網上購物可行性研究報告

一、什麼是報告

報告是一種公文格式，專指陳述調查本身或由調查得出的結論，反映工作中的基本情況、取得的經驗教訓、存在的問題以及今後工作設想等，使用範圍很廣，報告的風格與結構因各個機構的慣例而有所不同。

在已發佈的黨、人大、政府、司法、軍隊機關的公文處理規範中，都規定了報告這個文種。

二、網上購物可行性研究報告

在不斷進步的時代，我們都不可避免地要接觸到報告，其在寫作上具有一定的竅門。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編爲大家收集的網上購物可行性研究報告，希望能夠幫助到大家。

網上購物可行性研究報告1

一.引言

1.1網上商城系統的目的

闡明編寫可行性研究報告的目的，提出消費者對象。 此可行性研究，是對提出的投資開發建議和工程項目建設方案等的所有方面，進行儘可能詳細的調查研究和作出鑑定， 並對投產後的經濟效果進行預測，以判斷它是“行”還是“不行”。需要 說明的是可行性並非最優而是可行， 只有在可行的基礎上才能進一步 求出最優方案。

1.2 網上商城系統的目標

網絡上建立一個虛擬的購物商場，避免了挑選商品的煩瑣過程，使您的購

物過程變得輕鬆、快捷、方便，很適合現代人快節奏的生活;同時又能有效的控制"商場"運營的成本，開闢了一個新的銷售渠道。

1.3 項目背景

所建議開發軟件的名稱：第一佳網上商城 ;項目的任務提出者：電子商品銷

售商 ; 所有者：網上商城系統的投入者，即電子商品銷售商，他們是網上圖書商城的所有者，可以對後臺根據需要隨時進行管理。 管理員：網上商城系統的後臺管理者，受網上商城系統所有者的委託，按照所有者的意願，對系統進行管理。 會員：網上商城系統的客戶端使用者，他們是網上商城系統的顧客，也是購買者，不能對網站進行管理。

1.4基本要求

1.4.1功能介紹

(1)採取會員制、身份驗證、信譽度指數等一系列措施，保證交易的成功率

(2)強大的查詢功能，快捷的找到感興趣的商品

(3)會員購物流程：瀏覽、將商品放入購物車、去收銀臺。每個會員有自己專用的購物車，可隨時訂購自己中意的商品結賬完成購物

(4)完善的會員服務功能：可隨時檢視帳務明細、訂單明細

(5)會員購物排行榜，以購買量評出幾名最佳消費會員 (6)商品銷售排行榜，以銷售量來評出幾個最熱銷的商品

(7)安全的在線支付體系，透過對支付網關的支援，使客戶能夠安全便捷地進行網上支付

(8)後臺管理使用本地數據庫，與因特網上的數據庫實時同步，保證購物定單

安全及時有效處理強大的統計分析功能，便於管理者及時瞭解財務狀況、銷售狀況、把握客戶心理。

1.4.2系統特點

(1)用戶無需考慮系統的安裝維護;

(2)美觀、友好的展示鋪面;

(3)設計中應用了多種網絡安全技術;

(4)顧客可以方便的查詢並訂購商品;

(5)用戶可以方便的定義各種商品資訊;

(6)系統選用強大的數據庫儲存各類資訊;

(7)系統支援多種瀏覽器;

1.4.3主要性能

有良好的相容性和健壯性，具備良好的數據處理能力， 具備一定的安全性。

輸入：用戶資料或管理員資料，用戶商品需求資訊或管理者需 要修改的商品或其它資訊。 輸出：商品特徵，商品價格或生成訂單，商品的內容，前臺的 介面。

1.4.4安全與保密要求

用戶填寫必要資料和可購物操作，選資料後成爲本購物網站的會員，只有註冊會員可以進行非會員只能檢視商品資料。

1.4.5.數據來源

透過網絡資源。

1.4.6完成日期

30天時間可以完成項目。

1.5處理流程

二.可行性研究方法

2.1技術可行性

2.1.1應用技術

本系統使用技術開發平臺，應用Visual C#語言編寫商城的框架，

後臺數據庫使用SQL Server20xx數據庫，業務層使用COM+、XML技術，客戶端主要使用IE瀏覽器。現有的技術可以靈活使用Visual C#語言、SQL Server20xx、COM+、XML。關鍵技術人員的數量不需要過多，約要4個。其水平應在ASPPHP語言、SQL Server20xx、COM+、XML四項技術中懂得其中1項或多項。

