海爾員工實習心得範文

一、什麼是實習

實習：顧名思義，是在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因爲任何知識源於實踐，歸於實踐，所以要付諸實踐來檢驗所學。實習一般包括大學裏的學生的實習和公司裏安排員工實習。企業的硬性要求往往會成爲實習生被留用轉正的絆腳石。

二、海爾員工實習心得範文

當我們有一些感想時，可以將其記錄在心得體會中，它可以幫助我們瞭解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那麼心得體會到底應該怎麼寫呢？下面是小編爲大家整理的海爾員工實習心得範文，希望能夠幫助到大家。

海爾員工實習心得1

一、實習目的：

實習主要把理論和實踐相結合，更好的理解理論，從而將課程上學習到得理論用到實際中去。建立起對企業的感性認識，從而爲將來進入社會工作打下基礎，做好準備。

二、實習單位：

海爾工業園

三實習要求：

1、聽從老師和企業工作人員的安排指導，有秩序，有禮貌，遵從公司的相關規定。

2、認真聽取企業負責人和工作人員的講解介紹，有問題及時虛心提問，有意見建議要有禮貌提出。

3、認真學習瞭解海爾集團的企業文化和創新精神，瞭解國際競爭大環境下現代企業的開拓之路。

4、總結自己的收穫和心得體會，寫一篇實習報告。

四、實習過程和具體安排：

1、觀看視頻，初步瞭解海爾的集團文化

2、聽取海爾原黨委副書記對海爾發展歷程和當代海爾精神創新之路的介紹，深入瞭解海爾的集團文化。

3、參觀海爾產品展覽室和榮譽室，瞭解海爾的全球化之路和成就。

4、參觀海爾大學。

五、實習感悟與總結：

學習的最終目的就是應用，只有將學習的理論知識與生活實踐相聯繫，講學習的理論知識運用到社會實踐中，學習才能達到最終目的。學院一直以來注重實踐，提倡實踐，也努力創造機會，提供機會給學生們參與到實踐中去。因此，學院這次例行爲我們組織了到海爾集團參觀實習，感謝學院的領導老師們的精心安排，讓我們能夠提早去了解企業，瞭解社會。

海爾集團是世界白色家電第一品牌、中國最具價值品牌。海爾在全球建立了29個製造基地，8個綜合研發中心，19個海外貿易公司，全球員工總數超過6萬人，已發展成爲大規模的跨國企業集團。

海爾集團在首席執行官張瑞敏確立的名牌戰略指導下，先後實施名牌戰略、多元化戰略和國際化戰略，20XX年底，海爾進入第四個戰略階段——全球化品牌戰略階段。創業24年的拼搏努力，使海爾品牌在世界範圍的美譽度大幅提升。20XX年，海爾品牌價值高達812億元，自20XX年以來，海爾品牌價值連續8年蟬聯中國最有價值品牌榜首。海爾品牌旗下冰箱、空調、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等19個產品被評爲中國名牌，其中海爾冰箱、洗衣機還被國家質檢總局評爲首批中國世界名牌。

20XX年3月，海爾第二次入選英國《金融時報》評選的“中國十大世界級品牌”。20XX年6月，在《福布斯》“全球最具聲望大企業600強”評選中，海爾排名13位，是排名最靠前的中國企業。20XX年7月，在《亞洲華爾街日報》組織評選的“亞洲企業200強”中，海爾集團連續五年榮登“中國內地企業綜合領導力”排行榜榜首。海爾已躋身世界級品牌行列，其影響力正隨着全球市場的擴張而快速上升。

據世界著名消費市場研究機構歐洲透視(Euromonitor)發佈最新數據顯示，海爾在世界白色家電品牌中排名第一，全球市場佔有率5.1%。這是中國白色家電首次成爲全球第一品牌。同時，海爾冰箱、海爾洗衣機分別以10.4%與8.4%的全球市場佔有率，在行業中均排名第一。在智能家居集成、網絡家電、數字化、大規模集成電路、新材料等技術領域，海爾也處於世界領先水平。“創新驅動”型的海爾致力於向全球消費者提供滿足需求的解決方案，實現企業與用戶之間的雙贏。

