顧問工作計劃範文(通用5篇)
時間是箭,去來迅疾,我們的工作又進入新的階段,爲了在工作中有更好的成長,是時候認真思考工作計劃如何寫了。那麼我們該怎麼去寫工作計劃呢?以下是小編幫大家整理的顧問工作計劃(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。
顧問工作計劃1
1、由於營業部目前基數較小,未來一年我們擴大基數是營業部重要目標,理財顧問部會發揮諮詢實力,在下一年度要與市場部緊密配合,做好營銷服務工作,爭取進一步擴大營業部基礎客戶羣體,將長期固定安排配合營銷團隊的協作講座,堅持把營銷團隊的“投資者交流會”活動做好,做大,做強,讓“投資者交流會”成爲我們營業部營銷團隊的品牌推介服務之一。
2、第一季度理財顧問部將要做好金玉滿堂前期準備工作、認真學習中臺服務系統的使用。根據公司推廣進度,提前做好客戶推廣準備工作,要確實利用好中臺的服務平臺,體現出中臺服務的及時性,實現核心客戶一對一服務,讓客戶真實感受到新服務模式帶來的便捷。
3、建立客戶多層級回訪機制,根據目前回訪情況,再結合新服務模式逐步完善營業部的回訪機制,並將客戶回訪納入考覈機制,要求營業部每一個部門及員工都要有客戶維護意識,提升回訪質量。
4、建立營業部詳細的客戶分級數據庫,根據客戶回訪情況,搭建營業部客戶細分情況資料檔案。計劃年初安排客戶細分學習,儘快的讓員工瞭解客戶細分工作的詳細內容,以客戶回訪爲基礎,做好客戶資料收集工作。
5、建立客戶分級服務標準,在公司客戶分級標準的基礎上,再細分客戶服務標準分類,根據公司諮詢服務產品的服務分類再結合營業部客戶自身情況分類,針對不同客戶羣體充實不同服務項目。
6、繼續加強對營業部前後臺員工諮詢能力培養工作,明年要根據營業部目前情況,提升營業部每週“一週聚焦”的交流活動的質量。
顧問工作計劃2
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。
作爲一位新員工,本人透過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地瞭解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期爲新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業務學習爲主,由於我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節後還會處於一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;透過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;透過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯繫客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶羣體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峯期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取儘快開單,從而正式轉正成爲我們公司的員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場會給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨着我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,爲年底的廠房市場大戰做好充分的`準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力爲公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峯時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到化!
二、制訂學習計劃。
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支援)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年個人工作計劃的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
顧問工作計劃3
一、數據總結分析
作爲汽車銷售顧問,必須對數據有極度的敏感性。因爲,汽車銷售顧問不能脫離數據,例如:銷售車的數量、業績數、和客戶談的價格、還有客戶的數量。甚至是挖掘潛在客戶的數量、拜訪客戶的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。
在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業績情況,總任務目標是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量的是多少;以及你目前掌握的客戶數量有多少……。銷售顧問要懂得用數據來說話,用數據做總結,分析自己的優勢和劣勢,找出對策。
二、技能的總結分析
對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。
因此,在寫總結時,可以從幾個方面來寫。
1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶來談。
2、參加公司的培訓,獲得的進步;
3、同事、上司的指點,獲得的進步……這些都是可以作爲工作技能的總結部分。
三、綜合能力的總結分析
優秀的汽車銷售顧問並不是只會賣車,他還能把持好各種關係。例如和同事、上司相處的關係;在售前和售後之間的關係,還有和客戶之間的關係。
因爲銷售顧問的具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作範圍一般主要定位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。
顧問工作計劃4
一個好的房地產營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。
市場營銷計劃更注重產品與市場的關係,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。
1、房地產營銷計劃的內容
在房地產市場營銷中,制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括
1、計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2、市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。
3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
4、目標:確定計劃在銷售量、市場佔有率和盈利等領域所完成的目標。
5、市場營銷策略:提供用於完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6、行動方案:本方案回答將要做什麼?誰去做?什麼時候做?費用多少?
7、預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。
8、控制:講述計劃將如何監控。
一、計劃概要
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓進階主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之後。
二、市場營銷現狀
計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。
1、市場情勢
應提供關於所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決於過去幾年的總額,並按市場細分與地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行爲的趨勢。
顧問工作計劃5
我來到了無錫童學館工作,一邊學習課程知識,一邊不斷磨練銷售技巧,遇到銷售和課程方面的難點和問題,我就請教其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案。
透過不斷的學習課程知識和不斷演練、提升,我現在能夠清晰、流利地答覆客戶提出的問題,準確把握客戶的需要,與客戶進行有效的溝通,逐步取得客戶的信任。所以經過不懈的努力,一些優質客戶和成功案例得到了累積,這也是對自己的能力和業務水平的肯定。
在這個過程中,我最大的收穫就是:心態決定一切,學會用感恩的心去看待問題就會越來越好,把每一天當做生命最後一天來過,勢必能不斷創造奇蹟!在此很感恩錢老師的幫助和鼓勵。
20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作爲主要的工作來做 :
1、電話量的提升
電話量是生命線,電話從量到質的轉變,透過電話邀約,提高客戶的到訪量,在沒有準客戶的前提下,還是以量爲主
2、提升自己的內功
在熟練了解課程內容的同時,豐富自己的育兒知識,以及對國家時事的瞭解,把握時代脈搏,瞭解早教行業最新動態,全方位地幫助家長解決育兒困惑。
3、錘鍊銷售技巧
透過公司的各種培訓以及自我業餘時間的學習,總結出適合自己的銷售模式,形成自己的銷售風格,提高當場成交的能力。
4、升級對老客戶的服務
在原有的基礎客戶服務中增加感性的亮點。孩子是家長的希望,和老師經常保持溝通,給家長一些建設性的建議,和家長共同進步。細節重於一切,要用心去做好每一位老客戶的服務,提高童學館口碑。
5、銷售任務的目標設定
本年度的銷售目標在20xx年的基礎上增加15%,即設定了80萬的目標,分解每月平均完成7萬 ,爲此而努力。
以上是我對20xx年度工作的總結和對20xx年工作的計劃。面對即將來臨的機遇與挑戰,我會更加努力地投入工作,勇於實踐,全面提高自己的業務水平和專業知識,爲更多的家長和小朋友與童學館結緣,奉獻自身全部的能量,實現自身的人生價值。
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