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醫院科室半年工作總結

難忘的工作生活已經告一段落了,回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧,讓我們好好總結下,並記錄在工作總結裏。但是卻發現不知道該寫些什麼,以下是小編爲大家收集的醫院科室半年工作總結,歡迎閱讀與收藏。

醫院科室半年工作總結

醫院科室半年工作總結1

XX年上半年,在院班子領導下,在醫院各科室的支援幫助下,我科堅持“以病人爲中心,提高醫療服務質量爲主題”,以學規章制度,說規範話,行規範事的服務活動爲指導。全科同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦幹,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將我科上半年工作進行彙報

(一)認真學習各項規章制度,確保ct設備正常使用,確保醫療安全

ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備,ct不能正常執行,我們就將是無用之人,醫療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環境達標,設備專人負責管理、定期維護、保養,保證設備正常使用,使ct設備正常使用率爲100%。

醫療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規範執行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,並已經形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫療危險減少學到習最網小。

(二)學規範制度、說規範話、行規範事,提升服務質量

根據說規範話,行規範事的服務活動內容的要求,我們積極組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務態度上,方便病人上,諮詢解答方面上按照要求進行重點學習。透過學習,思想上更加明確,行動上更加規範。同時根據我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發,急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果後耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到**醫院規範化的理管和服務,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。

(三)科學管理、.努力創新、提高醫療技術

上半年,我科室派一名醫生到上級醫院進修,科內只有一名醫生和兩名護士,我們在人員少,工作任務重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術,實現與國內知名專家及專業人員的遠程會診,病例的`討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現有設備積極開展新技術,爲臨牀提供更多的影像依據,如微創的定位掃描技術、三圍立體重建等,利用醫學影像工作站實現數字化管理,更好的實現病例的複查、統計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫患關係聯繫卡、服務電話聯繫及電話諮詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上,減少作業流程,提高工作效率,使發片時間明顯加快,由原來的50分鐘發片,提前到8-10分鐘發片,減少患者的就醫時間。科室全體員工積極參加院內外的業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,着重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。

(四)以優質的服務吸引患源,贏得市場,提高經濟效益,我們非常重視服務質量、服務態度的提高,堅持以優質的服務來吸引病人,贏得效益,贏得發展。上半年ct檢查2743人次,實現總收入爲44萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查588人次,實現收入9。6萬,創十年來單月新高。

上半年以來,透過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以後的工作中,要加大學習力度,以學規章制度,說規範話,行規範事的服務活動內容爲指導,提高工作質量,團結一致,紮實工作,高標準完成本科的工作任務,努力實現創新的管理手段,創新的服務體系,形成勇於創新,奮勇爭先的發展勢頭,努力實現ct科又好又快的發展。

醫院科室半年工作總結2

20XX年我院緊密圍繞醫療衛生體制改革和20XX年的衛生工作要點,堅持以病人爲中心,以提高醫療質量爲核心,以深入開展“創先爭優”、“三好一滿意” 活動爲載體,堅持以人民滿意爲出發點和落腳點,努力辦人民滿意醫院爲目標,在全院職工的共同努力下,醫院各項工作穩步推進。現將我院上半年的工作開展情況總結如下:

一、加強醫院管理制度建設,提升執行力,建立醫院管理長效機制。

1、爲確保醫療質量持續改進,保障醫療安全,激發全院職工的工作熱情,提升醫院的社會效益和經濟效益,根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求,結合我院實際,制訂完善下發了《醫療質量考覈方案及考覈細則》、《績效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考覈細則》等醫院管理制度,並要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,把制度落到實處,使醫院管理工作真正制度化和規範化。

2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫院執行力。醫院堅持每週一召開由中層幹部參加的院週會制度,業務科室堅持每天晨會制度,及時傳達上級部門、醫院、科室的工作要求。院辦公室、醫務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科室,定期和不定期對醫德醫風、法規制度執行情況、醫護質量、病歷質量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施並督促整改。每月對檢查情況彙總打分、評比、公示,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時發現問題並糾正問題。經過努力,醫院執行力有了很大提升。

