寒假社會實踐報告書（精選21篇）

寒假社會實踐報告書

一、什麼是實踐報告

實踐報告是進行實踐後的報告；是彙報實踐過程和結果的一種方式。

二、寒假社會實踐報告書（精選21篇）

轉眼間一個辛苦的實踐活動又結束了，相信收穫不少，爲此需要認真地寫實踐報告了。一起來學習實踐報告是如何寫的吧，以下是小編爲大家整理的寒假社會實踐報告書（精選21篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

寒假社會實踐報告書1

活動名稱：

做花

實踐時間：

20xx年2月5日

實踐地點：

南陽油田黃山路“四季園”內

參加人員：

果果，悅悅

報告人：

果果~party

社會實踐過程記錄：

今天下午，閒來無事，我和朋友悠閒的散着步，來到了黃山路上，一位阿姨盛情邀請我們去她的小店坐坐，教我們做花。

首先：第一步——用鐵絲做圈

阿姨先教我們將白色的鐵絲小心的套在小桶上，然後用鉗子將鐵絲的兩頭擰成麻花狀。可是畢竟是第一次做這種花，而且又是新手，我們與阿姨難免有差距，笨手笨腳的將鐵絲套上，可是那鉗子怎麼也不聽我的話，要不是夾不住鐵絲，就是擰不到一起，好不容易在阿姨的指導下做好了一個，可是一比較，真是差的還遠呢!我的就像一隻醜小鴨。不過，費盡了千辛萬苦，我終於做好了七個，看看悅悅也已經完工了。對了，大家可別小看鐵絲，那些花瓣和葉子的定型可是全都靠着它們呢!

其次：第二步——向鐵絲上套絲網

我們先挑選了兩種顏色的絲網，粉紅與墨綠，用來做花瓣與葉子。只見阿姨拿起一塊絲網，撐開蒙在鐵絲上，將多餘的絲網聚在一起，然後用細線纏繞起來，就這樣，一片花瓣做好了。我們手把手的和阿姨學着，唉，看來我真的不適合去做細活，看看，還沒有做好一片花瓣，就已經滿頭大汗、手忙腳亂了，就連阿姨也輕斥我：“一片花瓣就浪費了這麼多料，看看這裏要扯緊，花瓣纔會更加美麗。”就這樣慢慢的學着，慢慢的做着，我做好了5片花瓣，2片葉子。望着自己辛勤勞動的成果，心情非常激動，想着一朵嬌豔無比的花就要從我手中誕生，不禁在心裏歡呼起來。

最後：第三步——粘上花蕊、花瓣與葉片

這一步非常簡單，在一根綠色的花莖頭上用膠布粘上花蕊，然後接着將花瓣一片片有序的粘上，葉子錯開粘在花的下方，一朵花就OK啦!我認真的擺弄着這些部件，生怕做錯了——這可是我的勞動成果呀!呵呵，在我的努力下，終於，一朵漂亮的鮮花在我的手裏綻放了!大家來看看吧——

看看，這是我做的錦蘭這個是美麗的小蝴蝶

這兩支花都是可愛，漂亮的棒棒花

看，這個小花多實用呀!放在文具盒上確實很好看

社會實踐活動感悟：

成功的做好一朵花後，我不禁激動起來，而且心裏感慨萬千——努力了，就一定會有收穫!也希望大家在沒有成功時不要灰心喪氣，只要相信自己一定能行，並且有足夠的信心和細心，成功就必將爲你而綻放!

