護理管理目標與工作計劃
時間一晃而過,我們又將迎來新的挑戰,是時候開始制定工作計劃了。相信許多人會覺得工作計劃很難寫吧,下面是小編爲大家收集的護理管理目標與工作計劃,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
20XX年度外科的護理工作要繼續堅持“以病人爲中心,以提高醫療服務質量爲主題”的服務宗旨,堅持把追求社會效益,維護羣衆利益,構建和諧護患關係放在第一位,深入開展整體護理工作,全面落實健康教育,結合外科護理專業特點,經過全體護理人員認真討論特制訂20XX年度護理管理目標,併爲達到此目標做出相應的年度工作計劃。
1.護理人員三基三嚴考覈合格率達100%。
科內每月組織護理業務學習兩次,每月護理查房兩次,每週晨會提問兩次,每月組織理論及技術操作考試考覈一次。
2.病人對護理人員服務滿意率達100%。
提高服務意識,更新服務理念,以病人爲中心,滿足病人的合理需要,密切護患關係,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育,嚴重者給予經濟處罰。
3.護理技術操作合格率達100%
加強護理技術操作培訓,規範操作規程,每個護士能熟練掌握基礎護理技術操作、專科護理技術、心肺腦復甦術,每月進行技術操作考覈,不定期隨時抽查。
4.醫療護理差錯事故發生率爲0
不斷進行安全教育,強化安全意識,組織學習各項護理規章制度,嚴格執行各項護理規章制度及操作規程,常查安全隱患,每週進行四項護理規章制度檢查,對違反操作規程者給予嚴肅處理。
5.護理文書合格率達100%
嚴格執行護理文書書寫規範,使各項護理記錄客觀、真實、內容完善,每天對護理記錄進行檢查,對出院病歷重新審覈一次,發現問題即使糾正。
6.基礎護理、特護、一級護理合格率達100%
落實崗位責任制,對特護、一級護理病人的護理質量每班進行檢查。
7.急救物品完好率達100%
急救物品進行“四定”管理,每週專管人員進行全面檢查依一次,護士長每週檢查,隨時抽查,保證急救物品處於應急狀態。
8.常規器械滅菌合格率100%
嚴格執行消毒隔離制度,做好常規器械滅菌效果監測。
9.一人一針一管一用一滅菌執行率達100%
每月組織學習院感知識一次,個人每週自學一次並做好記錄,加強消毒隔離意識,控制院內感染的.發生。
10.一次性注射器、輸液器用後毀型率達100%
一次性注射器、輸液器用後按要求分離、分類進行浸泡消毒,按一對一更換返回供應室毀型處理。
11.推進整體護理工作的開展。要以病人爲中心開展護理工作,認真落實健康教育工作,提高護士向病人宣教與溝通的技巧,一切從病人利益出發,滿足病人的合理需要,密切護患關係。
12.護理質量管理與持續改進。質量管理小組每週進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理,從而進一步提高護理質量水平,每月進行護理質量分析。
13.鼓勵護理人員積極參加自學考試,不斷學習護理新知識、新技術,以適應護理事業發展需要,提高整體護理服務效能,開展護理科研工作並能總結經驗教訓,撰寫護理論文。
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