志願工作計劃模板集錦八篇

時間過得真快，總在不經意間流逝，又將迎來新的工作，新的挑戰，該爲自己下階段的學習制定一個計劃了。相信大家又在爲寫計劃犯愁了？下面是小編爲大家整理的志願工作計劃8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

志願工作計劃 篇1

一、捐獻“愛心包”，提供生活護理，發揚志願者救助於爲難之際的高尚品德。

社會上有很大一部分人在生活中籠照着陰影，他們沒有親人，孤獨寂寞，自己消遣晚年的生活；有的身體存在障礙，對生活失去信心……這些殘疾人，孤寡老人，下崗職工，貧困戶等社會弱勢羣體急需社會的關懷，所以青年志願者統一行動，籌備愛心包，爲他們送去必要的生活用品和精神慰藉。此外，鼓勵殘疾人對生活要充滿信心和勇氣，提供康復指導和大家一同度過一個歡樂祥和的新春佳節。

二、開展“爲奉獻者奉獻”志願者行動，爲那些默默奉獻者提供生活護理和文藝演出 青年志願者協會一直照顧着許多軍烈屬、退休幹部等，在春節即將來臨際再次看望老人，陪老人聊天爲老人做衛生，送去最真摯的關懷；並且藝術團的同學還會組織一些文藝節目，給老人們送去歡樂。

三、開展“週末奉獻兩小時”創衛服務活動。

部分青年志願者將深入到小區，如：福樂園小區，勤源里社區等協助居委會佈置板報，清掃環境衛生等；部分青年志願者走上十字路口，協助交警指揮交通，擦拭廣告牌和垃圾筒等；部分青年志願者走進老年公寓，爲老人們清洗衣物，陪老人聊天，送去溫暖等。

四、“托起明天的太陽”捐獻愛心包雛鷹計劃 爲了更好的鑄就明天的希望，培養未來的棟樑之才，給那些家庭困難的孩子實質性的幫助，唐師青年志願者協會將實行雛鷹計劃。XX年1月中旬志願者代表慰問家住銀行樓社區的張若楠同學，給她帶去一些學習用品並將XX年裏堅持“電視報益賣”活動掙得的錢全部捐給她，並定期爲她做義務家教輔導，幫助她完成學業。

五、開展“科技知識三下鄉”和“義務家教”服務活動 寒假期間部分青年志願者深入到縣區，開展心理諮詢活動和義務家教，併爲農民講解科學文化知識，幫助他們更好的瞭解社會和先進科學文化；部分青年志願者走進小學、幼兒園，輔導孩子們學習功課； 六、開展“傳遞愛心”大型文藝活動 爲了有利於更好的幫助社會上的特殊羣體，讓他們感受到來自社會的關懷，作爲愛的使者傳遞愛心。初教學院的志願者將於XX年1月20日來到##是聾啞學校爲那裏的孩子們義務輔導功課、做衛生、互動遊戲並與殘疾兒童共同表演節目。