截止到20XX年年底，海爾累計申請專利9738項，其中發明專利2799項，穩居中國家電企業榜首。僅20XX年，海爾就申請專利943項，其中發明專利538項，平均每個工作日申請2項發明專利。在自主知識產權的基礎上，海爾已參與23項國際標準的制定，其中無粉洗滌技術、防電牆技術等7項國際標準已經發布實施，這表明海爾自主創新技術在國際標準領域得到了認可；海爾主導和參與了232項國家標準的編制、修訂，其中188項已經發布，並有10項獲得了國家標準創新貢獻獎；參與制定行業及其它標準447項。海爾是參與國際標準、國家標準、行業標準最多的家電企業。海爾是唯一一個進入國際電工委員會(IEC)管理決策層的發展中國家企業代表，20XX年6月，IEC選擇海爾作爲全球首個“標準創新實踐基地”。

在創新實踐中，海爾探索實施的“日事日畢，日清日高”的“OEC”(Overall Every Control and Clear)管理模式、“市場鏈”管理及“人單合一”發展模式引起國際管理界高度關注。目前，已有美國哈佛大學、南加州大學、瑞士IMD國際管理學院、法國的歐洲管理學院、日本神戶大學等商學院專門對此進行案例研究。海爾的30餘個管理案例被世界12所大學寫入案例庫，其中，“海爾文化激活休克魚”管理案例被納入哈佛大學商學院案例庫，海爾“市場鏈”管理被納入歐盟案例庫。

20XX年，海爾實施全球化品牌戰略進入第7年。海爾繼續發揚“創造資源、美譽全球”的企業精神和“人單合

一、速決速勝”的工作作風，深入推進資訊化流程再造，以人單合一的自主經營體爲支點，透過“虛實網結合的零庫存下的即需即供”商業模式創新，努力打造滿足用戶動態需求的體系，一如既往地爲用戶不斷創新，創出中華民族自己的世界名牌!

整個參觀過程，工作人員都以一種積極的態度耐心詳細地向我們介紹海爾的每一項產品方案，對於同學們提出的問題耐心解答。從她們的工作態度，我們也可以窺視到整個企業的工作作風，即積極向上，嚴謹認真。

這次實習，雖然看似只是簡單的參觀，但它對於一個人的認識卻起到了很大的作用。在海爾的企業文化中，無時無刻不展露出“永遠以用戶爲是，以自己爲非”的是非觀，“創業精神和創新精神”的發展觀，“人單合一雙贏”的利益觀。文化是企業精神的概括，是企業向前深入發展的內在推動力。透過這次實習，我切身體會到了創新對於一個企業的重要性，正是因爲創新，海爾才能走遍全國，走向世界，引領世界。

這次認識實習，讓我們大概的瞭解到了走到社會後所要面對的一些情況。這次實習雖然時間很短，但卻是是學到了一些知識，比如說，他們公司是做什麼產品的，他們產品有什麼特點，可以應用到什麼方面，還有就是公司的創新管理，它對於一個企業的發展有着決定性的作用。讓我更爲明白的是，一個東西僅瞭解它的基本原理是遠遠不夠的，而是要你知道原理，以及根據原理去實踐，去競爭，在市場上佔據立足之地。這樣的話我想是每個人都所值得追求的，也是必須面臨的。其實現在的大學生更需要這樣的機會來鍛鍊自己，磨礪自己。本次實習我認爲還存在一些不足之處，在實際動手方面，我們欠缺。這或許是各種各樣的原因造就的吧，比如時間問題，企業的利益問題等等，其實這些反應了一個更深層次的問題，那就是如何讓中國的大學生更好地將理論知識用於實踐，於實踐中汲取理論知識。這就需要企業和高校之間的緊密合作，實現三贏。

不管怎麼說，這次實習是有所收穫的，現如今我們的首要任務是打好基礎。沒有基礎，一切都只是空談。我們的路還很長，甚至可以說還沒有開始，現在只是爲開始做準備而已，沒有自己的執着和努力，一切都只是幻想。

