智慧小區可行性研究報告（精選14篇）

智慧小區可行性研究報告

一、什麼是報告

工作報告是指向上級機關彙報本單位、本部門、本地區工作情況、做法、經驗以及問題的報告。工作報告主要是在彙報例行工作或臨時工作情況時使用,是報告中常見的一種,除工作報告之外,報告還有情況報告和答覆報告兩類。

二、智慧小區可行性研究報告（精選14篇）

隨着社會不斷地進步，報告的用途越來越大，寫報告的時候要注意內容的完整。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編爲大家整理的智慧小區可行性研究報告（精選14篇），歡迎大家分享。

智慧小區可行性研究報告1

一、智慧社區概述

隨着知識經濟和網絡經濟時代的到來，社區智能化已經成爲新世紀全新生活方式的根本保證。在社會資訊化飛速邁進的今天，人們對住宅的關注已經不再侷限於居室面積、周邊環境、交通等方面，而是把更多的興趣和注意力放在與外界溝通、通信服務、安全防範、物業管理等方面，這就要求傳統的社區採用先進的科技手段延伸服務功能。

（一）智慧社區概念

智慧社區是指充分藉助物聯網、傳感網等網絡通信技術把物業管理、安防、通信等系統集成在一起，並透過通信網絡連接物業管理處，爲小區住戶提供一個安全、舒適、便利的現代生活環境。從而形成基於大規模資訊智能處理的一種新的管理形態社區。智慧社區的提出，是從強調以技術爲核心到強調以技術爲人服務爲核心的一種轉變。

“智慧社區”既是社區建設的一種理念思考，也是新形勢下探索街道公共治理的一種新模式。它以智能、人文、服務爲理念，以“管理精細化、服務人文化、執行社會化、手段資訊化、工作規範化”爲建設思路，以統籌各類服務資源爲切入點，以滿足社區居民、企事業單位、社會組織的需求爲落腳點，以資訊化技術手段爲支撐，努力在廣內地區構建涵蓋社會管理、社會服務、社區建設、社會動員、社會組織、社會領域黨建等於一體的智能化綜合資訊服務管理平臺。依託這一智能化的社會服務管理平臺，一方面創新管理手段，促進街道工作的規範化、精細化、科學化；同時創新服務模式，爲轄區居民和單位、社會組織提供人文化、多元化、社會化的公共服務，使其感受到智能生活的新體驗，享受到一種“全響應”智慧狀態，真正實現“寓管理於服務之中，在服務中體現管理”，工作日標是全力打造“生活

服務更便捷、生活環境更優美、生活狀態更和諧、幸福指數更提升的智能、人文、宜居的現代新型社區。

智慧社區包括以下幾個特點：

舒適、開放的人性化環境

高度的安全性

便捷的數字化通訊方式

便利的綜合社區資訊服務

家居智能化

物業管理智能化

（二）爲什麼建設智慧社區

1.我們的城市發展中遇到的問題

社區是城市的單位，是城市人生活區域，智慧社區建設是智慧城市建設的一個重要組成部分，智慧社區和智慧城市建設在許多領域概念相通。

智慧社區建設的起因是爲了解決當今城市發展中的問題，如人口膨脹、流動人口服務與管理的難題、公共安全完善的瓶頸、社會道德滑坡、社會保障壓力、交通擁擠、環境污染、健康管理的薄弱、看病的困境、人們生活空間的拓展的障礙、資源如何整合再應用等等，這些問題已經對我們的生活產生了很大的影響。

所以，我們力求透過智慧社區的建設提高社會管理的效率和公共服務的水平及績效，最終實現可持續發展。

2.社會管理需要創新

一直以來，政府各個部門在努力透過運用資訊技術手段提升社區管理與服務的應用水平。但以職能劃分爲特徵的城市資訊化還處於自發零散、各自爲戰的局面，因而其實施的效果也相對有限。

於是，我們需要找到一種更具智慧的新方法，以更快、更好地實現從管理到服務，從治理到運營，從零碎分割的局部到協同一體的平臺服務的跨越。

3.新型社區建設的呼喚

伴隨着經濟體制改革的全面深入，社區作爲城市的單元越來越凸顯其重要性。開展社區建設，滿足基礎羣衆的社會需要，成爲近些年來社會結構轉型與發展的主要方向。

當前，社區管理與服務已經滯後於羣衆的需求，從居住環境到基礎設施、從生活服務到文化娛樂、從治安秩序到人際關係等，羣衆都提出了越來越多的要求。尤其是社區市民參與社區的發展和社區自治等問題，以及居民對社區的歸屬感和認同感的不足，不容忽視。

社區是一個大家庭，它立足的宗旨和發展的原則是要堅持以人爲本，豐富人的生活，滿足人的需求；着力於提高社區生活的舒適度、親和力和歸屬感；是良好的社會生活系統和良好的自然環境的統一。努力建設管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、生活便利、人際關係和諧的新型現代化社區是百姓的共同心聲，也是我們工作的方向。

（三）智慧社區發展的背景

隨着”智慧城市“概念的引進和發展，許多城市把建設智慧城市作爲未來發展重點。例如，上海市在政府工作報告中明確提出率先建設智慧城市，北京在”十一五“期間將全面啓動智慧城市建設工程，天津市政府在”十一五“規劃綱要的報告中提出打造”智慧天津“的宏偉藍圖。借力”十一五“開局之年，中國越來越多的城市加入到構建智慧城市行列。

智慧社區作爲智慧城市的一部分，在智慧城市建設的推動下，也呈現如火如荼的發展局面。智慧社區充分藉助電了資訊技術，涉及到智能樓宇、智能家居、安防監控、智能社區醫院、社區管理服務、電子商業等諸多領域，在新科技創新和資訊產業技術的發展下，充分發揮資訊通信(ICT)、產業發達、RFID相關技術領先、電信業務及資訊化基礎設施優良等優勢，透過建設工CT基礎設施、認證、安全等平臺和示範工程，加快產業關鍵技術攻關，構建社區發展的智慧環境，形成基於海量資訊和智能過濾處理的新的生活、產業發展、社會管理等模式，面向未來構建全新的社區形態。

1999年建設部發布的《全國居住小區智能化系統示範工程建設要點與技術導則（試用）》中對住宅小區智能化作了如下描述：“住宅小區智能化是指依靠先進的設備和科學的管理，利用計算機及相關的高新科技，將傳統的土木建築與計算機技術、自動控制技術以及資訊技術相結合，將一定地域範圍內的居民住宅分別對其使用功能進行智能化，從而達到節約能源，降低人工成本，提高住宅小區的物業管理、安防以及資訊服務等方面的自動化程度，爲小區住戶提供安全、舒適、方便、快捷的家居環境。

（四）智慧社區發展的意義

社區資訊化是城市資訊化的重要組成部分，是城市管理及和諧社區建設的基礎環節，是加強和諧社區的建設和管理、完善社區功能、提升社區服務的有效手段。在推進和諧社區建設中，各地高度重視社區資訊化工作，積極探索，充分運用現代技術手段管理社區、服務居民，提升了爲居民服務的水平。

1.透過對智慧社區的建設使小區業主能夠感受到科技的發展有數字資訊化與智能化的生活體驗擁有一個安全、舒適、溫馨和便利的生活環境。同時也使物業管理更簡單、方便，節省人力。提高了小區的生活檔次與開發商的名氣，相應的也提高了小區的銷售價格與銷量以及物業管理費等，給開發商帶來更大的經濟效益。使小區業主在各方面都擁有更高、更好的體驗。

2.透過對智慧社區的建設使小區和外界、住戶和外界的聯繫更加緊密，使生活在小區裏的所有住戶更加感受到人性化和更多的人情味。

3.物業管理更加高效、便捷。由於透過千兆以太網，實現了小區的智能化管理，物業透過網絡來更簡潔、有效的管理整個社區住戶，工作效率因而得到了進一步的加強。不僅使小區的物業管理在Internet的平臺上充分發揮智能化管理的功能，並利用國際互聯網技術與世界的資訊高速公路聯通。

4.網絡服務更加完善。小區物業資訊網是專門服務於小區內的住戶，擁有全面、及時、精彩的資訊報道，並透過對這些豐富的資訊資源進行商品化加工，使其以商品的形式服務於大衆，從事各項有益活動，並利用規模優勢爲住戶提供各類優質、優惠、高效的資訊服務內容。

二、智慧社區發展現狀

（一）智慧社區整體發展狀況

改革開放20多年以來，經濟建設高速增長，有力地促進了住宅建設的大力發展，21世紀我國住宅及住宅小區的建設將進入一個新的發展時期，即開始進入一個注重”質“的時代，用一句話概括：“70年代解決有無的問題，80年代解決大小的問題；90年代追求環境優美；21世紀是智能化時代。”住宅小區智能化是住宅建設的新突破。

總的來說，社區的智能化猶如雨後的春筍方興未艾，開遍在祖國的神州大地，成爲社會發展的必然趨勢，具有廣闊的市場空間。近年來，各地普遍開展以專項社會事務管理爲基礎，以資訊技術爲手段，以社區服務爲切入點的社區資訊化建設工作，構建了社區管理和社區服務的資訊平臺，在社區管理部門、社區服務機構與社區居民之間架起了方便的橋樑，開創了現代化社區管理和服務的嶄新模式。

1.規劃先行，帶動社區資訊化建設。

爲加強對社區資訊化的指導，推動社區資訊化建設，有的地區出臺了社區資訊化建設規劃或指導意見，有的地區出臺了社區資訊化建設標準，以標準化推動資訊化。如重慶市出臺了《重慶市資訊化示範社區評選標準》，杭州市出臺了《杭州市社區資訊化建設實施綱要》。部分地區雖然沒有出臺專門的社區資訊化檔案，但在本地區的社會發展和社會資訊化規劃、社區建設總體規劃中，都列出專門的章節，對社區資訊化建設進行專門部署。這些措施有效地推進了社區資訊化建設。

2.資訊基礎設施建設日益完善，社區資訊化的高速“公路網”基本形成。

截至當前，我國基本上形成了以光纖網絡爲主，以無線網絡爲輔的立體高速寬帶網絡環境，鋪設了社區資訊化的高速公路。同時，透過加大投入或以共建共駐的形式，爲社區居委會配置現代化辦公設施，社區資訊化基礎設施日臻完善，有力地推進社區資訊化建設。完善的資訊化基礎設施，爲社區資訊化創造了條件。各地區中心城區社區資訊化建設均有較大的發展，部分城區進展明顯，尤其東部沿海城市的中心城區寬帶網絡全面開通執行，初步建成了各具特色的社區服務網站，架構了社區管理和社區服務的寬帶網絡，滿足了居民對社區資訊化的需求。

3.加強社區資訊化軟件建設，實現社區資訊化網絡的多級覆蓋。

近年來，隨着經濟社會的發展和人民生活水平的不斷提高，居民對社區資訊化的需求越來越強烈。各地對社區資訊化建設都十分重視，逐步將加強社區資訊化建設擺上了位置，普遍加快了試點工作。據瞭解，到2005年，社區資訊服務站基本覆蓋全國地級以上城市，全國20％的居民、生活小區將實現資訊化。基本形成市、區、街、居四級資訊化管理，實現了區、街、居三級縱向聯網，建立了社區資訊綜合平臺，部分地區的社區配置了電腦及應用軟件、建立了社區服務網站（網頁）和社區服務熱線，逐步實現社區工作互聯互通。北京社區公共服務平臺和96156熱線呼叫系統實現了全覆蓋，上海實現市、區、街“三級聯通”和社區服務資訊網、熱線電話網、實體服務網“三網聯動”；重慶初步構建起區、街、社區三級服務網絡。

4.緊貼社區居民的需要，建成了一批社區資訊化的知名品牌。

社區資訊化是建設和諧社區的重要舉措。部分地區已經建成全方位的網上社區管理、服務系統和社區服務熱線電話系統，形成高起點、高標準的社區資訊網絡，逐步實現社區管理資訊化和社區服務資訊化，使和諧社區建設走上網絡化的軌道，提高了社區管理與服務的水平和效率。涌現出一大批居民滿意、效益好的社區資訊化知名品牌。如北京市的96156社區服務呼叫中心、上海市的962200社區服務熱線、遼寧省的96100社區服務平臺、寧波市的81890求助服務中心。這些社區服務號碼的開通，在社區居民和社區服務機構之間搭起了便捷的橋樑。

5.緊緊圍繞市場做文章，實現社會效益和經濟效益的雙贏。

社區資訊化一頭聯繫着社區居民，居民透過社區資訊網絡獲得服務；一頭聯繫着社區管理和服務機構，政府職能部門、企事業單位和社區組織依託社區資訊網絡服務居民、管理社區。一個好社區資訊化項目必須是居民滿意、政府放心、企業贏利的工程。各地緊緊圍繞市場和居民開展社區資訊化建設，取得了很好的成效。如寧波市的81890社區公共服務平臺自2001年啓動以來，目前共有570多家企業加盟，帶來了16000多個崗位，安置了4900多名下崗職工，帶動了城區社會化管理，促進了社區管理資訊化、市民生活服務資訊化，實現了多贏。實踐說明，只有緊緊圍繞市場做文章，滿足居民需求，實現社會效益和經濟效益的雙豐收，社區資訊化建設才能良性執行，纔有長效機制。

