績效制度是要讓員工爲自己利益着想

幾年前，江蘇電視臺報道了一件事。說，東北某地有一個依山傍水的村莊。山上的樹木很多，這些樹木是村裏的集體資產。很長一段時間以來，偷砍亂伐的現象無法制止，眼看樹木損失過半。當時的情況是：遇到偷砍樹木的人，村民上前制止，這些人就威脅道：“這樹不是你家的，少管閒事。不然對你不客氣！”聽了這話，一般的村民也就知難而退了。後來，村裏的三個老黨員終於坐不住了，他們認爲，如果再不加制止，村裏的樹很快就被砍光了。於是，三個老黨員一合計，做出了一個決定：就是將山上的樹，按全村人口平均分給各家各戶！爲了保密和保護自己，全村每家都在決定書上按上了自己的手印。

樹木分到各家各戶後，再聽到或看到山上有砍樹的聲音，大家就會互相通報，被砍樹的人家也會理直氣壯地去阻止砍樹的人：“如果你再敢來砍我們家的樹，我就要了你的小命！”聽了這樣的狠話，砍樹的人也就灰溜溜地走了。全村的樹木就這樣被保護起來了。

績效制度的核心目的，就是調動所有人的積極性和主動性。以上案例中，當樹木歸集體所有時，產權邊界就模糊不清，所以，當集體財產遭受侵害時，大家便沒有“捨身護林”的勇氣。而當樹木分到每家每戶時，爲了扞衛自己的財產，大家就變得勇敢起來，就敢於同壞人壞事作鬥爭了。因此，企業績效制度要落到實處，並真正調動員工積極性，就必須和每一個人的具體利益直接掛鉤。記得揚州有一家民營企業的員工非常有責任感、有奉獻精神，公司制度健全、員工執行力很強、工作性較高。在去年的總結會上，公司董事長提出了一個尖銳問題：“如果大家每月最多隻有300元的工資，大家還會這樣拼命工作的嗎？”大家幾乎是異口同聲回答：“不可能！”會後有這樣一段員工對話，“我們單位的工資水平幾乎是全市企業中最高的，所以大家手裏現在捧的是一個金飯碗。爲了保住已經拿到手的金飯碗，在工作中大家自然會處處維護公司各項利益，遵守公司各項制度。”

關於利益驅動的制度建設，可以從兩個方面來說：一是正向激勵，就是以物質利益拉動的激勵機制。具體方法是：讓積極參與企業建設的人，讓那些爲了企業創造財富的人，以及服從命令聽指揮的人得到實惠。如果在原野上出現一隻野兔，看到的人會不會去追？答案是一般會或肯定會。同樣的一批人，如果在菜市場上看到關在籠中的兔子，大家會不會去搶？答案是一般不會或肯定不會。原因是，前者沒有歸屬，誰抓到算誰的；而後者是有歸屬的，去搶有悖常理和法度。所以企業要敢於放出“野兔”，調動大家積極性。

二是負激勵，就是制度懲戒。比如一家企業老闆見到員工用一雙髒兮兮的包裝食品，就覺得這個員工不負責任，沒有主人翁精神，得適當懲罰。可是，這個老闆卻忘記懲罰自己，因爲企業制度沒有將產品衛生與員工責任心、員工收入和員工晉升掛上鉤。怎麼辦呢？自然是在包裝流程中加入衛生標準，並制定相應的懲罰措施。這樣一來，爲了不使自己受到懲罰，員工們自然就會“像對自己家的事情”一樣關注食品的衛生問題了。