海爾員工實習心得2

一、實習目的

爲給我們提供一個實踐鍛鍊的平臺，學校組織我們到青島海爾集團進行參觀實習。目的是讓我們走出校園、走進社會，將理論和實踐相結合，更好理解理論，從而將課程上學習到的理論運用到實際中。讓我們在踏入社會之前，充分開闊眼界，領悟企業精神，從而爲未來步入社會、更好適應工作打下基礎。同時，透過學習大企業的文化精神，我們也應從中領悟一些做人的道理。

二、實習內容

(一)實習單位簡介

(二)實習內容

1、在學校東門集合，集體坐車前往青島海爾工業園；

2、由海爾集團的工作人員帶我們集體參觀了部分廠房，並給我們講解了企業相關的生產、銷售情況；

3、在講解員的帶領下參觀了海爾集團的歷史文化博物館，參觀博物館內陳列的海爾集團的歷史物件、規章條款及獲得的榮譽，並講解的海爾的創建、發展過程，以及許多見證海爾興衰的標誌性歷史故事；

4、集合完畢，集體返校。

(三)實習要求

1、聽從帶隊老師和企業工作人員的安排指導，有秩序，有禮貌，遵從公司的相關規定。

2、認真聽取企業負責人和工作人員的講解。

3、認真學習瞭解海爾集團的企業文化和創新精神，瞭解國際競爭大環境下現代企業的開拓之路。

4、總結自己的收穫和心得體會，寫一篇實習報告。

三、實習總結

這次去青島學習，印象最深的是親眼看到海爾怎樣從一個將要破產的虧損企業轉變成世界白色家電領軍企業。我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。透過參觀學習、自我總結，有如下收穫：

1、企業是人，創新是魂。求變創新，是海爾始終不變的企業語言。

海爾集團在首席執行官張瑞敏確立的名牌戰略指導下，先後實施名牌戰略、多元化戰略和國際化戰略。已全面搭建全球本土化框架的海爾，正進入一個嶄新的戰略發展階段--全球化品牌戰略階段。面對着全球化競爭的新方向，海爾將開始企業精神和工作作風的新一輪升級創新。正是這種對待問題的文化理念和積極心態，使海爾不斷在前進過程中糾偏，不斷創業，不斷創新，始終在向前發展。

作爲一名即將踏入社會的大學生，學會創新，爭做創新型人才也是我們必須掌握的技能。學校是教授我們理論知識的平臺，我們只有在實踐中不斷創新，將理論運用到工作中，才能更好地適應複合型社會的需求。

2、管理就是不斷解決問題，努力追求高品質。

海爾人提出找不出問題是最大的問題，重複發生的問題就是作風問題，終端的問題就是領導的問題，解決問題一是要水落石出，不解決問題只能原地踏步或由於別人前進而退後。

1985年，張瑞敏帶領職工砸冰箱，實現產品質量零缺陷；1998年，海爾職工砸牆，實現與世界零距離；20XX年，海爾提出砸倉庫，實現產品零庫存。這“三砸”，使海爾三次邁進新時代。說明企業走上這一步，絕不是偶然機遇，而是在海爾品牌開路、文化興業、抓住管理不放鬆，不斷打造執行力的必然結果。

3、在工作學習中，要明確目標。

海爾實行日事日畢、日清日高的管理方式。目標就是軍令狀，使每個人、每個部門都有明確的工作目標，催人奮進，鞭策人向前。而且每天對目標完成情況進行檢查，完不成找原因，每天找問題。同時，不斷的挑戰目標。海爾人提出：所有的目標，完不成都是有原因的，但都是沒有理由的.。

在我們的日常工作、學習中，我們也要確立明確的目標，挑戰自我。要像海爾人一樣，要麼不幹，要幹就要爭第一，沒有盡力而爲，只有全力以赴。

4、在工作實踐中學習海爾精神，打造執行力文化。

學習中瞭解到機制和文化推動着海爾前進，機制的作用就是讓想自己犯錯的人沒有犯錯的機會，文化就是讓有機會犯錯的人不願意自己犯錯誤，兩個輪子共同推進企業的成長，這樣的企業纔有執行力，才能做成想要做的事。

