客服轉正申請書（精選9篇）

客服轉正申請書

什麼是申請書

申請書是個人或集體向組織、機關、企事業單位或社會團體表述願望、提出請求時使用的一種文書。申請書的使用範圍廣泛，申請書也是一種專用書信，它同一般書信一樣，也是表情達意的工具。

申請書要求一事一議，內容要單純。不同的對象有不同的申請書，常見的有入團申請書，入黨申請書等。

客服轉正申請書（精選9篇）

在人們愈發重視自身發展的今天，各種各樣的申請書起到的作用越來越大，轉正申請書就是申請書的其中一種，那麼寫轉正申請書真的很難嗎？以下是小編爲大家整理的客服轉正申請書（精選9篇），歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

客服轉正申請書1

尊敬的領導：

您好！

首先，非常感謝您給我到機會公司從事客服工作，對此，我感到無比的榮幸。

我於20XX年XX月XX日來到公司工作，現如今三個月的試用期將滿。根據公司規章制度，現鄭重申請轉爲公司正式員工。

本人工作認真熱情，細心且有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，性格開朗，具有良好的團隊意識；責任感強，確保完成本職工作，與同事相處融洽，配合同事與領導完成各項工作；積極學習新知識，技能，主動向同事學習；並利用下班時間充電，提高自身綜合素質。

最後，我相信在全體員工的共同努力下，我們的業績會愈來愈好，我們的明天必將更加輝煌。在今後的工作中，作爲客服部團隊的一員，我將更加努力上進、實現自我、創造價值。因此，懇請上級領導能批准轉正，讓我成爲一名正式員工。謝謝！

　　申請人：XX

　　申請時間：20XX年XX月XX日

客服轉正申請書2

尊敬的領導：

　　來到海之緣已經有1年多的時間，經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力學習，現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的企業文化、組織結構，工作流程等各個方面都有了一些初步瞭解。對自己的工作崗位和職責有了較深的理解。

初到公司的主要工作是對海之緣官方網站、國成之緣會議網和10月份的北京+韶山10日遊及11月份的桂林陽朔5日遊以軟文、廣告和圖片的形式在論壇、blog和登陸搜尋引摯發佈，主要集中在天涯社區、易登網及新浪、雅虎等全國大的社區和分類廣告資訊網，完成公司客戶系統的測試工作及蒐集相關的資料，並且保證國貿網絡的正常運作，所有問題都在第一時間解決；另一方面肩負起旅遊票務部內部網絡和辦公設備的維護工作。面對日常網絡執行中所發生的問題故障，基本可以快速判斷和解決，確保設備正常執行。

自XXX，思想提升等方面都有一定的進步，並同時保持了良好的表現。

首先，在業務方面，透過一個多月的旁聽見習，兩個月的專業知識培訓獲得了基本的業務技能及基礎訓練，對於XX的一般業務有了較爲完善的瞭解，並基本掌握；之後，透過到目前爲止共三個月的上線執機，將所學的業務知識和語言技巧應用到實際的操作和服務當中，在實踐中不斷髮現問題，解決問題，同時儘自己所能地爲客戶提供專業的服務，獲得了客戶的良好評價，同時也令工作成爲了一件愉快的事情。

其次，在與同事的相處方面，除了尊敬領導、師長，與同事在業務上互相幫助之外，也能夠與同事們分享工作和生活中的喜怒哀樂，與同事融洽相處。大家就像在一個叫做XXXX的大家庭中一樣，用自己的快樂互相感染。以自己一顆真誠而熱情的心，去與"戰友"們共同面對每天的困難和歡笑。

另外，在工作中，我能感受到自己在和XXXX一起成長，不斷的系統更新和活動推出，另自己也能見證XXXX的每一步成長，我想這種經歷不是每一個人都能夠獲得的。同事，面對不斷出現的壓力，我也能夠永遠以一種積極的態度去面對，對待客戶永遠保持耐心、真誠，因爲我相信客戶與我們一樣，只要以良好的溝通爲橋樑，就一定會使橋的兩端都充滿陽光。

