大學生旅遊市場現狀調查報告

當去接觸不知道的一個情況或事件，我們就需要好好地展開調查，一般會把調查結果彙集成一份調查報告。爲了讓您不再爲寫調查報告頭疼，以下是小編幫大家整理的大學生旅遊市場現狀調查報告，歡迎閱讀與收藏。

大學生旅遊市場現狀調查報告 篇1

一、摘要

此次調研旨在研究贛州各大高校的大學生旅遊市場現狀，爲旅行社開發大學生旅遊市場提供相關營銷建議。

爲了深入探訪，我們的調研設計分爲兩個階段。第一階段先是從網上搜集相關的二手資料，然後小組討論，根據小組討論提供的資訊，進行問卷調查設計，選擇一份問卷調查作爲收集資料的工具。第二階段，我們把設計好的問卷在網上、贛南師範學院黃金校區發放，打電話詢問別的校區部分同學等方式進行問卷調查。抽樣方面，我們選取了贛南師院黃金區100名同學作爲樣本，其中男生50名，女生50名，進行簡單隨機抽樣，實際收取86份問卷，網上調查實際收取14份問卷作爲數據統計。

在調研中，我們主要調查了大學生的旅遊意向、旅遊消費方式、旅遊制約因素、旅遊地點和時間選擇等問題。數據蒐集完成後，我們統計好數據並用SPSS軟件進行數據分析，統計調查結果。調研結果顯示大學生旅遊市場現狀紛繁複雜，但大學生旅遊市場前景廣闊，有很大的市場潛力。我們選擇性的爲旅行社提供了一些可行性的營銷建議，希望能對旅行社開發大學生旅遊市場提供幫助，更好地推動旅遊業的發展。

由於資金、時間、人員等多方面的限制，我們的樣本代表性可能存在不足，結果具有一定侷限性。希望老師能認真評閱，指出我們的不足之處，以便我們更好地完善營銷調研報告。

二、前言

隨着市場經濟的發展，人民羣衆的收入水平日益提高，對第三產業的發展起到了重要作用。旅遊，作爲第三產業中的重要一方面，日益得到人們的重視。旅遊消費越來越熱，外出旅遊已經成爲我們生活中必不可少的一部分。在整個旅遊羣體中，大學生已經成爲了整個旅遊市場中的一個重要而獨立的組成部分，大學生作爲社會的一個特殊羣體，具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，又有寬裕的時間，也具有冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅遊熱。因此，大學生作爲一支旅遊主力軍的地位，是不容忽視的。

三、調研背景

據2011年的統計，我國高校院數已達到2429所，在校生2308.5萬人，可見大學生旅遊是一個巨大的市場，同時，國內的旅行社達

1.6萬個，競爭十分激烈。但是，目前校園旅遊並沒有得到各大旅行社的重視，屬於被邊緣化的一個羣體。在人們的普遍認知中，大學生是很少選擇旅行社作爲旅遊的途徑;還有一方面就是旅行社對於大學生這個旅遊市場需求不是很瞭解。因此，我們小組決定對贛州市大學生旅遊市場進行營銷調研，瞭解大學生的旅遊消費現狀和消費需求，透過對當前大學生旅遊市場現狀和相關數據進行分析，爲旅行社開發大學生旅遊市場提出可行性營銷策略，推動我國旅遊業更快更好地向前發展。

四、調研目的

瞭解贛州各高校大學生的旅遊狀況，爲旅行社開發大學生旅遊市場提供建議和營銷策略。

五、調研方法

(一)、採用問卷調查法。根據大學生性別、年級、消費能力、旅遊方式差異抽樣發放問卷，問卷內容是根據大學生旅遊的相關情況自行設計，經預試、反覆修改後形成，問卷題型主要採用選擇題爲主，共發放問卷100份，收回90份，問卷回收率90%，剔除無效問卷(未填完)4份，實收有效問卷86份。

(二)、網絡問卷調查，透過QQ、EMAIL、飛信等方式讓學校的部分學生網上答卷發放共發放問卷20份，收回17份，問卷回收率85%，剔除無效問卷(未填完)3份，實收有效問卷14份。