我們的口號是：“哪裏需要我們，那裏就有我們青年志願者的身影”，我們的宗旨是：“將溫暖傳遞給周圍的每一個人”。

一 無償獻血活動

1活動目標 在校園裏廣泛宣傳無償獻血知識，使同學們自覺培養獻血意識。與此同時完善紅十字會血液中心流動血庫。

2具體工作計劃

（1） 聯絡紅十字會採血車，並做好醫護保障。

（2） 採血前一週開始在校園裏進行獻血宣傳。形式主要爲出板，也可考慮利用學校播音室。

（3） 根據青協會員課程安排分組，以便進行採血當天志願服務。可考慮分爲宣傳組、獻血前登記組、引領組、服務組、現場組織組、獻血後登記組。

（4） 採血後在一週內統計整理並公佈“鮮血光榮榜”。

（5） 工作總結，對錶現良好會員進行表揚。

二 慰問敬老院

1活動目標 培養大家關注弱勢羣體意識，在校園裏宣傳關愛老人思想。增強同學們的社會責任感。

2具體工作計劃

（1） 聯繫康樂敬老院或者市裏敬老院，安排慰問時間。

（2） 在學校進行宣傳，形式爲出板。

（3） 爲青協會員分組在既定時間內到敬老院慰問。主要爲敬老院打掃衛生，和老人聊天，表演節目，宣傳老年人健康保健知識。

（4） 工作總結，對錶現良好會員進行表揚。

三 社區服務

1 活動目標 增進大學生積極動手的能力，增強大學生和羣衆的聯繫，培養大家吃苦耐勞的品質。

2具體工作計劃

（1） 和社區負責人聯繫並儘快確立工作時間和服務項目。

（2） 將青協會員分爲宣傳組、環衛組、表演組、服務組，分別負責社區的宣傳欄出板，社區衛生打掃，表演節目，和社區羣衆溝通等方面。

（3） 工作總結表揚優秀會員。

志願工作計劃 篇2

蓬勃志願者協會始終堅持“交通安全知識、交通事故預防與急救、汽車節能減排”爲主題開展宣傳和教育的志願服務工作。20xx年10月協會開啓了交通文化節交通安全知識教育的系列活動，交通文化節徵集大賽接近尾聲，協會將組織作品的評審工作和作品網上公投的工作。而且，交通安全知識競賽也將在11月6日舉辦和交通安全知識講座將於11月7日舉辦。另外，協會將繼續與東北林業大學三頁草報社合作，繼續在三葉草報刊上設立交通安全教育專欄。詳細來說，協會在接下來的一個月裏，有一下工作：

一、交通文化節之交通安全知識競賽11月6日，協會即將舉辦交通文化節之交通安全知識競賽，同時邀請全校同學參與，這是協會開啓發展之路的新起點。以前，協會絕大多的交通安全知識競賽數只侷限於交通學院學生，而現在面向全校同學開放，服務的對象將更加廣泛。

二、“交通文化節之交通安全標語、交通圖標、交通安全教育徵文、交通安全教育海報設計大賽”評審11月5日，交通文化節徵集大賽接近尾聲，徵集大賽截稿，作品評審工作即將開啓。在11月8日前，協會將組建一個“20人”評審組，其中10人是協會從事交通安全教育的志願者，而其他評委有其他學院志願者協會推薦志願者或者協會邀請老師等。協會始終本着“公正、公平、公開”的原則評審各項作品，堅持各個角度進行交通安全知識教育，最終達到預期的效果——同學參與交通文化節接受交通安全教育，而評審組也因爲同學們對交通安全的認識而再次受到交通安全的教育和感悟。11月8日，評審組將對所有作品進行人工初審，然後挑選優秀作品製作成展板以後在二教展出，同時將作品發佈在校園網站，發動同學參與優秀作品投票，讓廣大同學們在投票的過程中觀看作品，認識交通。

三、交通文化節交流論壇之交通安全知識講座11月7日，交通文化節交流論壇之交通安全知識講座將在交通學院501#舉辦，本次講座將邀請交通學院交通工程教學與從事交通安全研究工作的老師爲我們講解交通安全知識。本次講座也面向全校同學開放，相信有更多的人員參與，讓更多的人關注交通安全，關注生命。

四、協會發展規劃與志願者培訓學習大會11月底，協會將舉辦“協會發展規劃”演講比賽，旨在讓08級學生深入瞭解協會的發展和加強協會主題發展的討論，培養協會下一屆交通安全教育志願服務的工作者。協會要發展，關鍵要提高志願者的志願服務能力和工作能力。因此，協會在“協會發展規劃”演講比賽以後，根據目前志願者反映出來的問題，將邀請協會指導老師和協會前一屆會長以及工作比較突出的志願者，爲志願者們解答協會管理和主題活動開展的問題。

志願工作計劃 篇3

上半年，我們的社團剛剛建立，在上級團委領導的關懷和我社團全體社員的共同努力下，各方面工作都取得了顯著的成績。特別是11月份在保隆倉超市廣場成功地爲科大患有白血病的同學李輝進行募捐。不僅擴大了本社團在社團和學校的影響力，而且給團練帶來了良好的聲譽。本學期我們爲了更好的宣傳慈善事業，特擬定一下計劃：

