電子商務項目建議書
導語:項目建議書是項目發展週期的初始階段基本情況的彙總,是國家選擇和審批項目的依據,也是製作可行性研究報告的依據。以下小編爲大家介紹電子商務項目建議書文章,歡迎大家閱讀參考!
電子商務項目建議書
前言:今天我們探討的不再是做不做電商的問題,而是面對如此激烈的電商競爭狀況,怎麼做,用什麼樣的形式發展電商才能夠脫穎而出。這也是本文的重點。
本文分爲以下三個部分,介紹我對電商的.發展思路。
一、我們爲什麼做電商?
1、勢在必行
2、現有數據說明
3、競爭對手的情況
二、我們怎麼做電商?
1、我們的優劣分析,重點在於大數據的分析利用。
2、項目建議與實施安排
3、團隊建設和資源需求
三、我的優勢?
下面分步驟說明。
一、爲什麼做電商?
1、勢在必行
節奏加快,消費者的網上消費習慣已形成,電子商務改變了傳統的商業形態。辦理業務或購買產品,免去了營業廳長時間排隊時間,減少實體渠道建設,降低運營成本,提高利潤率。
行業競爭從產品價格向服務轉變,服務將主導競爭格局,電商提供更方便快捷的服務,也將成爲未來的主渠道。其本質就是提高用戶購物體驗。
2、現有數據說明
根據中國電子商務中心監測數據表示,2012年全年電子商務交易額將達到8.5萬億,每年增長率保持在20%以上。網民數量達到5億,網購人數達到2億。淘寶交易額逐年攀升。京東從自我發展走向平臺開放,蘇寧、國美、萬達等都在聚焦電商的發展。
3、競爭對手的情況
聯通:天貓、網廳、產品設計、成立了產品創新部,電子商務部門,集流程、物流、服務一體化運營。2012年聯通電子渠道目標每天銷售1個億,佔總體營收的15%,服務1.1億客戶。
移動:網站統一呈現“兩店四區”號碼旗艦店手機旗艦店產品區充值區優惠區服務區,網上自助充值。並推出在線手機商店,3年內目標完成30%的定製手機。
電信:統一新門戶網站,採用短域名,集團級網店入駐天貓、京東。
二、我們怎麼做電商?
1、我們的優劣分析
優勢:公司支援,市場機會成熟,京東淘寶爲電子商務消費培養了客戶習慣。智能手機的發展,把握移動電子商務的入口,各類增值業務的應用。
大數據的分析,以便數據挖掘和數據庫營銷。IT支撐系統,物流配送環節。數字產品產業的發展。
劣勢:面對產業重構,互聯網強調的是以用戶爲主,平臺的開放等帶來的不適應。
在渠道建設等方面,觀念沒有轉變。雲卡,資源分配,流程優化等。
2、項目建議與實施安排
電商是電子渠道一部分,其功能側着於銷售,其他電子渠道側重於售後或諮詢客服,網廳掌廳自助服務終端等。電商有三種模式:
(1)、獨立自建平臺,拓展網廳功能。
(2)、與蘇寧京東天貓等平臺的合作:入駐或授權,目的都是共同發展。
(3)、與中小型網店店主的合作(淘寶天貓)。
以上三種模式需要同步進行,但是後兩種模式的發展受制於合作方,在支付等流程上顯得很被動,同時也是非常重要的電商渠道組成部分。
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