保險基金徵收78.5萬元;生育保險基金徵收4.9萬元。
4、待遇支付:每月按時足額爲退休人員發放養老保險待遇,機關事業單位有退休職工691人,1-5月共計發放養老金2126萬元;企業職工退休人員爲814人,共計發放養老金871.8萬元;工傷保險基金支出26.4萬元;生育保險基金支出1.9萬元。
二、全局上下高度重視作風效能建設,將強化效能和優化服務作爲中心工作來抓
(一)領導重視,落實制度,以教育學習促效能。20xx年以來,我局每年均被列爲“治庸提速增效”作風效能評議考覈單位和關鍵崗位重點監督考評單位,爲此,我局更加註重關鍵崗位的作風效能建設,把作風效能工作作爲貫穿全中心工作的一條主線來抓。首先從強化制度,加強教育入手,不斷提升全局作風效能水平。我局制定有《工作效能考覈辦法》、《首問責任制》、《限時辦結制》、《一次性告知制》、《社保局崗工作制》等效能規章制度,強化獎懲措施,確保考覈不走過場,使制度真正具備約束力和震懾力。全局多次召開職工會議進行學習傳達和部署。在日常的例會、學習會上,經常性開展效能教育活動,增強職工的自律意識。
(二)深化政務公開,以陽光公開促效能。一是在公開的內容上力求全面。各險種的參保、繳費辦法、待遇享受條件、標準以及辦理依據、程序、結果、時限等透過各種渠道全面公開,接受羣衆監督。二是在公開的渠道上再完善。今年社保方面的主要政策的出臺、待遇的調整包括個人參保資訊、社保相關業務知識和業務流程等,了並印製各種宣傳手冊,使最新社會保障政策家喻戶曉;涉及到社保方面的投訴建議和提問,我們均及時進行解答。
(三)設立羣衆滿意度評價器系統,以考評促效能。今年6月份起,我局爲提升服務質量,樹立良好的社會形象,在全局範圍張貼人員崗位職責牌,對外公開人員姓名、照片、崗位、職責和聯繫電話,接受羣衆監督投訴。同時爲服務視窗安裝滿意度評價器,使視窗工作人員辦理業務後直接接受羣衆的滿意度評價監督。同時,局領導班子不定期巡視視窗服務工作,統計評價結果年底在全局進行通報,通報結果與年終考覈相掛鉤,作爲個人考覈重要依據,對羣衆提出不滿意的情況督促責任科室及時查找原因並督促整改。目前,評價器執行穩定,效果良好。
(四)創新服務舉措,以服務提升效能。
①大力推廣社保“網上申報”系統,爲企業服務。爲更好地服務於網上申報單位,提高企業對網上申報平臺操作實務和相關業務知識、流程的瞭解。
社保局行政效能建設工作總結2
我局現有在崗員工11人,負責全縣城鎮企業職工養老保險、機關事業單位養老保險、工傷保險、生育保險、五險統徵業務的經辦工作。
1、社保局經辦的業務有:
養老保險(包含城鎮企業職工養老保險、機關事業單位養老保險)、工傷保險、生育保險、五險統徵(是指養老、工傷、生育、醫療、失業保險進行統一申報、統一徵收)。
2、參保情況:
參加城鎮企業職工養老保險的人數爲1165人;機關事業單位在職參保人員爲3295人;工傷保險爲3040人;生育保險參保人數爲402人;
3、基金徵繳:
截止5月底,企業養老保險基金徵收226萬元;機關事業單位養老保險基金徵收1908萬元,職業年金徵收842萬元;工傷保險基金徵收78.5萬元;生育保險基金徵收4.9萬元。
4、待遇支付:
每月按時足額爲退休人員發放養老保險待遇,機關事業單位有退休職工691人,1-5月共計發放養老金2126萬元;企業職工退休人員爲814人,共計發放養老金871.8萬元;工傷保險基金支出26.4萬元;生育保險基金支出1.9萬元。
全局上下高度重視作風效能建設,將強化效能和優化服務作爲中心工作來抓
(一)領導重視,落實制度,以教育學習促效能。
20xx年以來,我局每年均被列爲“治庸提速增效”作風效能評議考覈單位和關鍵崗位重點監督考評單位,爲此,我局更加註重關鍵崗位的作風效能建設,把作風效能工作作爲貫穿全中心工作的一條主線來抓。首先從強化制度,加強教育入手,不斷提升全局作風效能水平。我局制定有《工作效能考覈辦法》、《首問責任制》、《限時辦結制》、《一次性告知制》、《社保局崗工作制》等效能規章制度,強化獎懲措施,確保考覈不走過場,使制度真正具備約束力和震懾力。全局多次召開職工會議進行學習傳達和部署。在日常的例會、學習會上,經常性開展效能教育活動,增強職工的'自律意識。
(二)深化政務公開,以陽光公開促效能。
一是在公開的內容上力求全面。各險種的參保、繳費辦法、待遇享受條件、標準以及辦理依據、程序、結果、時限等透過各種渠道全面公開,接受羣衆監督。二是在公開的渠道上再完善。今年社保方面的主要政策的出臺、待遇的調整包括個人參保資訊、社保相關業務知識和業務流程等,了並印製各種宣傳手冊,使最新社會保障政策家喻戶曉;涉及到社保方面的投訴建議和提問,我們均及時進行解答。
(三)設立羣衆滿意度評價器系統,以考評促效能。
今年6月份起,我局爲提升服務質量,樹立良好的社會形象,在全局範圍張貼人員崗位職責牌,對外公開人員姓名、照片、崗位、職責和聯繫電話,接受羣衆監督投訴。同時爲服務視窗安裝滿意度評價器,使視窗工作人員辦理業務後直接接受羣衆的滿意度評價監督。同時,局領導班子不定期巡視視窗服務工作,統計評價結果年底在全局進行通報,通報結果與年終考覈相掛鉤,作爲個人考覈重要依據,對羣衆提出不滿意的情況督促責任科室及時查找原因並督促整改。目前,評價器執行穩定,效果良好。
(四)創新服務舉措,以服務提升效能。
①大力推廣社保“網上申報”系統,爲企業服務。爲更好地服務於網上申報單位,提高企業對網上申報平臺操作實務和相關業務知識、流程的瞭解。
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