一、工作目標

1。宣傳慈善事業，奉獻一片愛心；

2。透過募捐等實踐活動，幫助一些需要幫助的人；

3。努力爭取“優秀社團”的榮譽稱號。

二、工作任務

1。在“消費者權益日”來臨之際，我們將在3月15日作出展牌，內容以展現目前大學生消費觀和大學生應怎樣樹立正確的消費觀爲主，目的是正確引導大學生的消費觀。

2。在母親節期間，我們將舉辦感恩簽名活動。

3。蒐集相關的圖片和文字資料，以展牌的形式讓同學們瞭解當今社會並非人人安逸、衣食無憂。

4。邀請知名的慈善家來校辦講座，讓同學們瞭解投身慈善事業的重要意義。

5。蒐集貧困學生的資料，我們將盡自己最大的努力幫助貧困學生。

以上只是一個初步計劃，在實際工作中，我們要秉持靈活、機動、嚴肅、和諧的原則，具體問題具體分析，根據各種細節因素來調整活動計劃安排，但是始終我們設定的目標努力，讓各位社員在新的學期學到新的指示，對社會有新的瞭解，使各方面都能得到提高。

在新的學期，我們將發揮我們社團的特色，把我們的社團做得更好，讓匯華學子認可我們的社團。

志願工作計劃 篇4

伴隨着新生入校，青協的又一輪工作開始了，剛剛接手青協的我還對很多工作的安排有些疑惑，但是我會不斷地檢視過去青協的檔案，不斷地請教學生會中有資歷的學長學姐，儘快的將所有事物瞭解清楚，10屆青年志願者協會上學期工作計劃。對於這個學期的工作，我有下列計劃：

一、納新工作一個好的部門最重要的是要有新的血液、新的思想、新的力量，由此，本學期的納新工作尤爲重要。我部所遵循的納新原則如下：

（1）態度誠懇，有責任心，有樂於助人的心；

（2）有一定的組織能力的人，可以幫忙指揮活動進行；

（3）工作認真、任勞任怨，富有激情的進步青年；

（4）無原則服從上級的人。

二、幹事培訓工作、例會制度

納新工作結束以後，對新加入本部門的幹事進行一系列的工作安排，關於部門各項管理條例的要求，以及對個幹事一些能力上的要求，爲以後進行各項工作的做好鋪墊。實行每個星期一次例會制度，要求每位幹事必須參加（有特殊情況必須遞交請假條），增加各幹事之間以及幹事與部長之間的瞭解，更好的透過個人特點安排各項工作。

三、愛心家教活動愛心家教活動是我們學院青年志願者協會的特色活動，我旨在盡力辦好這個傳統活動，從上個學期在青協愛心家教活動中，我發現其中有幾點不足：

1、宣傳力度不夠，許多09級學生根本不知道青協的愛心家教活動，學校裏也沒有什麼影響；

2、跟進力度不夠，對於家長、校方、以及老師、學生學習情況的反饋不是很詳細，致使我們很難從中找出不足並加以改進。愛心家教活動畢竟是我們學院開展多年的活動，過去的成功之處我們要借鑑，同時我覺得更應該突破過去，有所改變，宣傳方面顯得尤爲重要。

四、喜迎校慶

爲籌備我校七十週年校慶，我院需選拔一批優秀志願者，並進行校慶知識以及志願者素質儀態培訓。校慶期間妥善安排校慶服務工作，指定嚴格可行的計劃，調動志願者們的積極性，是志願服務到位。另外，關於校慶，我部與黨員服務站構思了一個方案：組織志願者到校外徵集對我校校慶七十週年的祝福。

五、志願者註冊

新生註冊中國志願者是我部門每年度的一項基本工作，本學期我們將於十月下旬開展新生志願者註冊工作。我部門主要是讓大一新成員做好宣傳工作，同時粘貼相關的宣傳海報，並且給大一各班班長髮放相應檔案，讓更多的大一新生了解中國志願者。

六、其他

1、11月第四個星期四，感恩節，“感恩父母，愛在信中”、感恩宿管

2、11月26日，國際大學生節。

3、12月1日，世界艾滋病日。關愛艾滋嬰兒，透過徵集簽名、與艾滋病相關圖片展覽、何建章在東珍作爲志願者的經歷報告會、與艾滋病主題相關的電影《費城故事》放映等活動讓同學瞭解艾滋病的危害以及在中國的現狀，關注艾滋孤兒，達到此次活動的目的；橫幅簽名活動

