有關產品質量承諾書7篇

在我們平凡的日常裏，大家或多或少都會接觸過書信吧，書信是人們用於表情達意的一種交際工具。那要怎麼寫好書信呢？下面是小編爲大家整理的產品質量承諾書7篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

產品質量承諾書 篇1

XXXXX醫療器械有限公司本着“信譽至上，誠信第一”的原則，特做出以下服務承諾：

1、XXXXX公司將免費提供資訊諮詢，宣傳彩頁，技術指導以及所售產品的使用方法和操作培訓等服務；

2、公司所售一次性使用衛生用品，非人爲損壞，若因質量問題，將會免費調換；

3、我公司在接到採購電話後，將在24小時內響應，非一些特殊不可抗拒的原因，將會第一時間把貨送到，積極提供方便快捷的優質服務；

4、公司服務電話：

XXXXX醫療器械有限公司

產品質量承諾書 篇2

我xxxxx醫療設備有限公司一經中標，對所投標產品做如下承諾。

一、售後服務方案

1、我方對合同設備的質量保證期爲驗收報告簽署之日起 24個月。

2、多方承諾在合同設備的質量保證期內，由xxxx本地售後服務機構(xxxxxx醫療設備有限公司)免費爲甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。

3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時，或接到甲方提供的技術服務要求後， 1小時內予以答覆，如甲方有要求或必要時，乙方應在接到甲方通知後，派員到達現場並能夠更換損壞部件或排出故障。

4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知後，1小時內沒有響應或在規定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備，貴方有權委託第三人對合同繼續進行維修或提供技術服務，由此產生的一切費用由我方承擔。

5、設備保修期屆滿後，我方保證繼續爲貴方提供合同設備的維修服務，貴方應按我方提供的優惠價格向我方支付相關費用，我方保證在合同設備使用期內以不高於本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。

二、質保承諾

1、我方保證貨物是原廠生產的全新的、未使用過的產品，並完全符合投標檔案中的各項要求，產品質量、規格型號和性能完全滿足。如由於設計、工藝或材料的缺陷而發生的任何不足或故障，我方負全責，費用由我方負擔。

產品質量保證期限爲2年

2、發現我方產品出現質量問題，我方將在1小時內給予答覆。

3、我方中標後，保證在10個工作日內到貨。

投標人名稱：xxxxxx醫療設備有限公司

投標人授權代表簽字蓋章

產品質量承諾書 篇3

______有限責任公司以“追求完美、步步領先”爲宗旨，以“質量第一、用戶第一、服務第一”爲公司的質量目標。因此，本公司向用戶做出一下承諾：

一、本公司新產品嚴格按照國際質量體系標準生產，出廠合格率達100%，產品管用30年以上。

二、凡是本公司的客戶，均有權索取產品的相關資料，公司保證客觀公正的介紹本產品生產技術和成產工藝。

三、凡本公司的用戶在本公司一律指導安裝，若需要技術指導，公司將在24小時內提供服務，最遲不超過36小時。

四、凡本公司用戶在安裝時發現產品有質量問題，本公司將在48小時內免費更換。

五、凡用戶訂貨，本公司保證按時交貨並指導安裝，如遇特殊情況本公司將會通知用戶。通知後如違約，則按總金額的2%賠償違約金。

（上述承諾，本公司嚴格履行，若用戶對本產品管材不滿意，可向公司投訴。投訴電話：____________）

　　______有限責任公司

　　日期：20___年___月___日

產品質量承諾書 篇4

爲創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本着“一切追求高質量，用戶滿意爲宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

一、產品質量承諾：

1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。

二、產品價格承諾：

1、爲了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件爲代價的'基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。三、交貨期承諾：

1、產品交貨期：儘量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列檔案;①技術保養維修手冊②安裝總圖

③外購件說明書及製造廠家

④提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件

四、售後服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。

4、服務原則：產品保修期爲一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人爲因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

產品質量承諾書 篇5

我公司堅持“爲用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意”的宗旨，不斷提高企業的產品質量和服務質量，並作出如下承諾：

