醫療安全工作總結(精選5篇)
時間總在不經意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,這段時間裏,相信大家面臨着許多挑戰,也收穫了許多成長,好好寫寫工作總結,吸取經驗教訓,指導將來的工作吧。工作總結怎麼寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編爲大家整理的醫療安全工作總結(精選5篇),供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫療安全工作總結1
爲防止醫療事故,避免醫療糾紛,我院做了如下工作:
一、建立健全管理組織,並充分發揮作用
1、我院建立了醫療安全防範小組、醫療安全管理委員會、醫療安全質量監測小組等組織,各個組織分工明確,做到了各項有分工,事事有人管。
2、各組織小組嚴格按照組織職責開展工作,對事不對人。醫療安全工作管理人員在工作中發現安全隱患苗頭或不規範操作即時處理絕不拖延,徇私,哪怕是一點點的問題也嚴肅批評,立即監督改正,防止星火燎原的發生。
二、建立規範的制度體系,並嚴格執行
1、我院建立了較完善的醫療質量安全制度體系,如各崗位職責制度、醫療安全管理制度、診療管理制度、各臨牀科室管理工作要點、臨牀管理制度、十三項核心制度、中醫藥管理制度等規章制度,做到了工作有方向,事事有標準,每個人都知道自己應該做什麼,怎麼做。
2、各項工作制度執行是關鍵,制定了就嚴格執行。我院和各科室負責人簽訂了《科室醫療安全目標責任書》內容詳細記錄了各科室醫療安全的責任,本科室醫療安全工作的重點和薄弱環節以及重點問題所採取的措施。堅持晚查房,早交班,早會,有明確的患者交接,避免了患者無人管,各自獨立,使醫療形成一個整體,防止了疏漏。堅持每日查房,充分發揮醫療骨幹的作用及時發現危重病例,合理治療。
嚴格病案管理,堅決執行國家的病例書寫條例,完善病例規範化管理,儲存好診療過程中的關鍵檔案。制定醫療糾紛預案,發現不安全因素及時有人出面解決,大事化小小事化了,防止事態擴大。醫療制度執行是關鍵,杜絕人情,嚴格執行規章制度,理論指導行動,行動完善理論。
三、嚴格按照上級領導部門安排的工作執行,絕不拖延。
四、實行安全回顧和安全討論
古人說:日必三省吾身。醫療安全前瞻和回顧也尤爲重要。我院堅持醫療安全回顧討論,包括髮現的操作的不規範,不足之處,藥物的應用反應情況,患者的發展方向,疾病的變化,應該注意的地方,擬定推薦較好的、合理的治療方案等,查漏補缺,提前預防,人人蔘與,形成一個共同的防範體系,防範於未然。人說:百密一疏。醫療安全回顧討論是防止“一疏”的關鍵。
五、加強學習提高業務及應變能力,充分發揮醫療骨幹的核心作用
我院制定了醫療輪訓進修制度,不斷派人去上級醫院更新知識學習先進技術,提高業務能力,培養人才。與上級醫院接軌,結成幫扶單位擴展醫療服務,指導診療工作。年初就制定了業務學習計劃,每季度至少一次培訓學習,並嚴格執行。學習除了計劃內的以外還有自己工作中的不足和欠缺的知識,上級安排的和在網絡上新發現或流行的疾病,國家新頒佈的法律法規原則條例等,用知識武裝頭腦,不僅是業務知識,還有法律法規,依法行醫,依法應變,以應對現在複雜的醫患關係。我院還以醫療骨幹爲核心創建的安全診療體系,充分發揮醫療骨幹的作用,查房,會診,制定診療計劃,排除危重病例等。加強學習提高業務及應變能力是防範醫療事故的基礎。
六、加強“人”的管理,構建和諧醫院,內外兼顧形成安全壁壘
所謂“人”的管理,就是規範醫務人員的言行,不該說的不說,不該做的不做。該說的必須說,該做的也必須做。我院要求絕不允許詆譭別人擡高自己,宣揚擡高別人就會共同擡高,詆譭別人就會一起降低;要求處理危重患時“少動嘴,多動手,提醒‘咬耳朵’,討論避患者(家屬)”;要求非治療醫師不得給患者解釋病情,防止偏差,增加患者疑慮;宣揚“大河有水小河滿,大河沒水小河干”的理念,杜絕個人主義,避免“搶”患者的事情發生。
同時還要求對待患者熱情周到,待患如親,加強感情的溝通,讓患者在醫院有親人般的溫暖,家的感覺。對內言行規範,合理治療,對外感情溝通,化之無形。內外兼顧構成安全壁壘。
總之,我院醫療安全工作以人爲本,以理論指導行動,行動完善理論。全員參與,小處着手,放眼大局。內外兼顧,和諧共建。
醫療安全工作總結2
一年來,根據縣衛生局召開的各種會議要求以及安全生產責任書的要求,我們認真組織全體職工認真學習了相關檔案和各種規章制度,對一年來的各種糾紛進行了認真的分析總結,從中吸取經驗教訓,改進今後的工作。具體工作如下:
一、認真學習各種制度和醫院下發的檔案
我們透過每早晨會和每月業務學習時間組織職工認真學習了醫務人員醫德規範、執業醫師法、醫療事故處理辦法、醫療糾紛防護辦法、各類人員工作職責、醫院感染管理辦法等法律、法規及衛生局下發的各種檔案案例。組織職工進行醫療安全知識考試,參考人員100%,及格率100%。
二、找出存在問題努力改進工作
透過學習並結合本院在醫療安全、醫療質量和服務態度方面存在的問題進行了深入的討論,對一年來的問題和醫患糾紛進行了總結和討論,完善了部分制度和管理辦法。
1、對照責任書,加強規章制度的健全和落實,健全了各種工作記錄,完善了急診工作流程;危急值報告制度,原始記錄儲存等制度;使衛生院的醫療工作走向規範化、法制化、程序化。
2、對視窗部門人員加強教育,特別是對糾紛比較集中個人教育,對每次糾紛和舉報抓住不放,追究原因,全院職工從中吸取教訓總結經驗。對每例質量差錯進行全院討論,落實責任,總結經驗,吸取教訓。
3、製作了各種醫療行爲簽字文書,分發到臨牀各科,規範各科的診治行爲。
4、繼續開展全院全面質量控制確保治療質量:透過科室內質量控制活動診療工作質量,並從中發現問題、解決問題,將質量意識落實到每一個環節,實現醫療工作的操作規範化、工作質量標準化、服務理念現代化。
5、淘汰某些老化,效率低的設備。爲了提高醫療服務質量,在單位經費比較緊的情況下,10月份仍然抽出資金購買了一臺彩超。
總之,衛生院班子成員將與全院職工一道在衛生局領導下規範管理,努力工作,開拓創新,爲醫院的發展做出應有貢獻。
醫療安全工作總結3
20xx年上半年院領導的正確帶領下,在全院職工的努力下,醫療環境得到了改善,門診病人數和住院病人數都比上年同期有所增加。在病人增加的情況下,院領導班子高度重視醫療質量和醫療安全,始終把醫療質量和醫療安全放在工作的首位,不斷地完善制度,加大監督力度,保證醫療安全。
一、成立管理組織,落實管理責任
成立了醫療護理安全管理小組,並制定了相應的職責,負責全院的醫療護理安全,對醫療護理質量安全進行監督、檢查、評價,並制定改進方案,要求各科室加強院內感染,做好醫療垃圾管理,傳染病管理,並按相應的法律法規嚴格執行;各科室負責人確認醫療設備進行嚴格的檢查、登記、簽名制度,特別是醫療急救設備,救護車急救設備齊全完好,滿足急救工作需要及醫療保障。
二、醫療管理、醫療質量檢查及學習情況
1、醫療管理
根據上級主管部門要求,大力提倡“三好一滿意”我院組織實施開展一系列活動,把醫療安全工作不斷推向深入,根據院領導安排,我們學習了“醫療質量管理年活動”考覈標準,並進行分門別類,歸納總結,制定我院醫療管理工作考覈標準,透過每月份組織檢查中發現,比上一年度的醫療質量及醫務人員的安全意識都有了較大的改善,取得了較好成績。
2、學習、活動情況在當前醫療安全要求嚴峻的形式下,我院堅持業務學習,加強繼續教育,上半年我院組織相關醫療安全知識學習6次,各科室每月制定學習計劃,結合科裏工作需要及時彌補不足,有力的提升了科室員工整體素質。在此基礎上結合我院以往教訓,分析不同時期媒體報道的醫療事故及醫療糾紛,從而提高了我院職工對醫療事故的防範意識。提高醫療質量、預防醫療事故的發生。
3、抓好落實、促進安全
透過對醫療安全意識的認識,醫院加大了醫療安全管理的力度,完善了科室管理規章制度,對重點科室進行重點管理,嚴格按照醫療核心制度,加大了手術分級管理制度的力度。爲了確保我院的醫療安全,在5月11日下午我院組織了一次應急演練,透過這次演練大大提高了我院職工的實戰能力。
4、醫療質量、醫療安全檢查
醫療質量及醫療安全是醫院生存和發展的根本問題,狠抓醫療質量管理及醫療安全,全面提高醫療服務質量、提高從業人員的醫療安全意識是醫院的首要任務。嚴格按《20xx年山東省病歷書寫基本規範標準》,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規範化要求,透過每個月不定期的質量檢查,我院醫療質量有了較大提高,醫務人員的職業安全意識有了明顯的改善,使我院醫療管理逐漸步入制度化管理。
三、避免醫療糾紛發生
由於我院人員力量及各方面業務知識掌握年輕化,難免會出現一些這樣那樣的問題,政策掌握不熟悉,理解不透徹,業務知識掌握不紮實,各項規章制度執行不嚴謹等,導致部分工作環節流程引起患者不滿,再此院領導帶領大家總結以往教訓,在今天緊緊圍繞以患者爲中心的前提下,認真開展各種工作,組織全體員工學習上級各項政策,組織全體員工外出進修學習,嚴格按照我院各項規章制度辦事,認真落實,發現問題及時解決。避免制定今後的計劃,
