行政文祕工作總結（精選6篇）

行政文祕工作總結

一、什麼是工作總結

工作總結，以年終總結、半年總結和季度總結最爲常見和多用。就其內容而言，工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，並分析成績的不足，從而得出引以爲戒的經驗。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的，要以工作計劃爲依據，訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規律：計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。

二、行政文祕工作總結（精選6篇）

時間飛快，一段時間的工作已經結束了，回顧過去的工作，倍感充實，收穫良多，想必我們需要寫好工作總結了。我們該怎麼去寫工作總結呢？以下是小編收集整理的行政文祕工作總結（精選6篇），供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

行政文祕工作總結1

20xx年對我來說是具有特殊意義的一年。這一年我大學畢業，離開了校園，走進了社會，這一年，我擁有了我人生的第一份工作，這一年，我已不再是一名學生，而是以一個嶄新的身份去面對自己今後的人生。轉瞬間，這是我在金安工作的第7個月了，在這半年多的時間裏，透過不斷的學習、揣摩，以及領導和同事們的幫助與教導，我學到了很多，這些知識和技能不僅豐富了我自己，更是有助於提高工作的效率，在辦公室領導的帶動下，充分發揮崗位職能，較好地完成各項工作，以下對我的工作做簡要的總結和回報。

一、明確工作目的，瞭解、適應辦公室的工作性質和特點

半年多的文祕工作使我瞭解了，辦公室工作是一項雖說簡單卻十分繁雜的工作，需要的更多是耐心、耐心和責任心。辦公室工作人員需要認真安排好各項工作的具體時間，堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心爲中心全體人員服務。保證公司的各項工作順利有序的進行。

二、盡職盡責，做好本職工作。爲了能夠更好地完成日常本職工作，我做了以下努力：

1．每天提前30分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，並計劃好當日應該完成或準備完成的工作。

2．注意紙張文檔、電子文檔的整理，將其中需歸檔的檔案資料儲存到檔案室，該作廢紙張用碎紙機銷燬；因各項工作大都都是電腦作業，因此在電腦中建立了檔案管理庫，將歸檔的檔案掃描並儲存在電腦裏，並定期將資料集中整理檢查，不但便於查找，而且大大提高了工作效率。

3．由於集團子公司較多，檔案成分複雜，因此我用了大量的時間瞭解熟悉檔案內容，以便在工作需要時能夠儘快找到所需的檔案；在新檔案歸檔方面，嚴格按照歸檔程序，將各類檔案分門別類，使其合理有規律，此外，當需要使用檔案原件時，必須嚴格遵循檔案管理制度，簽署借閱單後方可借出。

4．負責辦公室的電話總機的接聽，將有價值的資訊以及重要的電話內容進行記錄；負責總裁辦公室資訊的傳達，儘可能快速的將工作資訊傳達給相關的部門或個人；負責日常辦公的打印、複印、掃描以及收發傳真的工作，最大限度的節省紙張，減少不必要的浪費；

5．負責集團內部的日常消耗品的管理工作，定期的檢查整理庫房，對缺失的物品進行記錄，對於耗光的物品要及時採購，避免影響正常的工作進程，同時熟知各個部門所需的消耗品名稱以及類型，以便在採購物品時更加快速、準確；

6．協助辦公室主任，做好公司內部的宣傳工作，包括樹立企業員工信心的宣傳，傳統節日的文化宣傳，以及日常工作中的各類通知事項。

半來的工作雖然學到了很多知識，工作上取得了一些進步，但是仍存在這很多的不足需要改進和完善。首先，本職工作還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。其次，不能嚴格要求自己，工作上有時存在自我放鬆的情況。作爲祕書，要有很好的記憶力，要牢記工作中的每一個細節、每一份檔案的歸檔位置、甚至是一個數字都不可以犯錯，因此在這方面，我需要進一步加強，將該記的東西都牢牢的記在心裏。對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，缺少前瞻性，至使自己在工作會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤，以至於給領導和同事帶來不必要的麻煩。第四，辦事不夠細心謹慎。文祕是一項相對簡單但又繁多的工作，要求文祕人員具備良好的專業素質，辦事細心，思路縝密。在這方面我做的遠遠不夠，時有粗心大意、做事草率的情況。最後，對於辦公室禮儀和社交禮儀的執行度不夠，在服務禮儀方面仍有欠缺，往往會造成沒有禮貌、不懂規矩的反面影響。