2.1.2 技術可行性

目前，實體店鋪購物某些工作存在盲目性、隨意性和無效損耗，不能保證工

作質量，影響商品的銷售，從銷售者角度考慮可能帶來實際的和潛在的經濟損失。若開發成功本系統，將有助於賣家更好地預測市場，更好的開發客戶及時調整經營銷售策略，在激烈的市場競爭中把握主動。因此，從長遠利益考慮，本項目若能開發成功，它所帶來的效益遠高於系統投入。

2.1.3執行可行性

在實體店鋪的業務方面，由於日常資訊處理量大，耗費時間長，出錯率高，

在系統投入執行後，可以實現業務中的資訊集中處理、分析利用資訊和資訊的交流輔助市場的業務監管。

2.1.4系統優越性

(1)簡單性：在實現平臺的功能的同時，儘量讓平臺操作簡單易懂，這對於一個網站來說是非常重要的。

(2)針對性：該平臺設計是網上購物系統及後臺管理的定向開發設計，所以具有專業突出和很強的針對性。

(3)實用性：該平臺能完成商品的展示和管理的基本資訊，具有良好的實用性。

2.2經濟可行性

2.2.1支出

由於實體店鋪對電子購物商城系統開發項目達成了共識，並撥出專項資金，用以購置建立網絡中心所需要的網絡設備和軟件，具備開發web平臺系統的基本條件。

爲了今後的系統維護，開發團隊準備聯合具有豐富經驗的軟件開發人員共同研究，這爲今後系統的順利開發提供了有力的技術條件。

2.2.2效益

(1)一次性收益

縮短了供貨週期，壓縮了庫存，裁減了人員，於是就可以依據縮短時間的天數和庫存物資的減少，以及裁減人員的工資等，使原材料和勞動力資源得到更合理的利用，從而提高了多大資訊化建設項目降低了不少成本，避免了過多的消耗，減少管理費用的支出等等。

(2)不可定量收益

使管理人員決策及時、準確、更科學化;使實體店鋪上下級的資訊流通結構更趨合理;提高實體店鋪信譽與知名度，擴大影響力，增強競爭力;提高了實體店鋪效益和客戶滿意度等等。以上這些方面的效益一般不能透過定量計算得到，具有一定的隱含性質和延遲性，但對於實體店鋪的管理以及實體店鋪的發展、壯大都具有不可定量的收益。

2.2.3投資回收週期

資本週轉速度快，回收期短，風險小，盈利多。不足的是，投資回收期沒有

全面地考慮投資方案整個計算期內的現金流量，即：忽略在以後發生投資回收期的所有好處,對總收入不做考慮。只考慮回收之前的效果，不能反映投資回收之後的情況，即無法準確衡量方案在整個計算期內的經濟效果。

2.3 法律可行性

2.3.1法律因素

該平臺是是自主開發設計，因此不會構成侵權，在法律上是可行的。

2.3.2用戶使用可行性

本系統是自主商品管理，自行網店經營的網上商城平臺，系統具有商品管理、訂單管理、會員管理等功能，同時擁有功能強勁的後臺管理介面，無需登入FTP，透過瀏覽器即可管理整個網站。俱備完整的購物網站功能、結構簡單、容易使用，操作簡單，不需懂得太多的計算機知識，也無需製作複雜網頁，只需訂購這套系統，隨後，登入到後臺，點點鼠標，在線設定輕鬆設定各項功能及添加要出售的商品，網上商店就這樣輕鬆建設成功了，適合於小型企業及個人經營管理。

三.方案的選擇和折中

3.1方案一

在這一方案中,我們使用商城的框架這一方面使用PHP語言，使用SQL Server20xx在存儲用戶、商品和訂單資訊等方面使用SQL Server20xx。 在方案一中,我們將實現以下七個功能：