寒假社會實踐報告書2

大學是一個小社會，透過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、瞭解社會、深入生活、回味無窮。

社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，瞭解社會，服務於社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，爲今後走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，並有效的爲社會服務，體現大學生的自身價值。今後的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動範圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力。堅持社會實踐與專業特點相結合，爲地方經濟的發展貢獻力量爲社會創造了新的財富。

一、 實習目的

透過本次畢業實習，瞭解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機，營銷渠道管理，數據庫，物流，市場營銷，經濟管理等理論知識跟實踐相結合，在實習中檢驗，提高自己專業能力和技巧。

二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習時間：xx年7月11日——xx年8月27日

實習單位：xxxxxxx購物廣場

實習崗位與負責事務：收貨部收貨員 主要負責事物是接收供應商貨物，收貨單據的儲存、整理、分類、歸檔，執行公司退貨或報損工作，保證週轉倉內商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。

三、實習主要內容

(一)實習單位簡介：

人人樂連鎖商業集團股份有限公司，成立於1996年4月。xx年跨入廣東省大型連鎖商業企業前列，xx年躍居中國連鎖百強第18位，進入中國企業800強，截止xx年12月，人人樂在全國20多個市級以上城市，已擁有經營門店81家，簽約門店100多家，員工人數超過1.8萬人，xx年銷售額突破100億元。xx年1月17日在深成功上市。

深圳市崇尚百貨創業購物廣場(現代城店)下屬人人樂連鎖商業集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館於一體大型購物廣場。現代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”佈局，百貨爲主，超市爲輔，以超市促進百貨，百貨帶動超市戰略，提升公司整體銷售額。現代城店分爲一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區域，三樓另一半是超市區域，營業面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財務部等等部門，部門健全，制度完善。

(二)實習具體過程

實習具體過程可以分爲三個階段：學習，成長，相對成熟期三階段。

第一個階段，07月11---07月16日的學習期階段，這一階段，一邊參加培訓學習，一邊工作。把學習到的知識馬上應用於工作，在工作中檢驗，熟悉，改進，使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物，退貨，報損相關流程，學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進行錄入儲存以及傳財務單據等等。

第二個階段，07月17日---07月31日的成長期。這一階段主要是透過重複工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧，提高工作效率，同時接受上司佈置的一些比較重要工作進行鍛鍊，比如對製作退貨單，報損單等有關單據進行審單，配合商品部進行重點商品盤點等等。

第三個階段，08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作，這個階段，上司對我比較信賴，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作，讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收，相關單據錄入審覈以及轉送，重點商品管理等等，把相對於一些比較簡單如接收供應商商品工作，報損，退貨工作移交給新人或是其他員工。

四、 實習總結與建議

(一)實習工作的總結

在這段將近2個月的實習時間裏，從對超市物流，營銷等迷糊的情況下，透過在收貨部，由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下：

(1) 在現在零售業競爭如林的情況下，零售行業在品牌，服務，商品，素質等相持難分高下情況下越來越需要透過成本這一殺手鐗，使自己立於不敗之地。作爲行業老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中，使我認識到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本，進而影響到公司其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由於疏忽，把商品數量錄錯，在返配回配送中心後，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸成本。

(2) 超市倉儲是一門大學問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓，增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中，就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易於識別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。

(3) 超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，透過分工明確，協調工作，爲顧客提供一個高質量服務，完美購物環境體驗，最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額，這也是提供享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響着超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要透過收貨部驗收，接受質量好的商品，根據商品條碼等相關資訊錄入系統，爲財務和收銀等等提供相關資訊。其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放，同時保障商場衛生等等提供一個舒服購物環境，經營管控部，對商品進行檢查，防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部，根據店總安排，舉行一些促銷活動，對顧客人流進行引導。顧客購買商品，這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什麼問題，就需要客服部進行調節。

(二)畢業實習的體會、收穫

這次畢業實習，使我受益匪淺，有很多收穫和體會：

(1)心態上調整的體會收穫 學校人向社會人轉變，在學校接受了XX年的教育，真正的和社會接觸並不是太多，而這次畢業實習，則是由學校人走向社會人一個緩衝階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們並不是什麼天之驕子，也沒有什麼可以值得炫耀的資本，而從學校走出就直接到一個公司最基層上班，接受公司嚴格的規章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰，當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態，從零開始，我們不可以改變環境，只有改變自己來適應這個環境。