4、元旦，協助文藝部做好元旦晚會後勤。

七、部門文化建設

八、期末工作總結

志願工作計劃 篇5

志願者協會是一個用心服務社會的`團結組織，一個甘願奉獻的愛心集體，在這裏能學到的不僅是如何組織服務活動，還有如何吃苦，如何愛人，很多很多。一種令自己終身受益的詞彙在這裏深切感受——吃苦耐勞。

新學年開始，爲了更好的提升辦公室部的工作質量，我列出以下幾點工作計劃。

1. 協調好各部門，完成各項活動

2. 密切聯繫各部門成員，加強各成員之間的交流溝通，從而帶動大家積極性，使我們的工作更加高效。

3. 準備好每次例會開會內容，主持好每次例會，記錄好每次會議記錄。

4. 每次活動收集、整理好策劃書、總結與、計分條和各項檔案等。

5. 每次活動收發好各種工作牌。

6. 認真做好每次報賬工作，管理好青協會的活動經費，使其用到恰當處。

7. 條理，清晰的整理好各項活動得相關檔案。

爲了更加明確的表明辦公室部在下學年的工作決心，以下幾點辦公室部會堅守實行。

1、成員考勤

本學期成員採取簽到與點名並存的考勤制度。簽到主要由青協成員親自簽到，不得代簽；簽到分爲遲到簽到，早退，點名，簽到三種，點名工作有辦公室人員負責。

2、青協例會與臨時會議

本學期青協例會與臨時會議開會地點均在綜合樓，例會時間定於每週四下午13：00召開。臨時會議的通知由電話通知。

3、財務管理

青年志願者協會是一個人數衆多的協會，爲保障資金的合理有效利用。財務採用一元以下不報銷，個人解決，一元以上已支出申請的原則，申請採用口頭申請與書面申請並存的申請方式。

4、值班

社團必要值班採取社團簽到和社團管理部簽到。爲保障值班質量和良好的值班環境，下學期社團必要值班儘量做到每節課都安排人值班並儘量每班排兩人。本學期在值班室設值班記錄本專供值班人員記錄值班期間處理事情及對收到申請等做記錄。

新學期開始辦公室部的第一個工作任務就是招新。在招新的過程中，是否能夠招進一些高素質的學生，是一個關係到辦公室乃至整個青協發展的關鍵，所以我們辦公室在招新時，一定要慎重。招新的原則是：1.工作態度爲先，能力其次 2.針對我們辦公室的實際情況，我建議辦公室下學期在同屆同學裏面招1~2名成員，以便提高工作效率，讓老一輩有工作經驗的學長帶來新成員更快的熟悉新環境和新工作。由於下個學期辦公室的工作任務較重，迫切需要在同屆同學裏在進行招新，以保證辦公室在下個學期能更好的完成工作。

以上便是辦公室對新學期的一些工作計劃，希望協會各位成員共同協作，將本學期的工作順利、保質保量的完成。

新學期開始，我列出以下幾點建議，希望志協的工作能更有序和諧的進行，同時提高工作效率。

1、校園服務

更多的關注校園，關心服務同學，讓同學們遇到困難時想到的是志願者。例如設立幫助熱線，下雨時困在教學區的同學只需打一個電話，都能找到沒課的青年志願者爲你送去雨具，這些雨具的提供可與外聯部攜手找商家。當有同學生病時，也有志願者的身影，替他買藥並送去問候。

無論哪個部門有活動，我們都會心甘情願的提供幫助，這也是加強凝聚力，體現團結的重要方面。

2、社區服務

走進社區，服務困難羣衆，體現當代大學生志願者優良風貌。例如和宣傳部合作，向社區居民宣傳防盜、防病、健康知識，也可與社區、計生委或主管法律宣傳的政府部門聯繫在圍牆上寫宣傳標語，繪宣傳畫。

查找與生活有關係的部門電話號碼，如買米，買煤氣，社區門診等，製作小冊子分發給行動不便的老年人，讓他們的生活更加方便。

3、社會服務

幫助交通部門維持交通秩序，在人流較多的路口與社會實踐部的兄弟姐妹們宣講交通安全知識、指揮交通，爲辛勞的交警同志送上一瓶水一個問候。

聯繫希望工程，舉辦公益活動，比如組織有愛心的同學獻血、捐款，把真真切切的情感賦予需要幫助的人們。

4、文化服務

把知識文化，娛樂演出等豐富人們精神家園的文化大餐帶給更多的人。與宣傳部和策劃部攜手將日常生活中需要的知識和必要的社會知識傳達給在校大學生，或把日常生活小竅門，飲食烹飪技巧傳遞給周邊生活的居民。