(三)、電話訪問的形式獲取資訊，共訪問了10位同學(隨機抽取)進一步瞭解被調查者的旅遊意向，對高校旅遊市場的意見和看法。

六、調研對象

贛州各高校在校大學生(贛南師範爲例)

七、調研時間

週末的上午：9:00——11:00 下午：2:00——5:00

八、調研內容

此次調查主要是針對大學生的旅遊意向、旅遊動機、旅遊方式、旅遊資訊渠道來源、旅遊時間選擇、旅遊目的地選擇、旅遊制約因素等內容進行調研。

九、調研人員安排

何平、周潤發負責網上問卷調查;楊萬江、邱文軍負責實地問卷調查;林國強、肖湖負責電話問卷調查。

十、調研財務預算

問卷打印：20元 報告打印：5元 電話調查支出：10元

十一、調研方案設計

(一)、抽樣技術

1.1 總體界定

所謂總體，是指研究對象的全體，或者是你希望從中獲得資訊的總體，它由研究對象中所有性質相同的個體組成。此次調查的總體即贛州高校全體在校學生。

1.2 樣本框

所謂抽樣框，是指抽樣總體的具體表現，通常，抽樣框是一份包含所有抽樣單元的名單，給每個抽樣單元編上一個號碼，就可以按一定的隨機化程序進行抽樣。本次調查的抽樣框是贛州各大高校有效的在校學生的學生學號。

1.3 樣本規模

因爲贛州高校較多，爲了方便調查，我們選取贛南師範學院爲樣本並從中選取100人進行問卷調查。

1.4 抽樣方式

本次調查採用分層隨機抽樣的調查方式，採用分層抽樣保證了樣本中(贛南師範學院在校學生)包含有各種特徵的抽樣單位(不同年

級的學生)，樣本結構與總體結構比較相近，從而有效提高估計的精度，另外分層抽樣在一定條件下爲我們小組實施調查提供了方便。

1.5 抽樣方法

抽樣方法：不成比例的分層抽樣和成比例抽樣 。

不成比例抽樣：本次調查選擇大一至大四在校學生爲典型調研對象，根據大學生不同年級進行分層，再從每一層內隨機抽取一定數量的對象，合起來組成樣本。根據不同年級的學生的消費習慣和對旅遊需求的強度，大一的學生所佔的比例爲：23% ;大二學生佔的比例爲：24% ;大三所佔比例爲：42% ; 大四所佔比例爲：11% 。 成比例抽樣：本次調查選擇贛南師範學院在校大學生爲對象調查，發放100份問卷中男生佔50%，女性佔50%。男女比例爲1:1。

(二)、問卷設計

1.首先採用探測性調研

(1)原始數據收集(人員訪談)：訪談前調查員要做好充分的準備，列出調查所要了解的所有問題。調查者在訪談過程中應把握着整個談話的方向，能夠準確篩選談話並內容快速做好筆記以得到真實有效的調查結果。

(2)二手數據：調查者翻閱圖書館資料、透過網上查詢資料時應注意其權威性及時效性。透過這種方式來了解問題，幫助製作問卷。

2.問卷內容

透過原始數據和二手資料的蒐集以及根據調研目的，本次調查問卷類型包括客觀題和主觀題兩大類，其內容主要包括：旅遊方式、旅遊動機、選擇出遊時間、選擇出遊形式、出遊頻率、影響旅遊的因素、旅遊中最關心的、旅遊的費用的來源和對高校旅遊市場的意見和看法等內容。