同樣，生活中我們只想不做，也永遠不會成功，只有充分發揮能動性，爲自己的目標全面奮鬥，付出努力和汗水，才能在最後的工作學習中有所收穫，最終達到目標，實現人生價值。

透過參觀實習，我還深刻體會到，學習的最終目的就是應用，只有將學習的理論知識與生活實踐相聯繫，透過創新，將學習的理論知識運用到社會實踐中，才能達到學習的最終目標。

這次參觀實習，對我的認識起到了很大的作用。在海爾的企業文化中，無時無刻不展現出創新的作用。文化是企業精神的概括，是企業向前深入發展的內在推動力。我切身體會到了創新的重要性，正是因爲創新，海爾才能走遍全國，走向世界，引領世界。

同時，我也深刻認識到，面對社會，我還存在一些不足之處，明顯缺乏實際動手方能力。其實這些反應了一個更深層次的問題，那就是如何讓中國的大學生更好地將理論知識用於實踐，於實踐中汲取理論知識。不管怎麼說，這次實習是有所收穫的，現如今我們的首要任務是打好基礎。沒有基礎，一切都只是空談。我們的路還很長，甚至可以說還沒有開始。從現在起，我們必須着手爲未來的準備，堅定信心，打下堅實基礎!

海爾員工實習心得3

時間總是在我們不經意間就悄悄溜走。爲期一個月的實習生活就在我們回味的時候悄然逝去，回想起來這一個月的時間我們圓滿完成我們的實習任務。在這一個月裏，我們經歷了很多，不管是在視野、思想、能力等方面都有了很大的提升。這一個月很值得我們去回憶、去回味，我們需要進一步總結，以期得到進一步的提高，交流所得，彌補不足，爲即將踏上的工作做好思想準備。也希望我能提供一些好的實習建議給老師去更好的組織我們行銷專業學弟學妹們的生產實習。現在我對我實習情況進行一個總結!

一、實習公司的資訊

海爾是世界白色家電的第一品牌，1984年創立於中國青島。目前海爾在全球建立了21個工業園，24個製造工廠，10個綜合研發中心，19個海外貿易公司，全球員工超過7萬人。2010年海爾品牌價值已達207.65億，連續六年蟬聯《中國品牌500強》。海爾品牌旗下的冰箱、空調、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等19個品牌被稱爲中國名牌，其中海爾洗衣機、冰箱還被國家質檢總局評爲首批中國世界名牌。海爾27年的發展共經歷了四個階段：名牌戰略階段、多元化發展戰略階段、國際化發展戰略階段和全球化發展戰略階段。海爾具有創新先進的市場觀、服務觀、用人觀等。海爾的市場觀：

1、海爾營銷的本質是“買”而不是“賣”；

2、先賣信譽，再賣產品；

3、打價值戰而不打價格戰；

4、只有淡季思想，沒有淡季市場；

5、專注於客戶需求，而不是專注於競爭對手；

6、市場不變的法則就是永遠都在變；

7、客戶的難題就是我們的新課題。海爾的服務觀：

1、創造感動，對工作用心，對產品用心，對用戶用心；

2、用戶永遠是對的；

3、緊盯市場創美譽；

4、絕不對市場說不；

5、用戶的抱怨就是最好的禮物；

6、用戶的滿意就是我們的工作標準。海爾的質量觀：高標準、精細化、零缺陷，有缺陷的產品就是廢品。海爾的用人觀：人人事人才，賽馬不相馬，你能翻多大的跟頭，就給你多大的舞臺。海爾是一個很優秀的企業，很有發展前景，能進海爾實習，我們很幸運，也很榮幸。

二、實習的基本內容

我們專業是在老師的帶領下到成都到去實習的，我們分爲兩個組到不同的公司去實習，分別是成都的海爾集團公司和極致機電公司，我是在海爾的那一批。我們的日常實習工作是，上午到海爾公司接受產品知識等的培訓，下午到銷售門店進一步學習產品資訊、銷售技巧，瞭解市場資訊，瞭解顧客的需求，從而更好地開發市場部，滿足消費者的各種需求。