組織下鄉支教義演，與學校其他社團聯手將精彩的文藝演出帶給山區的父老鄉親和那可愛的孩子們，也將文化知識新的授課方法一同帶去。

志願工作計劃 篇6

志願者協會是一個用心服務社會的團結組織，一個甘心奉獻的愛心羣體，在這裏能學到的不僅是如何組織服務活動，還有如何耐勞，如何愛人，很多很多。一種令自己終生受益的詞彙在這裏深切感想――刻苦刻苦。

新學年開始，爲了更好的提升辦公室部的工作品德，我列出以下多少點工作盤算。

1. 協調好各部分，實現各項運動

2. 密切接洽各部門成員，增強各成員之間的交流溝通，從而帶動大家踊躍性，使咱們的工作更加高效。

3. 準備好每次例會開會內容，主持好每次例會，記載好每次會議記錄。

4. 每次活動收集、收拾好謀劃書、總結與、計分條和各項檔案等。

5. 每次活動收發好各種工作牌。

6. 認真做好每次報賬工作，管理好青協會的活動經費，使其用到恰當處。

7. 條理，明白的整理好各項活動得相干檔案。

爲了更加清楚的表明辦公室部在下學年的工作信念，以下幾點辦公室部會堅守實行。

1、成員考勤（重點）

本學期成員採取簽到與點名並存的考勤制度。簽到主要由青協成員親自簽到，不得代簽；簽到分爲遲到簽到，遲到，點名，簽到三種，點名工作有辦公室人員負責。

2、青協例會與常設會議

本學期青協例會與臨時會議開會地點均在綜合樓（地點待定），例會時間定於每週四下戰書13：00召開。常設會議的告訴由電話告知。

3、財務管理

青年自願者協會是一個人數衆多的協會，爲保障資金的公平有效利用。財務採取一元以下（包括一元）不報銷，個人解決，一元以上已支出申請的準則，申請採用口頭申請與書面申請並存的申請方式。

4、值班

社團必要值班採用社團簽到和社團治理部簽到。爲保障值班品質和良好的值班環境，下學期社團必要值班儘量做到每節課都安排人值班並儘量每班排兩人。本學期在值班室設值班記載本專供值班職員記錄值班期間處理事件及對收到申請等做記載。

志願工作計劃 篇7

上半年，我們的社團剛剛建立，在上級團委領導的關懷和我社團全體社員的共同努力下，各方面工作都取得了顯著的成績。特別是11月份在保隆倉超市廣場成功地爲科大患有白血病的同學李輝進行募捐。不僅擴大了本社團在社團和學校的影響力，而且給團練帶來了良好的聲譽。本學期我們爲了更好的宣傳慈善事業，特擬定一下計劃：

一、工作目標

1.宣傳慈善事業，奉獻一片愛心;

2.透過募捐等實踐活動，幫助一些需要幫助的人;

3.努力爭取“優秀社團”的榮譽稱號。

二、工作任務

1.在“3.15消費者權益日”來臨之際，我們將在3月15日作出展牌，內容以展現目前大學生消費觀和大學生應怎樣樹立正確的消費觀爲主，目的是正確引導大學生的消費觀。

2.在母親節期間，我們將舉辦感恩簽名活動。

3.蒐集相關的圖片和文字資料，以展牌的形式讓同學們瞭解當今社會並非人人安逸、衣食無憂。

4.邀請知名的慈善家來校辦講座，讓同學們瞭解投身慈善事業的重要意義。

5.蒐集貧困學生的資料，我們將盡自己最大的努力幫助貧困學生。

以上只是一個初步計劃，在實際工作中，我們要秉持靈活、機動、嚴肅、和諧的原則，具體問題具體分析，根據各種細節因素來調整活動計劃安排，但是始終我們設定的目標努力，讓各位社員在新的學期學到新的指示，對社會有新的瞭解，使各方面都能得到提高。