(1)採取會員制、身份驗證、信譽度指數等一系列措施，保證交易的成功率

(2)強大的查詢功能，快捷的找到感興趣的商品

(3)會員購物流程：瀏覽、將商品放入購物車、去收銀臺。每個會員有自己專用的購物車，可隨時訂購自己中意的商品結賬完成購物

(4)完善的會員服務功能：可隨時檢視帳務明細、訂單明細

(5)商品銷售排行榜，以銷售量來評出幾個最熱銷的商品

(6)安全的在線支付體系，透過對支付網關的支援，使客戶能夠安全便捷地進行網上支付

(7)後臺管理使用本地數據庫，與因特網上的數據庫實時同步，保證購物定單安全及時有效處理強大的統計分析功能，便於管理者及時瞭解財務狀況、銷售狀況、把握客戶心理。

3.2方案二

我們方案二則是透過到市面上購買已有的網上商城網站源碼來完成本項目。

3.3兩個方案進行比較

方案二所採用的方法是直接購買現成的商城ShopEx原始碼，這一方案的好處很直觀，就是可以大大節省了爲了設計以及編輯代碼所花費的時間，單從時間花費上進行比較，方案二的確比方案一要好點。 從成本上來比較，由於方案一是我們自行進行設計和研發，在費用支出上可以做到較爲準確的估算，費用支出與時間方面都比較高。 從可行性上來比較，方案一是我們自行設計和研發，所以必將能按照我們所想的來實現他的功能，不存在不相容的問題，並且，在後期進行修改中也能在最短的時間完成客戶所要求的修改，由於自行研發，安全性方面比較低。而方案二是購買別人的代碼，代碼相對比較成熟，功能方面比較完善。

四.結論

我們先對市場同類型的系統進行調查，瞭解他們的優缺點;然後去詢問一些與本系統和商品銷售有關的專家，並把我們的初步想法和他們進行探討;接着我們將實地進行客戶調查，進一步理解他們對這樣一類系統的具體要求;最後我們將把以上所有的意見進行彙總，從而明確我們的系統和同類產品的區別，確立我們準備開發的系統所具有的特色功能，從而使其在推出後更有市場前景。因此決定選用方案二。

網上購物可行性研究報告2

一．網上購物發展背景首先，互聯網形態下的外部大的市場環境日趨成熟，對傳統產業的影響不可忽視。

目前我國的大中城市，電腦和網絡的應用已經非常普遍，互聯網的迅速崛起已經催生出了年僅32歲身價幾十億的丁磊那樣的中國首富，他的財富迅速超過了傳統產業的一些巨頭，包括一些“鋼鐵大王”和一些當年的紅色資本家幾代人奮鬥的資本積累，丁磊之所以能夠成爲中國的首富，說明互聯網產業的市場空間不容忽視，隨着經濟的發展和人們思想意識的逐漸開放，更多的人加入到買電腦上網的行列。網上購物人羣迅速擴大，各種網絡設施的完善，經濟的持續發展及人們生活水平的提高，網上購物已逐漸成爲人們習慣性的行爲。其次，網絡正在衝擊着人們的傳統消費習慣和思維、生活方式。越來越多的人們逐漸習慣於到網上查找資訊，當他產生某種需求到網上查找相關產品和企業資訊時就成了潛在的客戶，當資訊能滿足他的需要的時候，他就成了客戶。即使暫時不需要產品，等到他需要的時候，他就會再次到網上檢視有關資料，成爲顧客。假如企業、產品沒有上網，而競爭對手的產品資訊上了網，該客戶只看到競爭對手的資料而沒有你的資訊，其結果必然造成你還沒有來的及與競爭對手比質量、比價格、比服務就已經敗下陣來了，只因爲這名消費者根本就不知道你的存在，你就被排除在外了。

二．研究方法。

1.全球網上購物市場概況2. 中國傳統零售市場概況

3. 中國網上購物行業生命週期分析

4. 中國網上購物市場規模分析

4.1 中國網上購物用戶規模

4.1.1 中國網上購物用戶規模及預期

4.1.2 中國網上購物用戶佔比

4.2 中國網上購物市場規模

4.2.1 中國網上購物市場規模及預期

4.2.2 xx 年中國網上購物各類別商品市場規模及份額

4.2.3 xx 年中國網上購物各類別商品主運營商市場份額

4.3 中國網上購物配送/支付規模 5. 中國網上購物用戶分析

5.1 中國網上購物用戶網上購物基本情況

5.1.1 中國網民對網上購物的態度

5.1.2 中國網民對於購物網站的訪問情況

5.1.3 用戶訪問/成交過的購物網站分佈

5.1.4 用戶瞭解網上購物網站的主要渠道

5.2 中國網上購物用戶行爲分析

5.2.1 用戶網上購物頻率情況

5.2.2 用戶瀏覽購物網站所花費時間

5.2.3 用戶進行網上購物的頻率

5.2.4 用戶網上購物時的消費情況

5.2.5 用戶網上購物時中途結束購物的情況

5.2.6 用戶更接受對那種情況收取較多配送費

5.2.7 用戶在購物網站經常購買的商品

5.2.8 用戶購買各類商品的消費情況

5.2.9 用戶爲他人（個人/集體）進行網上購物的情況

5.2.10 用戶對不同購物網站的整體滿意度

5.2.11 網民未來網上購物行爲預期

三、市場調查及簡要研究分析透過調查，我發現：

1． 目前國內市場尚缺具有相當規模和專業程度的網上購物企業。國內在線零售網站在資金上的缺乏使得網上購物不能迅速擴大業務規模和品牌效應，在未來電子商務產業進入高速成長期後，也難以滿足客戶們對品種、服務、價格方面的要求。