3. 在完成市場調查問卷的設計與製作等相關工作後，就可以開展具體的問卷調查了。利用雙休日時間直接去宿舍、圖書館發放，並對問卷分發、回收後進行審覈、統計。

(三)、分析方法

①文獻資料

②問卷調查

③直接訪談法

④數理統計的方法：定性分析與定量分析相結合，即數據的集中趨勢分析、數據統計圖(表)、結合已有知識及深入思考進行判斷最終得出結論。

(四)、調查提綱

1、在校大學生的旅遊愛好趨勢

2、在校大學生的旅遊時間

3、在校大學生對吃住娛的要求

4、在校大學生的旅遊消費承擔能力

5、在校大學生外出旅遊的影響因素

十二、調研成果分析

此次調查問卷共100份，分發至贛南師院各年級男女各佔半數人填寫，採取的是重點抽樣方法(選贛南師院作爲抽樣點)，由贛南師院的數據輻射到其他各高校。

從問卷中，經統計得出了以下結果

1.月可支配生活費800元以上的佔了43%。

2.出遊頻率半年至少一次以上的佔了50%。

3.出遊到省內其他市及外省的佔了66%。

4.可接受的旅遊費用在150-250元的佔了44%。

5.旅遊費用家長另給的佔了24%。

6.制約外出旅遊因素中提及資金不足者佔了57%，時間缺乏者佔了34%。

7.第19題開放式提問中，回答大學生旅遊市場前景大有發展潛力的佔了65%。

從以上數據分析中，可以看到，有相當一部分大學生有資金去旅遊，且渴望去其他省市旅遊的人數佔了半數多，而制約他們去旅遊的

主要因素是資金不足問題，所以，只要旅遊價格合理，開辦旅行社有相當大的市場。

結論：在贛州地區開辦旅行社是可行的。 大學生旅遊具有如下特點及對策

1.節假日出遊的佔了約八成，因爲調查者中有65%的人提到“沒有時間”是制約他們出遊的因素，旅行社可以在節假日去各大校區進行宣傳，以具吸引力的目的地、合理價格、較強的安全保障來打動他們;

2.旅遊主要目的是娛樂身心的佔了約八成，探親訪友和人際交往的只佔了一成，這是因爲大學生具有較強的自我意識，沒有參雜着那麼多的社會關係，平時學習壓力大，娛樂身心的意識強烈，這正好是旅行社的機會;

3.和親朋好友一起旅遊者佔了半數，旅行社可以以組團方式組織這些人去旅遊，其次自助遊者佔了1/3，這部分人較難爭取;

4.約七成的人更願參觀自然文化景觀，旅行社應把旅遊地點重點放在國內知名的自然景觀地點，制定各個地點的旅遊路線;

5.旅遊中表示主要消費爲遊玩費的佔了約四成，其次是交通費、飲食費、住宿費各約佔二成;

6.制約外出旅遊要素按重要度依次是資金不足(約七成人提及)、沒有時間(約2/3人提及)、費用過高(約半數人提及)及安全(約二成人提及)，所以找準客戶應該有重點，不能全盤撒網，畢竟大學生可支配生活費也是有限的，但是去高校宣傳還是很有必要的，要最大的擴大旅行社的知名度。

十三、調研評估及營銷建議

我們小組透過對大學生的旅遊意向、旅遊動機、旅遊方式、旅遊資訊渠道來源、旅遊時間選擇、旅遊目的地選擇、旅遊制約因素等內容進行調研，經過數據統計、分析後，一致認爲旅行社着力開發大學生旅遊市場是非常可行的。大學生旅遊市場的現狀綜合體現在以下幾個方面：

1.大部分學生對旅遊的意向是持肯定態度，都喜歡外出旅遊，以達到娛樂身心等目的，旅遊市場前景廣闊。

2.大學生旅遊費用支出比例較低，資金不足的限制因素 較大，中低端旅遊產品的消費需求大。

3.大學生除假期外，其他出遊時間都是不確定的，隨意性較強，且旅遊方式多樣化。

4.大學生旅遊資訊渠道來源單一，很多時候都是聽生活周圍的人介紹然後自己再網上搜尋，對旅遊產品的認知缺乏準確度和信任度。

5.大學生對吃、住、行花費較低，對遊玩的花費並不是很在意，消費支出層次鮮明。

6.大學生對旅遊產品的多樣性關注度較高，對旅遊工作人員的服務態度也很在意。

爲了幫助旅行社更好地開發大學生旅遊市場，我們小組針對大學生旅遊市場的現狀提出以下營銷建議：

1. 開發重點旅遊市場，豐富中低端旅遊產品線。旅行社可以重點挖掘自然景觀的旅遊線，同時可以針對大學生喜歡旅遊冒險精神和追夢遐想等特徵豐富其產品。

2. 合理定價，薄利多銷，不同時間差別定價。大學生的旅遊資金不足，旅遊時間隨行性強，不同時間的差別定價有助於吸引大學生選擇旅行社外出遊玩，增加淡季的銷售量。

3. 開發多渠道促銷方式。大學生的旅遊資訊渠道來源單一，旅行社應加大廣告宣傳(如校園廣播)，開展事件營銷(如旅遊體驗展覽)，加大與大學生的互動溝通，不斷地影響大學生的旅遊需求，吸引潛在顧客。