(2)相關知識上的收穫我由一個不熟悉超市物流，倉儲，營銷，管理等等，到對這些相關知識的瞭解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強，如數據庫，管理學，物流學，計算機，財務會計，營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的，在工作中，我認識到了自身知識不足和優勢，這促使我改進和加強。

(3)人生目標感的清晰透過這次實習，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收穫，是讓我認清了我自己身上的優勢和不足，以及如何去規劃自己的時間，工作，生活，使我的許多目標變的清晰。

寒假社會實踐報告書3

一、實習基本情況

1、實習目的：我們大學生在學校的學習學習環境畢竟有限，主要學得的一些知識多在與書本，而在真正作業上的歷練與經驗十分匱乏，不能夠很好的滿足以後畢業工作的實際需要，有一部分是現在的大學生的確有很好的理論知識，但相對的實踐動手能力卻很不行。會有這樣現象出現很大一部分原因是大學生實踐的太少，這也是爲什麼我們要出去實習的緣由。作爲大學生實習是我們除了學習以外的獲得知識的一條重要路線。就大方面說我們可以透過實習瞭解基本生產的知識，讓我們可以更多的接觸社會，瞭解產業狀況，瞭解國情，逐步實現從學生到社會人的轉變，培養學生初步但人技術工作的能力，初步瞭解企業管理的基本方法；就小方面說實習使我們在校獲得的理論知識能夠同實際情況相結合，同時專業實習又可以鍛鍊和培養我們業務素質和能力，提高自己實際的動手能力，以及培養我們吃苦耐勞的精神。

2、實習時間：XX年12月2日-----XX年12月10日

二、實習內容

單位概況

1、江西中核銅業有限公司

（一）公司簡介：江西中核銅業有限公司，位於鷹潭市，隸屬於江西省核工業地質局二六一大隊，屬於大型銅材加工企業，從事銅材加工已有二十餘年的歷史，現有職工121人，其中專業技術人有20餘人，公司註冊資金有1000萬元。

多年來，企業利用鷹潭銅資源優勢，堅持走質量之一、科學管理、不斷創新的發展道路，整體實力不斷增強。XX年企業新增固定資產投入1500萬元，新建辦公大樓面積3000mm2、廠房面積6084 mm2，擁有上引連鑄、拉絲、退火、復繞、檢測以及電線、電纜等銅加工及配套設備50多臺套，現已形成年產各種規格的無氧銅杆線1.2萬噸；鍍錫線、裸銅線XX噸；各類電線電纜1.2萬公里的生產能力。其中φ3mm無氧銅線獲“國家級優質產品”和“江西省免檢產品”稱號。XX年企業已透過is09001—XX質量體系認證。XX年榮獲“江西省XX年度一級誠信企業”稱號。XX年又被江西省質量技術監督局授予“江西省質量管理先進企業”稱號。

公司依靠先進的生產設備，雄厚的技術力量，科學的管理辦法，以良好的市場信譽贏得了廣大顧客的信賴。“中核”人嚴格執行“創一流品質，以顧客爲尊”的質量方針，用一流的產品和服務，滿足廣大客戶要求。熱忱歡迎國內外客戶惠顧與合作！