6.社區資訊化大幅度普及，積極探索建設數字化社區。

各地在完成光纜網絡覆蓋任務同時，重點抓了網絡建設和資訊資源建設，普及資訊化知識，寬帶普遍應用，社區資訊化成果普遍惠及社區居民的情況下，有條件的地區，將建設數字型、智能化社區作爲有效提高居民生活質量和城市資訊化水平的重要工作來抓，開始探索建設數字型社區、智能化小區。部分社區初步實現物業管理、遠程計費、社區醫療、家政服務、公共資訊查詢等方面的綜合資訊化服務和依託社區資訊化開展社區居民自治活動，以資訊化手段開展民主選舉、民主決策、民主管理和民主監督，實現網絡化的社區居民自我管理、自我教育、自我服務。如杭州的“德加社區”，在網上開闢了社區黨校、社區教育、居務公開、社區警務、綜合治理、社區論壇、社區服務、旅遊休閒等，居委會基本實現網絡化辦公，也是透過網絡，向居民提供服務，解決社區問題。

（二）智慧社區構建存在的問題

社區資訊化經過近些年的建設，取得了一定的成績，同時也存在一些不容忽視的問題。

1.思想認識還有待進一步加強

當前，部分領導和職能部門對發展社區資訊化的重要性必要性和緊迫性還認識不夠。有些領導幹部對社區資訊化的基本功能還模糊不清；有些部門和單位還存在着“等等看”的思想；社區資訊化的發展需要資金技術人才等多方投入，部分地區、部門領導存在着畏難情緒，不是想方設法解決問題，而是在困難面前止步不前，只強調缺人才、缺資金、缺技術等客觀制約條件，影響了社區資訊化建設的進程。

2.缺乏統一的規劃、管理和協調

目前，社區資訊化建設缺乏統一規劃，各部門各自爲政，分散作戰，局面較爲混亂。例如，一些委辦局等職能部門從自己的工作角度出發，開發建設自己的資訊資源系統，而且封閉管理和運作，不能實現資訊資源共享。有些地區公安、民政、勞動、計生、衛生等各個職能部門均在社區開展相關管理工作，也各自開發了相應的業務軟件派發到街道和社區居委會，包括勞動人口資訊系統、城市低保資訊應用系統、流動人口管理系統、育齡婦女管理系統、計生科技服務系統等。僅民政業務就有幾套網絡系統：民政資金資訊系統、地名資訊網、社區服務管理系統、低保管理系統等，同樣的一批居民基本情況，在不同的部門建的系統中多次出現。重複建設不僅造成嚴重浪費，而且增加了社區工作負擔。

3.社區資訊化建設缺乏標準

標準包括數據採集的基本要素、數據的來源、數據採集的方法及要求等，標準不統一容易形成“資訊孤島”，統一標準有利於各地系統間的融合貫通。建議出臺相應的指導意見，使社區資訊化做到標準化、程序化、規範化。

4.社區資訊化建設的資金不足

社區資訊化資金投入不足表現在兩個方面，一方面財政給社區資訊化建設的資金投入總量不足；另一方面有關部門投入的資金沒有實現統籌使用，低水平的重複建設，造成投入資金未能發揮更大作用。投入不足在中西部地區尤其突出，如內蒙古自治區，全區2499個社區居委會，只有1566個安裝了電話，788個社區有電腦（其中有些電腦是單位淘汰下來，基本不能使用）。

5.資源開發的力度不夠

社區資訊化的生命力在於應用，要讓老百姓真切感到實用好用、便利實惠。這就要求資訊資源的開發必須不斷滿足羣衆變化的需要。但目前看，寬帶入戶的建設，即高速“路”的建設已基本完成，網站、社區服務資訊資源和數據庫採集、製作與維護，即高速“車”的建設還遠遠沒有完成。

6.人才短缺

社區資訊化建設，不僅需要網絡管理、系統安全、軟件編程的專業進階人員，而且還需要大量的掌握基本資訊網絡應用知識的一般工作人員。目前，很多社區居委會工作人員連計算機基本知識都不懂，同時又缺乏適應社區資訊化需要的資訊化人才培養、培訓機制，阻礙了社區資訊化的發展。

三、智慧社區需求分析

進入21世紀以來，伴隨着全面建設小康社會的時代步伐，城市社區的建設得到了極大的發展，與此同時人們對於城市社區服務需求的呼籲越來越高，其中包括文化教育的需求，經濟建設的需求，醫療衛生的需求，安全保障的需求，基礎設施完善的需求及老年羣體的需求等一系列。在居民對社區服務需求要求提高的時候，城市社區組織及相關機構如何最大的滿足居民的需求成爲當今社會快速發展的重要影響因素。

在中國社會大發展的進程中，城市社區是其重要的組成部分，而在城市社區中滿足居民的需求是至關重要的。只有滿足了居民各方面的需求才能促進社區的發展進而促進社會的發展。不同的社區不同的居民根據自身情況對於社區的需求又各不相同，在此主要分析居民對於社區的服務需求。社會的發展使居民對於社區的需求要求越來越高，社區需求是因人而異的，居民的年齡、性別、收入、文化程度等因素都會對社區需求產生影響，除此之外還要考慮民族風俗習慣、家庭結構、居住條件等因素，總之，提供社區服務就要了解這些需求、差異，同時還要認識到這些需求不是一成不變的，而是不斷變化着的。

1.城市社區醫療衛生完善的需求

進入21世紀以來，針對人口老齡化、醫療費用居高不下、非傳染性慢性病增多等一系列的醫學難題，開展社區衛生服務、尋找適當的社區衛生服務模式已成爲新時期全球衛生體制改革的必然趨勢。“民生與和諧社會”成爲了當代人熱切關注的焦點，而社區醫療建設是落實科學發展觀構建和諧社會的一個重要體現。社區醫療服務中心不僅是爲羣衆提供安全、有效、方便、價廉的公共衛生和基本醫療服務的場所，還是關係到保障人民利益，增進人民健康的一個重要的社區建設方面。當前主要存在的問題是：一是大多數社區衛生服務機構對服務目標定位不明確，服務對象邊緣化。二是現行組織管理體系導致社區衛生服務的公益性質淡化，“六位一體”的功能發展很不平衡。三是社區衛生服務觀念與服務方式相對落後。四是社區衛生服務機構缺乏現代管理制度，活力不足，效率不高。所有這些問題嚴重地影響了居民對於醫療衛生的需求。

2.城市社區文化建設的需求

隨着城市社區建設的快速發展，社區文化工作對提升一個社區的品位和建設和諧社區具有重要作用。社區文化建設是構建和諧社會的基礎，內在要求，也是社區居民提升自身素質的必不可少的環節，有利於居民的自由而全面的發展。社區文化是文化在城市居民內的反映，是文化的一個分支。隨着我國現代化步伐的加快和城市化的全面推進，社會發展的落腳點和文化建設的着重點自然過渡到社區中來，由此社區文化將成爲社會文化建設的基礎，是社會文化的載體，實際上是一個國家文化發展程度的重要表徵。從這個意義上可以說，只有當社區整體的文化達到現代化水平時，生活在社區內的個體纔有可能真正享受到現代文明成果。也只有千千萬萬個社區的文化有較大的提高後，全社會的文化才能真正發生質的變化。因此，加強社區文化建設與管理，是國家和民族文化建設與管理的重要內容，對於促進人的而全面的發展至關重要。

3.城市社區基礎設施完善的需求

隨着經濟社會的快速發展，我國城市化建設步伐加快，城市人口逐年增加，與社區基礎設施不完善，社區功能不健全，服務水平落後的矛盾日益突出。社區中的基礎設施越來越滿足不了居民日益增長的需求，基礎設施建設缺乏及落伍，例如超市，圖書室，停車場，戶外活動器材等的不完善。造成設施缺乏的原因有許多，如政府人力物力財力負擔過重，社區相關人員的缺乏等。爲了社區更好的發展我們政府應該加大基礎設施的建設。針對社區服務的需求，加大社區建設的投入，落實無固定辦公場所居委會的辦公室、服務場所，同時落實所需的用地、配套設施和活動用房，建設適合社區居民業餘文化生活需求的社區活動場所，豐富社區居民的業餘文化生活。

4.城市社區老年羣體生活需求

受傳統養老觀念的影響和我國生產力水平的制約，家庭在老年人的養老過程中還發揮着主導作用，家庭養老仍是目前城市老年人的主要養老方式。但由於現代家庭結構和人們生活方式的變化，家庭的養老功能日益弱化。與人們的生活密切相關的社區具有其獨特的人力、物力和區域優勢，以社區爲依託的居家養老便日漸成爲切實可行的養老方式。不同的老年人有着不同的養老意願和養老需求，切實從老年人的需要出發，爲他們提供全方位、多樣性的居家養老服務是社區爲養老服務事業的重點。

城市老年羣體的生活需求，主要包括物質生活需求、日常生活料理需求、健康保健需求和精神及文化生活需求。老年羣體的需求滿足與養老方式直接相關，以往他們的各種需求都是從家庭中獲得的。雖然社會化養老作爲一種必然的選擇和發展趨勢，爲越來越多的人所接受，但就中國目前的實際發展水平看，由於受到社會保障、社區發展水平等方面的制約，尚不能滿足老年人的全部需求，社會化養老完全替代家庭養老的條件還遠未成熟。社會化養老，尤其是爲老年羣體提供生活服務和照顧，最終是由社區來具體實現的。社區養老能力主要包括：豐富老年人的閒暇生活、日常生活照顧服務、醫療健康保障服務、老年人蔘與社會生活的組織保證、社區養老環境。對老年人來說，社區是他們晚年生活最主要的也是最理想的活動場所和交往空間，老年羣體對於社區的依賴、親近和需要日漸增多。因此，加強社區養老能力建設也是現代城市社區需求的重要組成部分。

5.城市社區治安管理的需求

建設和諧社會是一個系統的工程，其中一個重要的方面就是要切實搞好社區治安工作。只有社區和諧了纔有社會的和諧。良好的社區治安有利於促進居住安寧，有利於維護社會穩定，有利於提升社區乃至城市品位，促進社會經濟的和諧發展，是建設和諧社會、和諧社區的基本條件。而目前，隨着社會經濟的發展，城市的人口逐漸增多，樓房逐漸取代了平房，人們都住進一幢幢的單元樓，城市社區建設快速發展。但是隨着城市外來人口的增多，社會成分複雜，人際關係淡化，鄰居間互幫互助、團結一家的特點減弱，給某些犯罪分子提供了良好的犯罪機會。當前我國城市社區犯罪在類型上的特點表現爲以侵佔財產爲目的財產犯罪，如盜竊、搶劫、詐騙等居首位，約佔80左右，而且侵犯人身權利的傷害以及賣淫嫖娼等性犯罪日益增多。因此，社區治安“久治不安”和社區違法犯罪“常打不息”已經成爲社會治安綜合治理的頑症。城市社區要正常穩定地發展，首要的標準是安全，治安搞不好，羣衆就沒有安全感，因而其他任何建設都無從談起，所以我們必須以治安爲突破口，加上提高市民文化素質，搞好公益福利，才能將城市社區搞好。

以上幾方面只是城市社區需求的一部分，當然還有許多像經濟建設需求，健康教育需求，公共交通需求，娛樂需求，家庭事務處理需求等等。面對這麼多的社區需求不僅是政府的重要任務也是社區居民的，搞好社區建設，促進社區發展需要全社會的努力來共同完成。

四、智慧社區發展目標

（一）智能社區遵循的指導思想

採用先進的概念、技術和方法，注意結構、設備、工具的相對成熟，既反映當今的先進水平，又保證在未來若干年內占主導地位，同時堅持面向應用，注重實效，堅持實用、經濟的原則，注重選用的技術和設備的協同執行能力，保護系統投資的長期效應以及系統功能不斷擴展的需求，保證系統的開放性和標準性。爲了適應系統變化的要求，充分考慮以最簡便的方法、最低的投資，實現系統的擴展和維護，從而有效保護業主的'初期投資，突出方案的經濟性。具體如下：

堅持高起點，面向二十一世紀，保證系統的先進性和在國內同行業中的領先地位；

貫徹“實用、可靠、先進、經濟”的八字方針，以應用爲導向，推進管理，按急用先上、分步到位的原則進行建設；

從現實情況出發，以需求爲依據，總體規劃、分步實施，確保系統高度集成、總體優化、安全可靠、穩步推進；

系統充分考慮功能擴容性和技術升級性，適應當代資訊技術迅猛發展的要求，以求最佳效果。

（二）智慧社區總體發展目標

2005年建設部住宅產業化促進中心頒佈的《居住小區智能化系統建設要點與技術導則》明確指出：“居住小區智能化系統總體目標是：透過採用現代資訊傳輸技術、網絡和資訊集成技術，進行精密設計、優化集成、精心建設，提高住宅高新科技含量和居住環境水平，以滿足居民現代居住生活的要求。

（三）智慧社區近期發展目標

智慧社區是指由網絡連接的若干智能住宅及智能管理下的各種公共設施的集合。其基本標準應滿足以下要求：

提供舒適、安全、高品位、方便的家庭生活空間

具有資訊高速公路的家庭人口，有快捷、全方位的資訊交換功能

提供豐富多彩、高品位的業餘文化生活

提供包括兒童教育、成人教育在內的多層次家庭和業餘教育服務

提供家庭保健、遠程看護服務

透過對智能化小區的建設使小區業主能夠感受到科技的發展有數字資訊化與智能化的生活體驗擁有一個安全、舒適、溫馨和便利的生活環境。同時也使物業管理更簡單、方便，節省人力。透過千兆以太網，實現了小區的智能化管理，物業透過網絡來更簡潔、有效的管理整個社區住戶，工作效率因而得到了進一步的加強。提高了小區的生活檔次，使小區業主在各方面都擁有更高、更好的體驗。