走過了20xx，我們即將迎來嶄新的xx年，在總結了自己的不足之後，更重要的是不斷的提高自己的職業技能和崗位意識，因此我爲自己制定了一些要求：

1、注意多向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作中的協調、溝通，保證整體工作不出現紕漏。從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博採衆長，提高自身的工作水平。

2、要提高工作質量，還要具備強烈的事業心、高度的責任感。每一件事情做完以後，要進行思考、總結工作，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。

3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能爲工作而工作，日常工作要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁、等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。

4、平時多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和準確的判斷力；在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做。由於祕書崗位的特殊性，因此必須嚴格遵守保密原則，平時採取措施保證檔案、資料的安全，讓領導放心；迅速，工作要及時、高效，保證效率有序執行。

5、注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便爲中心的明天奉獻自己的力量，爲本職事業做出更大的貢獻。

最後，我相信，只要我專心工作，用心辦事，不斷提高自己的工作能力和技術水平，一定會成爲一個合格文祕工作人員。

行政文祕工作總結2

彈指一揮，一年時間已過，在各股室同志的支援和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，超額出勤，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，爲做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來局裏快兩年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對其心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣爲人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，並將受益終生。所以我懷着一顆感恩的心在工作着、學習着。現將我對一年工作總結如下。

一、認真學習，努力提高

一年來，一是我認真學習了毛澤東思想，努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。二是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。透過學習思考——提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

二、腳踏實地，努力工作

（一）配合做好文字資料綜合工作。一是起草了《xx縣旅遊升溫戰實施方案》、《關於打好“旅遊升溫戰”加快旅遊產業發展的意見》、《xx縣xx年旅遊經濟考覈工作方案》、“251工程”半年工作總結、“十一·五”旅遊業發展規劃工作總結、xx年旅遊工作總結及xx年工作設想等工作方案和工作總結，二是起草了縣旅遊局關於縣級領導“七個一”活動情況彙報、關於五項創建工作的彙報、關於xx縣旅遊產業複合式、融合式發展的書面意見、關於加強旅遊產品開發、營銷力度和旅遊配套設施建設的整改情況彙報等材料彙報。三是及時編髮xx旅遊資訊，配合編髮xx縣旅遊升溫戰工作簡報12期，市旅遊升溫戰指揮部編髮xx旅遊升溫戰資訊35條。

（二）配合做好局內日常性工作。一是及時做好檔案的收發、登記、整理等工作，方便有關人員查閱，查閱嚴格按照制度執行，必須領導批准，作好借出、歸檔登記工作。二是做好各類會議記錄和來電記錄。密切聯繫羣衆，廣泛聽取羣衆的意見、建議、呼聲和關切，忠實地向領導反饋資訊，並對各種動態進行科學的分析和判斷，爲領導決策提供可靠的依據，當好參謀助手，並向全體幹部職工及時傳達貫徹單位決策，加強督辦檢查，促進各項決策的落實。三是做好辦公室日常行政事務工作。配合完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告，同時，做好法定節日的值班安排工作，督促領導部署工作的落實情況，及時傳達領導指示，反饋各種資訊，做到了快捷和實效，保證上下政令暢通。四是配合做好旅遊從業人員培訓，精心組織行業資訊管理培訓班和旅遊賓館及餐飲行業培訓班，有20多家賓館近200名學員參加了培訓；配合做好《xx日報》旅遊專版“玩轉株洲”的編輯組稿工作和《xx也好玩》的編制工作；配合做好旅遊協會各項工作；配合做好全縣旅遊經濟考覈工作等各項工作。五是做好日常值日工作，完成領導交辦的其他工作。