（二）產品情況：現已形成年產各種規格的無氧銅幹線、鍍錫、裸銅絲、各類電線電纜。銷往各地。

2、江西新瑞豐生化有限公司

（一）公司簡介：江西新瑞豐生化有限公司於位江西省新干縣城南工業區，距省會南昌120公里。南臨一0五國道，距京九鐵路新干車站1公里，可直達南昌、北京、上海、吉安、贛州、廣州和深圳；北傍贛江，距離500米；沿廠區東側公路過新干贛江大橋至贛粵高速爲12公里，交通十分便利。公司有行政辦公場所1000平方米，廠區佔地面積65000平方米，生產廠房面積21330平方米。公司擁有員工498人，其中高、中級專業技術和管理人員85人；擁有各類生產設備近千臺套，形成三條可獨立執行的生物農藥生產線和一條製劑生產線；擁有赤黴素、井岡黴素、阿維菌素等生物農藥和灰黃黴素、金黴素、康派他汀等醫、獸藥生產技術；配有先進、齊全的監視和測量設備，包括三臺美國pe公司生產、達世界先進水平的高壓液相色譜儀和裝備達國內先進水平的試驗室、計量校準室、產品研發中試線。十六年來，生產赤黴素近400噸，創利稅近億元；出口產品近100噸，創外匯XX多萬美元，取得了良好的經濟效益和社會效益。

寒假社會實踐報告書4

這個寒假，我利用空閒時間，來到杭州市西湖風景區內雲居山上的浙江革命烈士紀念館。懷着肅穆的心情，我悼念革命戰士，感受內心的澎湃。都說苦不苦，想想紅軍兩萬五;累不累，想想革命老前輩，在這個國際形勢錯綜複雜的今天，作爲一個需要肩負起保衛祖國之重任的軍校學員，我覺得這次寒假實踐活動開展得很有必要!

我坐在公交車上，突然想到，當我們走在明媚的陽光下，踩在寬廣的道路上，會否想起，也許在這片土地上，曾經浸染了多少戰士的鮮血。在這個和平的時代，我們似乎離那些戰爭太遙遠了。沒有經歷戰爭，沒有經歷黑暗舊中國的我們，沒有民不聊生、血流成河經歷的我們，是無法體會到，浸染了鮮血的土地上，曾留下了多少烈士的英魂，寄託了多少對新中國的憧憬。

下了車，繼續往前走着。當我走到階梯下，看着指引牌上寫着的“浙江革命烈士紀念館”幾個大字，望着那濃密的大樹遮掩下的甬道時，那心情竟不知道該怎樣描述，許是蒼涼，許是肅穆。一步步走在臺階上，我的心情是從未有過的冷靜，在遠處的遠處，是西湖，可此時浮華早已淡出我的思緒，留有的更多的是思考。

拾級而上，遠遠地我就聽出了國歌的旋律，激昂的旋律讓我情不自禁地和着音樂唱了起來。一直往上走就看到一塊黑色的大石碑，碑上刻着裴永懷烈士的遺言：“同志們，勝利的時候，請你們不要忘記我們!”我們怎麼可能忘記你們呢?是你們把對國家、對勞苦大衆的愛化作同敵人拼殺的精神力量，不怕犧牲，勇往直前，建立了偉大的新中國;在社會主義建設最需要的時刻，又是你們拋去了家庭和個人的一切，毫不猶豫，挺身而出，把生命無私地獻給了祖國和人民，把滿腔的熱血灑遍祖國大地。雖然你們倒在敵人的槍口之下，但是你們會永遠挺立在我們的心中。

又拾級而上。終於，登上了378級臺階，來到紀念碑前。紀念碑很高，碑身爲漢白玉飾面，線條簡潔，莊嚴挺拔，呈“風帆”形，象徵浙江革命鬥爭如“錢江潮”中的航船，在中國共產黨領導下，乘風破浪，奮勇前進。碑座採用黑色花崗岩貼面，頂面和前面上方用棗紅色花崗岩貼面。碑的東西兩側和北面環繞着浮雕壁。革命烈士紀念碑的兩邊各有很長的革命烈士英名碑，碑上鐫刻着2萬餘名浙江革命烈士的英名。這些烈士的名字似乎是一雙雙眼睛，督促着我們牢記歷史，將革命的意志一代代傳承下去。腦海中不禁浮現那些爲了新中國的解放和崛起，任敵人把皮鞭高高的舉起，仍然巋然不動寧死不屈的他們。先烈們在中華民族面臨生死存亡的危險時刻，用自己的血肉之軀築起了長城，與侵略者奮勇拼搏。雖然他們倒下了，但是成千上萬“不願做奴隸的人們”站起來，高唱着“義勇軍進行曲”，去繼承他們未完成的事業。

