居民醫保工作總結

辛苦的工作已經告一段落了，回顧這段時間以來的工作，收穫頗豐，是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。那麼一般工作總結是怎麼寫的呢？以下是小編爲大家整理的居民醫保工作總結，希望能夠幫助到大家。

居民醫保工作總結1

今年以來，我社區緊扣社區居民基本醫療保險工作“保障民生”的主題，緊緊咬住目標，積極創新工作措施，各項工作取得了一定成效。

一、組織領導到位

社區黨委、政府立即召開黨政聯席會，經過研究決定成立了**社區社區居民基本醫療保險工作領導小組。分工明確，任務到人，一級抓一級，層層抓落實，爲社區居民基本醫療保險提供了有力的保證。

二、宣傳發動到位

爲使我社區社區居民基本醫療保險工作深入羣衆，做到家喻戶曉，社區黨委、政府不斷加大宣傳投入，並利用社區作爲首要宣傳陣地，設立政策諮詢臺，印製和發放宣傳單、宣傳冊共3千餘份，從而大大提高了廣大人民羣衆的知曉率和參與率。

三、成效顯著

社區居民基本醫療保險工作今年三月下旬才正式啓動，旗裏下達我社區的任務數是880人。由於時間緊，任務重，爲使我社區該項工作穩步推進，真正落到實處，社區黨委、政府多次開會研究切實可行的辦法和措施，八個月來，透過大家的共同努力，實際完成888人，完成計劃的100.91%。

四、存在問題

透過大家的一致努力，雖然已按時完成上級下達的任務數。但是經過半年來的工作，我們也驚喜的發現，廣大人民羣衆對社區居民基本醫療保險有了初步的認識，而且擴大了影響面，爲將來的工作開展奠定了很好的基礎。社區居民基本醫療保險工作開展的不盡如人意，主要存在以下問題。

1、羣衆的認識不到位

對於廣大人民羣衆來說，社區醫保畢竟是個新鮮事物，要接受必定需要一個過程。

2、宣傳力度不到位

衆所周知，由於我社區的特殊情況，區域面積較大，在短期內很難宣傳到位，從而影響了參保對象的數量。

居民醫保工作總結2

尊敬的區人大領導及各位代表：

首先感謝您們在百忙之中到安富街道檢查指導城鎮居民醫療保險工作！下面我就今年上半年醫保工作開展情況作一簡要彙報：

一、主要做法

（一）明確責任，加強組織領導。醫保工作作爲最重要的民生工程之一，街道領導高度重視，成立了以分管領導爲組長的醫保工作領導小組，強化醫保工作組織領導。科學分解目標任務，明確各社區、各部門的工作職責，並簽訂目標責任書，將居民醫療保險工作納入街道對社區和聯繫社區幹部的綜合目標考覈，確保此項工作按計劃有序推進。

（二）創新途徑，注重宣傳實效。一是紮實開展“三進”宣傳活動，提高羣衆參保知曉率。安富街道積極組織各社區醫保專幹，針對不同參保對象的實際情況，制定和實施個性化宣傳方式，紮實開展居民醫保政策“三進”宣傳活動（即“進街道、進社區、進家庭”）。二是牀戲創新宣傳途徑，廣泛發動居民羣衆積極參保。街道充分利用社區黨員骨幹、青年志願者、老年協會、熱心羣衆、居民健身隊等人際脈絡，採用羣衆喜聞樂見、通俗易通的宣傳形式，多途徑、多形式大力宣傳城鎮居民醫療保險工作，如在街頭鬧市拉橫幅，在街巷口、小區內宣傳欄張貼參保通知，製作黑板報、電子廣告屏、挨家挨戶向羣衆發放宣傳資料、節假日活動表演等方式，營造濃厚的醫保政策宣傳氛圍，讓廣大居民深入瞭解城鎮居民醫保惠民工程帶來的好處和實惠，引導廣大居民積極主動參保。