4. 培養大學生的旅遊認知，定期開展旅遊知識講座。這是一項長久發展之計，只有人們從思想上樂於接受選擇旅行社去外出遊玩，才能更好地進行營銷傳播。

5. 培養顧客的滿意度和忠誠度。大多數人對旅行社還是存在不信任，旅行社要不斷提高旅遊服務質量，提高旅遊從業人員素質，發放優惠卡，精品禮包派送等，更好地提高大學生選擇旅行社的滿意度和忠誠度，才能實現旅行社的長遠發展，推動旅遊產業不斷前進。

希望以上建議能對旅行社開發大學生旅遊市場有所幫助。由於時間因素的限制，報告存在不足之處，還望老師指正。

附：調查人員的招募、培訓和管理

一、調查人員的招募(調查人員的招募是搞好調查的重要環節) 此次調研是關於大學生旅遊市場的調查，所以對於調查員的選擇，要有一定的規定。

調查員的來源有兩重要渠道：內部獲取，校園招聘。

(一)內部獲取

旅行社的工作人員對於旅行社的內部情況比較熟悉，有些員工在平時的工作中快速成長，業績突出，才華出衆。透過內部競聘可以增加企業的凝聚力，對有上進心地員工具有激勵的作用;同樣，參加了調查的員工對於以後的工作是有很大的啓發作用，在以後的工作中能夠知道自己的工作哪些方面需要改進。

對於內部獲取的具體方法：

1、透過旅行社內部的人力資源資訊管理系統對員工進行考察和挑選。

2、由旅行社主管或經理推薦合格的員工。

3、競聘上崗，旅行社的員工參加競聘，能力較優者優先。

(二)校園招聘

這是一個小的市場調查，僅僅是以贛南師範學院爲例，調研大學生旅遊市場狀況，所以對於校園招聘沒有必要對整個贛州高校招聘，只是對於贛南師範學院的學生招聘就可以了。 招募的流程：

1、準備工作:向校園張貼要求招募的通知，寫明招募的原因和職位介紹，原則。

2、成立招募小組，確定招募小組的成員。

3、面試考試準備。

4、向學校相關部門、老師瞭解應聘學生的在校表現。

5、初步篩選，與初步入選的人保持好溝通和聯繫; 6、最後篩選，確定要招募的人員名單，通知和簽訂合同。

(三)招募的原則

1、有高度的責任心，不怕困難，堅忍不拔;

2、對調查研究熱心、有興趣，願意接觸與瞭解社會;

3、正派、誠實、一絲不苟;

4、有較高的文化素養和必要的抽樣調查知識;

5、儀表大方端莊，態度親切、平易近人;

6、客觀公正，不存偏見;

7、商學院的學生優先。

二、調查員的培訓

1、總體方案介紹;

向調查員介紹這次調查方案的內容，組織大家學習方案的內容，讓大家瞭解調查的目的和方式。

2、問卷的解釋和試填寫;

要求調查員都會能夠理解調查問卷的問題的含義，要求調查員在調查之前試填寫調查問卷，在調查時能夠很好的解釋問卷。

原始數據統計表：

關於大學生旅遊市場調查問卷的數據統計(男生：50人 ，女生：50人)