隨後，我走進了浙江革命烈士紀念館。在紀念館內有7 個廳，共陳列了自辛亥革命以來直至社會主義建設時期近350位革命烈士的鬥爭史蹟。透過1000餘張照片、400多件革命文物，歷史背景與具體人物聯繫了起來，以史串人。展廳內採用雕塑、沙盤、油畫等表現手段，以及運用電影、錄像等形式，表現革命烈士鬥爭的史實，使我得到了生動直觀的革命傳統教育。我看了很多關於這些題材的電影或者電視劇，如《集結號》、《夜襲》、《人間正道是滄桑》、《狙擊手》、《敵營十八年》等等。每一次觀看，內心都會澎湃起伏，久久不能平復。看着這些個雕塑，我的思緒翻騰。

斗轉星移，春華秋實，那些曾經爲了祖國人民而流下殷紅鮮血的戰士們，已化作了地下的具具白骨。那些戰士，他們是中國最可愛的人。是他們用生命作爲代價換取希望的幸福的現在;用自己的血肉之軀築起了鋼鐵長城，與日本帝國主義侵略者進行着殊死拼搏;把對國家、對勞苦大衆的愛化作戰鬥中同敵人拼殺的精神力量，勇往直前，不怕犧牲;把寶貴的生命無私地獻給了祖國和人民，把滿腔的熱血灑遍了祖國大地。爲了黨、爲了革命事業，他們拋頭顱、灑熱血，死又何懼呢?可他們也是有父母，也有家，也只是一個普通人，卻在槍林彈雨中，用生命譜寫了他們的愛國情，留下那些感動，那些震撼。是的，他們死了，有些死得那麼悽慘，那樣悲壯，有的犧牲時還那麼小，但他們卻毅然爲革命獻出了年輕的生命。不，他們還活着，他們和新中國一起翻開了歷史新的一頁。每一次看完那些電視電影，心情要很久才能平靜。

也是這樣的時候，我能感受到自己內心的冷靜，遠離了那些浮華，只留下內心最純淨的感動與思考。當我走出館地時，我的腦海突然涌出這樣的歌詞：“暗淡了刀光劍影，遠去了鼓角爭鳴，眼前飛揚着一個個鮮活的面容。湮沒了荒城古道，荒蕪了烽火邊城。歲月啊，你帶不走那一串串熟悉的名子”，而勝利的時候，我們不會忘記你們!

走訪了一趟浙江革命烈士紀念館，我無形之中也深化了對黨的認識，面對如此先進的組織，我們有什麼理由不去接近它呢?作爲要求進步的青年學員，我會更加義無返顧地去接受黨的考驗，去接受黨的薰陶。在平時的學習中，更應該勤奮刻苦，在生活中更應該樸素節約，關愛他人，過好軍校的每一天，不要讓我們回首往事時卻發現自己的行囊仍空空，足印仍曲曲。奮鬥是我人生的職責，八一精神那顆火種便是我奮鬥的動力。

寒假社會實踐報告書5

一、實踐目的：

爲了使自己積累寶貴的社會活動經驗，更好的瞭解社會、認識社會，同時爲了讓自我認知水平能夠有更進一步的提高，也是爲了適應日益激烈的社會競爭。透過親友的安排，此次我暑期社會實踐的地點是山東省禹城市郵政速遞物流公司。

中國郵政集團旗下的全球快遞物流服務。由之前的EMS(全球郵政特快專遞)、CNPL(中國郵政物流)兩個品牌整合而成，另外還包含了包裹業務中的國際包裹和國內快遞包裹。主要業務種類有：國際速遞業務、國際速遞卡哈拉承諾服務、中速TNT快件、中速環球空運、中速阿邁斯、中速佐川、國際貨代、國際包裹、國內標準特快、經濟快遞、電子商務速遞E-EMS、電子商務速遞E郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。

我的實踐地點位於郵政大廈內部辦公區，被分配的部門主要負責郵件錄入、郵件查詢、客戶諮詢、投遞反饋等。

二、實踐內容：

自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫着有經驗者優先，可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?爲了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，在大學期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐.