在新的學期，我們將發揮我們社團的特色，把我們的社團做得更好，讓匯華學子認可我們的社團。

大學生志願者之家一、完善學生會管理制度

1、例會制度：

每週一舉行一次學生會例會，保證資訊來源的暢通和快捷以及成員之間的定期交流。成員必須參加每次的例會，做好詳細的記錄，並就部門工作發表自己的看法，提供建議，部員之間互相交流工作經驗和心得。

2、教育培訓制度：

開展“學生幹部素質拓展論壇”，每個部選擇一個主題組織一次學習活動，並向每個學生會成員分發學習材料。

3、靈活的值班制度：

根據各成員的課表，定出一套靈活的學生會辦公室值班制度。對各成員的值班情況進行隨機考察，並記入獎懲記錄。

4、獎懲與評比制度：

各部門在每學期初做好部門工作計劃，詳細陳述在本學期內自己所希望達到的目標和高度。在每學期末，將根據每位成員的實際表現、結合他們所定下的目標，爲每位部員進行考覈。學期末，結合部門工作情況、會議出勤率、值班記錄評出“優秀學生會幹部”2到3個，提高幹部工作積極性。

二、各部門工作計劃

主席團：

1、定期舉行學生會工作例會。各部門彙報近階段的工作情況，主席團作適當的鼓勵與批評;

2、隨時配合校學生處、校團委、學生會各部門做好各項工作，協調好各部門的工作，，加強部門與部門之間的配合。

3、配合和指導各部門的工作和活動計劃，監督活動各個環節，確保活動順利進行;

4、定期對學生會各部門的工作進行考覈，做好工作小節;

5、定期向老師彙報學生會各部門的工作進程，並在老師的指導下做相應的改進和調整;

6、在各個活動中接受同學的反饋意見，採納好的建議，在工作中做針對性的改進。

學習實踐部：

1、協助學院辦好“人文講壇”活動，可聯繫跨院系講座;及時發佈各類學習、講座資訊海報;

2、做好每週學生會例會的會議記錄，並做好每次的會議考勤和值班考勤工作;

3、關於大學生實踐創新計劃項目的申請工作;

4、開展學習交流座談會，不定期開展師生之間、同學之間、院系之間的學習經驗交流會和專業實踐經驗交流會，每學期不少於3次;

5、做好人文學院的評教、考勤工作;

6、暑假前假期社會實踐的動員工作;

宣傳聯絡部：

1、4月末，在人文展廳舉辦“我們的聲音——支援奧運反xx”宣傳活動。在奧運會前期，及時做好奧運會資訊的傳達工作;

2、定期組織大院校刊的投稿工作，每學期校報的用稿不少於5篇;

3、在固定的一塊櫥窗推廣藝術管理專業的知識和文化產業資訊等，每學期更換不少於2次;

4、對本學院要開展的活動進行及時宣傳開展學風方面的評比宣傳活動，做好展板的設計和宣傳。

5、過期海報清理。

院刊編輯部：

1、編輯院刊出版發行，每學期不少於2期，作好院刊的發放工作;

2、優化版塊結構，保留院刊的特色板塊，如人文初態，藝管資訊，師生訪談等版塊。保證每期中的原創文章比例佔75%，增加記錄身邊同學學習情況的板塊;

3、在學院各班落實好稿件徵集工作;

4、聘任特約撰稿人。挖掘文筆好，責任心強的校內外同學，給予物質獎勵，充實撰稿隊伍。

5、做好文字校對工作，保證院刊質量。

文藝體育部：

1、4月末，人文社團座談會，負責監督各社團本學期至少組織一次活動。

2、5月初，舉辦“詩韻五月”詩會。

3、5月中旬，與海洋劇組合作，組織舉行“電影文化周”。

4、6月初，“支援奧運——奧運進社區”活動：聯繫附近某社區，組織學生利用課餘時間輪流將奧運知識和基本英語口語教給社區居民。

5、本學期末，人文學院藝術管理專業音樂班、美術班舉辦“藝術展演觀衆拓展策劃活動”。

生活服務部：

1、每半月“生活知識沙龍”：製作生活小常識報，發至各宿舍。

2、配合分團委搞好每週電影。

3、本學期末，對各社團的經費進行調查和報告。

4、舉行宿舍舍長交流座談會，彙總並及時反映學生的住宿生活情況。

以上的計劃是學生會各個部門在務實的基礎上，廣泛聽取意見，並結合各年級的實際情況，加以討論制定的。

在工作中，各個部門將積極配合，通力協作，將活動有聲有色地展開。學生會也將根據活動開展的實際情況及同學們的意見反饋，進行階段性調整，將本學期的工作開展得更加豐富多彩。