最後，我當然也認識到自己在工作中依然會有對部分業務知識熟悉程度不足，對客戶的應對技巧不夠熟練、果斷，爲客戶服務在經驗和方法上還有所欠缺等問題。在之後的工作中，我一定會堅持不斷提升自己，克服面臨的壓力和挑戰，爭取能夠爲每一位客戶提供最優質的.服務，爲XXXX的發展盡一份力。

自來到公司始，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，也得到了大多數業主的諒解與支援。作爲剛剛畢業的大學生，那是我成長過程中一段極爲寶貴的財富。在此感謝公司各位領導和各位同事們。

20XX年11月13日XX主管離職，承蒙領導們厚愛，我接任客服部主管一職。剛上任時，我自信心不足，覺得年齡尚小，經驗不足，能力有限不足以擔當重任，對領導的重託深感愧意。但在客觀上，我對小區房屋的基本情況，每家業主的基本情況都是非常熟悉的，客服部各種手續的辦理及服務工作的流程也掌握的相當熟練。壓力的承受能力，良好的心態調節能力也經過了考驗，因此，在此基礎上，我會更加積極主動的學習工作，並不斷提高自身的業務素質及領導能力，爭取早日轉正。

　　簽名：XX

　　日期：20XX年XX月XX日

客服轉正申請書3

尊敬的公司領導：

您好!

我叫xx，於20xx年x月22日進入公司，至今快兩個月的時間了。在這期間，我能虛心學習，積極要求進步，透過崗位的鍛鍊，我清楚地認識到“一個平凡的人，他的偉大之處就在於他能把平凡的事做到盡善盡美。”同時，我的社會閱歷也得到了豐富，使我逐漸融入到x，這個有着卓越眼光的領導者和富有旺盛生命力的光榮團隊，我爲我的正確選擇而自豪。

在x工作的兩個月的時間裏，我切身感受到了這個團隊優秀的企業檔案與超前的發展理念，我渴望在這樣的團隊中得到發展，我認爲我已具備本職崗位的基本素質，特提出轉正申請，希望早日成爲富鑫公司的真正一員，有我所掌握的知識，與大家一道創新，共同托起x光輝燦爛的明天。

假如我的申請不能被透過，我也決不氣餒。這說明我的綜合素質與公司的要求還有差距，還需要接收更多的鍛鍊的考驗，我將繼續加強學習，努力縮小差距，爭取早日轉爲正式員工。

此致

敬禮!

　　申請人：xxx

　　xx年xx月xx日

客服轉正申請書4

尊敬的公司領導：

我於20xx年1月27日入職，根據公司的需要，目前擔任xx客服一職，負責跟進歐美客戶的單子。三個多月以來，我在公司領導和同事們的幫助下對自己本職工作的內容和範圍有了較好的瞭解和掌握，現將工作情況簡要總結如下：

1.可以較爲熟練地操作sap和erp系統，並保證數據錄入的準確性和及時性；

2.對公司的產品有了一定程度的瞭解，並能根據單子的緊急程度及時跟進單子的進展情況；

3．可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單，保證準確、及時發貨；

4.定期催收貨款，保證貨款回收。

５.能及時的發現問題和提出解決問題的建議，並在週報中向領導反映。

當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給予指正，這也促進了我工作的成熟性。綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：

１.工作經驗有限，對工作的預見性和創造性不夠，與公司的要求還有一定的差距；

２.對產品專業知識掌握的不夠深，需要加強學習；

３.考慮問題有時不夠全面，需要向領導和同事學習。

總之，在以後的工作中我會更加地嚴格要求自己，在作好自己本職工作的同時，不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成，爲公司創造出更好的效益，自我價值得到體現。在此我提出轉正申請，希望自己能成爲公司的正式員工，懇請領導予以批准。

　　申請人：xxx

　　xx年xx月xx日

客服轉正申請書5

尊敬的公司領導:

我於2012年3月21日進入公司，根據公司的需要，目前是客服部的一名員工，現在主要負責銷售中心前臺接待員的工作。根據公司規章制度，試用人員在試用期滿一個月合格後，即可被錄用成爲公司正式員工。因此，我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價，使我按期轉爲正式員工。

