有關產品質量的道歉信

關於產品質量的道歉信範文篇一

xx-xxx-xx有限公司：

貴公司於xx月xx日發至我公司的質量資訊反饋單收悉。針對貴公司反饋的問題，我公司迅速反應，並組織專人赴貴公司對出現問題的產品進行檢修。

產品質量問題的出現是貴我雙方都不願看到的，因此給貴公司帶來的困擾和不良影響，我公司深感抱歉，並將在問題處理完畢後召開專題會議深挖根源，明確責任。我公司保證在今後的質量管理和控制方面會加強力度，嚴格避免同類問題的再次發生。考慮到該問題系首次發生，希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關係及長期合作的願景，能夠放棄對我公司的處罰決定。最後，感謝貴公司的批評指正。

此致

敬禮

　　xx-xxx-xx有限公司

　　二〇一x年xx月x日

關於產品質量的道歉信範文篇二

*先生：你好!

對本次產品存在的質量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以後提供的.產品絕不會再有類似的情況發生，並鄭重立下此承諾。

本次產品的質量問題，按我本人的意見，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而採用全檢的方式特例收下這批貨，我心裏十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。

針對本次質量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協商，最終採取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發生!

其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方願全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。

       謝謝!