車隊創建青年文明號工作彙報

在學習和工作中，有的人天天看彙報，有的人天天寫彙報，彙報可以是工作開始前的規劃安排，也可以是工作完成後的分析總結，怎樣寫彙報才能避免踩雷呢？下面是小編整理的車隊創建青年文明號工作彙報，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

我們將車隊定位爲學習型車隊、自控型車隊、奉獻型車隊、和諧型車隊，並着力打造這支四型車隊。

一、以學習教育爲基石，以綜合培訓爲抓手，重實效，求提高，全力打造學習型車隊

車隊始終將學習教育放在首位，營造濃厚學習氛圍，全提高自身綜合素質和思想素質，多形式、多層次、多渠道開展教育活動，牢固樹立隊員的青年文明號的服務理念，帶動隊員們服務乘客和奉獻社會的激情。1、堅持理論引導，增強政治素質。嚴格堅持政治學習制度，狠抓隊員的政治學習，使隊員牢記青年文明號的使命和責任，勤奮工作，保障安全，服務社會。2、開展思想教育，樹立服務意識。透過對相關檔案、宣傳資料的學習，提升隊員的服務意識，並在營運過程中，用行動踐諾親情化服務。3、加強服務意識，提升服務水平。透過學習行業規範、專業技能和先進事蹟，提高隊員自身業務能力，苦練“內功”。爲了擴展爲乘客服務的內涵，隊員們進行了導遊培訓。爲了迎接北京奧運會，隊員們積極參加公司開辦的“我與奧運同行”英語培訓班，提出了“我參與、我奉獻、我快樂”的`迎奧運主題口號。在北京奧運會開幕之前，車隊隊員都做到了能聽懂、會說50句的常用英語口語。

二、以自身建設爲保障，以開展活動爲載體，設機構，立制度，全力打造自控型車隊

不斷鞏固組織、加強領導，完善機制，規範各種規章制度，確保青年文明號車隊持續有效地開展工作。

1、用規章制度保障隊伍建設。公司設立了青年文明號創建機構，指導創建工作正常有序開展。不斷完善青年文明號管理制度、服務承諾制度、例會制度、有責投訴摘牌制度等等。在“五有五無”的創建標準基礎上，結合實際，又制定並出臺了《通利公司青年文明號管理辦法》、三星級、四星級、五星級標準，車隊隊員與公司簽訂了青年文明號責任狀。

2、用集體活動培養隊員自覺自控。對於公司組織的每次活動，青年文明號車隊都認真組織，細緻準備，積極參加，出色完成，出勤率均達100%。隊員們充分發揚了自覺自治的精神，自覺召開例會，自主策劃活動，自行組織工作，形成了一個有自控體制的團隊，使青年文明號工作起到了事半功倍的效果。