（三）配合各部門做好工作。一是加強與各單位的聯繫，配合做好了創建中國衛生縣城和創建省級文明縣城資料彙編工作；配合做好了縣長熱線、優化、創建生態縣、綜治維穩、思想文化建設、黨風廉政建設等各項考覈工作和日常性工作。二是配合各部門做好庚寅年清明社會各界祭祀炎帝陵大典、庚寅年海峽兩岸首屆炎帝神農文化祭活動、庚寅年福壽健康久久長·尊老敬老慶典活動、快樂男聲全國五強xx致敬始祖炎帝活動、株洲市全民健身萬人廣場舞表演大賽啓動儀式暨炎帝陵祭祀典禮、xx縣人民政府承辦的“紅色七月·走進xx”活動、中村鄉人民政府舉辦的“重走紅軍路——xx老區百里毅行”活動、全國英雄導遊員文花枝擔任倡導者的“綠色世博，低碳出行”活動，xx縣與市委宣傳部組織開展了萬人廣場舞活動、xx（xx）旅遊推介會等活動。

三、端正作風，擺正位置

在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

透過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一是學習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；二是調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今後的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。

行政文祕工作總結3

一個多月的試用期轉眼已逝，這段時間裏本人在上級領導和各部門同事的指導、幫助下，很快熟悉了本職崗位工作並很好地開展了行政文祕的相關工作。到任時間雖短，但忙碌而又充實，讓我在發揮自己的長處同時還學到了很多東西。以下是我一個多月裏的工作總結，請領導審閱、指導。

一．主要工作表現

1、規範部門檔案、物品管理。

一到工作崗位，首先查閱部門檔案、物品。根據工作的需求對部門檔案進行了歸類、排序、編目、裝訂整理，並在此基礎上，對檔案的內容進行了補充，便於日後檔案的使用及管理。其次，對部門物品進行了盤點清查，並進了歸類擺放，做好了部門物品領用表的編制、領用流程和部門物品領用的登記工作，使部門物品可以做到收發有根可查、有賬可依、賬實相符。

2、認真做好公司員工宿舍管理

在職責範圍內，開展實行對申請入住人員是否符合住宿資格進行了審查，併爲工程部同事鄧智恆辦理了相關的入宿手續。爲創建安全、整潔的宿舍環境，本人不定期地對宿舍的安全、衛生進行檢查，出現問題及時整改。如在1月x日進行的衛生大檢查過程中，發現了部分宿舍存在着一定的衛生問題及安全隱患。特別是怡華園13座A101男宿舍的衛生狀況差，本人按照公司宿舍衛生管理標準對其宿舍人員作出了書面警告並勒令整改，對個別宿舍出現比較輕微的安全問題作了口頭警告處理。經過了檢查監督後宿舍的安全、衛生情況都得到了進一步的改善，爲員工們創設了一個整潔安全的環境。在宿舍租金及租賃合同續簽工作方面，本月已順利地繳納了2、3、4月份的租金和怡華園A101宿舍的續簽工作。

3、加強公司的員工飯堂管理及監督、節減不必要的行政支出

每天用餐時，監督飯堂炊事人員的食材採購，做好飯餐供應的保質、保量；嚴禁採購腐爛、變質食品，防止食物中毒，定期和炊事員溝通並傳達了食品安全知識，食品安全意識達到一定程度的加強作用。對飯堂消毒櫃進行了修復，雖然舊的消毒碗櫃外觀有些舊，但使其可以達到餐具的消毒效果，不影日常飯堂的工作，又可起到行政費用的節減作用；對煮食用具的衛生情況、飯堂的日常清潔工作進行了不定時的檢查工作，環境衛生和食品衛生還算合格，但總體飯堂現在還存在着比較多的改進方面。監督飯堂日常開支是否符合公司餐標的相關規定、是否有濫用公司資源情況等。

4、監督、協調保安組的日常工作

保安人員的一舉一動，一言一行，無不都代表着公司的形象，所以保安人員的言行舉止至關重要。因此我編制了保安人員的出勤監督情況表，以方便不定時對保安人員的出勤情況、精神面貌狀況、儀容儀表狀況進行登記，監督反映。對於不合格的保安人員進行思想教育，通知其保安班長需對其進行職能培訓，情節嚴重者交由王隊長處理。對保安員的日常公事外出請假以及異常打卡的情況進行登記，不定期對在崗情況進行抽查，每天是否有按時交接班。