現將這一個月我個人在公司的情況做一下總結:

在工作中，我和另一位同事在主管的領導下，負責銷售中心的接待工作，跟進好每位客戶的茶水服務，以及負責茶几檯面雜物收拾整理，協助業主籤物業協議和臨時管理規約，認真受理業主的諮詢和投訴。

在這一個月的時間裏，我初步瞭解樓盤的整體情況。在這裏學會了怎樣與客戶更好的溝通，和同事之間關係相處融洽，有很強的團隊協助能力，積極學習新知識，

注重自身發展和進步。一個月以來，我在公司領導和同事們的熱心幫助關愛下取得了一定的進步，但我發現自己還是有一些不足的地方，有時客戶離開銷售中心，自己卻忘記整理茶几上的雜物，今後我一定會加倍注意。同時，也希望領導和同事對我工作出現的錯誤多多提醒和指正。

總之，經過這一個月的試用期，我認爲我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，並積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往。對人:與人爲善，對工作:力求完美，不斷的提升自己的綜合素質，以期爲公司的發展儘自己的一份力量。

在此我提出轉正申請，希望自己能成爲公司的正式員工，懇請領導予以批准。

　　申請人：xxx

　　xx年xx月xx日

客服轉正申請書6

尊敬的領導：

您好!

我叫XXX,入職三個月以來，在領導和同事的幫助下，本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本掌握，並已開始正式上崗。根據公司的規章制度，現申請轉爲公司正式員工。

淘寶客服作爲網店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。

首先它是店鋪和顧客 之間的紐帶和橋樑，一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一 位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產品，最終達成交 易。再次，作爲客服同時要對自己店內的商品有足夠的瞭解和認識，這樣纔可以給客戶 提供更多的購物建議，更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經清楚的認 識到自己工作的職責及其重要性，工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能，雖然 此前沒有相關工作經驗但希望能從零學起，爭取早日成爲一名合格的淘寶客服。下面就 本人售前導購，售中客服，還有售後服務工作進行初步解析。

首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在於它可以爲顧客答疑解惑，更在於它可 以引導顧客購買，促成交易，提高客單價。 在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方 面，無論旺旺是在線或都其它狀態，自動回覆這項必不可少。自動回覆可以讓我們做到 及時快速回復，讓顧客第一時間感受到我們的熱情，同時自動回覆裏附加有我們店名可 以強化顧客的印象。除了自動回覆，自己也要在第一時間回覆詢問顧客有什麼需要幫助 的。在詢問答疑方面，無論是什麼情況都銘記第一時間關注旺旺顯示顧客在關注店裏的 哪款包包，開啟相應的頁面，時刻準備着回答親們提出的任何諮詢。在議價環節則非常 考驗一個人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價格堡 壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降， 這個需要自己在工作中不斷去學 習提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少，無論是成交或沒有成交都要保持統一的熱情態度去對待每一位客人。

此致

敬禮!

　　申請人：xxx

　　20xx年x月x日

客服轉正申請書7

尊敬的公司領導：

我於20xx年11月10日進入公司，根據公司的需要，目前是運營部的一名員工，現在主要負責淘寶客服和運營的工作。根據公司規章制度，試用人員在試用期滿3個月合格後，即可被錄用成爲公司正式員工。因此，我特向公司申請：希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價，使我按期轉爲正式員工。現將這3個月我個人在公司的情況做一下總結：

1、在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教，不斷提高充實自己。當然，初入職場，難免會犯一些小錯誤但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面。在此，我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

2、我本人工作認真且具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情;性格開朗，樂於與他人溝通，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，積極學習新知識，注重自身發展和進步。兩個月來，我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步。

總之，經過3個月的試用期，我認爲我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，並積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往。對人：與人爲善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的綜合素質，以期爲公司的發展儘自己的一份力量。

　　申請人：xxx

　　xx年xx月xx日

客服轉正申請書8

尊敬公司領導：

我於20xx年1月27日入職根據公司需要目前擔任xx客服一職負責跟進歐美客戶單子三個多月以來我在公司領導和同事們幫助下對本職工作內容和範圍有了較好了解和掌握現將工作情況簡要總結如下：