實踐，就是把所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，所學的就等於零，理論應該與實踐相結合.另一方面，實踐可爲以後找工作打基礎.透過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐.而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新

的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

有些時候自己總是認爲個人有天賦有能力，可是這些都只是我們自己的一廂情願。進入社會這個大熔爐裏我們才認識到了自己的無知。從課本上學習到的知識只是一小部分，我們需要的更多是能力的提升。此次暑期社會實踐活動，我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關於物流領域的知識，進一步拓寬我的視野。

活動的場所是郵政速遞物流公司的辦公室，碩大的房間裏沒有太多的人，6、7臺電腦擺放在寫字桌上很是顯眼。辦公室主任對我很是關心，先是向我介紹所有的工作人員，以便讓我能夠更快熟悉工作環境。接着開始給我講述我們的工作任務即主要負責的工作，以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產業前景，最後主任安排我以後跟着他學習日常的郵件錄入、郵件查詢、投遞反饋等業務。他希望我能夠很快上手，同時我也希望能夠不讓他失望。

跟隨着主任的第一天讓我很是興奮，當然也很是疲憊。一天下來感覺學到了很多以前知之甚少的東西，回到家沒有以往的閒情雅緻，一倒頭就睡着了。第二天起了個大早，看來這寒假社會實踐把我愛睡懶覺的毛病都改好了。8：30分是上班的時間，此時的辦公室已經是忙得熱火朝天。也許是主任對我的信任和昨天的手把手指導，今天我開始試着處理一些日常的詳情單查詢。我有了第一次的接觸，大大小小的詳情單對我來說有些吃不消，一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時才知道生活的艱辛，不過我倒覺得這挺好玩的。第二天的工作對我的筋骨有些壓力，讓我深有感觸。累是挺累的，不過我很開心，因爲有學到很多東西。

經過昨天的第一次上手我很快的掌握了我們日常的工作流程，主任對我的表現也很是吃驚和高興，對我小小稱讚了幾句。剩下的這些天，我還是重複着郵件錄入、郵件查詢的工作，想想好想是有點枯燥，不過這些都是我們所需要的。沒過多久我的業務能力得到了提升，我的效率也開始明顯提高，得到了辦公室叔叔阿姨的誇獎。

經過短短的7天學習我覺得我對自己和以後的學習生活有了更深的認識，明確了自己的未來人生方向。

三、實踐結果：

對於在着7天的短暫暑期社會實踐活動中的工作我覺得自己完成的相當到位，自己有這方面的能力與素質，上手很快業務技能方面可能有所欠缺，但虛心學習的我，可以慢慢積累。對於郵政特快速遞物流方面我在這些天的工作中認爲其中也有一些問題，以下是我羅列的：

這些問題，影響着速遞物流的發展，爲改善我公司的物業管理狀況，樹立公司物業管理品牌，不妨採取以下措施，以促進企業快速、健康發展。

1.明晰權力和責任。長遠物流欲走品牌之路，就必須走獨立發展之路，明確與總公司之間的關係，分清責任界限，享受獨立開展各項工作的權利，承擔其作爲物流管理企業應負的責任。另外，各物業處也應加強自身的管理，合理劃分部門，科學安排崗位，規範各部門的職責，做到人人有事關，事事有人關理順物流管理流程，明確各部門員工的職責與權利。

2.建立、健全規章、制度。一個成功的企業一定要有一套科學、合理、適合本企業特點的規章、制度，來規範員工的行爲。要樹立長遠物流品牌，必須要健全規章、制度作爲保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考覈制度等一整套必備的制度，還包括物流管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規範。只有健全這些規章、制度，並積極落實，才能打造一個成功的企業，才能樹立長遠物流品牌。