大學生旅遊市場現狀調查報告 篇2

旅遊業是一個最具發展活力和潛力的‘朝陽企業’，近年來，中國的旅遊業一直是處於快速增長的模式，而且隨着中國經濟的不斷髮展，旅遊成爲了人們生活中的一部分，旅遊消費需求也大幅度上升，這是旅遊業持續心旺發展的動力，而大學生作爲一個特殊的羣體有着一定的經濟獨立能力和生活獨立能力，有相對寬鬆的時間。最重要的是他們具有更多的冒險精神和追夢遐想。爲了瞭解大學生的旅遊消費現狀以及前景，我們小組針對大學生消費做了一份市場調查報告，透過這次調查，我們總結出了幾點：

一：基本調查情況

1、 調查目的：

（1）瞭解大學生旅遊消費的特點、態度和看法。

（2）透過具體的調查工作，以此分析影響大學生旅遊消費的主要原因。

（3）針對大學生在旅遊消費中存在的問題，提出具體的解決對策。

2、 調查時間：20xx年xx月5日星期三------20xx年xx月7日星期五

3、 調查地點：湘潭職業技術學院校內

4、 調查對象：職院在校大學生

5、 調查的方式：按年級的不同進行分羣，對不同的年級不同的專業的學生進行隨機抽樣調查；選取100名在校大學生進行問卷調查，實際發放100份，收回99份。

二：調查結果分析

1、 從對待旅遊的態度上可以看出，有96%的人是喜歡出去旅遊的，這與我們的年齡有關，加上大學期間時間相對充裕，有更多的精力和時間透過旅遊開拓自己的視野，擴大自己的見識；而不喜歡出去旅遊的同學佔4%，這說明有部分學生更加註重學習，當然也可能是出於對經濟情況的考慮。

2、 大學生旅遊經費有限。調查結果可以看出大學生每月的生活費用主要在500---800元之間，並且我們的旅遊經費主要是靠自己省吃儉用來的，可見總體上大學生還不具有獨立的經濟能力，這是限制我們出遊很重要的一個原因。

3、 在調查報告中可以看出閒暇時間也是限制大學生旅遊的主要原因。雖然大學生相對來說時間比較充裕，但因爲閒暇時間比較分散，所以有60%的學生認爲時間的欠缺影響了自己的出遊計劃；除了這個因素外，還有20%的學生對旅遊的服務質量處於懷疑狀態。還有15%的學生認爲出遊太累，太危險。

4、 多數大學生有出遊的經歷。從大學生每年出遊次數圖中可以看出，每年一次也不出遊的學生佔到23%，出遊一次的佔到37%，出遊二次的佔到16%，出遊三次的佔到14%，出遊三次以上的佔到9%。這說明除了部分學生外，有70%以上的人每年都有出遊的經歷，大學生的旅遊熱情是非常足的。

5、 開拓視野，愉悅身心是主要的旅遊動機。從調查表中可以看出很多的大學生選擇的是休閒度假和觀光旅遊。這符合大學生這個年齡的探險獵奇和追夢遐想，其中將鍛鍊身體和探親訪友放在次要的地位。

6、 出遊的範圍大多數學生都選擇在張家界和鳳凰，這可以看出大學生都喜歡自然風光類。

7、 出遊時間大多集中在寒暑假，法定假期和週末所佔的比例只有20%左右，可見寒暑假時大學生出遊的主要時間安排，這與大學生在校期間的課程存在着必要的聯繫。

三：解決對策

1：大學生是一個有文化、素質較高的羣體，他們有着較高的精神追求，在大學生羣體中儘管目前購買力較低，但從慾望人數上來看，任佔較大的優勢。旅遊業部門不能只看眼前的利益，要有長遠的目標，必須根據大學生市場的特點和需求，適當的降低成本，實行薄利多銷的'戰略以取得價格優勢，激發市場。

2：旅行社可以根據大學生的求知慾望、好奇心、精力旺盛、喜歡探險、追求刺激等特點來開發生態旅遊等特色產品，同時要樹立企業形象，以誠信爲本，爲大學生提供優質服務，在大學生中留下一個良好的形象，大學生可能因爲現在經濟原因等而放棄旅遊，但是他們一旦參加工作有錢了就會選擇出遊，這不僅爲企業做了免費的宣傳也贏得了大學生市場的肯定。