（三）先行先試，化被動爲主動。在參保擴面工作中，

針對傳統工作模式存在的侷限性——坐等居民前來參保，街道勞保所大膽創新，力爭化被動爲主動，探索出一種全新的工作方式——“上門辦理”參保。即摸清轄區內居民人口基數，初步掌握符合參保條件的居民人口結構，將低保戶、殘疾人等弱勢羣體作爲居民參保工作的重點，有的放矢地督促指導各社區結合實際在永寧西村、金娟小區、火炬生活區、上壩棚戶區等地，開展登門入戶的方式爲其講解居民醫保相關政策，辦理醫保參保手續，爲弱勢羣體醫保應保盡保拓寬了渠道，變被動登記爲主動登記，在羣衆中樹立了親民、愛民的人性化服務口碑，取得良好效果。

（四）構建系統，提高辦公水平。一是維護升級居民醫療保險網絡系統。聯繫廣電網絡公司，藉助網絡資訊傳輸優勢，對社區居民醫療保險網絡系統進行全面排查、維護、升級，確保社區醫保網絡暢通，方便居民辦理醫療保險；二是構建三級醫保服務平臺。建設區社保局、街道、社區三級醫保服務平臺，建立醫保參保網絡資訊QQ羣，在線解答參保相關政策，及時公佈醫療保險最新政策法規和工作進度，宣傳基層參保先進經驗，即時解答社區及居民羣衆參保辦理程序和就醫中出現的問題，實現醫保工作渠道的多樣化；四是加強業務培訓，提升服務質量。街道組織社保專幹進行業務知識和操作程序等技能培訓，深入學習掌握政策標準、讓每個經辦人員準確把握政策、熟悉業務流程、提高服務質量。

二、工作成效

按照區上的安排要求，從20xx年我街居民醫療保險工作相繼啓動，到目前，我街5個社區全部實施，參保人數達到7761人，參保率達到96.25％。收繳醫療保險費49.6582萬元。，享受醫保待遇的達2279人次，支付醫療保險待遇29萬元，醫療費報銷比例平均60％以上，有效保障了居民的基本醫療需求，得到了廣大老百姓的普遍歡迎和衷心擁護。我街居民醫療保險工作開局良好，基本建立起了科學合理的政策體系和執行機制，爲全面建立城鎮居民基本醫療保險制度奠定了較好的基礎。

三、存在問題

城鎮居民醫保在實際工作中存在的主要問題有：一是政策宣傳力度還不夠大，羣衆參保意願還需要引導；二是各社區參保進度存在差距，完成效率不一致；三是空掛戶問題增加了工作難度。未參保人員按戶口所在地的`摸底統計數據中，包含了部分已未在戶口所在地居住的居民，如上壩社區公正街、天新街已坼遷，納溪酒精廠、農藥廠、安富食品公司、航運公司、糧站等已改制、關閉、破產企業集體戶居民，大部分居民已不在戶口所在地居住和生活，難以 聯繫，但戶口仍未消除；四是醫藥費用報銷制度亟待完善。部分居民參保後感覺報銷程序複雜繁瑣，紛紛抱怨，醫藥費用報銷制度的不完善，讓醫院與社保部門缺乏有效銜接，居民在報銷醫藥費用的時候阻礙重重，使還未參保居民的參保信心大打折扣，在一定程度上影響了居民參保積極性。

四、工作打算

“踏實工作，認真落實”仍然是安富街道開展居民醫療保險工作的態度，在學習中抓落實，在落實中見成效，持續、高效推進城鎮居民醫保的加速、提速工作。

橫向來看，主要是搞好醫保政策宣傳，提高居民知曉率，調動羣衆積極性，從而提高參保率；同時將原有的督導組分爲兩隊，設立小隊組長，負責組織指導、督查督辦城鎮居民醫保工作；充分發揮社區網格化管理優勢，實行分片包乾制，直到任務完成爲止；進一步完善每日一報的工作通報制度，加強溝通協調和資訊反饋，推動工作責任措施的落實和目標任務的完成。

縱向來看，一是要加強經辦人業務水平，培養工作技巧，客觀準確地傳達醫保政策，最大化地動員羣衆參保；二是進一步完善各經辦點的業務辦理制度，規範服務流程，方便羣衆辦理參保手續。同時切實抓好待遇兌現工作，協助參保人完善患病住院費用報銷手續，讓羣衆得到真正實惠，對未能及時兌現的羣衆做好解釋工作。

