商務局政風行風評議工作總結

在市商務局XX縣行評辦的統一安排部署下，按照標本兼治、綜合治理、懲防並舉、注重預防的方針，以糾正和解決損害羣衆利益、影響發展環境的突出問題爲重點，以人民羣衆滿意爲標準、以促進商務部門和行業轉變觀念、轉變職能、轉變作風，不斷提高執法水平、行政效率和服務質量爲目標，大力加強商務部門和行業政風行風建設，具體工作中做到“四堅持”：堅持把部門政風行風建設與落實科學發展觀相結合;與提高幹部職工的整體素質相結合;與各項業務工作相結合。邊評邊改，以評促改，真抓實幹，取得了實質性的成果。

一、主要經濟指標完成情況

1、全縣實現社會消費品零售額36052.5萬元，佔年計劃14625萬元的24.7%。(截止到一季度)

2、外來直接投資實際完成72000萬元，佔年計劃190000萬元的37.9%。(截止到5月份)

3、出口額實際完成243.2萬美元 ，佔年計劃850萬美元的28.6%。(截止到4月份)

二、各項工作開展情況

(1)改進工作作風情況

爲進一步端正社會風氣、創優發展環境，深化紀律作風整頓，我局及時成立了紀律作風整頓領導組，由“一把手”親自抓，分管領導具體抓，明確職能職責，狠抓制度建設，規範管理行爲，堅持依法行政，明確政令暢通，推行政務公開，實施執法公示，增強效率意識，提高工作效率，改進工作作風，開展優質服務。

5月份，我局積極組織開展了制止大操大辦藉機斂財集中整治活動、狠剎“三股歪風”專項治理工作、“吃拿卡要”問題整治工作。透過開展三項專項整治活動，嚴肅了工作紀律，端正了工作作風,堅決制止了敷衍塞責，推諉扯皮，效率低下的問題，堅決克服“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的現象，經過自查自糾不存在“吃拿卡要”問題;建立健全各項便民措施，推行導辦服務、限時服務、預約服務;我局也成立了專項整治督查,每週不定時對機關上班紀律,吃拿卡要,狠剎“三股歪風”整治情況進行督,發現在違反規定的公開通報,在全局起到警示作用。透過整治,上班期間沒有玩撲克、下象棋、打麻將、上網聊天、炒股、玩電腦遊戲等現象;全體工作人員能夠做到按時上下班，不遲到早退，嚴格執行請銷假制度、外出登記制度等各項規章制度;不存在“三股歪風”和大操大辦藉機斂財問題，機關工作作風明顯改善。

(2)行政審批工作情況

我局所有行政許可項目全部進入行政審批商務視窗辦理，編印了《商務局行政審批項目告知單》並公開了舉報電話，視窗設立了首席代表制和b崗工作人員，確保審批工作便民利民。嚴格執行行政審批工作的九項制度，做到了資訊公開制度、首問負責制、限時辦理制、ab崗工作制、一次性告知制、一審一核制、告知承諾制、代理服務制、聯合辦理制等，並在商務網站上公開，及時方便辦理行政審批和服務事項，在審批辦理中能夠做到認真審覈企業報送的材料，及時快捷的審批。在材料備齊的情況下當天就能辦結，如材料不符合規定或不完善的，一次性告知，不讓企業多跑腿。今年以來，共辦理酒類備案登記審批14件。

(3)行政執法方面

1、建章立制，加強行政執法隊伍建設。我局結合工作實際，制定了各種管理制度，如辦案制度、車輛管理制度、請銷假制度等，規範了執法行爲;每月組織集中學習，要求執法人員熟悉相關業務及有關法律法規，並在實際執法中依法行政，做到有法可依。同時透過多種形式，開展反腐倡廉教育活動，要求每個同志時刻牢記廉潔自律，突出瀆職犯罪、職務犯罪的懲治預防工作，建立懲防腐敗體系新格局。

2、依法行政，規範行政執法程序。我局綜合執法大隊在執法過程中，嚴格遵守《行政處罰法》《商務執法程序》做到依法行政，在處理執法案件時遵守以下幾個原則：一是公開原則，即執法人員首先亮證，表明身份說明來意，告知當事人享有的權利，被處罰的事實、理由和依據。充分聽取當事人的陳述、申辯，使處罰建立在合法公正的基礎上。二是程序合法原則，在執法過程中，嚴格遵守《行政處罰法》、《商務執法程序》的規定程序執行，特別是一般程序，即立案→調查取證→處罰告知→處罰決定→執行，並依法制定規範的.執法文書。三是執法人員合法原則，只有持有執法證件的人員才能執法，每個案件必須2人以上執行。四是注重證據的真實性及完備性原則。五是辦理案件遵守時效性原則，合理適用法律。在執法過程中，不吃、拿、卡、要、越權執法，做到亮證執法、秉公執法、文明執法、依法執法、準確執法。截止目前，共處理生豬屠宰違法案件3起，成品油違法案件31起，酒類違法案件39起。到目前爲止，無一件行政複議、行政訴訟案件。

(4)綜合行政執法工作成效顯著

1、屠宰監管工作。截止目前，共開展執法檢查118次，出動執法人員1064人次，查處違法案件3起，沒有發現私屠濫宰肉品、病害肉、“瘦肉精”生豬;全縣進點屠宰生豬11562頭，城區定點屠宰率達到100%，城鄉結合部定點屠宰率達到98%以上，檢出病害豬5頭，全部進行無害化焚燒處理，基本實現了讓羣衆吃上“放心肉”的工作目標。