5、分配、協調保潔人員的日常工作

公司的銷售中心和樣板示範單位是公司形象及樓盤品質的一個視窗，它直接面對客戶，向客戶傳達公司形象等資訊，起到一個宣傳介質的作用，所以清潔工作很重要。監督清潔員每天必須按照《清潔員的職責手則》進行工作，保持地面光潔、無污漬雜物，不鏽鋼、玻璃光潔明亮，無手印、污印。家俬、裝飾品要光亮，整潔無塵、無污漬無手印；洗手間的坐便器、洗面盆、水龍頭、梳妝鏡等衛生潔具表面要清潔、光亮，無水印、手印及污跡等。因此我對《清潔標準檢查表》進行了編改，定期每週一、週四對清潔員的清潔工作進大檢查，並結合工作中的實際情況對不符合要求的清潔員進行思想工作或書面警告，使大堂及樣板房衛生得到一定程度的改善。

6、備用金的日常報銷、部門考勤的管理、部門協調工作

入職以來我不斷學習和熟悉公司的財務報銷規定和流程，順利完成了1月份的備用金報銷工作；部門人員考勤表的制定，並已上交；積極地配合內外各部門的工作協調，達到各部門工作的順利進行。

二、存在問題及改進方法

1、宿舍管理方面

因個別員工的紀律性和衛生意識比較薄弱、自覺性差，處於被動狀態，時常需要督促，才能達到衛生標準。另外經同事反映以前女宿舍存在帶異性同事到宿舍煮飯、休息等情況，這段時間裏經過檢查、與房主的溝通，現階段暫沒出現上述情況。介於上述兩種情況，解決方法：在日後的工作中我會對宿舍的檢查加大次數，管理加強力度，對出現上述問題及時解決，做好員工思想工作。制定相關的管理制度，賞罰分明，提高員工的主動性。爲員工營造一個舒適、安全、衛生的住宿環境，使員工安心認真工作。

2、飯堂管理方面

對飯堂的管理本人因爲缺乏這方面的經驗，再加上以前長時間缺乏對飯堂的嚴格要求，在這方面的管理工作開展得比較慢。例如員工用餐的菜要求素葷分開事宜，多次和霞姨溝通，要求她向總部學習，可每次只堅持了二三天就恢復原狀；要求每週制定菜譜，並按菜譜行事同樣這項工作還是沒有得到落實等。

解決方法：繼續和霞姨做思想工作，使其工作熱情容入到遵守公司的《飯堂管理制度》中去，提高就餐質量，改善就餐環境；切實做好飯堂的食品衛生、餐具用品的衛生消毒工作，每週對廚房一次大清掃。此外還要加強飯堂就餐紀律性，杜絕出現在公司飯堂喧譁、吸菸、醉酒等行爲。

3．日常行政事宜

在安保工作方面，因保安組分開日夜班輪流上班，發現問題不能透過會議及時地傳達給全體保安人員，保安紀律整治問題還沒有很好得到解決。因此，保安組作風比較鬆散，存在着個別保安人員上班時間出勤懶散，精神面貌不振等現象。

解決方法：把行政工作監督中發現的問題直接要求當時人更正解決，如不能解決的反映給保安班長，並督促其對問題的更正、解決進度；建議保安班長每週得最少全體人員開一次例會，明確保安人員的'職責和紀律，杜絕一盤散沙各顧各的現象。

三、個人工作計劃着重做好以下幾點

1、做好行政部和工程部的文書編制及日常行政工作。

2、加強宿舍的安全及衛生檢查，並做好檢查記錄，評分記錄，實行把不達標宿舍進行公佈，並做好處罰記錄。嚴格按照公司《員工宿舍管理規定》維持住宿秩序，着重從宿舍的安全、衛生工作着手，做到安全、衛生、紀律多個方面加強管理，並在宿舍張貼《員工宿舍管理規定》加強員工的防火、防盜意識、宿舍紀律意識，杜絕醉酒、喧譁、聚賭等違紀、違法行爲。