三、實習中的大事記錄

7月4日，我們第一天去海爾公司報到，公司給我們安排這一個月實習的內容和工作地點。

7月12日，公司安排我們參加直銷班長會，瞭解各個賣場的銷售情況。

7月13日，老師帶我們去參觀成都寶利根公司，和席總、陳總分別進行了一些思想經驗交流。

7月18日，公司安排我們參加本週一我們參加了海爾的“2011年下半年度海爾洗衣機旺季啓動暨白電‘步步爲贏，步步高昇’戰略發佈會”。

7月19日，老師請了成量的唐總到西南交大給我們講成量的情況，並給我們提了很多職業生涯規劃的建議。 7月21日，公司安排成都海爾人力資源部長就招聘、面試等內容給我們進行了一場輔導。

7月25日，老師帶我們到德陽參觀中國第二重型機械集團公司。

7月27日，我們進行一個月生產實習的答辯。

7月28日，我們和兩個公司的實習負責人一起舉辦了一場小小的聯歡會，結束我們的實習生活。

四、實習的體會和心得

1、在細微之處見真知。對於我們工作來說，細心、謹慎，耐心是不不可少的工作態度。在我們開始到公司的時候，公司的老師就給我們交代了在實習的過程中我們不要只是把自己當成一個學生一個實習生，我們要吧自己的身份定位爲一個真正走上工作崗位的工作人員，在工作中認真仔細，在工作的具體操作中要發揮自己的創造性，善於發現改進工作的方式方法。合抱之木,生於毫末；九層之臺,起於壘土；千里之行,始於足下。從細微之處才能真正發現自己的不足和缺陷，並着力去改進。比如在我們在銷售門店的時候，要認真的去學習產品的每一個特性，學習直銷員接待顧客是的每一個細節，觀察顧客對每個產品的反應的區別，從而瞭解他們的購買意向等，這些都需要我們仔細觀察、認真學習、耐心體會。

2、在簡單的工作任務中磨練意志。在我們實習初期有人抱怨實習的內容單一枯燥，但是在我們以後漸漸的投入到工作中去的時候發現，原來只要我們善於觀察和學習，在任何地方都能夠得到我們需要提高的知識和能力。就像我們指導老師每天都從事同樣的銷售工作，這是需要多大一份堅持多大一份耐心才能夠辦得到。在行行業業中都有自己的生存之道，但是不管如何變化，沒有堅忍不拔的意志，沒有幹一行愛一行的精神，在這個行業中能夠成爲佼佼者，推及到整個人生之中，沒有這些又談何能夠實現自己的價值，得到你自己所期望的那份成功和輝煌。

3、在工作中嘗試創新。狄德羅說過，知道事物應該是什麼樣，說明你是聰明的人；知道事物實際是什麼樣，說明你是有經驗的人；知道怎樣使事物變得更好，說明你是有才能的人。我想在我們的實習過程中可以充分的表現出來，在開始的時候對於銷售工作感到很陌生，很難下手，透過知道老師的指導之後，慢慢去自己熟悉自己的工作，做到知道該做什麼，該怎麼去做。在一項工作做得熟悉了之後就有了自己的經驗然後纔有自己對工作中的冗雜部分的改進。比如說在我們實習過程中，每天上午都去公司培訓，每天都培訓不同的產品，接受大量的資訊，而這些資訊我們並不能一下子全部接受、全部消化，我們就可以把上午的培訓和下午的銷售結合起來，在產品跟前去學習產品，這樣就比較容易記住，也能理解的更具體。所以，在我們接觸到一個新事物的時候我們都要仔細的瞭解們才能保證我們接下來所要開展的工作中做到事半功倍!