以上活動都是初步的設想，需要不斷的完善，還有更多的想法在萌芽中，我們會在工作中不斷的總結，選擇出那種可行性強，成本低，而效果又好的活動開展下去。

志願工作計劃 篇8

我們要在市局黨組的堅強領導下，堅定信心，超前謀劃，克盡職守，攻堅克難，積極作爲，勇於創新，不斷開創納稅服務工作新局面。

全市國稅系統納稅服務工作的總體要求是：

以加強納稅服務“標準化、專業化、資訊化、集約化”建設爲指導，以納稅人正當需求爲導向，以資訊化建設爲依託，以提升納稅人滿意度和稅法遵從度爲目標，不斷創新服務手段，豐富服務內容，完善服務機制，提升服務質效，全面提升納稅服務工作水平。

一、繼續深入開展“便民辦稅春風行動”，創國稅特色服務品牌

“便民辦稅春風行動”進入第二季，我們要按照總局、省局的要求，繼續深入開展“便民辦稅春風行動”，要把“春風行動”作爲開展納稅服務工作的總抓手，將“春風行動”與落實《納稅服務規範》相結合，不斷深化和鞏固去年以來開展春風行動的成果，從制度、機制和服務內容等方面加以改進，結合實際創造性地開展豐富多彩的便民辦稅活動，重點以穩步推行稅收業務工作規範、持續提高服務效率、加大納稅服務需求管理系統推廣應用力度、繼續落實20xx年“春風行動”推出的6提速3減負措施、完善網上辦稅功能等納稅人重點關注的問題，進一步提升辦稅效率，減輕辦稅負擔。對“春風行動”的各項措施和任務要明確內容、完成時限、牽頭部門和配合單位，按照“措施推出—落地跟蹤—明察暗訪—績效考覈—責任追究—制度完善”的閉環管理思路，確保做到件件有迴音、事事有着落，建立環環相扣的持續改進長效機制。

二、夯實服務基礎，提升服務效能

一是進一步加強辦稅服務廳標準化建設。辦稅服務廳是納稅服務的主陣地，要繼續完善“前臺受理、後臺流轉、限時辦結、視窗出件”的管理服務模式，合理進行視窗設定，科學劃分功能區域，正確使用內外標識，保證納稅人辦稅必需的服務設施完善齊備。真正把辦稅服務廳建設成爲基層稅務機關業務運轉的核心和樞紐，成爲數據資訊採集中心、涉稅事項辦理中心、辦稅業務流轉中心和後臺審批督辦中心。

二是嚴格落實《全國稅務機關納稅服務規範（2.0版）》，嚴格執行規範的流程、標準和要求，使納稅人交明白稅、滿意稅、放心稅。

三是進一步提高視窗辦稅人員的素質和技能，不斷提高服務納稅人的能力和水平。

三、建立需求響應機制，提升納稅人滿意度

一是積極開展稅法宣傳工作。加強手機報資訊平臺建設、加強微信平臺開發應用、加強納稅服務網站管理、升級納稅服務羣qq羣、進一步發揮納稅人學堂對納稅人的培訓作用，透過宣傳，促進納稅人的稅法遵從。

二是進一步做好納稅服務需求管理工作。本着邊推廣邊完善的原則，進一步完善納稅服務需求管理系統，進一步加強需求響應團隊建設，進一步加大宣傳推廣力度。要把納稅服務需求管理工作列入績效管理考覈，充分發揮基層局的工作積極性，拓展服務內涵，提高辦事效率，形成橫向互動、縱向聯動，全天候、全區域的服務體系，實現納稅人“問有所答、需有所應”的目標。