（1）嚴格履行合同中的各項條款，保證按質按期交貨；

（2）認真遵守“三包”服務，凡在“三包”期內出現質量問題，我方負責維修、調換、退貨。質保期爲12個月；

（3）如果在施工安裝過程中出現疑問，供方在接到需方反應後將立即予以答覆，如需現場處理可以24小時到達；

（4）原材料質量的保證措施：

4.1所有原材料供應的廠商均具有完善的質量保證體系。並透過我公司對供方資格審查；

4.2 所購的原材料進廠必須有供貨商的檢驗記錄、合格證、質量保證書；

4.3 原材料進廠以後，我公司質量檢驗部門按相關檢驗標準對材料取樣檢驗，合格後出具報告及準用通知單，生產及供應部門憑準用通知單辦理領用手續。

（5）在製品過程中的質量檢驗措施：

5.1 產品在製造過程中，每道工序均按相關標準制定完善的工藝製造檔案；

5.2 每道工序生產過程中均包含三重檢驗：

1）生產操作工人的自檢；

2）生產車間QC小組的跟蹤檢驗；

3）質量檢驗科的監督檢驗，檢驗合格後憑出具檢驗流轉卡方可轉入下一道工序，此卡伴隨產品製造的整個過程。以杜絕生產過程中任何環節出現漏檢、錯檢現象的發生。

（6）成品檢驗：

6.1 每種產品生產結束後須按相關標準的規定進行成品檢驗；

6.2 按國家標準要求、供方出具成品檢驗記錄、合格證、質保書；

（7）質量跟蹤

7.1 產品交需方後我公司按質保體系的要求進行質量跟蹤檢查或向需方提供技術服務；

7.2 以上的質量保證措施如需方需求增加或修改，請予以提出，我方予以更改，以滿足用戶要求。

xxx有限公司

20xx年xx月xx日

產品質量承諾書 篇6

我公司生產的產品從設計、生產、檢測到產品包裝，運輸及售後服務各環節，產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗，不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監督、指導工作，嚴把質量關。

1. 原料採購

爲確保原材料質量，我公司均在嚴格評審的合格供方採購。進廠原材料經檢驗合格後方能入庫，確保入庫合格率達到100%。各主要材料優先採購國家重點和定點企業優質產品，實行層層把關檢測審覈制度。

2. 生產

爲確保產品質量，對生產各環節嚴格進行控制，工裝過程中實行質量跟蹤卡制度，當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人，並及時採取糾正和預防措施，使進入下一道產品合格率達100%。目前，我公司已引進先進設備和生產工藝，爲確保生產優質的產品打下了堅實基礎。

3. 檢驗

公司對產品的檢驗進行嚴格控制，確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。由質檢部的技術人員，對產品生產過程中的工序及成品嚴格按照產品的技術條款，設計圖紙和有關標準及質量規格進行質量檢驗，檢驗合格後出具相應的檢驗報告及有關記錄。

4. 不合格品的控制

不合格品的控制我公司實行三檢制度（自檢、互檢、專檢），以防止不合格。採取有效的糾正和預防措施，消除實際和潛在的不合格因素，防止類似質量問題發生。

5. 包裝與運輸

對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環節進行控制，以防產品損壞，在產品最終驗收合格後根據所籤合同的運輸方式及有關要求，對產品進行包裝和防護，確保完好無損地將產品運輸到目的地。

產品質量承諾書 篇7

致：公交集團有限公司

1.我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包，嚴格按照廠家質保期進行質保。

2.對本次項目所採購的貨物如因質量問題，三包承諾如下：①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;

3.在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，並承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以後，產品出現故障需要維護，我公司負責免費維護。

4.嚴格按照招標檔案、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。

5.保證所提供的貨物均爲廠家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質量、規格和性能要求;

6.用戶對我公司的產品質量投訴，我方將在半個工作日內提出處理意見，如情況需要，公司相關服務人員將及時到達現場處理。

7.我公司負責向用戶提供產品相關的技術支援哦技術支援。

投標單位名稱：

投標單位授權代表姓名：

日期