1.可以較爲熟練地操作sap和erp系統並保證數據錄入準確性和及時性;

2.對公司產品有了一定程度瞭解並能根據單子緊急程度及時跟進單子進展情況;

3.可以及時向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準確、及時發貨;

4. 定期催收貨款保證貨款回收

5.能及時問題和提出解決問題建議並在週報中向領導反映

當然在工作中我也出現了一些小差錯和問題部門領導也及時給予指正這也促進了我工作成熟性綜合看來我覺得還有以下缺點和不足：

1. 工作經驗有限對工作預見性和創造性不夠與公司要求還有一定差距;

2.對產品專業知識掌握不夠深需要學習;

3.考慮問題有時不夠全面需要向領導和同事學習轉貼於

總之在以後工作中我會更加地嚴格要求在作好本職工作同時不斷學習與積累不斷提出問題解決問題不斷完善自我使工作能夠更快、更好完成爲公司創造出更好效益自我價值得到體現在此我提出轉正申請希望能公司正式員工懇請領導予以批准。

此致

敬禮

　　申請人：xxx

　　x年x月x日

客服轉正申請書9

尊敬的公司領導：

您好!

我於20xx年5月22日進入公司，根據公司需要，目前在前臺做接待員，負責接待來訪業主和接聽電話以及處理維保修問題。在過去的近三個月裏，在各位同事和領導的關心幫助下，我得到了迅速的成長。現在3個月試用期即將到了，我在此鄭重的向領導正式提出轉正申請，請領導批准我轉爲正式員工。

前臺的工作充滿挑戰，充滿荊棘，有時候甚至會受到人身攻擊的危險，這是我願意加入到前臺這個“聖地”的原因之一。我願意同時相信我可以承擔更多的責任，解決更多的問題，因爲只有這樣才能成長，才能進步，才能體現自己的價值。前臺的工作使我自信心和溝通表達能力等方面得到了很大的提升，我深深感激公司對我的信任，提供這樣好的平臺給我。

透過兩個多月的工作體會使我深深的知道，做物業就是做好服務，做好服務非常重要的一個方面就是做好細節，正如所說，細節決定成敗。工作中我在積極的思索和學習如何從細節着手開展工作，使業主能夠對我們的工作得到越來越高的認可。我也必須承認，我們的工作有很多做的不夠周到的地方，使業主對我們的意見和不滿過多，其中某些問題是整個行業存在的普遍現象，但是我認爲，無論如何，我們都應該首先從自身找原因，我們都應該追求的更高才會取得更好的成果，我們需要逐步的將工作做細做好做周到。凡事預則立不預則廢，我們做的每一件事情事前需要進行周到的思考甚至調研，管理決策要以長期理念爲基礎。總而言之，業主想要得到的是細緻的、周到的、滿意的服務，無論我們以什麼樣的方式。

在過去的兩個多月裏，我曾經做過樓管員，質量監察員兩份不同崗位的工作，這兩個崗位的實習對我目前在前臺的工作有很大的幫助。樓管員的工作不但是使我瞭解了部分工程問題解決的程序，使我能夠對此類問題及時的回答給業主，而且在第一線瞭解了業主的心聲，提升了與其進行溝通的能力和方法。質量監察員的工作是用挑剔的眼光去發現問題，對整個園區進行巡察，並對所發現的問題進行及時跟進。這項工作使我分析問題的能力得到提升，能夠從根本原因上對問題進行思考，同時也對物業的真正含義有了進一步的理解。

工作中自身存在的問題還存在很多，比如因爲對物業管理知識的缺乏，使自己對一些問題不能以正確專業的思路分析思考;偶爾處理問題顯得粗糙急躁，耐心不足等。我相信透過自身不斷的努力學習，存在的問題會逐漸解決，爭取用最短的時間使自己成爲金碧物業一名優秀的客服人員。

此致

敬禮!

　　申請人：xxx

　　20xx年x月x日