4、在實踐中鞏固書本知識。實踐是檢驗真理的唯一標準，書本知識來源於前輩們實踐經驗的總結昇華。我們學習到的知識就有侷限性，時空的轉換並沒有融入進去，所以當我們學習到的知識必須在實踐中去不斷的改善，適用於現實情況。雖然在之前學習了《市場營銷》、《市場調研》、《商務談判》等方面的知識，但是隻有在真正的接觸了市場、解除了顧客之後，我們才能更正確的理解書本上的知識的含義，真正實踐之後大有醍醐灌頂之感這些都是我在實習工程中所有的最爲深層次的體會，當然還有其他的一些，比如在工作過程中不斷和同事以及指導老師之間加強交流，同事之間交流互換經驗，與指導老師交流明白我們之所未明白。還有參觀不同類型的企業就會有不同的感受。還有體驗到了團隊之間有效合作提高工作效率的真理。於一粒沙中看宇宙之浩渺，一片樹葉中看生命值頑強。只要我們善於發現和學習，處處都有我們能夠學習的地方。而實習只是學院爲我們提供、搭建了一個平臺而已。在以後踏上工作崗位上更是要有一個不斷學習，終身學習的信念和堅持，才能使才之爲才!

五、實習的改進建議

1、內容單調，沒有明確的工作目標。對於一項工作需要做一個全面細緻的瞭解就要在各個崗位進行鍛鍊才能做到了然於胸，對於整個實習的效果也有很大時促進作用，當然我瞭解學院在安排實習的過程中由於實際情況可能對這些情況的改進有所難度。我想應該是一個不斷探索和改進的過程吧!

2、實習工作環節的增加，在實習的後期我們都是象徵性的去那裏報到，沒有安排具體工作，所以我覺得以後的實習工作安排可不可以根據實習單位工作的工作任務調整實習時間的長短。希望以後能夠得到對具體工作進展更加重視。

3、關於實習生的態度需要進一步加強整頓和監督，建立相關制度和機制對實習生的工作狀態進行跟蹤調查，從而提高實習效果!

社會是一個大熔爐，千淘萬漉雖辛苦，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準備。而在實習中，我們要體會點點滴滴，要學會逐漸變得“勇敢”。不要顧忌“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實告訴我，應該對自己有信心，應有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長，沒有鍛鍊的機會，談何積累和成長?而這一切，只能靠自己去爭取。等待，只能讓你在沉默中消亡，只有主動，才能爲自己創造良機。實習，陪伴我經受了挫折，也經受了歡樂!

實習時我們結束大學生活和踏上工作崗位的銜接，是我們踏入社會的前奏曲，雖然在我們實習的過程中不可能把以後工作的所有事情都學得面面俱到，但是至少能夠然我們明白真正的工作狀態是怎麼樣的，我們應該怎麼樣去面對。實習的經歷雖已經過去，可我還會回頭去看一下我在那裏留下的腳印，我相信那不會是我旅途的歸宿，而是我充滿挑戰和希望的開始!

正所謂“君子無所不用其極”，在以後只有做到“苟日新，日日新，有日新”，我們就能夠達到“止於至善”的境界，實現自己的社會價值!

海爾員工實習心得4

一、實習目的：

1、透過本次實習，使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，爲我以後的工作和學習奠定初步的知識。

2、透過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。

3、本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。

二、實習時間：

(20XX/02/01—20XX/06/01)