（四）智慧社區遠景發展趨勢

以社區居民需求爲導向，以探索解決民生問題爲主旨，以優化人們生活方式爲方向，以公共透明、生態體系和人的發展爲要素，探索建立社會建設創新模式，優化現有的資源調配方式，動員更多的人蔘與社會建設，並使之成爲高效。

重點加強社區管理與公共服務提供等領域資訊化建設，不斷推動社會資源數字化進程，建立觸手可及、惠及全民、功能恰當的新型社會服務體系，爲居民提供敏捷、主動、精準的服務，進一步優化社區居民安全、便利、舒適、愉悅的智慧化生活方式，提升公衆幸福感。

智慧社區的遠景發展趨勢主要體現在技術和應用兩個方面。其中，技術方面表現爲網絡泛在化、系統集成化、設備智能化、設計生態化；應用方面主要表現在智慧應用滲透到居民生活的領域廣泛、對特殊人羣的生活保障服務不斷完善。

五、智慧社區產品分析

（一）系統的內容構成

智慧社區包含智能家居系統、安全防範系統和智能管理系統三個層次。其中，智能家居系統包括安防報警、遠程控制、環境監測、社區服務、網絡通信、家電控制等系統；安全防範系統包括家庭防盜報警系統（住戶聯網報警系統）、樓宇對講系統、周界防盜報警系統、視頻監控系統、電子巡更系統、門禁系統等系統；物業管理系統包括遠程抄表計費系統、停車場管理系統、IC卡管理系統、消防系統、緊急廣播與背景音樂系統、電子公告系統等系統。

（二）系統的詳細介紹

1.智能家居系統

智能家居是利用先進的計算機技術、網絡通訊技術、綜合佈線技術、依照人體工程學原理，融合個性需求，將與家居生活有關的各個子系統如安防、燈光控制、窗簾控制、煤氣閥控制、資訊家電、場景聯動、地板採暖等有機地結合在一起，透過網絡化綜合智能控制和管理，實現”以人爲本“的全新家居生活體驗。用戶可以方便的管理家庭設備，比如：透過觸摸屏、無線遙控器、電話、互聯網或者語音識別控制家用設備，更可以執行場景操作，使多個設備形成聯動；另一方面，智能家居內的各種設備相互間可以通訊，不需要用戶指揮也能根據不同的狀態互動執行，從而給用戶帶來最大程度的高效、便利、舒適與安全。

隨着經濟的發展，人們生活水平日趨提高，家庭的智能化也逐漸走入我們的視野，給人們的日常生活帶來極大的方便和享受。家庭智能化主要包括解決家庭安全防範、家庭智能照明、家庭環境智能控制和家庭電器智能化，這些系統部署在統一平臺，實現家庭中的所有設備智能控制、集中控制及網絡控制。主要體現在以下方面：

（1）家庭安全防範系統

具備傳統的電子報警系統全部功能，而又有其獨特之處，SMC智能家居系統能進行智能化的判斷和處理，在報警的同時可以採取相應的措施。例如：深夜有非法入侵時，系統將照明自動開啟或閃爍——匪警；老人急需幫助時可以按下緊急按鈕，家人可以及時趕到——緊急求救；煤氣泄漏時能夠關斷煤氣閥門——火警。系統提供視頻聯動的功能，對入侵、火災、煤氣泄漏等情況做出視頻聚焦和圖像抓拍，進而爲處理事故提供最尊貴的影像。如果在主人外出時出現警情，系統還會撥通您的電話或者向您發送手機短信，從而可以進行遠程控制採取措施，如關閉有危險的電器、切斷電源等等——遠程家電控制。

（2）智能照明控制系統

普通意義的照明控制是靠簡單的開關控制，即每一個電燈都有一個、至多兩個普通開關，所以要想開啟某個電燈只能走到開關所在位置將其開啟，想要關閉這個燈，必須走到這個燈的開關處才能將其關閉。如果您在臨睡前發現客廳的電燈忘記關了，您絕不能免掉從臥室走到客廳找到開關關了燈再走回來，不管您多麼的不情願。如果您住的是越層或別墅，遇到類似問題時，那麻煩就可想而知了。智能照明系統讓您在家裏的任何地方都可以將某個燈開啟或關閉，也可以在一個地方控制家中任何一個甚至所有的電燈，而不用犯愁跑來跑去了，透過智能照明系統，您可以透過遙控器”一鍵“遙控所有的電燈，極大的爲您帶來方便，對於所有的白熾燈開關燈時亮度會慢慢變化，不刺激眼睛，而且可以進行調光，用來創造不同場景氛圍。

（3）環境控制系統

智能家居系統可以實現網絡空調控制、電動窗簾控制、排氣扇智能控制，透過智能化的控制策略，可以提供穩定、舒適的空氣環境和感光環境，當您快要開啓房門時，智能家居系統已經提前給您開啟排氣扇，給您清新的空氣；並且根據環境溫度、空氣溼度自動調節空調系統，當您開啟家門，歡迎場景自動啓動，給您最典雅的舒適享受。環境控制系統同時可以感知外部環境變化，對設備進行節能控制。

2.安全防範系統

（1）樓宇對講系統

隨着居民住宅的不斷增加，小區的物業管理就顯得日趨重要。其中訪客登記及值班看門的管理方法已不適合現代管理快捷、方便、安全的需求。樓宇對講系統是由各單元門口安裝的單元門口機、防盜門，小區總控中心的物業管理總機、樓宇出入口的對講主機、電控鎖、閉門器及用戶家中的可視對講分機透過專用網絡組成。以實現訪客與住戶對講，住戶可遙控開啓防盜門，各單元梯口訪客再透過對講主機呼叫住戶，對方同意後方可進入樓內，從而限制了非法人員進入。同時，若住戶在家發生突發事件，可透過該系統通知物業保安人員以得到及時的支援和處理。

（2）視頻監控系統

爲了更好的保護財產及小區的安全，根據小區用戶實際的監控需要，一般都會在小區周邊、大門口、住宅單元門口、物業管理中心、機房、地下停車場、電梯內等重點部位安裝攝像機。監控系統將視頻圖像監控，實時監視，多種畫面分割，多畫面分割顯示，雲臺鏡頭控制，打印等功能有機結合的新一代監控系統，同時監控主機自動將報警畫面紀錄，做到及時處理，提高了保衛人員的工作效率並能及時處理警情，能有效的保護小區財產和人員的安全，最大程度的防範各種入侵，提高處理各種突發事件的反映速度，給保衛人員提供一個良好的工作環境，確保整個小區的安全。

視頻監控系統的功能特點如下：

加強小區周邊圍牆防範

實時現場監控，便於管理

事後取證功能

減輕保安人員工作強度

提升小區形象檔次

對潛在犯罪分子的威懾最用

（3）停車管理系統

停車場管理系統是指基於現代化電子與資訊技術，在小區的出入口處安裝自動識別裝置，透過非接觸式卡或車牌識別來對出入此區域的車輛實施判斷識別、准入/拒絕、引導、記錄、收費、放行等智能管理，其目的是有效的控制車輛的出入，記錄所有詳細資料並自動計算收費額度，實現對場內車輛與收費的安全管理。

停車場管理系統集感應式智能卡技術、計算機網絡、視頻監控、圖像識別與處理及自動控制技術於一體，對停車場內的車輛進行自動化管理，包括車輛身份判斷、出入控制、車牌自動識別、車位檢索、車位引導、會車提醒、圖像顯示、車型校對、時間計算、費用收取及覈查、語音對講、自動取（收）卡等系列科學、有效的操作。這些功能可根據用戶需要和現場實際靈活刪減或增加，形成不同規模與級別的豪華型、標準型、節約型停車場管理系統和車輛管制系統。

智能停車場管理系統給人類的生活帶來了方便和快樂，不僅提高了現代人類的工作效率，也大大的節約了人力物力，降低了公司的運營成本，並使得整個管理系統安全可靠。包括車輛人員身份識別、車輛資料管理、車輛的出入情況、位置跟蹤和收費的管理等等。

（4）周界報警系統

隨着現代科學技術的發展，周界報警系統成了智能小區必不可少的一部分，是小區安全防範的第一道防線。爲了保障住戶的財產及人身安全，迅速而有效的禁止和處理突發事件，在小區周邊的非出入口和圍欄處安裝紅外對射裝置，組成不留死角的防非法跨越報警系統。一旦有人非法闖入，遮斷紅外射束，就會立即產生報警信號傳到小區管理中心，並可透過與小區視頻監控系統的聯動，自動將現場的攝像機對準報警信號現場，同時在監控中心的顯示屏上彈出現場畫面，對現場所發生的事上進行錄像存儲。本系統功能如下：

對小區周邊圍牆區域進行監控；

對試圖非法翻越圍牆或柵欄進入小區的行爲以及位置進行探測；

當有人非法翻越時，向小區物業管理中心報警，並啓動聯動設備。

（5）電子巡更系統

隨着社會的進步與發展，各行各業的管理工作趨向規範化、科學化、電腦化。住宅小區的安全防範是物業管理中一項至關重要的工作，小區的安全保衛工作主要依靠保安員日夜巡邏去維護。傳統的巡檢制度的落實主要依靠巡邏人員的自覺性，管理者對巡邏人員的工作質量只能做定性評估，容易使巡邏流於形式，因此急需加強工作考覈，改變傳統手工表格，對巡邏人員監督不力的管理方式。電子巡檢系統可以很好地解決這一難題，使人員管理更科學化和準確。將巡更點安放在巡邏路線的關鍵點上，保安在巡邏的過程中用隨身攜帶的巡更棒讀取自己的人員點，然後按線路順序讀取巡更點，在讀取巡更點的過程中，如發現突發事件可隨時讀取事件點，巡更棒將巡更點編號及讀取時間儲存爲一條巡邏記錄。定期用通訊座（或通訊線）將巡更棒中的巡邏記錄上傳到計算機中。管理軟件將事先設定的巡邏計劃同實際的巡邏記錄進行比較，就可得出巡邏漏檢、誤點等統計報表，透過這些報表可以真實的反映巡邏工作的實際完成情況。

（6）門禁管理系統

用智能卡代替傳統的人工查驗證件放行、用鑰匙開門的落後方式，系統自動識別智能卡上的身份資訊和門禁權限資訊，持卡人只有在規定的時間和在有權限的門禁點刷卡後，門禁點才能自動開門放行允許出入，否則對非法入侵拒絕開門並輸出報警信號。由於門禁權限可以隨時更改，因此，無論人員怎樣變化和流動，都可及時更新門禁權限，不存在鑰匙開門方式時的盜用風險。同時，門禁出入記錄被及時儲存，可以爲調查安全事件提供直接依據。

3.物業管理系統

（1）LED資訊發佈系統

在小區出入口、電梯口及物業部門設定LED資訊發佈系統，用於小區物業的水、電、燃氣、暖氣等相關物業資訊發佈，緊急通知、即時資訊發佈，社區配套服務資訊發佈，社區宣傳、社區文化平臺，廣告增值平臺等資訊發佈與小區物業管理中心連接，可以發佈天氣預報、新聞、交通資訊，還可以考慮和可視對講系統聯動同時發佈各種資訊。

LED資訊發佈系統能夠提供豐富多樣的視頻、音頻、圖片、字幕（滾動字幕）等多媒體組合播放模式，並能實現實時資訊與本地硬盤資訊的靈活組合播放，在時間組合和空間組合上滿足多樣化的需求，且管理簡單、使用方便，是新一代的LED資訊發佈系統。

（2）遠程抄表系統

遠程抄表系統是指對家庭所用三表（水電、電錶、氣表）數據的自動採集和遠程傳輸，實現三表遠程自動抄表功能。目前，幾乎所有的智能建築和住宅小區對三表的收費管理問題，都採用了先進的計算機管理方式，即集水、電、氣於一體的聯網抄表管理系統，成功的消除了傳統人工抄表所帶來的誤差大、時效性差、統計計算工作量大，帶有人爲隨意性，用戶諮詢時極不方便等弊端。自動抄表系統的推出可以很好的解決傳統抄表方式帶來的問題，該系統能節省時間、節省人力物力、提高工作效率和降低物業管理成本，也解決了用戶想及時瞭解用水、電、氣情況的煩惱，真正實現物業管理爲用戶着想的原則。及時地將住戶和物業管理部門所需三表數值反映在中央控制中心上。

（3）背景音樂與緊急廣播系統

爲營造一個輕鬆愉悅、安全舒適的家居環境，背景音樂及緊急廣播系統是小區建設不可缺少的一個組成部分。系統的主要功能是提供小區背景音樂和廣播、消防和保安報警以及緊急通知等。小區背景音樂系統涉及小區大門口、休閒廣場、主幹道、親水岸邊的背景音樂和小區消防保安的緊急廣播系統。緊急廣播系統用以滿足火災等緊急情況下，引導疏散人員、全區通知等目的。本系統與消防報警聯動，當發生緊急事故（如火災時），可根據報警信號自動切換到緊急廣播工作狀態。

六、案例分析——無錫中堂智能化小區案例

（一）項目概述

“中堂”小區位於無錫市錫山區南部，地理位置優越、交通便利，讓入住者擁有“出則都市繁華，入則寧靜悠遠”的居住享受，小區總用面積共68521.9㎡，規劃佔地面積18504㎡，地上總建築面積46814㎡，地下室總面積1850㎡，容積率1.66，綠化率40.5%。由168套純中式聯排式別墅組成。