3：針對大學生旅遊時擔心的安全問題，一方面需要社會的法制體系進一步健全，社會整體道德提高了，就不會出現那些所謂的坑騙行爲等不良現象。另一方面，旅遊景點景區也要進一步規範化和標準化，同時大學生旅遊者也要不斷增強自身的安全意識。

總之，大學生旅遊市場，是一個龐大的潛在市場，相關的旅遊企業和部門一定要高度重視，只要大學生這個旅遊市場做好了，就能夠帶動整個經濟的發展。所以大家一起努力。

大學生旅遊市場現狀調查報告 篇3

摘要：

隨着我國經濟的高速增長，旅遊消費變得越來越熱，處在具有時尚文化代表的大學生們也不該落後，他們旅遊動機強烈，閒暇時間較多，旅遊可支配收入日益增多。可見大學生旅遊是一個巨大的市場。

本次我們的調研透過訪談、問卷調查等手段來進行資料的收集,瞭解在校大學生對交通工具、住宿設施、餐飲設施、出遊方式、旅遊活動、旅遊目的地等選擇的傾向,分析不同性別、不同生活費水平學生的旅爲差異，從而爲大學生旅遊市場的開發提供依據和建議。

調查策劃書

一、 調查背景

隨着中國經濟的發展以及高等教育改革的不斷深入,大學生旅

遊市場顯示出前所未有的重要性。大學生旅遊市場的開發是當前的一個熱點問題,其潛力巨大，有待開發。

同時，國內外旅行社，競爭很激烈。但是大學生旅遊卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學生的原因還是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社對於大學生市場的潛力不是很明瞭。鑑於這兩點，對大學生旅遊市場狀況的調查就顯得很重要，也是必要的。

二、 調查目的

瞭解大學生旅遊市場的大體情況以及大學生對旅遊市場各方面的態度，爲旅行社瞭解大學生旅遊市場狀況提供最直接最有效的數據。同時透過對調查結果分析，爲大學生的旅遊市場開發提供可行的建議。

三、 調查內容

調查大學生旅遊出行的時間、目的、旅遊方式、瞭解旅遊的渠道、出行的地點及經典類型以及出行中遇到的困難。

四、調查方法

1.本次調查爲問卷調查。

2.問卷調查方式：隨機調查。

3.調查地點：B座教學樓

五、調查對象和樣本量定

隨機分配。發放五十份進行調查

六、問卷設計

1.問卷由訪員根據要求以及自己的一些想法,按照科學原則設計符合標準的調查問卷。

2.本次調查問卷題器(問題設計與安排)從結構上分爲封閉式問題和半開半閉式問題

3.問卷設計後對調查問卷進行問卷效度(表面效度)評估。

4.問卷設計出來後進行試調查並據此進行修改和定稿。

七、調查執行

1.訪問員:調查需訪員1名,由經過嚴格訓練具有豐富經驗。

2.質量保證:調查過程中嚴格按照QCSI國際標準對訪問進行全程質量控制。

八、 數據處理及撰寫調查報告

1.資料審覈

（1)審覈方法:現場/事後審覈/系統審覈

（2)整理編碼過程:有效調查問卷整理編碼過錄(包括有效問卷錄編號等)

大學生旅遊市場現狀調查報告 篇4

旅遊業作爲第三產業的龍頭，在經濟生活中發揮着舉足輕重的作用。當前旅遊業已經連續四年保持了世界第一大產業的地位，近幾年來我國旅遊業增長速度超過GDP的平均增長速度，佔GDP的比重快速攀升，中國旅遊的發展舉世矚目，旅遊經濟作爲國民經濟新的增長點，其產生的連帶效應顯著，旅遊業已成爲國民經濟的支柱性產業之一。

一、調查目的

我國“十一五”時期旅遊業的發展目標，目前已經確定，據國家旅遊局的公佈的資訊，就是：實現入境旅遊人數和入境過夜旅遊者人數年均增長8%，國際旅遊收入年均增長12%;國內旅遊人數年均增長8%，國內旅遊收入年均增長10%;旅遊總收入實現年均增長10%。到20**年，國際旅遊收入達到530億美元，國內旅遊收入達到8500億元，旅遊總收入達到12700億元。每年旅遊業新增就業50萬人，到2010年旅遊直接就業人數達到1000萬人。

