銀行新入職員工個人總結範文
秋去冬來,轉眼間到了年下,這是一年當中最冷的時節,萬物沉寂無花無草。回想起我剛上班的時候,也是冬天,帶着無限欣喜每天披星戴月的去金融學校培訓,都說丈夫是女人的終身依靠,我卻不以爲然,沒有經濟來源、沒有社會屬性,再好的丈夫也難成爲永遠的靠山,所以對於剛找到稱心如意的工作的'我來說,那個時候是真真正正的找到了依靠。當時的興奮似乎現在還能真切的感覺到,甜蜜,在心裏。
如今已經上班快兩年了,在這期間有過歡笑,有過淚水,都成回憶充實了我的人生。首先是服務。還記得剛上班的時候,面對顧客的無理刁難我總是手足無措,無言以對,只能哭,那時候覺得只有委屈。現在倒是學會了如何面對這樣的情況,能夠控制場面,不讓問題升級,但是有時候回想還是心不靜,還得鍛鍊、還得探索。我想修煉的最高境界就是顧客虐我千百遍,我待顧客如初戀!
然後是人家關係至於同學們普遍反映的人際關係問題,我似乎感覺沒那麼恐怖,單位的老姐姐們對我都很照顧,我也十分敬重大家。尤其是我有一個好師傅,她是一個胖美人,心地善良,踏實精幹,她給了很大的幫助,讓我在業務方面從零到現在的獨立應對,而且生活中也對我體貼入微,我看待師傅也像親人一樣,感覺就像多了個長輩。雖然偶爾她對我小小批評,但我知道那都是爲了我着想。還有漂亮劉姐和朱姐兩大美人都不但教會了我業務更在做人方面給我指引。
我想也許以後在工作中我可能會出現些許問題如果是我的錯誤我肯定願意積極改正,如果是大家對我有誤會或是小摩擦我也願意像王哲同學教我的“以德報怨”,化戾氣爲祥和!最後是業務。在這方面我覺得自己做的還有很多欠缺,去年出現的最多的問題就是長款,手太緊總是少給人家,我自己統計一共出現過四次,一次100元但現在也沒查出原因,兩次十元以下利息忘付了,還有一次孫姐交社保忘記找錢。這個問題近期比較有改善因爲我格外注意了取定期小額利息題,希望在2014年能全面杜絕。至於複雜業務和新業務處理的也不是特別好,一上來不能自己獨立思考理思路總是先想着求助,未來的工作中我想逐漸培養自己獨立解決問題的能力。
其次是意外的收穫,前段時間交的論文報告以爲是完成一項工作,沒想到以外的獲得了市分行的二等獎,也許這是個信號,告訴我辛苦不 會白費、努力就有收穫。也是在告誡我機會其實就在身邊,你不留神可能就會錯過,所以得打起精神認真對待每一個時機。以後表現自己的機會還有很多,希望自己能把握住,不隨意對待每個機會,也不功利的期盼結果,心懷夢想,腳踏實地。
最後就是新年願望。在新的一年裏我對自己提出了以下要求,希望在新的一年裏能逐漸提升自己。1,提高辦事效率,去年打算做很多事情都能沒能成行,比如製作一個對公聯繫電話簿,比如學習辦公軟件,比如研究外匯業務,這些在2013都沒能成行,要求自己在農曆年之前搞定。2,全民發展, 重點在外匯業務和審計。3,準備初會和理財考試。
剛入行時,有很多夢想,都像燈塔指引着方向,看好了方向就低着頭走,走着走着猛然一擡頭,發現路線不知不覺有點偏,有的時候貪戀住路邊的景色忘了自己還在趕路,希望這篇總結像一個里程碑,總結過去,展望未來,收拾行囊準備繼續前行!
-
世界糧食日主題活動總結(精選5篇)
精彩的活動已經告一段落了,想必你會開拓了視野,有了這樣的機會,要好好記錄下來。那要怎麼寫好活動總結呢?下面是小編整理的世界糧食日主題活動總結(精選5篇),歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。世界糧食日主題活動總結120xx年10月16日是第xx個世界糧食日。爲普及...
-
關於立冬主題活動總結範文(精選5篇)
一個精彩的活動已經圓滿收官,相信全是滿滿的感恩與回憶,收穫與經歷,爲此需要認真地寫活動總結了。你所見過的活動總結應該是什麼樣的?下面是小編精心整理的關於立冬主題活動總結範文(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。立冬主題活動總結1爲傳承中華民族的傳統文化...
-
學生會工作總結10篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,並做出客觀評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,爲此要我們寫一份總結。但是總結有什麼要求呢?以下是小編幫大家整理的學生會工作總結10篇,歡迎大家分享。學生會工作總結10篇1首先針對上學期學...
-
會計主管季度總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此,讓我們寫一份總結吧。我們該怎麼去寫總結呢?下面是小編精心整理的會計主管季度總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。會計主管季...