3、加強飯堂的食品的安全衛生、客餐申報及費用報銷的監督，認真學習總部飯堂的管理經驗，在餐菜的分配、周菜譜的公佈等計劃爭取在第一季度內達到預期效果。

4、加強售樓部、會所及各樣板房的衛生檢查，做好每次的衛生檢查記錄，對不合格的版塊及時做出處理，落實工作職責。計劃要求每週保潔人員對各自負責版塊不得小於一次的大清潔工作，堅持每天衛生清潔。

5、每天嚴格監督保安人員的出勤情況以及精神面貌狀況、儀容儀表情況並進行登記、監督及時處理髮現的問題。把以上問題反映給保安班長，督促其對不符合公司規定的人員做出教育及職能培訓。

以上是本人試用期間的工作總結，經驗不足，做得不對、不到位的地方懇請領導指教，您的意見將是我進步的指引；同時懇請領導給我更多的機會，我相信憑着自己的學識及虛心好學、嚴謹認真的工作態度一定把工作做得更好！

行政文祕工作總結4

一年的時間很快從前了，在一年裏，我在礦領導、部門領導及同事們的關懷與輔助下圓滿的完成了各項工作，在思維覺醒方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結重要有以下多少項：

1、思想政治表現、品格素質涵養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基礎路線方針政策，透過報紙、雜誌、書籍積極學習政治實踐；遵紀遵法，認真學習法律知識；愛崗敬業，存在強烈的義務感和事業心，積極自動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業常識、工作才能跟詳細工作。

我是六月份來到XX煤礦工作，擔負礦行政祕書，幫助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但爲了搞好工作，我不怕麻煩，向引導求教、向共事學習、本人探索實際，在很短的時光內便熟習了各項工作，明白了工作的程序、方向，進步了工作能力，在詳細的工作中構成了一個清楚的工作思路，可能順利的發展工作並純熟美滿地完本錢職工作。

在這一年，我本着“把工作做的更好”這樣一個目的，開闢翻新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

（1）協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把本來沒有具體整理的檔案按種別整頓好放入貼好標籤的檔案夾內，給大家查閱檔案供給了很慷慨便

（2）做好了各類函件的收發工作，2xxx年底協助好辦公室主任順利地完成了2xxx年報刊雜誌的收訂工作。爲了不延誤工作，不怕辛勞天天按時守信取報，把公函，便函及時散發到部門及個人。

（3）協助好辦公室主任做好科室的財務工作。財務工作是一項主要工作，需要認真負責，態度端正、腦筋清晰。我認真學習學校各類財務軌制，理清思路，分類收拾好各類帳務，並認真登記，年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、招待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。科室的財務工作正進一步完美標準，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

（4）做好公章的管理工作。公章應用做好具體登記，嚴厲履行公章治理劃定，不濫用公章，不做守法的事件。

（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不揮霍，按時盤點，以便能及時彌補辦公用品，滿意大家工作的需要。

（6）認真、按時、高效率地做好領導及辦公室主任交辦的其它工作。

爲了XX礦工作的順利進行及部門之間的工作和諧，除了做好本職工作，我還踊躍配合其餘同事做好工作。

3、工作立場和勤懇敬業方面。

酷愛自己的本職工作，可以準確當真的看待每一項工作，工作投入，熱情爲大家服務，認真遵照勞動紀律，保障按時出勤，缺勤率高，全年不請假景象，有效應用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時實現。

4、工作品質成就、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作打算，有主次的先後及時的完成各項工作，到達預期的後果，保質保量的完成工作，工作效力高，同時在工作中學習了良多貨色，也錘鍊了自己，經由不懈的盡力，使工作程度有了長足的提高，首創了工作的新局勢，爲礦及部分工作做出了應有的奉獻。

總結一年的工作，只管有了必定的先進和成績，但在一些方面還存在着不足。比方有發明性的工作思路還不是許多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改良。在新的一年裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，爲XX煤礦的發展做出更大更多的貢獻。

