營業部電子銀行業務營銷交流材料
20xx年開年以來,雲夢農村商業銀行營業部以“春天行動”活動爲契機,積極深耕商區,在各個企業客戶中大力推廣我行產品,向客戶廣泛宣傳我行電子銀行產品的優勢,各項業務取得了較大發展,尤其是電子銀行業務在全縣居於前列。至20xx年二月末,營業部共發行各種銀行卡XX張,開辦短信銀行XX戶、手機銀行XX戶、網上銀行XX戶、簽約第三方支付XX戶,發行信用卡XX張,營銷ETCXX戶,完成全年任務的XX%。
(一)明確目標,有效部署
電子銀行產品的營銷離不開內勤櫃麪人員和外勤客戶經理的共同努力。在電子銀行部分配指標任務後,營業部就立即召開了動員會,明確任務目標,把任務分配到每個員工,並組織全體員工展開討論,針對營銷獻計獻策,制定符合營業部實際情況的營銷方案,充分調動員工工作的積極性,發揮每名員工的內生動力,使每名員工個個有目標、人人有壓力,充分做好營銷準備。
(二)針對目標,重點攻關
爲了高效的宣傳營銷我行的電子銀行產品,我們營業部充分利用好自身的條件優勢。由於營業部的特殊性,我們的客戶以單位對公戶居多,這類客戶羣體擁有大量的企業員工,在數量上不啻於一個個的客戶羣,而且這些對公戶大部分都是在營業部代發工資,公司員工都是我行的客戶,他們就是營業部重點攻關的目標。除了保證營業室正常營業之外,營業部的員工以兩人爲一個小組,帶上有營業部特色的宣傳單,到各自所管轄的企業營銷。先對接單位管理層領導,推銷我行的.各項電子銀行產品,再到企業的各個部門宣傳我行產品的優惠政策,抓住人們的從衆心理,批量開辦業務,推動電子銀行業務的營銷進展。
(三)大力宣傳,挖掘客戶
爲了擴大客戶資源,營業部各組人員走街串巷,到園區、商區宣傳我行的電子銀行產品,突出我行電子銀行產品的優勢,透過實際操作和演示,向客戶展示電子銀行產品的高效、便捷。透過宣傳走訪,拉近了與客戶之間的距離,讓我行電子銀行產品深入客戶心中。同時對重點客戶建立資訊庫,透過手機短信等形式,向客戶及時宣傳我行網上銀行、手機銀行短信渠道等電子銀行產品。再次放棄節假日休息,對客戶進行上門走訪營銷。
透過一系列宣傳營銷,營業部在近段時間的工作中,電子銀行業務取得了一定的成績,我們會戒驕戒躁,總結經驗,繼續促進電子銀行業務經營績效的全面提高,透過加大學習培訓力度,提高全體人員的營銷水平和業務水平,爭取在以後的工作中再創輝煌。
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