3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。

二、強化職業道德教育,改變服務理念,提升病人滿意度。

醫院經常利用職工大會、院週會、科朝會對職工進行職業道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現人文關懷,踐行“五心”服務,牢記職責和責任,真正把 “以病人爲中心”落到實處。爲切實改善服務態度,提高服務質量,醫院定期進行滿意度問卷調查,廣泛徵求住院病人對醫院工作的意見,每月對滿意度調查結果進行總結。透過教育和監管,職工的職業道德有了明顯的改進,醫務人員主動服務意識進一步增強,醫德醫風和醫療服務質量有了明顯提高,上半年病員滿意度均>95%。

三、堅持院務公開,透明管理。

醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業技術人員上牆公示,廣泛接受廣大人民羣衆的監督。

四、加強科室建設,增強服務能力。

進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優化服務流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專業培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現場急救處置能力及處置突發公共衛生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診XX次,接回病人XX人次,圓滿完成各種指令性任務?次,參加大型事故急診搶救?次,急救工作有了明顯改觀。

五、加強人才培養,提高服務水平

醫療技術人才是醫院生存和發展的重要因素,醫院對人才建設很重視,透過以下途徑加強對人才的培養,提升醫務人員的服務能力。繼續開展華西遠程教育,組織聽課XX次,共XX人次參加。參加“好醫生”網站繼續教育學習有XX人。上半年派XX名醫務人員到上級醫院進修XX名醫師參加住院醫師規範化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考覈一次,醫療、藥劑人員共?人蔘加,合格率100%。

六、全面開展優質護理服務活動

護理部認真貫徹落實優質護理服務,加強護理核心制度及崗位職責執行情況督促檢查,重視護理骨幹的培養,優化護理隊伍,經常深入科室對護士進行“三基、三嚴”及專科知識提問,5.12國際護士節,組織全院護理知識競賽,上半年、護理部組織理論

知識講座XX次,護理操作培訓XX次,參加人員達到XX人次。選派XX名護士到華西進修半年,XX名護士到樂山市精神衛生中心進修?個月。透過加強優質護理服務活動及“三基、三嚴”培訓,提高了護士的主動服務意識及業務水平。

七、醫院整體遷建工程穩步實施

醫院整體搬遷新建工程項目目前進展較爲順利,年初,爲了切實推進整體遷建工程進度,儘快完成整體搬遷並投入使用,醫院制定了《關於加快推進整體遷建工程建設實施方案》、《分階段完成任務具體時間安排》,整體遷建工程建設領導小組,明確分工,各負其責,按實施方案和具體時間安排,有效推進遷建工作,定期向相關部門彙報工程進度。

八、穩步推進公立醫院改革

今年按照上級部門關於全面推動醫藥衛生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續實施黨務院務公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續實施了基本藥物制度,基本藥物收入佔藥品收入比例?%,我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種佔XX%,並按要求進行網上採購,符合規定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續開展臨牀路徑,開展“三好一滿意”活動,推進優質護理服務工作,覆蓋率XX%。

醫院科室半年工作總結3

在xx院長領導下,今年以五年計劃宏偉目標,開啟了醫院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,“創建三級醫院”的嘹亮號令,振奮了每一位工作人員的心,醫技科醫務工作人員,與臨牀科股室同道,遵照醫院宏觀戰略部署的目標,團結一致,服從命令,聽從院部的指揮。

結合三好一滿活動平臺,全面落實執行三級醫院C標準的要求,加大工作力度,逐步充實完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實。

今年,醫院出臺工作績效激勵機制改革措施,推動醫院醫療工作正向蓬勃發展,擴大診療範圍,取得了功不可沒的成效,醫技科各檢查室,工作量也不低於臨牀,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經達到預期目標,5月日工作量,突破歷史最高點,日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他們工作。