3.改善物流管理環境。改善管理環境，就要理順各方面的關係，使得各部門可以協調配合。減少在不必要的環節上的開支，用於改善設備、設施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優質服務，盡最大努力滿足業主的合理要求，以提高收費率，增加企業收入，使企業走上良性循環的道路，能夠獨立正常運作。

4.提高員工素質。只有提高員工整體素質，才能形成優秀的團隊，才能打造成功的企業，纔可以樹立海納物業品牌。提高員工素質可以從以下幾個方面入手，一方面，內部培訓。經常開展業務知識、專業知識、服務意識學習活動，整體提高員工的業務水平和服務意識;另一方面，就是從優秀的物業公司，請專業知識淵博，實踐經驗豐富的專家，進行培訓，學習優秀物業管理企業的成功經驗;最後，引進人才。企業應引進部分專業知識豐富的優秀人才，以補充新鮮血液，提高企業的活力和創新力，促進企業的發展和品牌的樹立。

5.建立企業文化。物業管理企業的服務特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質，只有建立起適合本企業特點的企業文化，從文化的高度和層面來突出企業價值觀，以此規範員工的服務水平、服務態度和服務意識。這樣才能促進企業的正常執行、高速發展。

6.良好的心態是邁向成功的第一步。我想誰都不會否認一個良好的心態對於一個人一生的重要性，經歷過郵政速遞查詢工作的我更是對此深信不疑，覺得郵件有問題了，客戶纔會來查。企業導師經常這樣說，是的，我們接到的大多是有問題的郵件，不是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中，這樣的郵件其收寄雙方都是非常着急並且情緒上都是很激動的，捱罵，我想任何一位客服工作者都已習以爲常，但初入職場的我們卻不是那麼容易接受的，經常被客戶罵哭，不但沒有給客戶解決問題，也嚴重影響了自身的工作情緒，所以一個良好的心態，也是自身發展的前提和保障。

透過這次社會實踐，我更加認識到了自己的優點和不足，今後定將更加努力，完善自己!

寒假社會實踐報告書6

一、前言

一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷髮展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨着這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可爲以後找工作打基礎。透過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

二、實踐目的

1、社會實踐是大學生寶貴的鍛鍊身心的機會，在實踐中培養吃苦耐勞、堅毅挺拔的精神以及勞動觀念和奉獻的精神，增強團隊合作意識。

2、充分發揮我們學生的知識和智力優勢，在實踐中學會客服困難、獨立的去解決問題。

3、進行社會實踐活動彌補學校教育教學工作的不足，豐富和深化我們思想政治教育的實踐內容，促進青年學生在理論和實踐相結合的過程中增長才幹、健康成長的重要課堂，從而優質成才、全面成才。

三、實踐意義

1、利於大學生了解國情、瞭解社會，增強社會責任感和使命感。現代大學生，大多是在書本知識中成長起來的，對我國的國情、民情知之甚少，而社會的複雜程度，遠不是讀幾本書，聽幾次講座，看幾條新聞就能瞭解的。

2、利於大學生正確認識自己，對自身成長產生緊迫感。透過廣泛的社會實踐活動，能讓學生看到自己和市場需求之間的差距，看到自身知識和能力上存在的不足，比較客觀地去重新認識、評價自我，逐漸擺正個人與社會、個人與人民羣衆的位置。

3、大學生對理論知識的轉化和拓展，增強運用知識解決實際問題的能力。大學生以課堂學習爲主要接受方式，這對大學生來說非常重要，但這些理論知識並不代表大學生的實際技能，往往難以直接運用於現實生活之中。社會實踐使大學生接近社會和自然，獲得大量的感性認識和許多有價值的新知識，同時使他們能夠把自己所學的理論知識與接觸的實際現象進行對照、比較，把抽象的理論知識逐漸轉化爲認識和解決實際問題的能力。

