關於醫院兒科上半年總結
20**年上半年已經結束了,我科護理人員圓滿完成各項護理工作,未發生任何差錯事故,特作工作總結如下:
一、醫德醫風方面
1.全科護士能夠積極聽從院黨委及護理部的領導,全心全意爲病人服務,急病人所急,想病人所想,對待病人就像對待自己的家人一樣,爲病人提供溫馨服務,得到病人的一致好評。
2.科內開展程序化溫馨服務,每月評選出工作突出護士一名爲溫馨天使,每位護士均有較強的主觀能動性,技術水平及服務質量均較前大幅提高。3.全科護士以職業道德規範嚴格要求自己,廉潔奉公,工作作風踏實,嚴以律己。
4.規範護理操作用語,護患溝通技能,培養護士樹立良好的職業形象。
二、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全。
1.科室成立質控小組,發揮質控小組作用,每月對科內工作進行檢查反饋,能夠做到全員參與質量管理,提高了護理質量。
2.規範護理文書書寫,組織全科護士認真學習護理文書書寫,尤其對低年資護士,從醫學術語及常識,到病情觀察,逐項組織學習,從細節上抓,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病例合格率。
3.嚴格執行查對制度,強調二次覈對執行到位,加強對護生管理,明確帶教老師的'安全管理責任。
4.加強科室設備的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保證設備完好。
5.加強基礎護理,按護理級別及病情變化進行相應護理,做好危重病人的護理,預防併發症的發生。
三、加強專科護理,突出兒科護理特色
1.組織全科護士認真學習本科疾病的護理常規及操作技術規範,並認真實施。爲病人提優質護理,得到病人的好評。
2.認真做好病人的健康教育,突出了專科護理特色。四、認真落實各項規章制度。
1.明確各項護理人員職責,明確各類崗位責任制和護理工作制度。2.保持查對制度①要求醫囑班班查對,每週護士長參加總查對一次,並有記錄。②護理操作要求三查七對。③認真填寫輸液卡及各種告知書。五、做好教學,科研工作。
1.認真帶教實習生,配合護理部完成學生的帶教工作,帶教老師制定本科教學計劃,講解本科常見病多發病的治療護理,及本科常用操作技術,使學生能夠做到理論聯繫實踐。很好的完成學習任務。
2.積極參加醫院組織的各種講座,不斷提高業務水平。
3.積極參加醫院組織繼續醫學教育,完成上半年的繼續醫學教育。六、重視團隊力量,加強合作精神。注重醫護,護患間的溝通。減少醫療糾紛的發生。
在上半年的工年中,加強了醫護,護患溝通,及時採取整改措施,避免了矛盾發生。在以後的工作中,我們會繼續努力爲病人提供優質服務。
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