幾乎天天在忙,病人檢查量已經達到預期目標,但是,有小部分檢查室還達不到醫院預期要求,如病理,檢查人數去年減少670人,收入減少14萬6747元。

因此,在下半年工作中,絕對不能鬆勁,要加倍努力,以三級醫院C標準細節的要求,使每一位醫技工作人員,積極投入,勇擔醫院轉型升級發展的前頭兵,認真配合好臨牀,強化堅守崗位責任心,規範操作流程,提高質量控制好評度,沿着持續改進方向永不停留前進。努力完成醫技檢查工作重要任務。現在,將半年來工作情況彙報如下:

一、醫德醫風建設方面

認真貫徹學習三好一滿意檔案內容,醫技工作人員能夠樹立一顆“一切爲病人”服務理念思想。強化以人爲本的職業責任感、職業道德感、“一切爲了病人,一切方便病人,一切服務於病人”的職業道德理念,逐步完善醫技人員對病人檢查中,以關心、耐心、細心和責任心以人爲本思想理念,醫務人員在診療活動中謝絕紅包,和諧了醫患及家屬關係,透過調查測評,沒有發現對工作人員不滿意反應現象。

二、科室管理

執行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部佈置各項工作任務,對照三級醫院標準,逐步完善整理醫技各項資料,加強勞動紀律管理與監督,認真做好質量管理,以持續改進方向,提升醫技診斷質量準確度。

1;基本情況;人員結構;

2;工作績效獎金分配方案;

醫師級;110分,主治級;130,主任級按院部定數;

3;個人工作量數計算法;,

CT診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。

值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。

彩超,B超工作績效量化到人。

透過個人工作量計算,體現多勞多得,提高工作效率 。

三、科室專業資源整合

今年,彩超B超人員整合,啓動人力資源專業協調共同發展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術,對今後有計劃性規模擴張打下良好基礎。

四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性

勞動紀律是檢測一個人,一個團隊的工作力度最起碼的素質表現,是科室發展基本動力,也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性,嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長指令監督下,醫技科集中交班,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現新改變,紅裝素裹,醫療質量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經常工作延長超出下班時間,特別是CT,彩超,B超等檢查室。

但是,人員文化思想素質較差,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,缺乏高度責任感和安全感,出現值班不在崗,是醫院不可容忍現象,是醫療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個問題,醫技科召開專題會議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會議,再三強調醫技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和後果的嚴重性。希望今後不再出現類似這種現象。

五、強化培訓,提升醫療質量

1、依法執業,崗前培訓

遵守法律法規章程,牢固掌握衛生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執業的自覺性。

2、嚴抓醫療質量,培訓技術人員

醫技科始終把醫療質量放在重要位置來抓,採取多種形式,全面開展業務技術人員培訓,努力提升醫務人員的業務技術能力水平。強調醫務人員要重視科學發展,我們要求每一位技術工作者以自學爲主、共同學習,發揮傳幫帶精神,使醫技人員專業知識診斷水平階梯型發展,達到三級醫院要求。

積極參加院部組織專業理論三基培訓與考試,不斷提高專業技術診斷水平。嚴格落實醫療核心制度,完善醫療技術管理檔案,

六、搞好優質服務,塑造醫院醫技新形象

抓好“以病人爲中心,創優質服務,改變醫技過去對病人檢查出現推諉,硬性服務態度,實現人性化服務思想,塑造提升醫院“以病人爲中心”白衣戰士光輝形象和聲譽。

七、經濟指標完成情況

20XX年1—6月及20XX年同比;

八、存在問題

上下班交接內容不完善,得過請過,工作日誌統計沒有按日按月按年規範性存檔,雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現象存在,紀律鬆散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現象,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監管,在工作環境改善後,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。

上半年來,我們雖然在醫療質量的持續改,服務態度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度範圍不夠大。

今後,在院部正確領導統一宗旨的大旗下,進一步強化執行力,更新觀念,提高認識,開展技術創新,加強醫療質量管理,確保醫療安全,創效益,推動醫院共創三級做出新的貢獻!

標籤:醫院 科室