行政文祕工作總結5

爲了進一步瞭解祕書職崗的特點和要求，不斷拓寬和更新知識結構。強化職業道德和職崗意識，培養自身的工作能力，提高業務技能，將理論知識付諸於實踐，積累實際工作經驗，爲將來走上工作崗位和勝任祕書工作打下堅實的基礎。根據學校和中國語言文學系本科學生專業實習相關安排，本人於xx年4月在永州市菸草專賣局（公司）進行了爲期1個月的專業實習。

在指導老師的精心指導和單位負責人的具體安排下，我制定了相應的實習計劃，注重在實習階段對所學的文祕理論知識進行進一步鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常工作實踐的目的。同時我將專業實習和新聞寫作工作相結合，潛心學習，努力工作，積極和指導老師聯繫，按時報告本人實習情況，並經常和其他同學交流見習體會，圓滿地完成了見習任務，收到了較好的效果。現將實習的相關情況總結如下：

一、基本情況

永州市局接納了我校三名實習生，安排她們在辦公室工作，主要協助辦公室三大塊日常工作。實習生之間可以先熟悉情況，稍後可以交換實習工作內容，互相學習共同促進。永州菸草是主要包括菸葉生產、捲菸營銷、專賣管理三大塊，辦公室主要負責日常辦公。永州市局給我們的工作任務有：第一大塊是辦公室接待，主要負責辦公室的日常接待，收發檔案，接打電話，傳達會議精神，公文處理，接待方案編寫等；第二大塊是永州市局網站新聞編輯工作，主要負責各縣區送發的文章審覈，撰寫市局的相關新聞等；第三大塊是檔案管理工作，主要負責檔案的分類、歸檔，機密檔案的處理等，收發檔案等。

二、主要工作

根據個人特點和特長，我選擇了辦公室法規科菸草學會的網站新聞編輯工作，主要負責縣區送發文章的編輯、發表和市局的新聞撰寫工作，還有向省菸草局和國家菸草局選送優秀篇章工作。圍繞這些方面，見習期間我主要作了以下一些工作：

（一）以提升寫作水平爲目的，參加了一系列文字性工作。

1、報道稿的寫作。實習期間共撰寫了“金點子”創意徵集、菸草局物資招標陽光采購等新聞報導，在市菸草局網站發表過自己的影視評論《觀<越獄>有感》，編輯發表過散文《文字的香醇》。

2、各縣區的來稿編輯工作。實習期間協助負責了永州市菸草專賣局（公司）的網站新聞編輯工作，從新聞的標題、新聞主要內容、新聞的落款等進行一系列的繁瑣審查編輯工作，編輯修改發表新聞稿件多篇。

3、文章審覈、送審，圖片編輯工作。把編輯好的稿子按照一定的格式發表在市局網站上，並選取較好的稿子送往省局審覈，特別優秀的送往國家菸草局審覈。在市局發表的新聞，如有需要還必須得對有關圖片進行編輯和圖文處理。

3、市局報刊《瀟湘煙語》的文字校對工作。對於已排版好的報刊進行校對，主要修改語病，錯詞錯字，適當調整結構，並對有關內容提出合理化建議。

（二）以提升能力爲需求，參與計算機培訓、物資招標等活動。

實習期間積極參加了公司爲員工組織的計算機基礎知識培訓活動，學習了有關計算機基本技能；參加了公司的配送物資招標活動，熟悉了招標的整個流程，學到了一些招標和投標的實際操作技能技巧。

（三）以熟悉辦公室工作爲出發點，積極參與了辦公室法規科的日常工作。

實習期間共參加了1次菸草學會組織的貫徹會議精神的抽獎活動，瞭解了會議組織基本流程；協助負責了會議的攝影工作，經老師指點，習得了一些攝影和圖片處理技巧；常常協助負責日常的值班、簽到、電話接聽、檔案、信件收發與處理等工作。

