運營經理的工作總結
本週主要工作內容:
瞭解各店日銷售情況,適時掌握各店銷售情況。
督促各區經理對店內人員新品知識的培訓以及對店面的考覈。
瞭解各店人員狀況,協助財務做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。
爲做好辦公室的管理,參考北京總部的考勤管理制度試行稿,擬定海盛公司的考勤制度報張總審覈後執行。
整理海盛社保計劃書,統計社保人員明細,並在網上申報。《因辦理時間是11月14日,剛好週六,網上申報受理時間是截止到11月19日,受理時間是在申報後的2到3個工作日內,我會繼續跟進。》
爲了提高辦公室的工作效率,按照張總的意思已經招聘好兩名文員,一名會計,一名庫房管理員。庫房管理員在店內實習5天考覈後現已安排上崗,跟庫房部熟悉日常工作流程。一名文員劉曉英在店實習三天,因其表現不錯,又是週一辦公司工作任務量增加,所以已安排上崗,主要工作是協助譚巧娟做好各類報表的統計。另一文員陳冬友現安排在洪湖店實習,已經實習3天,計劃是派給加盟部,具體等實習考覈過後再做安排。新來應聘的會計李穎已經安排下店實習一週,目前在前進店,具體工作待實習考覈後再定。
針對本次會員日總結:
這次會員日當天廣東區域直營店的總銷售是65256元,比上月下降金額爲6062.2元。但是本月店面增加三個,所以總體來說本月會員日沒能按預期的超過計劃.這一點需要我們做出總結。這次會員日部分店面都有增長趨勢,但是我們的大店長安店以及湛江店,南海店都在下降,我會更及時的跟各區經理溝通,分析原因,去改進不足,在剩下的.十天裏,更加努力,才能創造出傲人業績。我們在會員日這一天的銷售,就能足以見證各店面對會員的維護工作的用心程度。
接下來的十天,廣東的同仁們定會齊心協力,努力前進,完成任務。
點評:本週的會員日中,前進8378.1,惠沃6803.2,南寧6173.7,南城5830.3,長安5352.4,晉江4851,惠吉3349,前進店未能連續衝過萬元,但,其實,整體的銷售也能提升起來,給我們看到區域內的絕大部分的店是有潛力可以提升的,銷售之本在於人,所以,我們還是要將人的工作抓好,合理的調整,合理的激勵制度,合理的管理培訓,合理的銷售策劃,相信在本月剩下的1/3的時間裏,能出色去完成本月的總銷售任務。
二,東區區域經理助理曾黎的工作總結:
張總:你好!我是曾黎。給你發11月9號到11月15號的總結。
9號-10號去深圳開會。
11號回惠州。
這個月任務現以完成87%,計劃在20號完成本月任務。爭取做21萬!
12號去了吉之島,,當天下了一天的雨,幾個店業績都好差,13號業績明顯回升。
本週與上週業績相比,惠州店和南城業績有所提高。吉之島和上週差不多持平,長安和韶關有所下降,但是在這個星期一定會追回來的。
巡店員工提出申請:
1,吉之島要2個美導工作牌,一個店長工作牌,和工衣一件。
2,長安店:顧客反映瓶子質量不好,我們都說品牌高檔,但都是給塑料袋,希望申請多紙袋子。
3,南城店:招人不好招,別人一聽到底薪那麼低就不來了,希望把底薪提高,單提減少,這樣好聽,也好招人。
4,韶關:一直兩人上班,也一直沒有休息,也天天加班,一直也招不到人,想申請看有無補貼。
點評:從曾黎的工作中,可以看出長江後浪推前浪的勢頭,自從馮利萍到北京區域代職經理後,曾黎已經能適應現在的工作,希望再接再厲,將東區的銷售本月再提一個新高!各店的要求問題,請和營運經理商量後,能解決的,立刻解決,保證店員無後顧之憂。
三,西區經理助理王立燕的工作總結
本週兩天會議結束後,我又於11日返回了南寧店.
這周有着本月最爲重要的日子.(週日的會員日)也是各店沖銷量的時刻!
西區的姐妹們也都做好了充分得準備,可成績還是不盡人意! 茂名.龍崗店始終不溫不火地進行着.會員日銷售和上月是差不多的.
1,湛江店的銷量本週最不理想.週五和店長進行了一次溝通,週六和會員日稍微好點!
2,南寧店基本穩定.會員日都早早地到齊了.
經過大家的共同努力銷量同上月相比有了突破!但和一些優秀店比起來還有很大差距.還得不斷加強,繼續前進!
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