三是完善納稅信用等級管理工作。應用綜合徵管系統v2.0中“納稅信用管理系統”，科學評定納稅信用等級。在獎懲機制、動態管理、結果應用上做文章，把評定結果與日常稅收管理結合起來，建立納稅人資訊情報庫，優化資源配置，對不同信用級別的納稅人實施分類服務和管理，把納稅信用融入到社會信用體系當中，合理利用其他部門的資源，大力推行納稅信用，促進納稅人誠信納稅，提高納稅遵從度。

四是開展明察暗訪和納稅人滿意度調查。建立健全納稅人訴求響應機制，及時瞭解和不斷滿足納稅人的合理需求。市局今年上半年將委託第三方開展一次明察暗訪和納稅人滿意度調查工作。爲了增強調查的科學性，進一步細化調查內容與指標，量化調查範圍與評分標準。同時要充分發揮調查的實效性，科學區分城區局與外縣（市）局的調查結果，將調查結果與績效管理考覈結合起來，引入考評機制，獎勵先進，鞭策後進。

五是暢通投訴渠道，切實維護納稅人合法權益。進一步加強對納稅服務投訴工作的管理，以12366納稅服務熱線系統爲依託，受理納稅服務投訴事項。在辦稅服務廳設定專門視窗受理納稅人書面或口頭投訴，利用宣傳欄、電子大屏幕、宣傳手冊等，公佈與納稅服務投訴有關的法律、行政法規、規章和其他爲投訴人提供便利的事項。設定納稅服務投訴電話，做到專人、專號，並將投訴電話、通訊地址在辦稅服務廳進行公佈，切實保證投訴電話接通率，使納稅人的合理訴求得到及時受理和解決。

四、創新服務手段，提升站位能力

一是積極推進流動辦稅和24小時自助辦稅服務廳建設。20xx年，市局加大投入，爲縣（市）、區局增配了20臺流動辦稅服務車，要進一步完善各項規章制度，充分發揮流動辦稅服務車的功能和作用。在具備條件的縣（市）、區局建立24小時自助辦稅服務廳，實現24小時爲納稅人辦理防僞稅控ic卡報稅、發票驗舊、納稅申報，認證增值稅專用發票、出售增值稅專用發票和增值稅普通發票及電子發票發售等涉稅業務，打破稅務機關辦稅服務的時間侷限，爲納稅人提供方便、快捷的辦稅渠道，實現真正意義上的全天候、多方位的自助辦稅服務，爲廣大納稅人辦理涉稅業務提供多項選擇和方便。

二是適時開發XX市國稅局手機掌上辦稅服務平臺，既“e稅通”。“e稅通”是繼XX市網上辦稅、自助辦稅、流動辦稅之後的納稅服務延伸，爲納稅人隨時隨地辦理涉稅業務提供方便。“e稅通”主要將實現掌上申報、掌上繳稅、申報繳稅查詢、涉稅提醒、辦稅指南、辦稅地圖、預約辦稅、發票查驗、稅費計算等功能，進一步減輕徵納雙方的辦稅負擔，提高辦稅效率。

三是進一步擴大“同城通辦”範圍，會同相關業務部門積極研究深入挖掘可“同城通辦”的備案類業務，進一步方便納稅人。

五、加強隊伍建設，提升服務能力

一是加大培訓工作力度。適時舉辦《納稅服務規範》培訓班，確保辦稅服務廳人員熟練掌握《規範》各項要求，提高服務效率。組織兩期日常業務培訓，主要內容爲辦稅服務廳日常業務，注重具體操作。組織一期資訊動態寫作培訓，以解決基層局納稅服務資訊動態報送質量不高的問題。

二是建立XX市國稅系統納稅服務人才庫，加強對納稅服務後備人才的培養。爲長春國稅系統納稅服務工作注入新的活力和動力。

三是舉辦《全國稅務機關納稅服務規範》考試。計劃在20xx年舉辦落實《納稅服務規範》考試，透過“以考促學”的形式，掀起學習服務規範、運用規範的熱潮。

四是舉辦“職業道德標兵·文明服務之星”評選活動。透過評選，發揮先進典型的示範引領作用，形成人人爭當排頭兵的良好氛圍。

全面深化改革的關鍵之年，也是《“十二五”時期納稅服務發展規劃》的收官之年。讓我們與時俱進，開拓進取，伴隨着20xx年的春風，攜手並肩，務實創新，全面提升納稅服務工作水平，不斷開創長春國稅納稅服務工作新局面。