2、酒類監管工作。爲規範全縣酒類流通市場，保證全縣人民飲酒安全。截止目前，執法大隊共出動執法車輛152次，出動執法人員768人次，對全縣26家酒類批發戶和100餘家酒類零售戶進行檢查，檢查中對於酒類購銷臺帳不健全的經營戶，執法大隊要求其立即整改;對於未辦理備案登記零售戶，執法大隊當場對其下達了備案登記通知書;個別經營戶所經營的酒品無《隨附單》，主要涉及哈爾濱啤酒、竹葉青、酒道蘭花瓷、嶗山啤酒、汾酒、汾陽王、北特加、洋河藍色經典、青島8°、至尊祥和十年、臺灣高粱酒、杏花村12個品牌，涉案金額達1.9萬餘元，同時，還對檢查中發現的2箱過期啤酒予以沒收。截止目前，我局已對違規經營的酒類經營戶進行了相應的處理。

3、成品油市場監管工作穩中求進，不斷深化。

爲加強我縣的成品油市場管理，規範成品油市場秩序，嚴厲打擊非法加油站點和油罐車。截止目前，我綜合執法大隊共出動執法人員343人次，出動執法車輛77次，查處19起成品油違法案件，涉案金額達18.1萬元，取締的非法加油點2個。透過專項整頓成品油市場活動，更加規範了全縣成品油市場秩序，確保了全縣人民羣衆用上了“放心油”。

(4)其他工作有序展開

1、12312舉報投訴服務聯繫點受理案件情況

設立12312舉報投訴服務聯繫點以來，接受投訴諮詢人數顯著增加，並且做到了立即受理、立即轉辦、處理結果及時反饋，做到件件有落實、事事有迴音。截止目前，我局12312商務舉報投訴中心受理消費者舉報投訴諮詢共12件，其中轉辦2件，諮詢10件，辦結率爲100%。

2、曲沃商務之窗網站建設成果顯著，截止目前，共上傳231條資訊，2012年資訊量排名和點擊率在全省縣級商務部門排名第一。

3、家電下鄉工作開展的有聲有色。爲了確保我縣家電下鄉市場的正常執行，確保我縣家電下鄉銷售網點在實際操作中能認真執行《家電下鄉網點管理實施細則》。我們不斷加強對家電下鄉銷售網點的監管。截止5月底，我們先後對我縣全部備案的家電下鄉銷售網點進行了反覆的檢查，下達整改通知書12份，取消了5個家電下鄉銷售網點的備案資格。在搞好執法檢查的同時，我們積極鼓勵下鄉網點搞好家電下鄉宣傳活動。我們積極指導各商家充分利用“3.15”、“五一”黃金週等節日，找準賣點，提出促銷口號，制定合適的促銷方案，大力搞好下鄉家電的產品展銷、上門促銷等等。透過廣泛開展宣傳，建立健全機制。截止目前，銷售家電下鄉產品60921臺，銷售額達到15245.97萬元，銷售情況名列全市前茅。

4、外貿工作主動出擊，搭建平臺，全力抓招商引資工作，組織企業參加“西洽會”、“中博會”，推介優勢項目和名優特產品，全力督促簽約項目投產達效。

三、我們的主要做法

1、領導重視，及早部署、狠抓落實。局領導組織召開政風行風工作動員大會，安排部署了2012年政風行風評議工作。明確政風行風建設爲一把手負責制，從而形成了自局長到分管副職，到各股室負責人上下聯動，相互監督，相互促進的狠抓政風行風的良好局面。爲搞好局政風行風建設，政風行風建設領導組於繼續聘請了柴致英等7名社會各界人士作爲局政風行風監督員監督指導我局政風行風建設工作，瞭解反映局政風行風方面存在的問題並對局政風行風建設提出意見和建議。

2、大力宣傳，透過多種形式廣泛開展宣傳諮詢活動。我局透過各種渠道廣泛開展生豬屠宰和酒類商品流通管理以及成品油市場管理的宣傳活動，讓老百姓真正瞭解這三項執法工作的內容，透過將承諾內容和舉報電話0357-5518800以開展業務諮詢活動的形式深入羣衆，讓羣衆更好的監督我們的工作，也讓我們拓寬了傾聽羣衆呼聲的渠道。此外，利用曲沃商務之窗網站平臺，結合政務公開，在網站上公佈辦事流程、商務動態等資訊，提高政務公開的透明度，有效促進了政風行風建設工作。爲了多渠道接受各方面意見，我們開通了網上電子評議信箱，地址：。

3、深入基層，大力開展政風行風問題調查。我們透過發放問卷調查、召開座談會、現場走訪服務對象等多種形式，對局政風行風問題進行了普遍調查，期間發放問卷100餘份，收集整理後，針對羣衆反響強烈的問題組織專門人員進行了執法工作專項調查，透過對專項調查中發現的問題剖析後，及時制定出相關整改對策：一是進一步加強執法人員隊伍建設，提高全體人員的業務素質和執法水平。二是要加大綜合執法力度，在工商、公安、畜牧等相關職能部門的配合下，嚴厲打擊製售假酒和私屠濫宰行爲。

4、健全各項制度，建立長效機制，不斷總結提高。我們堅持把“事實調查清楚、問題處理到位、整改措施落實、羣衆真正滿意”作爲整改反饋的標準，及時針對性地制訂出整改措施，並限期落實。透過評議，進一步加強內部管理，提高隊伍素質，建全了內部各項監督管理制度。促使政風行風評議形成靠制度約束、靠工作衡量、靠羣衆評價的氛圍。

總之，透過行評工作中的真抓實幹、紮紮實實推進了各項工作卓有成效的開展，切實轉變了工作作風。以後的工作中，仍要把政風行風建設貫穿各項工作的始終，要常抓不懈，不斷創新，透過政風行風建設，帶動全面工作的開展，爲曲沃經濟建設做出更大的貢獻。