醫療安全工作總結4
一、成立管理組織
落實管理責任成立了醫療護理安全管理小組,並制定了相應的職責,負責全院的醫療護理安全,對醫療護理質量安全進行監督、檢查、評價,並制定改進方案,院內感染辦負責醫院的消毒管理,醫療垃圾管理,傳染病管理,按相應的法律法規嚴格執行;副院長具體負責醫療質量、醫療安全工作;各科室負責人確認醫療設備進行嚴格的檢查、登記、簽名制度,特別是醫療急救設備,救護車急救設備齊全完好,滿足急救工作需要及醫療保障。
二、醫療管理、醫療質量檢查及學習情況
(一)、醫療管理
爲配合我院"醫療質量管理年活動",把醫療安全工作不斷推向深入,根據院領導安排,我們學習了"醫療質量管理年活動"考覈標準,並進行分門別類,歸納總結,制定我院醫療管理工作制度若干,爲確保我院醫療安全工作深入開展奠定了良好的基礎,透過每月份組織檢查中發現,比上一年度的醫療質量及醫務人員的`安全意識都有了較大的改善,取得了較好成績。
(二)、學習、活動情況
堅持業務學習,加強繼續教育是我院提高醫療質量、預防醫療事故最有效的手段之一,在這一年中我院共組織相關醫療安全知識學習20餘次,其中包括:《XX市衛生局關於醫療安全專項檢查》檔案,並落實到位;學習如何預防醫療糾紛、《中華人民共和國藥品管理法》、《河南省醫療核心制度》、《有關醫療安全、醫療文書書寫》、《醫務人員醫德規範及實施辦法》、《醫療事故處理條例》等內容;在20XX年5月份前舉辦了"護理核心制度知識競賽",得到了一致的好評;按照衛生局要求開展每月一次"醫療安全講評"很活動,結合我院以往教訓,分析不同時期媒體報道的醫療事故及醫療糾紛,從而提高了我院職工對醫療事故的防範意識。醫院還派出兩名科主任參加了中華醫學會組織的醫療事故防範專題講座會議。
(三)、抓好落實、促進安全透過對醫療安全意識的認識,醫院加大了醫療安全管理的力度,完善了科室管理規章制度,先後給婦產科、急診科、內科更換了最新搶救流程圖,給內、外、急診科護理更換了最新藥物配伍禁忌表。對重點科室進行重點管理,嚴格按照醫療核心制度,加大了手術分級管理制度的力度。爲了確保我院的醫療安全,在5月16日晚8時我院組織了一次應急演練,全院員工在規定時間內在不同的地方趕到醫院。
(四)醫療質量、醫療安全檢查
醫療質量及醫療安全是醫院生存和發展的根本問題,狠抓醫療質量管理及醫療安全,全面提高醫療服務質量、提高從業人員的醫療安全意識是醫院的首要任務。嚴格按《河南省衛生廳病歷書寫基本規範標準》,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規範化要求,並組織醫生護士到上級醫院參觀學習,透過每個月不定期的質量檢查,全年組織醫療安全大檢查11次,檢查結果向全院通報公示8次,院方全年拿出6000餘元對醫療質量、醫療安全工作中表現較好的工作人員進行獎勵;對工作做得差的進行批評和處罰,罰金達4000餘元;透過醫療質量、醫療安全檢查活動,我院醫療質量有了較大提高,醫務人員的職業安全意識有了明顯的改善,使我院醫療管理逐漸步入制度化管理。
醫療安全工作總結5
醫療質量關呼人民羣衆生命安全,關係到醫院是否能夠健康地發展,是醫院生存和發展的基礎和關鍵,特別是近來全國發生的醫院感染、臨牀輸血等事件,更突顯了醫療安全的重要性,爲此,我院嚴格落實XX檔案精神,全面開展對我院執業行爲的自查工作,現將自查工作情況彙報如下:
一、加強醫院感染的防控
嚴格執行無菌技術和消毒隔離制度,加強對消毒滅菌效果的監測,借用此次醫療安全包日行動,使我院醫務人員加強了對醫院感染的危害性的認識,更加規範了門急診預檢、分診制度,入院衛生處置制度。
二、嚴格交接班制度
我院藉此次開展的醫療安全百日行動更加規範了醫護人員的交接班制度,避免了突發事件的發生,各科室負責人對本科室交接班的情況向院長彙報,針對存在的問題進行梳理和總結,確保無脫控斷檔現象。
三、重點教育外科、婦產科人員
我院在自查過程中,針對容易出現醫療安全的科室人員進行了重點教育,提高業務水平,嚴格執行診療操作規範。
四、加強藥品進購和質量管理
我院保證百分之百在百信進購藥品,生物製品百分之百在疾控中心進購,確保了藥品質量的安全。定期對藥品器械的全面檢查,使藥品器械保持良好的應急狀態。存在的問題:
一、需要長期加大對醫院感染相關知識的培訓,使院感的預防深入人心;
二、臨牀科室人員須嚴格診療過程,堅持體格檢查與實驗室檢查並重;
三、重點科室和重點人員須加強相關法律法規及診療操作的學習。
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