數碼產品調查報告
隨着社會的發展、技術的日漸成熟,數碼已經不是白領層人士與青年一代的專用品,數碼產品正向普及性、大衆化發展。以下是小編整理的數碼產品調查報告,歡迎閱讀。
一、背景
隨着科技的發展,計算機的出現及發展帶動了一批以數字爲記載標識的產品,我們把這種產品統稱爲數碼產品。數碼產品作爲高科技產品,一直因爲其昂貴的價格而使大衆消費者望而卻步。
近年來,隨着中國老百姓收入的增長,同時數碼產品的價位也逐漸放下了“高貴”的姿態,表現得越來越“親民”,其辦公、娛樂、休閒等各種功能也越來越受到消費者的青睞,作爲當前最熱門的新興市場而方興未艾。
而今,數碼產品已經成爲我們生活中不可缺少的一部分,小到我們身邊的U盤、手機,大到我們的相機和電腦,我們幾乎每時每刻都在和數碼產品打交道。作爲大學生,我們理應關心自己對數碼產品的消費情況以及數碼產品的品牌偏好。本次市場調查主要以大學生消費人羣爲中心來進行。
二、調查方法與目的
由於調查工作正是在校期間,所以,這次市場調查工作採取的是電子問卷的形式。由自己透過郵件統一分發和收回,然後進行數據統計、分析。這次調查的主要目的是想了解我們大學生目前擁有的數碼產品數量,數碼產品佔他們消費的總額,數碼產品的`品牌偏好。從而得出,我們大學生目前主要使用的數碼產品是什麼,以及什麼品牌的數碼產品最受大學生歡迎,大學生最嚮往的數碼產品是什麼等。以便將收集的數據給銷售商他們都是以市場爲導向的,而目前大學生正成爲這些數碼產品消費的主流人羣。這些數據有利於他們瞭解我們大學生的數碼偏好,從而可以幫助他們決定選擇哪種品牌、數量以及何種宣傳銷售渠道。
三、市場調查數據分析
(1)大學生對數碼產品的感興趣程度
在此次調查中,對數碼產品有興趣的將近7成,只有3成左右的大學生對數碼產品不感興趣。很顯然,現在大學生基本上對數碼產品有着濃厚的興趣,對我們銷售商進一步拓寬大學生這部分的消費市場,給了一個很好的信號。“在你最喜歡的數碼產品調查中”,手機和電腦依然是我們大學生最喜歡的數碼產品。一個比較主要的原因就是這一類的數碼產品利用率比較高,實用性強。
(2)數碼產品資訊來源情況
從調查的數據中,我們瞭解到,現在的大學生主要是透過網絡的手段來獲取數碼產品的資訊,此外人際傳播在數碼產品的銷售中發揮着重要作用。作爲一名大學生,我們接觸最多的還是網絡,另外一個調查中,我們瞭解到,大學生每天花在上網的時間至少2個小時。由於現在廣告信用度的降低,很多大學生了解數碼產品的資訊是從親戚朋友中得到的。
(3)大學生對品牌的要求情況
目前,在購買數碼產品時,最讓我們大學生感到困惑的就是品牌型號太複雜,弄不清楚具體參數不瞭解,不能夠買到適合自己的產品。
而認爲價格太高,無力購買的只佔到了23%,只有1名調查者認爲更新太快。其實,很多大學生對於售貨服務的問題並不在乎,因爲他們很自信他們購買的數碼產品的質量。在嚮往的數碼產品中,諾基亞、蘋果、佳能等品牌在手機、音樂播放器、數碼相機等數碼產品中,具有很高的品牌認知度和忠誠度。在另一項的調查中,我們瞭解到,這些品牌主導着市場。
在選購數碼產品時,品牌並不是我們大學生在選購時最大的影響因素。我們更加關心的是質量和性價比。那不是和前面的調查有衝突?其實不然,很多大學生信賴諾基亞、蘋果、佳能等數碼品牌,很大程度度上是因爲其質量好、性能好。這和我們第12道調查的結果是相符合的。在問及選購數碼產品時,會不會優先考慮國內品牌時,就將近8成的人選擇了NO,這是相當讓人值得深思的人。
(4)價格與促銷活動對消費者的影響
在此次調查中,打折促銷是對我們大學生影響最大的。普通人買東西都會存在討價還價的心理,銷售商可以爲了滿足消費者這樣的心理,把商品價格進行降價,以期更好的達到促銷的目的!將商品的原有價格進行百分比的換算後賣出。此外,這次調查中,我們發現大學生的購買行爲是盲目的,大部分大學生在購買數碼產品時都是憑着感覺去買的,並沒有想太多。這就給我們的銷售商提供了一個良機,開啟銷售的大門,奪取大學生潛在的市場。
(5)大學生消費情況分析
在調查的人羣中50%的大學生月生活支出在501~1000元之間,
表面上看,似乎大學生的購買能力有限。但是,1000元以上的大概佔到了四成以上,這就是一個比較大的潛在的消費市場。拿我們學校講,假如一個學生早餐花5塊錢,午餐和晚餐各8元,那麼一天就是20塊錢左右,一個月伙食費就是600塊左右,再加上交通費100塊,日常用品100塊,那麼一個月就800塊錢左右(戀愛份子除外)。那麼一個月就可以節省200塊(以1000塊爲例)。 看到了嗎?這就是購買力,銷售商一定要好好抓緊這塊肥肉。
四、調查結果總結
大學生是數碼產品潛在的的巨大的消費羣。個人認爲銷售商可以稍微降低一點姿態,打造一下中低端的市場。在選購銷售的產品時,銷售商應當首選國外的知名的品牌,在宣傳的方式上,我們可以透過網絡營銷的方式,由於經濟能力有限和一些觀念的影響,大學生對於促銷打折銷售較爲敏感,適當的降低一點價格,多做一點打折促銷的活動。大學生的消費觀較爲薄弱,盲目性較大,一般的話,感覺好就是購買。 銷售商應當抓住這種心理,儘量銷售大學生偏愛的數碼產品。所以在高校周圍開一家數碼店將是一個很好的商機。
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