三、實習地點：

青島市黃島區海爾特種電冰櫃有限公司

四、實習單位：

家用冷櫃配送部門：配送保管員

五、實習主要內容：

作爲公司的一名實習生，我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。我作爲配送部門的實習生，深深地感到肩負重任，因爲公司明年要在在佛山市三水區建立另外一個特種電冰櫃製造中心，到時我們作爲配送部門員工，如果沒有做到以下主要職責是的話，公司就不好運作，導致生產延誤，公司遭受損失，這是很大的問題所在!進入海爾冷櫃黃島製造中心實習已經將近三個月了,也逐漸的適應了這裏的工作環境。這是一間以生產白電企業的公司。海爾集團是世界大型家用電器第一品牌、中國最具價值品牌，世界品牌500強企業前50名。海爾在全球建立了25個製造基地10個綜合研發中心，19個海外貿易公司，全球員工總數超7萬人，海爾集團2010年實現全球營業額1357億元人民幣，同比增長9%，其中海爾品牌出口和海外銷售額55億美元。2010年海爾品牌價值已達207.65億元，連續六年蟬聯《中國品牌500強》榜首，2011“中國最有價值品牌”於9月9日發佈，海爾集團以907.62億的品牌價值連續十年位居榜首。海爾品牌旗下冰箱、空調、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等19個產品被評爲中國名牌，其中海爾冰箱、洗衣機還被國家質檢總局評爲首批中國世界名牌。我作爲配送部門的一名普通實習生，我實習的崗位是配送保管員，在公司領導和同事的關心和幫助下走過了三個月的美好實習時間，在這段時間中表現有好有壞!現將幾個月的時間裏個人工作表現總結報告如下實習過程：進入海爾首先進行的是爲期一個周的崗前培訓。我們處長給我講解了公司的運營模式及工作流程，告訴我庫管員的工作職責以及平時應注意的問題。接下來的一個星期都是在會議室裏進行培訓。主要就是培訓我們如何使用公司的運營系統。先是講解工作流程，總體走下來是個什麼樣子，然後把我們庫管單獨放到系統相應的環節上具體地來分析，從而得出一系列應注意的問題，也體現出各部門互相合作的重要性。運營系統的培訓用了五天時間，剩下的兩天就是了解公司的概況，企業理念等等。崗前培訓結束我正式上崗了，就按照我們的工作流程來開始工作了而後在實習期間，由高偉高師傅帶我，學習輔料和系統件的物料配送。在這段時間裏，初步接觸了輔料和系統件的收貨的完整流程，大概流程是這樣的(在一般情況下)：市場部調查—訂單處下發訂單—採購—供應商整理計劃到處BOM—下發相應供應商—--供應商分時預約—供應商分時到貨---分時專員掃描入門—分時專員掃描出門—外檢檢測(合格蓋章)--(檢查單據，檢驗標識，分時看單資訊，容器和包裝物)--合格後配送清點物料數量—保管員掃描入庫—線體的T-1庫--保管員掃描出庫—線體工位-交接完畢。輔料的出庫換包括輔料的交接和提報平臺的費用化物料，在出庫的時候要注意單位的換算及彙總出庫的注意事項，現場收貨要注意容器的好壞，包裝工裝車的整齊擺放，工裝車的手容量，及現場6S管理，到配送出庫! 我實習的崗位是配送保管員，主要了解配送保管員的主要職責，權利和工作指標：配送的職責：是和供應商打交道，供應商送貨來，我們負責收物料，清點物料是否正確和供應商的物料容器的標準化推進，然後把收的物料進行合理的配送的工位生產，保證事業部生產計劃不會怠慢，延期!同時，對供應商的看單入庫指示書進行入庫，操作系統，保證系統的穩定，系統的正常穩定直接影響個人的主要指標。配送的權力：有什麼樣的權力就對應付出什麼代價，對供應商業務員送的貨不合格有權拒收物料，工裝車不合格，有權拒收物料，供應商卸貨區域雜亂，有權要求供應商業務員採取措施把現場整理好。配送主要指標爲：物料盤點正確、賬實相符、配送物料零延誤、分供方標準化工裝推進，T-1成套交接、過賬零差異，失敗貨物移動爲零，看單入庫及時、每天不良品退次及時出門，做到無系統違規操作!

六、保管員最重要的要注意幾點!

(一)、物資的接收採購員對採購的物資，先通知技術質量管理處外檢人員，對物資進行檢驗，檢驗合格簽字後，我纔要辦理入庫。同時我要拿物資入庫單與實物對照，清點，確認無誤後，在物資入庫單上簽字，給予接收。