三、見習體會與經驗

透過本次見習，我對文祕工作及其重要性有了更深一步的瞭解，使自己的專業能力有了很大的提升。主要有以下一體會與經驗：

（一）思想政治理論知識對文祕工作人員十分重要，必須加強學習。很多時候，我們大學生往往覺得思想政治理論知識很大，很空，同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作爲一位文祕工作者，那就必須加強思想政治理論知識的學習，因爲我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領導身邊工作，只有具備較高的思想政治理論水平，才能夠把握住大局和方向，才能夠和組織及領導保持一致。同時，如果沒有較爲紮實的理論知識功底，那麼我們在編輯一些新聞來稿的時候就會很困難，往往把握不住要領和方向，不知道從何下手，因爲新聞具有很強地思想理論性，起着宣傳作用。因此我們必須加強思想政治理論知識的學習，不斷提升自己的思想水平，加強世界觀的改造，努力成爲成爲政治過硬，業務精通的優秀文祕人員。

（二）祕書必須是多面手，要做到專與廣相結合。只專不廣或只廣不專都難以勝任祕書工作。祕書工作沒有盲區，只要領導工作有可能涉及的領域，祕書就不能說“不”。比如，作爲一名在法規科菸草學會工作的祕書，首先要具備作爲祕書的一些基本素質，如語言文字表達能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動化辦公設備的'能力等。其次要熟悉菸草學會工作的實踐及相關的理論，不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史、法律、經濟、心理學等其他領導工作可能涉及的領域有所瞭解。拿學會的稿件編輯工作來說，我覺得要讓一篇稿件透過省局的審覈，不僅要具備一定文字功底編好稿子，還要具備一定的心理學知識，要能揣摩出編者的喜好，要繼續調動好投稿人的積極性。

（三）要不斷領悟，注意祕書工作中的藝術。

1、學會拒絕。拿我的實習來說，出去應酬在所難免，這時對於這些特殊任務，就要求我們透過有一定藝術的方式委婉地拒絕，否則你就會很累。

2、主動工作，超前謀劃。對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。領導尚未佈置但根據自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領導前面，走在領導前面。

3、注意場合，謹慎說話。在公共場合說話時要注意內外有別，把握分寸，對什麼該說什麼不該說必須心中有數，不能爲了譁衆取寵一時興起而口無遮攔什麼都往外說。這樣，不僅會泄露一些工作祕密，而且還可能會損害領導者的形象，於己於工作都不利。

4、重視領導安排，按時完成工作。一定要對領導安排的工作要重視，當面問清工作要求和時限，按時完成工作，如果由於特殊原因不能如期完成也要向領導說明情況，因爲沒有那個領導會容忍自己的下屬把自己說的話當耳邊風。這個時候如果你大而化之，那就會很危險。

5、不要在公衆場合和上司面前隨便評論別人。不要在公衆場合了隨便評論一個人，不要在上司面前隨便說同事的不對，有什麼問題可以單獨跟同事談，這樣你的同事很可能會十分感激你，你就會贏得同事的尊重。這不僅是一個做事方式，更是一個做人原則。

6、要積極調整心態，坦然面對挫折。不要有太多的個人情緒，面對文祕工作中的挫折，經常保持自信和樂觀的態度，要心懷坦蕩，善於化壓力爲動力。

（四）必須要有很強的資訊意識和主體意識。只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事，才能做到思想常新。不要把自己當外人，以一個旁觀着地身份去開展工作，要以主人翁的角色融入到單位中，這樣在工作中才能全身心地投入，纔能有組織的榮辱感。

（五）要大力提高自己的寫作水平。寫作對一個祕書人員來說十分重要，因爲幾乎對於所有的單位來說最頭疼的就是文字性工作，所以如果你的寫作水平很好，那就很可能會得到領導的賞識與重用。這個時候你很可能就會從具體地事務中脫離出來。

（六）要學會坦然面對和適應。很多時候我們好多同學還處在一種比較理想的狀態。工作期間，往往可能會這也看不慣，那也看不慣。我們要儘量去改變自己所能改變的，接受自己所不能改變的。當我們在一個組織裏面能看到問題，然後進行一些思考，那就是一種成長和進步。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。對我而言，社會和單位纔是最好的大學，我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與工作實踐相結合就顯得太有限太淺薄。在實習過程自己還存在着不少的缺點，比如做事比較粗心大意，經常有浮躁情緒，容易衝動。說話不太注意方式，還有懶惰心裏，不能很好地處理工作和學習的關係等。在以後的學習中，我將會認真學習科學發展觀，用科學發展觀指導自己平時的學習和生活，不斷加強理論知識學習，並努力做到與實踐相結合。

