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《從衆心理》作文

人是喜歡羣居,喜歡聚集,在意他人的看法,喜歡跟隨,從心理學角度來講人都是社會性動物。下面是小編整理的《從衆心理》作文,歡迎閱讀!

《從衆心理》作文

1從衆心理

從衆指個人受到外界人羣行爲的影響,而在自己的知覺、判斷、認識上表現出符合於公衆輿論或多數人的行爲方式。通常情況下,多數人的意見往往是對的。從衆服從多數,一般是不錯的。但缺乏分析,不作獨立思考。不顧是非曲直的一概服從多數,隨大流走,則是不可取的,是消極的“盲目從衆心理”。

學者阿希曾進行過從衆心理實驗,結果在測試人羣中僅有1/4~1/3的被試者沒有發生過從衆行爲,保持了獨立性。可見它是一種常見的心理現象。從衆性是人們與獨立性相對立的一種意志品質;從衆性強的人缺乏主見,易受暗示,容易不加分析地接受別人意見並付諸實行。

生活中有不少從衆的人,也有一些專門利用人們從衆心理來達到某種目的的人,某些商業廣告就是利用人們的從衆心理,把自己的商品炒熱,從而達到目的。生活中也確有些震撼人心的大事會引起轟動效應,羣衆競相傳播、議論、參與。但也有許多情況是人爲的宣傳、渲染[而引起大衆關注的。常常是輿論一“炒”,人們就易跟着“熱”。廣告宣傳、新聞媒介報道本屬平常之事,但有從衆心理的人常就會跟着“湊熱鬧”。

不加分析地“順從”某種宣傳效應,到隨大流跟着衆人走的“從衆”行爲,以至發展到“盲從”,這已經是不健康的心態了。多一些獨立思考的精神,少一些盲目從衆,以免上當受騙,方爲健康的心理。

人爲什麼會有從衆心理

一般說來,羣體成員的行爲,通常具有跟從羣體的傾向。當他發現自己的行爲和意見與羣體不一致,或與羣體中大多數人有分歧時,會感受到一種壓力,這促使他趨向於與羣體一致的現象,叫做從衆行爲。

從衆現象在我們生活中,比比皆是。大街上有兩個人在吵架,這本不是什麼大事,結果,人越來越多,最後連交通也堵塞了。後面的人停了腳步,也擡頭向人羣裏觀望……

2從衆心理分析

“從衆”是一種比較普遍的社會心理和行爲現象。通俗地解釋就是“人云亦云”、“隨大流”;大家都這麼認爲,我也就這麼認爲;大家都這麼做,我也就跟着這麼做。

一位名叫福爾頓的物理學家,由於研究工作的需要,測量出固體氦的熱傳導度。他運用的是新的測量方法,測出的結果比按傳統理論計算的數字高出500倍。福爾頓感到這個差距太大了,如果公佈了它,難免會被人視爲故意標新立異、譁衆取寵,所以他就沒有聲張。沒過多久,美國的一位年輕科學家,在實驗過程中也測出了固體氦的'熱傳導度,測出的結果同福爾頓測出的完全一樣。這位年輕科學家公佈了自己的測量結果以後,很快在科技界引起了廣泛關注。福爾頓聽說後以追悔莫及的心情寫道:如果當時我摘掉名爲“習慣”的帽子,而戴上“創新”的帽子,那個年輕人就絕不可能搶走我的榮譽。福爾頓的所謂“習慣的帽子”就是一種“從衆心理”。

當初“101章光毛髮再生劑”問世時,有人曾聽一位老中醫說起,其實這配方古來有之,他也一直在給病人用,可是他就沒想到把配方轉變爲一種“商品”。也許,這也正是企業家與手工藝人的區別所在。

有的人對“從衆”持否定態度。其實它具有有兩重性:消極的一面是抑制個性發展,束縛思維,扼殺創造力,使人變得無主見和墨守成規;但也有積極的一面,即有助於學習他人的智慧經驗,擴大視野,克服固執己見、盲目自信,修正自己的思維方式、減少不必要的煩惱如誤會等。

不僅如此,在客現存在的公理與事實面前,有時我們也不得不“從衆”。如“母雞會下蛋,公雞不會下蛋”——這個衆人承認的常識,誰能不從呢?在日常交往中,點頭意味着肯定,搖頭意味着否定,而這種肯定與否定的表示法在印度某地恰恰相反。當你到該地時,若不“入鄉隨俗”,往往寸步難行。因此,對“從衆”這一社會心理和行爲,要具體問題具體分析,不能認爲“從衆”就是無主見,“牆上一棵草,風吹一邊倒”。

自然,生活中,我們要揚“從衆”的積極面,避“從衆”的消極面,努力培養和提高自己獨立思考和明辨是非的能力;遇事和看待問題,既要慎重考慮多數人的意見和做法,也要有自己的思考和分析,從而使判斷能夠正確,並以此來決定自己的行動。凡事或都“從衆”或都“反從衆”都是要不得的。