根據開發商的總體規劃佈局，以住宅小區人文環境的生態化、文化性、休閒性，以及數字化、智能化未來住宅小區建設的發展趨勢爲前提，在滿足人與社會交往的同時，讓休閒、文化、生態及數字化生活環境空間爲居住的真正主題，小區將建成具有現代化數字化社區。在小區和家庭智能化系統的規劃和設計中，數字化社區與家庭不但擁有庭院式的環境藝術設計，休閒綠地和中心花園，同時在現代化公共服務設施方面，將建立先進的綜合物業管理系統、集中的小區Intranet局域網絡平臺，實現小區內獨立家庭的高度安全性、舒適性，和現代多媒體通訊的便捷性，達到21世紀智能住宅的功能目標。使得入住數字化社區的廣大住戶，充分領略現代科技給人們帶來的高素質生活質量和現代家庭新生活。

（二）設計目標

透過採用現代資訊傳輸技術、網絡技術和資訊集成技術，進行精密設計，優化集成、精心建設逐步建立一個溝通小區住戶與住戶、住戶與小區綜合服務中心、住戶與外部社會的多媒體綜合資訊交互系統，爲住戶提供一個安全、舒適、便捷、節能、高效的生活環境。結合資訊產業的發展特點，以二十一世紀寬帶多媒體資訊交互的要求爲目標，充分考慮可擴充性，突出方案的前瞻性，同時保證智能化系統具有一定的可管理性，可擴展性和可維護性。

（三）系統介紹

1.系統的突出優點

（1）組網方式簡便、靈活

小區聯網是疊加在已有的小區寬帶數據傳輸網上的業務網絡，向寬帶數據傳輸網提出傳輸要求，而不單獨建設承載網。

（2）適合大型社區和複雜環境的聯網

對於大型社區或環境複雜的大型別墅羣，傳統的總線對講系統在聯網時容易出現信號傳輸質量問題，特別是視頻聯網，總線對講系統需要增加視頻中繼設備，容易造成信號衰減，影響視頻質量，同時給施工和維護造成極大的困難；使用波創全數字網關則各種信號透過TCP/IP協議以數字方式傳輸，不需要增加中繼器等設備，而且信號質量穩定可靠。

（3）克服佔線問題

克服總線對講系統做出現的佔線問題，波創全數字網關係統採用星型網絡結構，透過TCP/IP網絡傳輸實現點對點呼叫，用戶間的通話不會佔線。

（4）採用標準接口

系統設備只需要門口機、室內分機和管理中心，不需要隔離器、聯網切換器等層間設備，設備簡單明瞭，安裝簡便，大大降低了施工難度和設備的故障率。採用網絡佈線，還可以與計算機共用網絡，無須獨立佈線，比傳統的系統的結構更加降低工程成本，將施工成本幾乎降低到零。所有設備都使用國際標準接口，維護、保養及擴容都非常方便。

2.系統主要功能

波創公司透過開發出新一代的智能網關係統，實現了以下功能：戶戶對講功能、安防報警功能、家電控制功能、智能照明管理功能、無線上網衝浪、資訊發佈功能、家庭留影、多媒體影音體驗、電子娛樂、小區電子購物、遠程控制功能、遠程監控功能、在線升級功能、防病毒功能等功能。

（四）取得成效

綜上所述，波創智能家居系統利用先進的計算機技術、網絡通信技術、綜合佈線技術，將與家居生活有關的名種子系統，有機地結合在一起，透過統籌管理，讓家居生活更加舒適、安全、有效。與普通的家居相比，智能家居不僅具有傳統的居住功能，提供舒適安全、高品位且宜人的生活空間；還由原來的被動靜止結構轉變爲具有能動智慧的工具，幫助家庭與外部保持資訊交流暢通，優化人們的生活方式，甚至爲各種能源支出節約資金。波創智能家居的基本目標是：將家庭中各種與資訊相關的通信設備，家用電器和家庭保安裝置透過有線或無線的方式連接到一個家庭智能化系統上進行集中的或者異地的監視、控制和家庭事務性管理，保持這些家庭設施與住宅環境的和諧與協調。

結語

隨着通信和計算機技術的飛速發展，目前智慧社區的建設正方興未艾。在建設智慧社區時，需要在社區的設計階段，就要融進通信網絡的設計，發展民族品牌，選擇適合中國國情的國產品牌來實現住宅社區的智能化。

智慧小區可行性研究報告2

單位名稱：XX養老服務有限公司

項目名稱：智慧康養社區項目

項目建設地點：XX路XX西側

項目投資額：10000.00 萬元

項目建設性質：新建項目

項目所屬行業：居民服務、修理和其他服務業 - 其他服務業 - 其他未列明服務業 - 其他未列明服務業

項目主要建設規模及內容：新建一棟智慧康養社區區綜合樓及附屬，建築面積35000平方米，其中用於老年公益活動設施面積6000平方米，用於老年健康配套服務的面積3000平方米。

附屬設施有：1、消防水池；2、水泵房；3、其它必需的附屬設施。

智慧康養社區商業計劃書

智慧康養社區項目申請報告

智慧康養社區建議書立項報告

智慧康養社區項目節能評估報告

智慧康養社區項目資金申請報告

《2021年-2026年智慧康養社區項目市場調研及前景預測分析報告》

可行性研究報告大綱（具體可根據客戶要求進行調整）

第壹章研究定位及主要方法

第壹節 研究目的

第二節 研究內容

第三節 研究方法

第四節 數據來源

第五節 分析依據

第二章智慧康養社區項目投資環境分析

第壹節 社會宏觀環境分析

第二節智慧康養社區相關政策分析

一、國家政策

二、智慧康養社區行業准入政策

三、智慧康養社區行業技術政策

第三節 地方政策

第三章智慧康養社區項目總論

第壹節 項目背景

一、項目名稱

二、項目承辦單位

三、項目主管部門

四、項目擬建地區、地點

五、承擔可行性研究工作的單位和法人代表

六、研究工作依據 七、研究工作概況

第二節 可行性研究結論

第三節 主要技術經濟指標表

第四節 存在問題及建議

第四章智慧康養社區項目背景和發展概況

第壹節 項目提出的背景

一、國家及智慧康養社區行業發展規劃

二、項目發起人和發起緣由

第二節 項目發展概況

第三節 項目建設的必要性

一、現狀與差距

二、發展趨勢

三、項目建設的必要性

四、項目建設的可行性

第四節 投資的必要性

第五章智慧康養社區行業競爭格局分析

第壹節 國內生產企業現狀

一、重點企業資訊

第二節 重點區域企業特點分析

第三節 企業競爭策略分析

一、產品競爭策略 二、價格競爭策略 三、渠道競爭策略

四、銷售競爭策略 五、服務競爭策略 六、品牌競爭策略

第六章項目行業財務指標分析參考

第壹節 行業產銷狀況分析

第二節 行業資產負債狀況分析

第三節 行業資產運營狀況分析

第四節 行業獲利能力分析

第五節 行業成本費用分析行業獲利能力分析

第七章智慧康養社區行業市場分析與建設規模

第壹節 市場調查

一、擬建項目產出物用途調查

二、產品現有生產能力調查

三、產品產量及銷售量調查

四、替代產品調查

五、產品價格調查

六、國外市場調查

第二節 行業市場預測

一、國內市場需求預測

二、產品出口或進口替代分析

三、價格預測

第三節 行業市場推銷戰略

一、推銷方式

二、推銷措施

三、促銷價格制度

四、產品銷售費用預測

第四節智慧康養社區產品方案和建設規模

第五節智慧康養社區產品銷售收入預測

第八章智慧康養社區項目建設條件與選址方案

第壹節 資源和原材料

一、資源評述

二、原材料及主要輔助材料供應

三、需要作生產試驗的原料

第二節 建設地區的選擇

第三節 廠址選擇

第九章項目應用技術方案

第壹節智慧康養社區組成

第二節 生產技術方案

一、產品標準

二、生產方法

三、技術參數和工藝流程

四、主要工藝設備選擇

五、主要原材料、燃料、動力消耗指標

六、主要生產車間佈置方案

第三節 總平面佈置和運輸

一、總平面佈置原則

二、廠內外運輸方案

三、倉儲方案

四、佔地面積及分析

第四節 土建工程

一、主要建、構築物的建築特徵與結構設計

二、特殊基礎工程的設計

三、建築材料

四、土建工程造價估算

第五節 其他工程

一、給排水工程

二、動力及公用工程

三、地震設防

四、生活福利設施

第十章智慧康養社區項目環境保護與勞動安全

第壹節 建設地區的環境現狀

第二節智慧康養社區主要污染源和污染物

第三節智慧康養社區擬採用的環境保護標準

第四節 治理環境的方案

第五節 環境監測制度的建議

第六節 環境保護投資估算

第七節 環境影響評論結論

第八節 勞動保護與安全衛生

第十一章企業組織和勞動定員

第壹節 企業組織

第二節 勞動定員和人員培訓

第十二章智慧康養社區項目實施進度安排

第壹節智慧康養社區實施的各階段

一、建立項目實施管理機構

二、資金籌集安排

第二節智慧康養社區實施進度表

一、橫道圖

二、網絡圖

第三節智慧康養社區實施費用

一、建設單位管理費

二、生產籌備費

三、生產職工培訓費

四、辦公和生活智慧康養社區購置費

五、勘察設計費

六、其它應支付的費用

第十三章投資估算與資金籌措

第壹節智慧康養社區總投資估算

第二節 資金籌措

第三節 投資使用計劃

第十四章財務與敏感性分析

第十五章智慧康養社區不確定性及風險分析

第壹節 建設和開發風險

第二節 市場和運營風險

第十六章智慧康養社區行業發展趨勢分析

第壹節 我國智慧康養社區行業發展的主要問題及對策研究

第二節 我國智慧康養社區行業發展趨勢分析

第三節智慧康養社區行業投資機會及發展戰略分析

一、智慧康養社區行業投資機會分析

二、智慧康養社區行業總體發展戰略分析

第四節 我國智慧康養社區行業投資風險

第十七章智慧康養社區可行性研究結論與建議

第壹節 結論與建議

一、對推薦的擬建方案的結論性意見

二 、行業未來發展及投資可行性結論及建議

第十八章智慧康養社區投資可行性報告附件

1、項目位置圖

2、主要工藝技術流程圖

3、主辦單位近5年的財務報表

4、智慧康養社區所需成果轉讓協議及成果鑑定

5、項目總平面佈置圖

6、主要土建工程的平面圖

7、主要技術經濟指標摘要表

8、智慧康養社區投資概算表

9、經濟評價類基本報表與輔助報表

10 現金流量表

11、損益表

12、資金來源與運用表

13、資產負債表

14、財務外匯平衡表

15、固定資產投資估算表

16、流動資金估算表

17、投資計劃與資金籌措表

18、單位產品生產成本估算表

19、固定資產折舊費估算表

20、總成本費用估算表

21、產品銷售（營業）收入和銷售稅金及附加估算表

服務流程 ：

1、客戶問詢，雙方初步溝通；

2、雙方協商報告編制費、並簽署商務合同；

3、我方保密承諾（或籤保密協議），對方提交資料。

智慧小區可行性研究報告3

目錄

項目背景

1.1 小區服務網絡的可行性

1.2 小區服務O2O價值何在

XX項目分析

2.1 定向市場分析

2.2智慧小區項目結合思路

2.3 XX產品技術理念

智慧小區盈利模式

3.1 家庭安防模組

3.2 物業服務模組

3.3 小區社交模組

3.4 周邊商家模組

3.5 運營成本投入

技術方案

4.1 技術架構

4.2 服務器部署方案

4.3 服務器軟件

4.4 服務器軟件導圖

智慧物業系統功能概述

項目實施方案

6.1 項目報價

6.2 合作模式

6.3 項目人員安排

6.4 項目工期安排

6.5智慧小區人員配置建議

售後服務體系

7.1 產品安裝

7.2 售後服務

7.3 培訓計劃

項目背景

隨着中國經濟的持續增長，在北京,上海,廣州等超一線城市房地產的繁榮可以看出在中國已經出現了一大部分高收入人羣,他們大都居住在都市現代化小區內,並且隊伍在不斷壯大,他們對生活的品質有很高的要求,並對互聯網有比較高的理解,在小區內建立小區服務網的實機已經成熟。

最近一段時間，透過幾條熱點新聞，“互聯網思維”和“房地產”兩個詞被頻繁地聯繫在一起。首先，在地產界中有着“地產思想家”之稱的“馮侖”在亞布力論壇上，高調地談起互聯網思維和馬佳佳，預言房地產行業將會被互聯網思維顛覆和改變。然後就是萬科，最近鬱亮帶着萬科的高層，馬不停蹄地拜訪互聯網公司阿里、騰訊、海爾、小米等互聯網公司，試圖尋找“賣房子”之外的全新的商業模式。從這一連串的事件看出，面對互聯網思維的洶涌大潮，這些地產大佬終於坐不住了，開始思考如何用互聯網思維改造房地產業了。

提起互聯網思維，大家能夠想到的是“用戶至上”、“硬件免費”、“粉絲經濟”、“體驗式營銷”，這些詞語聽起來跟房地產行業格格不入。如此看來，房地產幾乎跟“互聯網思維”是絕緣的，那又如何透過互聯網思維改造房地產業呢？