世界旅遊組織最新研究報告指出，到2020年，中國就接待1.37億入境旅遊者，佔世界旅遊總額的8.6%，超過英國、法國、美國、西班牙和意大利，成爲世界最大的旅遊接待國。中國就接待東亞三分之一的國際旅遊者。到2020年，中國將成爲世界十大客源國之一，出境旅遊達一億人次，居世界第四位。到2020年，中國的國內旅遊可望達30億人次。海外入境旅遊、出境旅遊和國內旅遊三者協調發展，中國有望成爲世界第一旅遊大國。

爲了更加發揮資源優勢，調整經濟結構，形成特色經濟;關聯輻射功能顯著，帶動第三產業，促進傳統產業的發展和升級;增加外匯收入，是非貿易創匯的重要來源;擴大國內消費，促進市場繁榮;創造新的市場勞動崗位，可爲城市下崗人員和農村富餘勞動力提供就業機會;促進貧困地區脫貧致富;旅遊引來物流、資訊流、資金流、技術流，促進觀念更新;提升焦作整體形象，促進傳統文化、名勝古蹟和民俗風情的保護和開發，推動精神文明建設;優化生態質量，促進環境保護;建設具有地方特色或民族特色的城市標誌性的景觀帶;確立城市標誌物和市樹、市花，組織地方的旅遊節慶活動，形成獨特、鮮明、富有個性的城市旅遊形象。暑假期間我對附近市區的旅遊情況進行了調查。

二、調查內容

針對該處的自然旅遊資源，歷史文化資源，旅遊宣傳活動，該地周圍的環境以及旅遊團的收費標準和服務態度進行了全面的調查。現在的城市經濟發展、文化建設、市政建設、環境保護和城市風貌、都要考慮到旅遊業發展的需要，並與之相結合，所以這些也要進行調查。

三、調查方法

第一、我採用取樣拍照的方式，對有代表性的地區的環境，景色和人流進行了拍照。

第二、我還採用了問卷調查的方式。分別在各個景點給遊客發放200份問卷。問卷調查題目有10道題目，分別如下：

1、您對此地的瞭解程度。A比較清楚。B大致瞭解C、印象模糊D、很不清楚

2、您在景點會選擇什麼樣的住宿地點A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、賓館酒店

3、您覺得這的旅遊消費是否合理A合理B偏低C偏高

4、您最近一次在此地旅遊花費爲多少?A50-100B、100-200C、200-500D、500以上

5.、您已經或計劃去那些景點?(自寫)

6、您這次旅遊採用何種交通方式?A。步行B、包車C、自駕車D、路邊找車

7、您認爲這的旅遊資源如何?A、豐富B、中等C、一般

8、您認爲這的旅遊資源的優勢在於?A、山水自然風光B、少數民族特色C、氣候條件

9、您對這的旅遊資源開發規劃及管理的認可程度A、開發充分，管理到位B、開發不足，管理到位C、開發充分，管理缺陷D、開發不足，管理缺陷。

10、您認爲這的景點缺乏的是哪些方面?A導遊服務B景點整體規劃及安排C、基礎配套設施D、地方特色購物E、文化背景挖掘F其他。

四、調查結果及分析

透過調查結果分析，近5年的入境旅遊者人數都在1000人次左右，其中多爲臺灣及港澳的旅遊者，海外旅遊市場的開發還很滯後。旅遊者在景點的停留時間短，不過夜的旅遊者佔51%，停留1夜的旅遊者佔38%，過境觀光遊的特徵十分明顯。旅遊者在景點的消費少，景區門票、餐飲和住宿佔了絕大部分(76%)，這表明該地旅遊發展尚處於初級階段，還沒有明確的旅遊消費導向，如購物、娛樂等比例過小。旅遊者感受的一致性很高，即：對旅遊景區質量及導遊等景區服務感到滿意，對住宿、購物、餐飲、娛樂等印象一般，對長途交通(外部交通)條件感到失望。