3從衆心理

英國科學家發現,人類在決策時也有“羊羣行爲”,會盲目跟隨他人的行動。他們相信這項發現將會有重要的應用價值,特別是在災難管理方面。相關論文發表在2008年2月的愛思唯爾期刊《動物行爲》(Animal Behaviour)上。

由利茲大學Jens Krause教授率領的研究團隊做了一系列試驗。試驗中,大量志願者被告知在一個大廳裏隨意行走,不允許互相說話。只有一部分志願者事先得到具體行走方向的指令。試驗結果表明,5%按照指令行走的志願者就可以影響至少200人的方向選擇。其餘95%的人都會選擇跟隨那些按照指令向同一方向走動的人,而他們自己並沒有意識到這一點。

Krause教授說:“人的這種行爲特徵與動物羣體行爲非常類似。我們每個人都有過從衆行爲,這並不奇怪。該研究的有趣之處在於所有志願者在沒有語言和手勢交流的情況下無一例外地選擇了從衆行爲。並且,絕大部分的參與者並沒有意識到他們在被其他人引導。”該研究項目由Krause教授、John Dyer,以及牛津大學和威爾士班戈大學的同事共同完成,

在此研究之前,荷蘭烏特列支大學的Simon Reader教授研究發現,大部分人都喜歡玩一種名叫“學領袖”的遊戲,即使那位領路的“領袖”並不知道是要去向何處。讓人更感奇怪的是,即使其他人發現了一條捷徑,他們依然會選擇跟隨‘領袖’,並且告訴其他人也跟上來。

這項研究發現可能會在建築物或船隻災難發生時的疏散工作中挽救生命,可以利用人們的從衆行爲引導快速疏散。

4從衆心理

客戶在消費時出於自我保護意識常具有從衆心理,所以銷售員千萬不要讓客戶做“出頭鳥”,要讓客戶知道除了自己之外還有誰買過。

說到從衆心理就不能不提到廣爲人知的“羊羣效應”。羊羣是一種很散亂的組織,它們在平時會盲目地左衝右撞,但是一旦有一隻頭羊發現草場而行動起來,其他的羊也會不假思索地一哄而上,全然不考慮旁邊有狼的可能性或不遠處是否有更好的草。這種現象被心理學家稱之爲“羊羣效應”,簡單地說,就是頭羊往哪裏走,後面的羊就跟着往哪裏走。“羊羣效應”也可以稱之爲“羊羣心態”,也就是一種從衆心理。

其實,湊熱鬧和隨波逐流是人性的特點,在百貨公司或超級市場,人們要是看到別人成羣結隊、爭先恐後地搶購某種產品,也一定會毫不猶豫地加入搶購者的行列。這些顧客並非真的需要這些東西,這種產品也未必物美價廉,主要就是由於人們有從衆的心理,看到別人購買,就會盲目地認爲這麼多人的選擇一定不會錯,所以也對產品產生了信賴感。

在銷售中,銷售員也可以利用人們的這種從衆心理來促成交易。比如,銷售員可以對客戶說“大家都買了這個東西”,或“隔壁和對面的太太都各買了一打”。事實上,“大家”是否真的都買了,是不可驗證的,也是不重要的,對客戶來說,我們只要講“大家”這兩個字,就可以激起他們的購買慾望。

日本“尿布大王”多川博就是利用從衆心理來開啟銷售市場的。

在多川博創業之初,他創辦的是一個生產銷售雨衣、游泳帽、防雨斗篷、衛生帶、尿布等日用橡膠製品的綜合性企業。但是由於公司泛泛經營,沒有特色,銷量很不穩定,曾一度面臨倒閉的困境。在一個偶然的機會,多川博從一份人口普查表中發現,日本每年出生約250萬嬰兒,如果每個嬰兒用兩條尿布,一年就需要500萬條。於是,他們決定放棄尿布以外的產品,實行尿布專業化生產。

尿布生產出來了,而且是採用新科技、新材料,質量上乘;公司花了大量的精力去宣傳產品的優點,希望引起市場的轟動,但是在試賣之初,基本上無人問津,生意十分冷清,幾乎到了無法繼續經營的地步。多川博萬分焦急,經過苦思冥想,他終於想出了一個好辦法。他讓自己的員工假扮成客戶,排成長隊來購買尿布。一時間,公司店面門庭若市,幾排長長的隊伍引起了行人的好奇:“這裏在賣什麼?”“什麼產品這麼暢銷,吸引這麼多人?”如此,也就營造了一種尿布旺銷的熱鬧氛圍,於是吸引了很多“從衆型”的買主。隨着產品不斷銷售,人們逐步認可了這種尿布,買的人越來越多。後來,多川博公司生產的尿布在世界各地都暢銷開來。

在銷售過程中,利用客戶的從衆心理來促成交易可以減輕客戶對風險的擔心,尤其是新客戶,大家都買了,我也買,可以增強客戶的信心。銷售人員利用此法促成訂單,往往較爲容易。但是,銷售人員在利用客戶的從衆心理時,也要注意以下幾個問題,以保證取得良好的效果。

標籤:從衆