四、實踐時間

20XX年1月6日——20XX年2月22日

五、實踐地點（單位）

貴陽市蘇寧電器商城

六、實踐內容

爲在校學生的我們，在假期的社會實踐活動中在乎的不應該是實踐什麼樣的工作，而應該在乎的是在整個社會實踐活動中得到了怎樣的鍛鍊，有了多少的收穫，所以20xx年的假期，因爲氣候等各方面等原因我沒有遠出到外省去實習，而是在學校附近的商場簡單實習，深刻體會；這也符合學院團委要求“就近”的原則。以下是我本次社會實踐的具體過程以及實踐心得體會：

經過重重面試，我被安排在了噴水池的蘇寧商城，工作的主要任務是擦拭玻璃，保證各種家電上沒有灰塵；發宣傳單，在各個路口向行人發單頁，介紹正在做活動的產品；向顧客介紹他們所需要的家電等等。

帶着興奮又緊張的心情，我上了第一天班，這一天的班讓我覺得無比的累，因爲之前對家電沒有絲毫的瞭解，很多產品甚至都叫不出它們的全名，更不知道怎麼去使用它，這讓我頓時亂成一團糟，幸好商城負責人給我指派了一個師傅，她耐心的給我講解各種電器的使用方法、性能、價位、特點、優惠條件等等，還教我推銷之道，注意事項等等，我在本子上一一地記着，忙得手忙腳亂，然後就是對應着各種電器慢慢地去了解，努力在最短時間裏記得它們的功能、價錢等，遇到不懂的情況就翻說明書，一點點地弄清楚，不放過任何的功能、任何的按鈕……

下午的任務是發宣傳單，發傳單看似簡單，其實不然，因爲那天下着雨，我忘記帶傘了，只能向商城的員工借了一把傘，可是要拿着一大堆的單頁還要撐傘真的不太現實，但沒有辦法，這就是考驗的時候。我的任務是和另外一個和我一樣也是兼職的女生到市區的南郊去發傳單，因爲下過雨，那裏的人很少，走過幾條小街小巷，才發出幾十張，剩下的幾百張，我們只能往每一家店鋪儘可能的多發傳單。當我們派完傳單之後，我們幾乎都淋溼了，時間已經將近六點鐘了，又累又餓又溼，所有的辛酸只有真的體會過才知道，可以說第一天的開始就是如此，預示着接下來的日子裏，還有多少的困難在等待着我們，現實跟理想之間真的相差很大，在此之前，我想象着我們是坐在店裏面銷售產品的情景，但現在……借用一位名人的一句話“吃得苦中苦，方爲人上人”，我相信我會堅持下來的。

每天上班的第一件事情就是打掃衛生，去污除塵，做各種各樣的衛生，有時候會抱怨自己像一個清潔工一樣，但其實只有從生活中最基本也最簡單的事情開始做起，才能更好的做好其他事情。這也許是對我們的鍛鍊，現在的我們，最容易犯心態浮躁，好高騖遠的毛病。現在這些看似簡瑣的工作，不就是可以當作磨練的機會嗎?我告誡自己，天下事莫作於細，請從務實開始吧。初來店裏，單調機械的生活，使得心裏未免有些失落，此前，早有學長告言在先，不要對你的兼職抱有太高的期望，作爲相對缺乏經驗的學生，公司不可能把核心業務交給你，儘管你很認真的把所有的電器的性能都背下來，但是要想真正把東西賣出去，還是需要一段時間鍛鍊的。我當時就想，只要有舞臺，就不怕英雄無用武之地。現在應該把簡單的事情做好，才能做更復雜的工作。接觸實際，才發現理想與現實總是存在難以彌補的差距，唯有調整心態，調整方向，才能在二者之間取得平衡。我鼓勵自己要擺正自己的位置，從最基層的東西學起，只要用心觀察思考，勤於學習，還是能收穫很多東西的。