2. 目前國內網絡消費羣體尚未到位。目前國內有消費意願和消費能力的網民多數處於16-25 歲的低收入階段，而且消費偏好更傾向於網絡遊戲、無線增值業務、在線影視娛樂等休閒娛樂服務，而非網上購物。 3. 目前國內網絡消費環境尚不完善，網上購物立法匱乏，與傳統購物環境相比，網上購物在售後服務、質量保障、等方面仍然難以讓消費者放心。信用體制、網上支付、物流網絡三大瓶頸也仍有待解決。

4. 儘管目前國內網上商品較多，但是品種細分卻還遠遠不夠，對比傳統的線下零售，可 選擇的餘地相對還非常少，導致電子零售市場規模現階段仍然難以與傳統大型商場、超市所創造的經濟價值相提並論。

5. 儘管日用百貨銷售價格較低、利潤空間較小，但相對於傳統百貨業，電子零售可以大大節約新增店鋪成本，具備無限制容納大客流、無限制陳列商品的優勢。參照國際上在線商店的發展經驗，消費需求較大的百貨商品同樣適合透過互聯網實現分銷。

6. 儘管資本投入不足一直是中國電子零售產業發展滯後的根本原因，xx 年，中國網 上購物市場還是開始呈現出百花爭鳴甚至混業經營的局面。愈來愈多的運營商渡過了互 聯網的寒冬，愈來愈多的網民加入了互聯網消費大軍，愈來愈多的商品出現在互聯網上。

7．中國網上購物市場的基礎環境越來越穩定，淘寶、易趣、噹噹、卓越等網上購物網已成爲廣大網民網上購物的場所。隨着我國經濟持續快速的增長，人民生活水平的提高，中國電信網絡規模的壯大，電腦的`普及率的提高、計算機技術的發展以及政府多層次多角度推動，網上購物市場越來越火暴，會逐漸發展及形成人們購物的主要形式。

四、網上購物系統的運用及價值本系統自主商品管理。

自行網店經營的網上商城平臺，系統具有強大的商品管理、購物車、訂單統計、會員管理等功能，同時擁有靈活多變的商品管理、新聞管理等功能，功能強勁的後臺管理介面，無需登入ftp，透過ie瀏覽器即可管理整個網站。提供了多款專業美觀的店面樣式、俱備完整的購物網站功能、結構簡單、容易使用、並設有促銷廣告和店標自訂功能，操作簡單，不需懂得太多的計算機知識，也無需製作複雜網頁，只需訂購這套系統，把網店代碼及模板檔案，透過ftp遠程上傳到網絡空間，就完成網上商店初步設定。隨後，登入到後臺，點點鼠標，在線設定輕鬆設定各項功能及添加要出售的商品，網上商店就這樣輕鬆建設成功了，適合於小型企業及個人經營管理。 四.該系統的性能指標

1.數據庫精度：asp提供的類和數據類型與數據庫所提供的數據類型可以滿足本系統的需求，本系統不另外定義其它的數據類型。

2.時間特性：軟件方面，對前臺客戶的訪問響應時間、更新處理時間要求要迅速，300個用戶併發系統響應時間小於3.5秒，能滿足客戶的快速性要求。3.靈活性：服務端可以在任何符合iis規範的web服務器上執行；只要符合本系統的數據庫結構的要求，凡是能提供odbc驅動程序的數據庫；客戶端是能執行或解釋html代碼、javascrip代碼的任何瀏覽器。