1.1小區服務網絡的可行性

從物業體系的發展來看，以北京市爲例，近些年不斷開業的物業公司使物業市場趨於飽和,行業競爭異常激烈,行業領導效應明顯,這能使系統利用物業行業的激烈競爭求得發展。

對於傳統的房地產行業而言，最核心的兩個問題是就是土地和資金，所以傳統的房地產開發的核心工作都圍繞着這兩者進行。對於傳統的房地產企業而言，兩種能力最重要，一是融資能力，一是拿地的能力。而對於產品，馬馬虎虎就行了，因爲用戶沒得選擇，只能忍氣吞聲地接受。而對於產業鏈下游的用戶，房地產開發商的確沒放到眼裏，因爲跟賣房比起來，產業鏈下游的配套產業都掙錢太慢了，他們甚至以爲賠錢的買賣。比如，房地產業下游的物業管理，很多地產公司都是在房子賣完以後交給第三方公司來幹，大多數地產商都沒有自己的物業公司。更別說，產業鏈下游的智能家居、裝修、商店等下游產業了，房地產商基本都是甩給別人幹了，一方面這點錢開發商看不上，另外是這些行業都比較瑣碎，整合起來難度太大。

但是，這一切都將會發生改變。特別是隨着移動互聯網的發展和智能手機的普及，雖然房地產行業上游的土地和資金兩個要素依舊起着決定性作用，但是產業鏈下游的用戶的確在發生改變。特別是隨着地價的逐年上漲和政府越來越嚴厲的宏觀調控，房地產開發付出的資金成本越來越高，利潤也越來越低，風險卻越來越大。況且房子價格越高，就越難賣，最終會走向有價無市的“滯漲”境地。新房總有一天會飽和，而服務則可以細水長流。房子雖然不可能硬件免費，但是房地產商完全可以把目光放眼產業鏈的下游，透過整合產業鏈下游的物業服務、小區商業、智能家居等產業，成爲小區運營的平臺，把住戶變成用戶，最終形成閉環的小區服務的商業模式。

1.2小區服務O2O價值何在

從上述內容看，小區服務O2O是互聯網發展與小區發展的終極導向和必然產品，那麼小區服務O2O的價值如何體現呢？XX認爲，物業公司傳統的基因是服務屬性，那麼除了服務之外，還具有商業、社交、媒體屬性在內。

1.2.1 小區服務價值

小區物業公司最基本的職能就是爲小區居民提供服務，小區服務可爲居民提供很多服務，如水、電、燃氣、物業、公攤等費用的在線繳納；家庭生活相關的家政、維修、裝修類服務；另外可以進行快遞代收發或者與快遞公司合作配送“最後100米”成爲服務站。

1.2.2 小區商業價值

物業公司是打造商家和業主互聯的最核心的紐帶，物業公司透過整合周邊的商家，爲商家提供一個商品展示和發佈的平臺；爲業主提供便捷的衣食住行等商業交易服務。業主可以透過APP在線進行訂餐，生鮮配送，購物，預約等。並透過積分（積分可抵部分現金）模式不斷吸引和提高用戶粘性。同時物業可以不定期推出商業活動，整合商家資源，集中向業主提供性價比極高的商品，如：春季加裝特賣會、秋季保暖內衣羽絨服促銷會、汽車裝潢美容讓利、五一，十一黃金週旅遊折扣、適齡兒童入學擇校推薦等；物業還可以提供安防加裝服務，透過對業主指定區域加裝現代化攝像頭或者感應設備，實現家庭安防的實施監控，水電燃氣泄漏警報並自動關閉等。

1.2.3 小區社交價值

首先，物業可提供更快捷，實時的小區通知，直接推送給業主；其次，小區廣告價值。小區物業掌握了小區內每家每戶的基本情況，對家庭組成、用戶屬性等基本情況非常瞭解。所以小區物業還可圍繞居民生活提供線上線下的廣告服務，這對於廣告主們來講很有吸引力。人以羣分，相同生活水平的居民生活在同一個小區內，對於廣告主來講目標受衆羣非常清楚、非常集中，有很大的廣告投放價值。然後，組織活動價值。小區業主可自發的組織一些活動，如釣魚興趣組，體育運動鍛鍊等；最後，業主可以隨時隨地發佈身邊有趣，好玩，精彩的動態，並實現業主之間的互動，打造小區社交圈子。

互聯網思維核心就是聯結，這其中無非是人與人的聯接，人與物的連結，物與物的聯結，以及人與人、物與物、人與物的相互聯結。小米手機，把所有極客聯結起來，變成極客小區，成就了小米手機品牌。途家網，把所有度假需求的用戶匯聚到一起，跟公寓聯結起來，成就了新的商業模式。樂視網把所有電視聯結一起，就有了互聯網電視的概念。而將來，互聯網小區，則需要把人與人、物與物、人與物三者進行相互聯結，這是一項浩大的工程，更是待挖掘的“金礦”。

最後給大家展望一下不久之後的未來小區生活是什麼樣的。比如，業主買了一棟XX的房子，開發商不但會給業主一把鑰匙，還直接會給業主預裝物業的APP。業主到單元門口以後，不用刷門禁卡，直接刷手機便可以入戶。到家後，業主利用手機APP等互聯網支付手段預付物業費、電費、煤氣費，同時也可以用手機APP控制家裏的智能電視、空調、熱水器等家電。業主還可以利用APP，在配套的電商的網站上購物和享受服務，還可以透過手機APP檢查在物業有沒有代收的快遞，再也不必爲收不到快遞而煩惱。空閒的時候，還可以透過手機APP跟同是業主的鄰居交談，一起去遛遛狗和打打球。用一部手機，把一個小區的業主甚至更多的人整合到一起，匯聚成一個互聯網小區，這就是智慧物業的核心價值和發展目標，也是XX致力打造的小區“圈子”模式。

XX項目分析

XX，地處XX市經濟最發達、最富裕的錫西地區（惠山區洛社鎮東部），總佔地面積4.38平方公里，建成後居住總人口10萬人。整個項目除基礎公建設施和市政配套項目外，全部爲商住用地。項目建成後將成爲XX市錫西地區的商業、經濟、文化中心。

XX的城市總體規劃堅持高起點、高標準，並與世界先進城市建設理念接軌。透過全球招標，綜合採用澳大利亞ES及中國同濟等知名機構的競標方案，形成了新城富有鮮明時代特色的現代城市規範方案。

XX的城市規劃理念，強調創造在現代條件下的人居環境典範新城，“宜人、宜居、宜遊、宜商”。透過在優異的生態化人居環、美好的城市自然風景及發達的城市服務功能等新城的發展建設，最終達到居住、旅遊、商業及城市繁榮良性互動的城市可持續發展格局。

XX成熟生活的區域，市政及生活配套設施十分完善。商場、小商鋪林立，公園等休閒場所衆多，醫療體系完備，幼兒園、小學、中學等教育體系完善。交通網絡密集，讓人的出行更便利。XX由於其特殊的地理位置、特殊的消費羣體，針對智慧小區項目必須制定正確的營銷推廣方案，才能準確、迅速、短時間內擊中目標消費羣，贏得市場制勝。

2.1定向市場分析

這又是一塊極具挖掘潛力的地域，理由如下：

2.1.1 人口密集，對住房的整體需求量大。衆多國有企業、行政機關、事業單位購房人羣使得此區域人口密集，同時有一部分在滬工作人羣預置住房，並規劃即將打造XX錫西商業中心廣場。

2.2.2 傳統居住人口的地域情結。長期在此居住的人對居住地有很深的感情，意識裏認爲這就是城市的生活核心，這是完善生活的成熟配套區域。這是XX領地重點利用的因素之一。

2.2.3 周邊市政設施齊全，醫療系統龐大完善，如市各金融機構、供電公司、自來水總公司、華潤燃氣有限公司等也將積極配合，集商業、娛樂、辦公、旅遊、休閒爲一體，建成後將成爲華東地區最大的商業購物廣場。目前公司的招商部也在緊鑼密鼓的展開工作，意向進駐的品牌店已有肯德基、麥當勞、名典咖啡、金海華、中國銀行、建設商銀行、江蘇銀行、中國移動、名品折扣店奧特萊斯等。潛在業主羣體大，消費能力相對強，因此就近置業是首選。

2.2.4 周邊其他新開發地產項目少，同質化產品多，缺乏精品。XX領地以XX強大品牌支撐更有特色更有質量保證更有完美細節，區別於其他項目，佔領市場不在話下。所以我們有理由相信，這裏從此將進入XX領地智慧物業時代！

2.2智慧小區項目結合思路

2.2.1 充分利用“XX新城”、“XX錫西商業中心廣場”、“華廣置業”的品牌影響力藉助華廣置業的品牌優勢，結合智慧小區的高科技，超現代小區服務、社交、購物功能，先機佔領人們心目中關於高檔住宅的形象定義。讓區域消費人羣雖不能先見小區真貌，但能感受到高檔住宅。

2.2.2充分利用先天優越的生活配套

一個項目成功與否的重要因素是看是否擁有豐富完善的生活配套。XX商業中心廣場作爲惠山區唯一城市綜合體項目，是以一種功能爲主、多種功能配套的多功能、高效率建築羣落。是各種城市物業功能複合、互相作用、互爲價值鏈空間的高度集約的街區羣體，堪稱“城中之城”。作爲XX配套商業區的一個重要組成部分，XX商業中心廣場總用地面積69800平方米，地上總建築面積約12萬平方米左右，計劃總投資25億元，是集高檔住宅區、五星級酒店、商業、休閒娛樂、縱橫交叉的交通及停車系統於一體的大型綜合性項目。本項目周圍所擁有的數十億的配套，是我們所藉助的東風。

2.2.3現有周邊商家和設施的潛力

根據已經掌握的情況，XX已竣工樓盤的周邊商家還比較空缺，一些硬件設施建設也需要在規劃期完成後才能夠健全，雖然現階段對業主的生活會造成一些不便，這是XX新城建設初期階段性的表現，但是隨着不斷的發展，這會成爲智慧物業自營體系發展的強勢。因爲周邊入駐商家還沒有形成一定的規模，這就使得在諸如果蔬超市、美容健身等高利潤行業缺乏競爭，XX物業變可以完全以整合商家聯營或者自營的模式快速佔領高利潤商家，以物業的獨有服務提升用戶粘性，形成壟斷。

而在一些基礎設施的建設上，透過智慧社區的一些業主意見，也可以更好的進行輕量化的修改，也可以有針對性的對小區的設施進行布點，如戶外LED屏，監控攝像頭等。也正因爲XX地處相對獨立，業主對於物業提供的附加服務依賴性更高，期望也更高。在業主使用智慧小區app的頻率和粘性上具有其他小區無可比擬的優勢。

2.3XX產品技術理念

整個APP設計理念具有開放性、相容性，可靠性，可用性，易管理、易用性，靈活性，可擴展性/可伸縮性，以及技術上的先進性、成熟性和安全性。並且符合搜尋引擎檢索規則，遵循W3C 標準。

1、系統平臺的先進性

爲了保證系統平臺能夠在技術層次上一直保持領先，在滿足實用性原則的基礎上，能採用更多更好的先進成熟的技術，預留與不斷髮展科技的接口和發展餘地。保持系統硬件、軟件、技術方法和數據管理的先進性，從而保證高效率、高質量的應用。同時具有較強的可移植性、可重用性，在系統平臺發展的將來能迅速採用最新技術長期保持系統平臺的先進性。

2、系統平臺的可靠性

系統平臺能夠支援大量併發用戶同時進行瀏覽、發帖、回覆、搜尋文檔等與數據庫的交互式的操作，並且相對佔用較少的硬件資源。當意外事件發生時，能透過快速的應急處理，應實現故障修復，保證數據的完整性，避免丟失重要數據。能夠做到安全可靠執行，並具有較強的容錯性。同時系統平臺建設應充分考慮系統平臺執行時的應變能力和容錯能力，確保系統平臺在執行時反應快速和安全可靠，爲本網系統平臺的發展提供了穩定可靠的保障。

安全性包括系統平臺安全、應用安全和網絡通訊安全。系統平臺安全、穩定、可靠的執行，首先取決於系統的整體設計、平臺的選擇以及應用程序的質量；其次，必須考慮到各種特殊情況下的恢復機制和備份機制，以保證數據的一致性、完整性以及災難恢復；嚴格的管理制度也是系統安全性的重要保證。此外，完整的權限控制機制、考慮充分的系統保密措施也是保證安全的重要因素。需依據資訊訪問權限，向用戶提供授權查詢，有效避免越權使用，同時系統平臺應具有對互動系統上敏感資訊的保護措施，以免被不當利用。因此係統平臺應有多種方法和手段防止各種形式與途徑的非法侵入，杜絕商務資訊的泄漏。

4、系統平臺擴展性

一個良好的系統平臺體系結構，應該具有處理未來變化和發展所需要的可擴展性。這個解決方案不僅基於當前的需求，真正符合多層B/S體系結構，而系統平臺的體系結構不需做較大的改變，並能保證系統平臺今後的平滑升級。

考慮到和其他資訊系統的連接，系統平臺應具有良好的外接接口，將來隨着業務的不斷擴充，整個系統中應能夠方便地添加新的業務模組；可以利用開放標準的應用開發接口進行更加個性化的二次應用開發；底層數據完全支援XML，可以實現不同系統平臺間數據的交互；透過增加相應的設備，系統平臺能支援更大規模的集羣和負載均衡能力。