彙報完畢，請各位領導和代表多提寶貴意見，指正不當之處。謝謝大家！

居民醫保工作總結3

一、我區城鎮居民基本醫療保險工作的完成情況

截至2010年12月26日，我區城鎮居民基本醫療保險參保人數爲119080人，完成了市政府下達我區全年任務的100%；已繳費人數達到61696人，名列全市十個縣、市、區的第一，居民醫保工作總結。

二、我區在狠抓“城居保”工作落實中採取的措施

爲了確保完成市下達我區的參保任務，我區採取了多種有力措施，推進“城居保”工作。

（一）加強組織領導。區政府成立了以區長張德清爲組長，副區長黃德喬、樑敏爲副組長，勞動保障、教育、財政、公安、民政、衛生、殘聯等相關部門主要領導爲成員的城鎮居民基本醫療保險工作領導小組，負責領導全區“城居保”的擴面工作。

（二）實行區四套班子掛點擴面制度，推進“城居保”工作。今年10月，爲了使我區“城居保”工作上新的臺階，區委、區政府實行了四套班子領導掛點學校，發動技校、中職學校、中小學生參保。副區長樑敏掛點區屬中小學，區教育局爲責任單位；區長張德清掛點省、市屬技校，區勞動保障局爲責任單位；區人大副主任陳植流掛點市屬在我區的中小學、中職學校，區公安局爲責任單位；區政協主席餘石怡掛點民營技校、職校，區勞動保障局爲責任單位。區四套班子領導都深入到各學校進行“城居保”擴面，收到了較好的效果，使我區轄區在校學生參保人數增加了17000人。

（三）採取獎勵激勵機制，推進“城居保”工作。區政府在財政十分困難的情況下，拿出5萬元，對完成“城居保”參保繳費的，按每參保繳費1人獎勵0.5元的辦法實行獎勵，從而調動了各鎮辦、勞動保障事務所的積極性，工作總結《居民醫保工作總結》。

（四）層層下達分解任務，並與績效掛勾。對沒有完成“城居保”任務的鎮辦、區直單位、勞動保障事務所年終一律不能評先評優；對工作落後的單位，區政府進行通報批評。

三、“城居保”工作中存在的問題和建議

（一）“城居保”工作雖然是政府爲了解決城鎮居民醫療保障的惠民工程，但還有很大部分居民沒有理解或瞭解這一惠民政策，這主要是宣傳工作還做得不夠，在2009年度建議市政府多利用電視、報紙、電臺進行宣傳，讓“城居保”政策家喻戶曉。

（二）市下達我區的目標任務基數過大，建議2009年市政府下達參保任務時考慮駐我轄區中省企業又不在我區參保人數和戶口在我轄區又不在參保範圍的服刑人員人數等因素，覈減我區的目標任務數，儘量做到實事求是地下達任務指標。

（三）“城居保”工作量大、面廣，造成各鎮辦勞動保障事務所工作量增大，人手缺乏。建議市政府適當增加基層工作平臺人員編制和工作經費，以確保“城居保”工作不受以上因素影響。

四、20xx年的工作規劃

20xx年，我區將從以下幾方面認真抓好“城居保”工作：

（一）加大宣傳力度，深入宣傳“城居保”的新政策，增加城鎮居民對“城居保”這項惠民工程的知曉率。我區將透過印發宣傳資料，開展“城居保”宣傳日等多種形式進行深入宣傳，努力增加我區城鎮居民對“城居保”政策的知曉率。儘量讓居民瞭解城鎮居民基本醫療保險的好處，使全區居民參保意識逐步提高，由不自覺參保轉變爲自覺參保。

（二）落實“城居保”工作責任制。市下達我區“城居保”參保任務後，我區將把目標任務層層分解到各鎮、辦、區直單位和各鎮辦勞動保障事務所、強化“城居保”工作與績效掛鉤，年底沒有完成任務的單位和責任人一律不能評先評優，對完成任務差的單位和主要負責人實行通報批評。

（三）加強組織領導，充分發揮聯席會議協調作用，各部門協調推進，做好“城居保”這項惠民工作。