行政文祕工作總結6

時光飛逝，20xx年即將過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

不知不覺中，工作已經整整1年了，回首過去的1年，有喜悅、有感觸、有收穫，也有遺憾。自從擔任行政辦工作以來，在行政總監的直接領導下，在行政辦各位同事的密切配合下，行政辦的工作緊緊圍繞着，理順工作、監督管理、服務公司等工作要點，強化管理，努力發揮好承上啓下，聯繫左右，協調各方的中心樞紐作用。20xx年中我們行政辦全體同事，同心同德使行政辦具有了一個良好的工作氛圍，工作中我們相互合作、相互幫助，在此我非常感謝我們行政辦的同事們，謝謝你們在工作給予我的幫助和支援，在你們的全力配合下，使我的工作得以順利的開展，在這辭舊迎新之際，我對20xx年度行政辦工作的情況總結匯報如下：

一、基礎管理

一年來行政辦結合工作實際，認真履行工作職責，加強和其他部門的協調與合作，對廠區基礎設施做到及時的維護和維修，做到了員工人事檔案、考評檔案、勞動合同、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範。對總經理審批的制度檔案做到及時的公告，做好辦公耗材管控及辦公設施的維護、保養。做好了固定資產管理工作和年底盤庫工作。日常行政維修報銷等工作正常有序，賬務清楚，行政辦在接人待物、人事管理，維護良好的辦公環境等方面做到了盡心盡責。

二、服務意識

行政工作千頭萬緒，但歸根結底，工作的核心就是搞好“三個服務”，即爲領導服務、爲員工服務，爲各部門服務，一年來我們行政辦以三個服務爲中心，特別是行政辦分管的食堂、公用車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，以及上級領導交辦的臨時性事務，基本做到及時處理和及時反饋，當日事務，當日清，在協助配合其他部門工作時也堅持做到了積極熱情不越位。

三、加強學習

爲保證行政辦工作的高效運轉，行政辦人員必須具備較強的溝通能力和業務知識，一年來我們行政辦人員自覺學習企業各項流程和規章制度，切實加強對新制度的理解和貫徹執行，提高了對員工進行流程、制度方面的溝通、解釋能力。

四、存在不足

過去的一年，行政辦的工作得到了各部門的大力協助，取得了一定的成績，但還存在着很多的不足，主要表現爲以下幾個方面：

1、行政辦工作事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能夠完成的，但由於工作能力的侷限和對制度的理解不夠透徹，在制度的實施上有很多的不到位現象存在。

2、對各部門的有些工作了解的不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由於行政事務比較瑣碎，導致有些基本檢查不到位，因而存在一定的只重視制度建設，輕視制度落實的現象。

五、工作感悟

充滿希望的20xx年已經到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年裏，想要爲公司的經營發展充分貢獻自己的力量，必須加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關的勞動法律法規知識。本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態，正確引導，加強溝通，及時將存在的問題反饋給總經理，真正做好領導的助手。注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好高效的部門工作氛圍。在工作中堅持以“服務”爲宗旨，強化本部門人員素質及職責意識，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予行政辦工作新內涵，持續改進行政辦對其他部門的支援能力和服務水平。

服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。行政辦的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。行政辦的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只爲領導決策提供簡單的對與答的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關心、調查，在決策後總結、推介，從而提供超前、全過程的主動服務。全面提高執行力度，抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。遵守公司內部各項規章制度並積極監督各項規章制度的執行情況，維護公司利益，積極爲公司創造更高價值。

六、新年展望和目標

新的一年，意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年，我將認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政辦的各項工作中。從小事做起，從服務抓起，進一步強化內務管理和後勤服務，爲整體推進公司的發展提供基礎性服務，爲公司年度整體工作目標的實現發揮行政辦應有的作用。