系統平臺應具有一致的、易用、友好的用戶體驗，易於使用和推廣，並具有實際可操作性，使用戶能夠快速地掌握系統的使用。同時應用設計遵循了簡單實用的原則，做到對操作人員、使用人員最低的技術門檻要求，簡單培訓可以進行操作，很多功能應做到了名稱淺顯、易懂，操作所見即所得；提供方便的後臺管理系統，系統平臺管理、頁面風格調整靈活、簡單。管理人員不需要編寫代碼、製作複雜的頁面，就可對系統平臺進行維護管理。

6、系統平臺開放性

系統平臺必須全面支援XML、SOAP、Web Service、LDAP等當前受到普遍支援的開放標準，保證系統平臺能夠與其它平臺的應用系統、數據庫等相互交換數據，並可以實現應用級的互操作性和互連性。

7、系統平臺可維護性、可管理性

系統平臺應該具備安裝方便、配置方便、使用方便等特點，同時要求有較強的系統管理手段，系統平臺能夠合理地被配置、調整、監視及控制，保證系統平臺的良好運作。

系統平臺應採用面向對象的思想和分層概念來設計，從原則上保證系統平臺的可維護性。如果修改用戶介面，就只要在表示層修改而無需改動其他層。同時，在層與層的交互方面，儘量採用鬆耦合的原則，從而避免了修改其中的一層而影響到其他層。

8、技術構架要求

應滿足系統平臺的需求以及互聯網未來的發展，應實現系統平臺統一管理、統一維護、數據共享，充分體現出其先進、靈活、可靠、穩定、安全、高效、經濟實用等特點。要求系統集成商或系統開發商們利用互聯網領域中具有專利或優勢技術的系統，採用統一規範標準的接口進行應用深度集成。

要求整個系統平臺基於國際流行和通用的系統三層架構技術，採用MVC+OOP模式開發設計，引用先進的WEB3.0理念，使用成熟先進的開發技術與通用大型數據庫掛接。遵循XML數據標準，滿足跨平臺、跨應用系統的資訊交換，提供更豐富的資源資訊服務，應實現數據存儲、業務邏輯處理和用戶表現完全分開，對各類應用系統進行對接整合，便於二次開發和擴展，提供人性化的UI介面和用戶體驗。並且特別注重系統平臺平臺的良好的可維護性和靈活的可擴展性，完全不用擔心因性能或安全問題對業務帶來的影響。

要求系統平臺須實現用戶單點登入，數據同步，全系統平臺通行，統一管理。可承載千萬級數據量，支援高併發和高可用性，同時採用網絡安全、系統登入安全、數據安全等多重安全策略。充分體現新系統平臺的體驗性、互動性、移動性、可持續性。完全不用擔心因性能或安全問題對運營帶來的影響，更能專注於智慧小區業務本身的轉型和發展，而不是被繁瑣的技術細節所累。

智慧小區盈利模式。

3.1家庭安防模組

3.1.1 智能攝像頭、門窗磁感應器、紅外人體感應器、水電燃氣。

智慧小區可行性研究報告4

建設內容

智慧社區主要是要建立一個社區綜合服務平臺以及社區公共資訊平臺，以統一的社區空間資訊服務、數據共享與交換、位置服務、社區執行綜合體徵評價、管理監督和輔助決策爲核心，爲我國綠色智慧社區各項應用提供公共服務，對社區執行狀況進行彙總評價，爲管理者提供監督評價手段及輔助決策依據，併爲不同人員提供統一的公共資訊支援，滿足不同業務發展對公共資訊和服務的需求。

包括社區大數據平臺（社區大腦）：

業主資訊、繳費資訊、能耗檢測、服務管理將建築資訊模型（BIM）集成到綜合服務平臺，構建社區建築的靜態和動態數據庫，使得與社區建築有關的數據可計算、場景可感知，促進社區宏觀和微觀層面的開放、安全。

透過智慧社區綜合服務平臺，我們可以打造面向居民的公共服務體系、面向物業的業務協同體系、面向管理者的科學決策體系。智慧社區的重要體現是智慧的公共服務，面向居民的公共服務體系包括一站式服務和規範化辦事途徑。社區是居民第一手的資訊採集來源，數據相對真實可靠，透過一站式服務，可以減少居民的辦事時間，簡化不必要的辦事流程，提升居民的辦事滿意度。面向物業的業務協同體系，可以實現多部門、多層級協同辦理，針對此類綜合性問題，利用資訊技術手段，透過建設統一的業務協同體系，實現資源共享及互聯互通。社區的管理，需要解決一些綜合性問題，面向管理者的服務管理體系，圍繞政府對居民生命週期的服務和管理，實施資訊共享，不斷拓展資訊資源的深度應用，加速便民服務由“零散化”向“系統化”升級。

智慧社區管理平臺項目可行性研究報告大綱

第一章智慧社區管理平臺研究概述

第二章智慧社區管理平臺項目總論

第三章智慧社區管理平臺項目投資環境分析

第四章智慧社區管理平臺項目背景和發展概況

第五章智慧社區管理平臺行業競爭格局分析

第六章智慧社區管理平臺行業財務指標分析參考

第七章智慧社區管理平臺行業市場分析與建設規模

第八章智慧社區管理平臺項目建設條件與選址方案

第九章智慧社區管理平臺項目應用技術方案

第十章智慧社區管理平臺項目環境保護與勞動安全

第十一章企業組織和勞動定員

第十二章智慧社區管理平臺項目實施進度安排

第十三章投資估算與資金籌措

第十四章財務與敏感性分析

第十五章智慧社區管理平臺項目不確定性及風險分析

第十六章智慧社區管理平臺行業發展趨勢分析

第十七章智慧社區管理平臺項目可行性研究結論與建議

第十八章財務報表

第十九章智慧社區管理平臺項目投資可行性報告附件

智慧小區可行性研究報告5

【項目簡介】

1、項目名稱：高、低壓電氣設備及元器件研發生產項目。

2、項目性質：新建。

3、建設單位：成都樸素電氣有限公司，四川紫星電力工程有限公司。

4、建設地點：成都市龍泉驛區。

5、建設規模及內容：項目擬規劃用地40畝，總建築面積23400㎡，建設內容包括生產車間、庫房、科研中心、綜合辦公樓、宿舍以及其他輔助用房，並配套建設道路、環保、綠化等公用輔助工程。項目建成後年產18萬臺(件)各類高、低壓電氣設備及元器件。

6、投資估算：項目總投資10113.55萬元，其中建設投資9313.35萬元(其中工程費用7445.50萬元，工程建設其他費用1424.55萬元，預備費443.50萬元)，流動資金800.00萬元。

7、資金籌措：資金全部由企業自籌。

8、建設週期：計劃1年，即2013年5月—2014年4月。

9、經濟效益：項目經營期內年均營業收入16334.80萬元，年均淨利潤2376.16萬元，年均上繳各項稅金2179.12萬。

【市場行業分析】

2012年以來，在國家大力發展設備製造業和基礎零部件產業等政策的有力推動下，我國電氣設備行業固定資產投資規模不斷擴大，行業生產能力明顯提升，主要產品產量持續增長。同時，隨着家電下鄉政策的繼續實施、國家加大對特高壓電網建設的投資力度以及新一輪農村電網改造升級工程的實施，全社會對電氣設備行業產品的需求繼續保持快速增長勢頭，但受上年同期基數較高、國內經濟增速下降和世界經濟復甦腳步放緩影響，行業需求增速逐漸趨緩。

智慧小區可行性研究報告6

【報告導讀】

智慧社區行業報告權威提供商，中研智業研究院擁有完善的數據監測系統，結合長期的市場跟蹤與大量的實地調查，使得中研智業研究院爲客戶提供行業研究報告和專項市場調查的同時，也爲可行研究報告、產業規劃、園區規劃、融資計劃書、IPO諮詢等服務提供了重要的一手數據。