(二)、物資的儲存

1、對於各種物資(工具，設備備件，低值易耗品)要進行上架放置，貼標籤。

2、對於附件類每一種附件要區別開，進行標牌標示。

3、對於一些勞保用品，如勞保手套，勞保服裝等等進行防護，以防止其發生鏽蝕、黴變、腐蝕、積塵等。

4、對油漆，油料，化工產品，有毒、易燃、易爆等有特殊防護要求的物資，應將其存儲於指定的地點，並按規定進行標識、掛牌警示。

(三)、附件庫在辦理附件的退貨手續時，供銷處應提供經公司主管領導批准的退貨清單，並經技質管理處檢驗合格，方可辦理入庫手續。對不合格的產品，經技質管理處出具書面通知後，將其放入待處理區隔離管理，並做好標識。

(四)、物資數據管理及報表

1、凡是我倉庫的物資在辦理完入庫後，我就要及時在《庫存物資臺帳》上登列，同時在電腦上建立庫存物資電子臺帳，在倉庫管理系統上進行登帳。保證庫存物資的帳、物相符，做到日清月結，保證庫存數據準確無誤。

2、庫房扎帳時間爲每月的25日(年底爲12月31日)，各材料庫應在每週向財務處以及統計交一次材料“入庫單”、“領料單”。每月扎帳後統計將庫房的數據分類統計覈算後於28日前(含28日)將 “物資收發存月報表”交財務處。保證數據真實、及時、準確。

(五)、盤點

倉庫必須對存貨進行定期或不定期清查，確定各種存貨的實際庫存量，並與電腦中記錄的結存量覈對，查明存貨盤盈、盤虧的數量及原因，每月底打印盤點表，報財務審查覈對。

七、海爾的企業文化：

在此期間，我也對海爾的企業文化感同身受!海爾企業文化是被全體員工認同的企業領導人創新的價值觀。

海爾文化的核心是創新。它是在海爾二十年發展歷程中產生和逐漸形成特色的文化體系。海爾文化以觀念創新爲先導、以戰略創新爲方向、以組織創新爲保障、以技術創新爲手段、以市場創新爲目標，伴隨着海爾從無到有、從小到大、從大到強、從中國走向世界，海爾文化本身也在不斷創新、發展。員工的普遍認同、主動參與是海爾文化的最大特色。當前，海爾的目標是創中國的世界名牌，爲民族爭光。這個目標把海爾的發展與海爾員工個人的價值追求完美地結合在一起，每一位海爾員工將在實現海爾世界名牌大目標的過程中，充分實現個人的價值與追求。

八、心得體會

不知不覺中，我已經在社會崗位上度過了三個月的時間，這三個月的日子是我從青蔥校園走向複合型社會的過渡期，也是我人生歷程中很重要的一個轉折點。這期間，經歷了不少的風風雨雨，體驗着勞動的光榮與艱辛，在這裏我學到了我離開校園的第一筆知識，這些都是從書本上學不到的知識。老師曾說過，學校是一個大家庭，整個校園瀰漫着：純真，簡單，美好，夢想。儘管是大學高校，學生終歸保持着學生的身份，而走進社會，走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關係複雜，但你得去面對你從未面對過的一切。雖然在實習期間我主要是負責一些物資的入庫，擺放，出庫，整理數據等等，但卻感受着在學校裏無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的清潔工作，在學校也許有老師分配說今天做什麼，明天做什麼，而在工作中沒有人告訴你這些，你必須自覺去做，而且要儘自己的最大能力做到最好，這樣才能體會到工作的快樂。在學校僅有學習的氛圍，學生都在爲取得更高的成績而努力，而工作中，每個人不僅爲了業績而努力，同時也爲了報酬而努力，無論學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷的成長，不斷的學習別人，提高自己，成就自己。? 回頭看看實習的路，雖然日子是辛苦的，但我卻收穫了許多許多，砰然心中的那份猶豫和膽怯煙消雲散。自信和希望更加佔據我們學習和工作的主角，希望是堅韌的柺杖，忍耐是揹負的行囊，有了它們就可以信心百倍的踏上輝煌的人生旅途，並不是每一條江流都能入海，並不是每個宇宙都能等到花開。但有了自信，生活就變得充實，心就會變得深刻，生活中處處都有機會，只要我們能夠留心它、發現它，並能善於抓住它，人生萬事萬物都有一個漲潮的時刻，如果把握住潮頭，就會領你走向成功。