公司寫給客戶道歉信模板
人要先學會自我反省,才能更好的成長。今天小編爲大家整理了公司寫給客戶道歉信模板,歡迎閱讀參考。
公司寫給客戶道歉信模板【一】
尊敬的張先生:
您好,我是空調銷售公司的1002號配貨專員,我叫宋XX。 關於此次您在我公司購買了一臺XXS623型機櫃中央空調,先前協定的送貨時間是三天內送達。因我公司配送貨品清單時候,因爲考慮到XXS623型機櫃中央空調的派送難度,考慮聯繫專業的搬運公司進行。
然而經過多方聯繫專業的搬運公司,最終才聯繫上,耽誤了送貨時間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經十分清楚地約定三天內送達,您告知是三天之後您要出差,家裏沒人。確實我們送貨到時也發生了這樣的情況,後經過跟您電話溝通。
現在這臺XXS623型機櫃中央空調暫時存放我公司處。我們會替您細心看管、妥善保管的,您放心。 此次送貨不及時,確實完全是我公司的工作失誤造成的。
爲此我們感到十分地抱歉,爲了彌補我們的工作過失,我們公司派送部協商決定,給予您的空調購買價格給予適當優惠,返還給你3%的購買價格。等到您到時有時間在家時候聯繫我們,我們會第一時間把貨送達,我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。
xxx
年 月 日
公司寫給客戶道歉信模板【二】
尊敬的各位投資人:
大家好,近一段時間,由於我司高層管理人員對於公司的規劃部署不夠嚴謹細緻,互聯網金融專業經驗缺乏,加上公司近段時間發展步伐過快,運營成本不斷增高,造成目前資金週轉碰到困難,影響了部分投資人的投資活動和收益,給各位投資人帶來了擔憂和困擾,對此,我司深表歉意!
爲解決目前我司發展遇到的問題,我司已聘請職業經理人,嚴格控制公司運營支出,豐富拓展公司贏利手段,對公司的規章制度、運營管理、發展規劃等方面進行全方位的整改革新,目前爲止,公司已有多個項目同步開展,成本得到有效控制,公司的運營正在逐步走向正軌。
下一步,爲感謝投資者對我司的信任,表示我司的誠意和歉意,一方面,我司會按程序完成投資人的資金髮放,保證投資人的固有資金並給予相應的經濟補償;同時,我司會發揮自身在項目篩選和管控上的優勢,發佈一系列短期盈利、回報豐厚的優質項目回饋給投資者。
自衆籌界創立,從當初三個人的小公司到目前幾十名員工的集團化企業,創業道路困難重重,但我們從不畏懼挑戰,更不會選擇逃避,請投資人相信我們,給與我們一定的時間,有了你們的支援和鼓勵,我們一定會走的更遠!
XX(上海)投資管理有限公司
20XX年6月15日
公司寫給客戶道歉信模板【三】
尊敬的xxx:
對本次產品存在的質量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以後提供的.產品絕不會再有類似的情況發生,並鄭重立下此承諾。
本次產品的質量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而採用全檢的方式特例收下這批貨,我心裏十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。
針對本次質量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協商,最終採取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發生!
其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方願全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。
謝謝!
XX
年 月 日
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