【報告目錄】

第一章智慧社區項目總論

一、項目背景

1.項目名稱

2.項目承辦單位

3.項目主管部門

4.項目擬建地區、地點

5.承擔可行性研究工作的單位和法人代表

6.研究工作依據

7.研究工作概況

二、可行性研究結論

1.市場預測和項目規模

2.原材料、燃料和動力供應

3.廠址

4.項目工程技術方案

5.環境保護

6.工廠組織及勞動定員

7.項目建設進度

8.投資估算和資金籌措

9.項目財務和經濟評論

10.項目綜合評價結論

三、主要技術經濟指標表

四、存在問題及建議

第二章智慧社區項目背景和發展概況

一、項目提出的背景

1.國家或行業發展規劃

2.項目發起人和發起緣由

二、項目發展概況

1.已進行的調查研究項目及其成果

2.試驗試製工作情況

3.廠址初勘和初步測量工作情況

4.項目建議書的編制、提出及審批過程

三、投資的必要性

第三章智慧社區項目市場分析與建設規模

一、市場調查

1.擬建項目產出物用途調查

2.產品現有生產能力調查

3.產品產量及銷售量調查

4.替代產品調查

5.產品價格調查

6.國外市場調查

二、市場預測

1.國內市場需求預測

2.產品出口或進口替代分析

3.價格預測

三、市場推銷戰略

1.推銷方式

2.推銷措施

3.促銷價格制度

4.產品銷售費用預測

四、產品方案和建設規模

1.產品方案

2.建設規模

五、產品銷售收入預測

第四章智慧社區項目建設條件與廠址選擇

一、資源和原材料

1.資源評述

2.原材料及主要輔助材料供應

3.需要作生產試驗的原料

二、建設地區的選擇

1.自然條件

2.基礎設施

3.社會經濟條件

4.其它應考慮的因素

三、廠址選擇

1.廠址多方案比較

2.廠址推薦方案

第五章智慧社區項目技術方案

一、項目組成

二、生產技術方案

1.產品標準

2.生產方法

3.技術參數和工藝流程

4.主要工藝設備選擇

5.主要原材料、燃料、動力消耗指標

6.主要生產車間佈置方案

三、總平面佈置和運輸

1.總平面佈置原則

2.廠內外運輸方案

3.倉儲方案

4.佔地面積及分析

四、土建工程

1.主要建、構築物的建築特徵與結構設計

2.特殊基礎工程的設計

3.建築材料

4.土建工程造價估算

五、其他工程

1.給排水工程

2.動力及公用工程

3.地震設防

4.生活福利設施

第六章智慧社區項目節能專篇

一、編制依據

二、編制標準

三、能源消耗現狀

四、主要節能方案和措施

五、能源供應情況分析

六、項目建設方案節能分析

七、項目能源消耗及能效水平分析

八、節能措施評估

第七章智慧社區項目環境保護與勞動安全

一、建設地區的環境現狀

1.項目的地理位置

2.地形、地貌、土壤、地質、水文、氣象

3.礦藏、森林、草原、水產和野生動物、植物、農作物

4.自然保護區、風景遊覽區、名勝古蹟、以及重要政治文化設施

5.現有工礦企業分佈情況

6.生活居住區分佈情況和人口密度、健康狀況、地方病等情況

7.大氣、地下水、地面水的環境質量狀況

8.交通運輸情況

9.其他社會經濟活動污染、破壞現狀資料

二、項目主要污染源和污染物

1.主要污染源

2.主要污染物

三、項目擬採用的環境保護標準

四、治理環境的方案

1.項目對周圍地區的地質、水文、氣象可能產生的影響

2.項目對周圍地區自然資源可能產生的影響

3.項目對周圍自然保護區、風景遊覽區等可能產生的影響

4.各種污染物最終排放的治理措施和綜合利用方案

5.綠化措施，包括防護地帶的防護林和建設區域的綠化

五、環境監測制度的建議

六、環境保護投資估算

七、環境影響評論結論

八、勞動保護與安全衛生

1.生產過程中職業危害因素的分析

2.職業安全衛生主要設施

3.勞動安全與職業衛生機構

4.消防措施和設施方案建議

第八章智慧社區項目企業組織和勞動定員

一、企業組織

1.企業組織形式

2.企業工作制度

二、勞動定員和人員培訓

1.勞動定員

2.年總工資和職工年平均工資估算

3.人員培訓及費用估算

第九章智慧社區項目實施進度安排

一、項目實施的各階段

1.建立項目實施管理機構

2.資金籌集安排

3.技術獲得與轉讓

4.勘察設計和設備訂貨

5.施工準備

6.施工和生產準備

7.竣工驗收

二、項目實施進度表

1.橫道圖

2.網絡圖

三、項目實施費用

1.建設單位管理費

2.生產籌備費

3.生產職工培訓費

4.辦公和生活傢俱購置費

5.勘察設計費

6.其它應支付的費用

第十章智慧社區項目投資估算與資金籌措

一、項目總投資估算

1.固定資產投資總額

2.流動資金估算

二、資金籌措

1.資金來源

2.項目籌資方案

三、投資使用計劃

1.投資使用計劃

2.借款償還計劃

第十一章智慧社區項目財務評價

一、經濟評價和效益分析依據

二、營業收入估算和成本費用分析

三、經濟效益分析和評價

四、盈虧平衡分析

五、敏感性分析

六、財務評價結論

七、風險分析

第十二章智慧社區項目社會效益和社會影響分析

一、項目對國家政治和社會穩定的影響

二、項目與當地科技、文化發展水平的相互適應性

三、項目與當地基礎設施發展水平的相互適應性

四、項目與當地居民的宗教、民族習慣的相互適應性

五、項目對合理利用自然資源的影響

六、對保護環境和生態平衡的影響

第十三章智慧社區項目招投標方案

一、招標原則

二、項目招標範圍

三、投標、開標、評標和中標程序

四、標委員會的人員組成和資格要求

五、招標基本情況表

第十四章智慧社區項目可行性研究結論與建議

一、對推薦的擬建方案的結論性意見

二、對主要的對比方案進行說明

三、對可行性研究中尚未解決的主要問題提出解決辦法和建議

四、對應修改的主要問題進行說明，提出修改意見

五、對不可行的項目，提出不可行的主要問題及處理意見

六、可行性研究中主要爭議問題的結論

第十五章智慧社區項目財務報表

表1 項目財務經濟指標表

表2 項目土建工程投資明細表

表3 項目設備投資明細表

表4 項目固定資產投資明細表

表5 項目投資計劃與資金籌措表

表6 項目總成本費用估算表

表7 項目固定資產折舊、無形資產和其他資產攤銷估算表

表8 項目銷售收入估算表

表9 項目流動資金估算表

表10 項目現金流量估算表

表11 項目資本金現金流量表

表12 項目資產負債表

表13 項目借款還本付息計算表

表14 項目盈虧平衡分析表

表15項目敏感性分析表

第十六章智慧社區項目輔助報表

表1 生產銷售既定目標

表2 進口設備原值估算表

表3.購買國產設備原值估算表

表4.作價出資設備原值估算表

表5.房屋及建築物原值估算表

表6.無形資產與遞延資產用匯原值估算表

表7.生產辦公設備日生產耗能(外購)指標

表8.單位產品原輔材料消耗定額與產品產量計劃目標

表9.各產品原輔材料年消耗計劃目標

表10.原輔材料年支出與進項稅額既定目標（一）

表11.原輔材料年支出與進項稅額既定目標（二）

表12.原輔材料年支出與進項稅額既定目標（三）

表13.各產品的原輔材料年進項稅額

表14.內銷產品年應納增值稅與出口產品抵退稅、關稅

表15.各產品的原輔材料（含運費）年支出

表16.機構設定、人員編制、工資總額估算

表17.部分管理費用、銷售費用估算表

表18.總成本費用與銷售稅金及附加計算表

表19.各產品成本費用價格構成與調整統計分析表

第十七章 附件

1.項目單位營業執照

2.項目單位組織機構代碼

3.項目建議書

4.項目立項批文

5.廠址選擇報告書

6.資源勘探報告

7.貸款意向書

8.環境影響報告

9.需單獨進行可行性研究的單項或配套工程的可行性研究報告

10.重要的市場調查報告

11.引進技術智慧社區項目的考察報告

12.利用外資的各類協議檔案

13.其它主要對比方案說明

14.廠址地形或位置圖

15.總平面佈置方案圖

16.工藝流程圖

17.主要車間佈置方案簡圖

18.其它附圖

智慧小區可行性研究報告7

第1章：智能小區建設項目總論

1.2.1 前瞻可行性研究步驟

1.2.2 智能小區建設項目可行性研究基本內容

（1）項目名稱

（2）項目建設背景

（3）項目承辦單位

（4）項目建設用地

（5）項目建設期限

（6）項目建設內容與規模

（7）項目開發建設模式

（8）智能小區建設可行性研究報告編制依據

1.2.3 前瞻對智能小區建設項目可行性研究結論

（1）前瞻項目政策可行性研究結論

（2）前瞻產品方案可行性研究結論

（3）前瞻建設場址可行性研究結論

（4）前瞻工藝技術可行性研究結論

（5）前瞻設備方案可行性研究結論

（6）前瞻工程方案可行性研究結論

（7）前瞻經濟效益可行性研究結論

（8）前瞻社會效益可行性研究結論

（9）前瞻環境影響可行性研究結論

第2章：智能小區建設行業市場分析與前瞻預測

2.1 智能小區建設項目涉及產品或服務範圍

2.2 智能小區建設行業前瞻市場分析

2.2.1 政策、經濟、技術和社會環境分析

2.2.2 智能小區建設市場規模分析

2.2.3 智能小區建設盈利情況分析

2.2.4 智能小區建設市場競爭分析

2.2.5 智能小區建設進入壁壘分析

2.3 智能小區建設行業市場前瞻預測

第3章：智能小區建設項目建設場址分析

3.1 智能小區建設項目建設場址所在位置現狀

3.1.1 項目建設地地理位置

3.1.2 項目建設地土地權類別

3.1.3 項目建設地土地利用現狀

3.2 智能小區建設項目場址建設條件

3.2.1 項目建設場址地形、地貌、地震情況

3.2.2 項目建設場址工程地質與水文地質

3.2.3 項目建設場址經濟條件

3.2.4 項目建設場址交通條件

3.2.5 項目建設場址公用設施條件

3.2.6 項目建設場址防洪、防潮、排澇設施條件

3.2.7 項目建設場址法律支援條件

3.2.8 項目建設場址氣候條件

3.2.9 項目建設場址自然資源條件

3.2.10 項目建設場址人口條件

3.3 智能小區建設項目建設地條件對比

3.3.1 項目建設條件對比

3.3.2 項目建設投資對比

3.3.3 項目運營費用對比

3.3.4 項目推薦場址方案

3.3.5 項目場址位置圖

第4章：智能小區建設項目技術方案、設備方案和工程方案

4.1 智能小區建設項目技術方案

4.1.1 項目生產方法

4.1.2 項目工藝流程

4.1.3 項目技術來源

4.1.4 推薦方案工藝流程圖

4.2 智能小區建設項目設備方案

4.2.1 項目主要設備選型

4.2.2 項目主要設備來源

4.2.3 推薦方案的主要設備

4.3 智能小區建設項目工程方案

4.3.1 項目工程建設內容

4.3.2 項目特殊基礎工程方案

4.3.3 項目工程建設規模

4.3.4 項目建築安裝工程量估算

4.3.5 項目主要建設工程一覽表

第5章：智能小區建設項目節能方案分析

5.1 節能政策與規範分析

5.1.1 節能政策分析

5.1.2 節能規範分析

5.2 智能小區建設項目能耗狀況分析

5.2.1 智能小區建設項目所在地能源供應狀況

5.2.2 智能小區建設項目能源消耗狀況分析

5.3 智能小區建設項目節能目標和措施分析

5.3.1 項目節能目標

5.3.2 節約熱能措施

5.3.3 節電措施

5.3.4 節水措施

5.4 智能小區建設項目節能效果分析

5.4.1 裝備節能效果

5.4.2 建築節能效果

第6章：智能小區建設項目環境保護分析

6.1 智能小區建設項目建設場址環境條件

6.2 智能小區建設項目主要污染源和污染物

6.2.1 項目主要污染源分析

6.2.2 項目主要污染物分析

6.3 智能小區建設項目環境保護措施

6.3.1 大氣污染防治措施

6.3.2 噪聲污染防治措施

6.3.3 水污染防治措施

6.3.4 固體廢棄物污染防治措施

6.3.5 綠化措施

6.4 環境保護投資預算

6.5 環境影響評價分析

6.6 地質災害及特殊環境影響

6.6.1 智能小區建設項目建設地址地質災害情況

6.6.2 智能小區建設項目引發發地質災害風險

6.6.3 地質災害防禦的措施

6.6.4 特殊環境影響及保護措施

第7章：智能小區建設項目勞動安全與消防

7.1 編制依據和執行標準

7.1.1 項目編制依據

7.1.2 項目執行標準

7.2 危險因素和危害程度

7.2.1 安全隱患主要存在部位與危害程度

7.2.2 有害物質種類與危害程度

7.3 前瞻安全措施方案

7.3.1 工藝和設備安全選擇措施

7.3.2 對危險作業的保護措施

7.3.3 對危險場所的防護措施

7.4 前瞻消防措施方案

7.4.1 火災隱患分析

7.4.2 前瞻消防設施方案

第8章：智能小區建設項目組織架構與人力資源配置

8.1 智能小區建設項目組織架構

8.1.1 項目法人組建方案

8.1.2 項目管理機構組織架構

8.2 智能小區建設項目人力資源配置

8.2.1 項目員工數量

8.2.2 員工來源及招聘方案

8.2.3 員工培訓方案

8.2.4 工資與福利

第9章：智能小區建設項目實施進度分析

9.1 智能小區建設項目實施進度規劃

9.1.1 項目管理機構設立

9.1.2 項目資金籌集安排

9.1.3 項目技術獲取轉讓

9.1.4 項目勘察設計

9.1.5 項目設備訂貨

9.1.6 項目施工前期準備

9.1.7 項目完整竣工驗收

9.2 智能小區建設項目實施進度表

第10章：智能小區建設項目投資預算與融資方案

10.1 智能小區建設項目投資預算

10.1.1 項目總投資

10.1.2 固定資產投資

10.1.3 流動資金

10.2 智能小區建設項目融資方案

10.2.1 項目資本金籌措

10.2.2 項目債務資金籌措

10.2.3 項目融資方案分析

第11章：智能小區建設項目財務評價分析

11.1 財務評價依據及範圍

11.1.1 財務評價依據

11.1.2 財務評價範圍和方法

11.2 前瞻對智能小區建設項目銷售收入估算

11.2.1 產品生產規模

11.2.2 項目實施進度

11.2.3 年新增銷售收入和增值稅及附加估算

11.3 前瞻對智能小區建設項目經營成本和總成本費用估算

11.3.1 費用估算基礎數據

11.3.2 年總成本費用估算

11.3.3 年經營成本估算

11.4 財務盈利能力分析

11.4.1 利潤總額及分配

11.4.2 現金流量分析

11.4.3 投資效益分析

11.5 財務清償能力分析

11.6 財務生存能力分析

11.7 不確定性分析

11.7.1 盈虧平衡分析

11.7.2 敏感性分析

11.8 財務評價主要數據及指標

第12章：前瞻對智能小區建設項目社會效益與風險評價分析

12.1 社會效益前瞻

12.2 智能小區建設項目風險前瞻

12.2.1 項目風險定性分析

12.2.2 項目風險防範措施

第13章：附圖、附表、附件

智慧小區可行性研究報告8

一、小區智能安防系統項目建議書定義

項目建議書（又稱項目立項申請書或立項申請報告）由項目籌建單位或項目法人根據國民經濟的發展、國家和地方中長期規劃、產業政策、生產力佈局、國內外市場、所在地的內外部條件，就某一具體新建、擴建項目提出的項目的建議檔案，是對擬建項目提出的框架性的總體設想。它要從宏觀上論述項目設立的必要性和可能性，把項目投資的設想變爲概略的投資建議。

二、小區智能安防系統項目建議書用途

項目建議書是由項目投資方向其主管部門上報的檔案，目前廣泛應用於項目的國家立項審批工作中。它要從宏觀上論述項目設立的必要性和可能性，把項目投資的設想變爲概略的投資建議。項目建議書的呈報可以供項目審批機關作出初步決策。它可以減少項目選擇的盲目性，爲下一步可行性研究打下基礎。

三、小區智能安防系統項目建議書編寫要點

項目建議書研究內容包括進行市場調研、對項目建設的必要性和可行性進行研究、對項目產品的市場、項目建設內容、生產技術和設備及重要技術經濟指標等分析，並對主要原材料的需求量、投資估算、投資方式、資金來源、經濟效益等進行初步估算。

四、小區智能安防系統項目建議書核心價值

1、作爲項目擬建主體上報審批部門審批決策的依據；

2、作爲項目批覆後編制項目可行性研究報告的依據；

3、作爲項目的投資設想變爲現實的投資建議的依據；

4、作爲項目發展週期初始階段基本情況彙總的依據。

五、小區智能安防系統項目建議書編制大綱

第一部分小區智能安防系統項目總論

一、項目概況

1、項目名稱

2、項目的承辦單位

3、項目報告撰寫單位

4、項目主管部門

5、項目建設內容、規模、目標

6、項目建設地點

二、立項研究結論

1、項目產品市場前景

2、項目原料供應問題

3、項目政策保障問題

4、項目資金保障問題

5、項目組織保障問題

6、項目技術保障問題

7、項目人力保障問題

8、項目風險控制問題

9、項目財務效益結論

10、項目社會效益結論

11、項目立項可行性綜合評價

三、主要技術經濟指標彙總

第二部分小區智能安防系統項目發起背景和建設必要性

一、項目建設背景

1、國家或行業發展規劃

2、項目發起人以及發起緣由

二、項目建設必要性

三、項目建設可行性

1、經濟可行性

2、政策可行性

3、技術可行性

4、模式可行性

5、組織和人力資源可行性

第三部分小區智能安防系統項目市場分析及前景預測

一、項目市場規模調查

二、項目市場競爭調查

三、項目市場前景預測

四、產品方案和建設規模

五、產品銷售收入預測

第四部分小區智能安防系統項目建設條件與廠址選擇

一、資源和原材料

二、建設地區的選擇

三、廠址選擇

第五部分小區智能安防系統項目工廠技術方案

一、項目組成

二、生產技術方案

三、總平面佈置和運輸

四、土建工程

五、其他工程

第六部分小區智能安防系統項目環境保護與勞動安全

一、建設地區環境現狀

二、項目主要污染源和污染物

三、項目擬採用的環境保護標準

四、治理環境的方案

五、環境監測制度的建議

六、環境保護投資估算

七、環境影響評價結論

八、勞動保護與安全衛生

第七部分小區智能安防系統項目企業組織和勞動定員

一、企業組織

二、勞動定員和人員培訓

第八部分小區智能安防系統項目實施進度安排

一、項目實施的各階段

二、項目實施進度表

三、項目實施費用

第九部分小區智能安防系統項目財務測算

一、項目總投資估算

二、資金籌措

三、投資使用計劃

四、項目財務測算相關報表

（注：財務測算參考《建設項目經濟評價方法與參數》，依照如下步驟進行：

1、基礎數據與參數的確定、估算與分析

2、編制財務分析的輔助報表

3、編制財務分析的基本報表估算所有的數據進行彙總並編制財務分析的基本報表。

4、計算財務分析的各項指標，並進行財務分析從項目角度提出項目可行與否的結論。）

第十部分小區智能安防系統項目財務效益、經濟和社會效益評價

一、生產成本和銷售收入估算

二、財務評價

三、國民經濟評價

四、不確定性分析

五、社會效益和社會影響分析

第十一部分小區智能安防系統項目可行性研究結論與建議

一、結論與建議

二、附件

三、附圖

智慧小區可行性研究報告9

根據有關規定，福州市“智慧福州”管理服務中心就智慧社區綜合管理平臺項目可行性研究報告暨初步設計方案編制單位進行公開招標，歡迎國內合格的供應商前來投標。

一、招標項目編號：

FZSZHFZ-2019-1029

二、招標項目內容：

福州市智慧社區綜合管理平臺項目可行性研究報告暨初步設計方案編制，內容包括：項目背景、項目現狀、標準規範建設、專題數據庫建設、智慧社區基礎支撐平臺建設、智慧社區智能管理平臺建設、智慧社區綜合服務平臺建設、智慧社區政務服務系統建設、智慧養老系統建設、智慧家政系統建設、智慧停車系統建設、智慧消防系統建設、智慧社區公共監控系統建設、遠程抄表系統建設。