4.數據管理能力：數據庫能滿足系統對精度、容量、速度的要求。

5.可使用性：能快速安全地實現用戶註冊、登入和購物、查詢、交流等前臺功能；能準確安全地實現後臺管理；能確定事務邊界，正確提交與回滾。

6.保密性：前臺用戶只能看到自己購物車內的商品，登入後只能檢視自己購物的歷史記錄；只有取得管理員資格的人才能管理本系統。

網上購物可行性研究報告3

1 編寫目的

電子商務是於九十年代初，在歐美興起的一種全新的商業交易模式，它實現了交易的無紙化，效率化，自動化表現了網絡最具魅力的地方，快速的交換資訊，地理界限的模糊，這所有的一切也必將推動傳統商業行爲在網路時代的變革。隨着電子商務，尤其是網上購物的發展，商品流通基礎設施和配套行業的重點將會將對中國商品流通領域和整個經濟發展帶來種種影響，確實值得我們認真研究。特別是在全球經濟一體化的國際背景下，在我們繼續擴大國內流通領域對外開放的同時，深入研究這個問題，審慎制訂相應的宏觀對策，尤其重要和迫切。網上購物是一種具有交互功能的商業資訊系統。它向用戶提供靜態和動態兩類資訊資源。網上購物系統具有強大的交互功能，可使商家和用戶方便的傳遞資訊，完成電子貿易或EDI交易。這種全新的交易方式實現了公司間文檔與資金的無紙化交換。

2 背景

目前網上購物發展迅速，各類管理系統也應運而生，針對各類大型網購網站的管理系統的開發已經非常成熟，從拍下到訂單，再到付款，收貨確認，都可以做到統一管理。前臺可以做到預定實物，虛擬物品等各種預定業務。然而，爲數衆多的小的購物網站卻沒有一個合適的管理系統，因此，我們覺得開發此管理系統是十分必要的。

網上購物系統軟件是一功能比較完善的數據管理軟件，具有數據操作方便高效迅速等優點。該軟件採用功能強大的數據庫軟件開發工具進行開發，具有很好的可移植性，可在應用範圍較廣的WINDOWS系列等操作系統上使用。除此以外，該系統可透過訪問權限控制以及數據備份功能，確保數據的安全性。

項目名稱：網上商品交易系統

爲了完成系統的項目開發，我們組建了一個臨時的項目團隊，有項目組組長、副組長、組員構成。

3、項目簡介

實現商場、中小企業或個人在互聯網上進行產品展示，網上通信留言功能，重點實現網上商品的查找、在線購買、物物交換功能。

3 .1定義

專門術語：

OSS：ONLINE SHOPPING SYSTEM，網上購物系統。

SQL SERVER:系統服務器所使用的數據庫關係系統（DBMS）。

SQL：一種用於訪問查詢數據庫的語言

事務流：數據進入模組後可能有多種路徑進行處理。

主鍵：數據庫表中的關鍵域。值互不相同。

外部主鍵：數據庫表中與其他表主鍵關聯的域。

ROLLBACK:數據庫的錯誤恢復機制。

縮寫：

系統：網上交易系統

SQL：Structured Query Language(結構化查詢語言)。

ATM：Asynchronous Transfer Mode (異步傳輸模式)。

UML：統一建模語言、是一套用來設計軟件藍圖的標準建模語言，是一種從軟件分析、設計到編寫程序規範的標準化建模語言。

Adobe Dreamweaver，簡稱“DW”，中文名稱"夢想編織者"，是美國

MACROMEDIA公司開發的集網頁製作和管理網站於一身的所見即所得網頁編輯器。

3.2參考資料

文檔格式要求按照我國GB/T8567-1988國家標準和IEEE/ANSI830-1993標準規範要求進行。包括以下檔案：

軟件工程項目開發文檔範例

軟件工程國家標準文檔

網上購物需求說明書

軟件需求說明書編寫規範

書籍包括：

《軟件項目管理》朱少民，韓瑩編著，人民郵電出版社。

《軟件項目管理》 Rajeev T Shandilya編著科學出版社。

3.3可行性研究的前提

（1） 方便廣大用戶在網上購物和物物交換，瀏覽資訊和交流等。

此係統分爲前臺管理和後臺管理。前臺管理是供用戶註冊、登入和瀏覽，包括：瀏覽商品、上傳商品圖片、訂購商品、物物交換、檢視商品詳細

情況和功能；後臺管理是提供給管理員的，其中包括：訂單管理、商品

管理、會員管理、物流管理、系統管理、版權資訊等。

（2） 主要性能

效率高，速度快，算法規範，提高辦公效率。

（3） 系統的輸入、輸出

輸入要求：數據完整，詳細。

輸出要求：簡潔，快速。

（4） 安全和保密要求

用戶密碼需加密服務器的管理員享有對系統資訊的管理和修改。