透過調查還得出，旅遊基礎設施相對薄弱;該市共有200多家旅行社，但企業規模實力小，經營管理分散，體制不活，營銷手段滯後，技術依託和網絡化水平低，市場尚不規範，絕大部分的旅行社爲“小作坊”經營方式，只有幾個員工，服務質量低下，這些旅行社從表面上看隸屬於不同的行業和部門，關係錯綜複雜。

任何一個旅遊產品都不可能滿足所有旅遊者的需求，所以應該綜合分析興此地旅遊產品特性和旅遊市場這兩個因素，確定旅遊產品的目標人羣作爲長期營銷的方向。

在過去的旅遊發展中，部分景區無意中造成重開發輕保護的現象，出現了一些掠奪性經營如過多的停車場和日益寬敞的景區道路及遊步道公園化現象嚴重等，同時在風景區的亂搭亂建現象日趨顯現，正逐步擠佔核心景區。景區各生活接待區的空氣質量堪憂，生活污水的排放量不斷增加，城市水源面臨威脅。旅遊資源已遭到不同程度地破壞，景區的保護問題已經顯得非常重要了，不能僅侷限於內部的精耕細作，部分園區旅遊設施已超越限度，對景區的美學價值造成相當大的影響。

此外，我們應該設計自己的旅遊精品，推出的爲我獨有的特色產品，使我們的產品成爲面向國內外的名牌產品，這些應該由精選的旅遊景點、合理的旅遊線路和出色的服務“六要素”構成。旅遊精品應該成爲是旅遊業形象的集中體現和王牌產品。

五、調查的意義

經過此次調查，我們知道：旅遊業是由食、住、行、遊、購、娛等多種要素組成的綜合性產業，旅遊購物不僅是旅遊者消費支出的重要組成部分，也是旅遊目的地創收的重要來源。該市旅遊商品和旅遊購物目前仍屬起步階段，尚未形成品牌，也未能成爲焦作旅遊獨具特色的吸引因子之一。該市旅遊商品目前品種單一，供遊客選擇的範圍狹小，產品檔次低，新“面孔”少，難以吸引遊客目光。

旅遊產業政策缺乏有力的體制保障，旅遊景點建設開發主要依靠政府投入，各景點規劃沒有形成層次，重複建設現象依然存在，歷史文化旅遊市場開發力度較小，()開發體制不健全，在一定程度上造成資源閒置。當前焦作旅遊機遇大於挑戰，景點硬件設施已能滿足需求，亟需進一步完善旅遊配套設施建設，提高服務標準，加大在吃、住、行、娛、購這五個方面的開發力度，一方面要打造出焦作的山水品牌、太極文化品牌，另一方面還要藉此契機全面提升焦作市旅遊文化品位。

現在的我們要用科學發展觀統領旅遊發展全局，以構建和諧社會爲目標，以市委、市政府進一步“做大、做強、做精”旅遊業精神爲指導，按照“大旅遊、大產業、大市場、大發展”的戰略思想，以資源爲依託、以市場爲導向、以產品爲基礎、以效益爲中心，積極進行資源整合和市場化運作;加大開發歷史文化資源力度，豐富“焦作山水”品牌的文化內涵;全力發展具有該市特色的旅遊商品;進一步強化宣傳目標，開拓高端國際遊客市場。未來五年，是該市旅遊業發展的關鍵時期，必須採取超常發展的戰略。首先是產業化發展觀念必須超前，樹立重點突破、整體推進的發展觀。其次產業政策也會隨實際情況的變化適時予以調整和完善。

旅遊扶貧是一種投入較少、效果較好、返貧率較低的新型開發性扶貧方式。它透過發展貧困地區的旅遊業，使經濟文化較發達地區的資金、資訊、技術、觀念隨着遊客的流動引導貧困地區，增強貧困地區的造血機能，實現脫貧致富。透過這次調查，我們更能瞭解到濟扶貧與精神扶貧相結合。要透過深入細緻的宣傳教育和典型引路，讓貧困地區的農民擺脫傳統自給自足的小農意識，破除多年來養成的“等、靠、要”思想，樹立自力更生、脫貧致富的信念，逐步樹立旅遊意識、商品意識和競爭意識。使貧苦人們找到更好的致富方法。