三、投標供應商資格：

（一）投標人須在中華人民共和國境內註冊，具有獨立法人資格（須提供合格有效的營業執照複印件，加蓋公章）

（二）投標代表法人授權書原件（需提供法定代表人及投標人代表身份證正反面複印件），法人代表親自參加投標的，可不提供授權書，只需提供法定代表人身份證即可。

（三）投標人須具備有效的國家發改委或工程諮詢協會頒發的工程諮詢單位資質證書或資信評價證書（專業爲通信資訊或電子）。

（四）投標人須提供經審計的上一年度的年度財務報告複印件，無法提供財務報告複印件的投標人應選擇提供資信證明覆印件或投標擔保函覆印件。投標人提供的相應證明材料複印件均應符合：內容完整、清晰、整潔，並由投標人加蓋其單位公章。

（五）投標人須提供投標截止時間前六個月（不含投標截止時間的當月）中任一月份的稅收憑據複印件，“依法繳納稅收證明材料”有欠繳記錄的，視爲未依法繳納稅收。投標人提供的相應證明材料複印件均應符合：內容完整、清晰、整潔，並由投標人加蓋其單位公章。

（六）投標人須提供投標截止時間前六個月（不含投標截止時間的當月）中任一月份的社會保險憑據複印件，“依法繳納社會保障資金證明材料”有欠繳記錄的，視爲未依法繳納社會保障資金。投標人提供的相應證明材料複印件均應符合：內容完整、清晰、整潔，並由投標人加蓋其單位公章。

（七）投標人須提供參加採購活動前三年內在經營活動中沒有重大違法記錄書面聲明。

（八）投標人須提供招標公告發布之日後透過“信用中國”網站()及中國政府採購網()查詢其上述信用記錄的信用資訊查詢結果網頁打印件或者截圖（均註明網址）。

（九）本項目不接受聯合體投標。

注：供應商以上條件中有任何一條不滿足，其投標檔案將被拒絕，按照無效標處理。

四、其他要求

1、諮詢服務範圍和內容：編制可行性研究報告暨初步設計方案並報審，確保透過福州市大數據委組織的專家評審。

2、編制時間要求：合同簽訂後60個工作日內完成可行性研究報告暨初步設計方案並報審。

3、本項目最高限價：22萬元。

4、中標方式：綜合評分法，詳見附件“評分標準和方法”。

5、投標截止時間：投標人應於2019年11月1日（星期五）下午15點00分以前將密封的投標檔案遞交至下述投標地點，逾期收到的或不符合規定的投標檔案將被拒絕。

6、投標檔案份數和要求：投標檔案正本壹份，副本貳份，共計叄份，均密封並加蓋公章。投標報價檔案正本壹份，單獨使用信封密封並加蓋公章。

五、其它事項

聯繫人：陳xx

聯繫電話：xxxx

傳真：xxxx

地點：xx市xx區xx大道199號

開標時間：20xx年xx月x日（星期五 ）下午15:00

智慧小區可行性研究報告10

社區衛生調研報告“看病難、看病貴”一直是羣衆關注的熱點問題，也是各級黨委合政府着力解決的民生問題，在2006年百姓八大期盼解決的問題中列第二位。在這樣的社會背景下，社區醫院、惠民醫院、愛心醫院等醫療機構改革的產物應運而生。在這些產物中，與城鎮居民關係最密切的當屬社區醫院。爲了瞭解這一新生事物給人民羣衆的生活帶來的變化，特地走訪了處於社會各個階層的人士，請他們談了對這一事物的看法。

作爲普通百姓，他不關心醫療機構是不是改革，也不關心改革的程度和力度，他只需要得到最終的實惠，只要能少花錢看好病，就是最好的。公立醫院也好，社區醫院也好，愛心醫院等等，都無所謂，因爲這些在他的眼裏都只是個形式上的東西。也有老年人提到，社區醫院要樹立以患者爲目標的觀念，把功能定位在基本醫療服務和公共衛生服務上，提高預防、保健服務能力，走進家庭、學校、農村等深入開展社區衛生服務工作。

社區衛生院的工作人員則很樂意能深入羣衆，爲百姓服務。在工作進行的同時，他們也談到了其中的缺陷和弊端。

一是職能定位有偏差，服務模式相對落後。有些衛生院重治輕防，公共衛生職能不全。

二是，人事方面，家庭傾向化嚴重。有的領導和工作人員觀念落後，個別的衛生院往往形成由一兩個家族成員組成的局面。

三是人員學歷、職稱偏低，學習新知識的機會少，許多年輕的有學識的大中院校畢業生雖然有服務於民的熱情，但是他們也會考慮個人的發展機會，所以最終只有很少的人願意到社區衛生院來工作。有名學生甚至很直白地說：＂我覺得那種地方不會有什麼前途的．＂所以政府在加強衛生院人事管理的同時，應花費多一點的精力和經費致力於人才的後續培養，以優化人員知識結構，才更能留住人才。

智慧小區可行性研究報告11

1.智慧社區行業概況及市場分析

1.1智慧社區市場規模分析

隨着智慧城市概念的推廣，全國各地都興起了一股智慧城市建設的熱潮，將智慧城市作爲未來城市發展的方向。作爲其中重要的組成部分之一，智慧社區的建設也進行的如火如荼。

我國智慧社區建設，目前存在政府主導和市場主導兩種模式，前者以北方的北京等城市爲代表，由政府主導進行整體規劃與建設；後者以南方的上海等城市爲代表，由政府主導和社會資本參與協同共建。我國智慧社區建設無論是從起步到發展，還是從頂層的政策制定到基層的實踐實施，北京市均處於水平，目前已經建成的智慧社區數量排在全國前列。

2018年我國智慧社區產業規模達到3920億元，其中智慧社區智能家居產業規模爲920億元，規模佔比爲23.47%；智慧社區視頻監控設備產業規模爲438億元，規模佔比爲11.17%；智慧社區通信產業規模爲198億元，規模佔比爲5.05%。

1.2智慧社區行業結構分析

智慧社區行業的行業機構主要由原料及服務生產商、產品及服務集成商、設計規劃商、行業產品與服務代理、行業的產品與服務經銷商與消費者等組成。

原料及服務生產商，負責上游產品與服務，主要包括產品與服務的原廠商，包括各類原料廠商。

產品及服務集成商，負責中間服務集成，主要爲上游服務的再加工，上游服務的集成。

設計規劃商，負責產品與服務設計，主要爲整個業務環節提供設計與規劃。

行業產品與服務代理，負責行業代理，主要包括代理上游產業提供的服務、產品。

行業的產品與服務經銷商與消費者，主要是行業經銷商以及產品與服務的消費者。

1.3智慧社區行業PEST分析

政策因素：

中央印發的《智慧社區行業發展“十三五”規劃》，明確要求到2020年智慧社區行業將增加30%，各地方出臺了地方政策，提高行業滲透率。

2019年智慧社區行業成爲政策紅利的市場，國務院政府報告指出智慧社區行業將會有利於提高民衆生活質量。

經濟因素：

智慧社區行業持續需求火熱，資本利好智慧社區領域，行業發展長期向好。

下游行業交易規模增長，爲智慧社區行業提供新的發展動力。

2018年居民人均可支配收入28228元，同比實際增長6.5%，居民消費水平的提高爲智慧社區行業市場需求提供經濟基礎。

社會因素：

傳統智慧社區行業市場門檻低、缺乏統一行業標準，服務過程沒有專業的監督等問題影響行業發展。互聯網與智慧社區的結合，縮減中間環節，爲用戶提供高性價比的服務。

90後、00後等各類人羣，逐步成爲智慧社區行業的消費主力。

技術因素：

科技賦能VR、大數據、雲計算、智慧社區、5G等逐步從一線城市過渡到2、3、4線城市，實現智慧社區行業科技體驗的普及化。

智慧社區行業引入ERP、OA、EAP等系統，優化資訊化管理施工環節，提高了行業效率。

1.4智慧社區行業特徵分析

透過對比智慧社區屬性和核心服務模式，可將中國整體智慧社區行業分爲五類。他們分別爲創新型智慧社區、創投型智慧社區、媒體型智慧社區、產業型智慧社區和服務型智慧社區。此外，由於智慧社區行業仍處於初級探索階段，整體服務模式與運營模式並不完全成熟。也存在例如產業+娛樂、創投+遊戲等複合型智慧社區類型。隨着大衆創業、萬衆創新政策紅利淡出行業舞臺，智慧社區服務類型迴歸商業本質。如何依託自身運營能力實現行業穩定發展，從而達到投資回報或商業落地的目的，成爲行業核心探討問題。在各類智慧社區中，由於產業型智慧社區多由企業主導，且與企業業務結合較爲緊密。所以具有更高的商業落地可行性。成爲行業核心探索方向之一。

1.5智慧社區行業國內外對比分析

國內外智慧社區的目標客戶都鎖定在早期、特定行業、具有商業前景的企業，致力於爲其提供成長初期缺乏的資源，以協助其實現商業價值快速增長。根據價值鏈管理理論，可將商業模式內涵拆分爲價值定位、價值創造、價值實現與價值傳遞等維度。儘管在這四個維度內國內外外智慧社區存在普遍的核心訴求，但受限於體制、經濟與文化等方面差異，國內外產業智慧社區的探索方向及落地形式有所不同。國外智慧社區更注重創客文化及高技術投資回報，傾向於以獲取企業股份或拋售在企業股票收穫溢價作爲主要的盈利方式，並形成持續自助經營能力，透過技術積累與項目展示收穫口碑；國內智慧社區緊密圍繞政策導向和產業價值定位制定預期發展目標，透過打通產學研加速資源交換與聚焦，爲企業獲得收益，不斷積累資源與品牌影響力形成雪球效應。

2.智慧社區行業存在的問題分析

2.1政策體系不健全

國內智慧社區的政策體系、績效考覈體系、以及執法監管體系仍很不完善，在體制、政策、法規方面有待進一步健全。以智慧社區行業爲例，雖然任務目標定了，但是很多城市並沒有出臺相關措施。智慧社區行業標準、行業規範、行業制度等措施都未出臺，產品和技術的操作準則也沒有明確的指導。智慧社區行業空有地方的區域標準，卻沒有統一的國家標準，行業規範性成爲空談。另外，有利於智慧社區的價格、財稅、金融等經濟政策還不完善，基於市場的激勵和約束機制不健全，創新驅動不足，企業缺乏智慧社區行業發展的內生動力。

2.2基礎工作薄弱

智慧社區標準不完善，行業相關技術積累和基礎設施都比較薄弱，相關體系建設滯後，管理、規範、產品、監測等能力亟待加強。目前而言，智慧社區管理能力還不能適應工作需要。

2.3地方認識不足，激勵作用有限

一些地方對智慧社區的緊迫性和艱鉅性認識不足，片面追求經濟增長，對調結構、轉方式重視不夠，不能正確處理經濟發展與智慧社區的關係，智慧社區工作還存在思想認識不深入、政策措施不落實、監督檢查不力、激勵約束不強等問題。

2.4產業結構調整進展緩慢

近年來,儘管我國政府頒佈了有利於智慧社區的資源環境稅收政策和消費稅的結構調整政策,但是由於這兩種稅收的作用對象狹窄,因而對智慧社區主要服務和產品的生產及推廣使用收效不大。可喜的是,企業所得稅的兩稅合一,內外資企業同等待遇解決了多年來我國內外資企業面臨的兩套稅制問題。兩套稅制把大量的稅收優惠給與了外資企業,而未能按國家的宏觀政策導向建立稅收優惠。這種稅制安排不僅造成了內外資企業的稅負不公,而且對國家鼓勵的智慧社區行業發展,對行業的高效率利用都是極其不利的。此外,我國的進口稅收政策也存在類似的問題,亟待解決。

2.5技術相對落後

因爲國內智慧社區行業產業佔比較大，單位GDP能耗較高，例如智慧社區設備佔50％，生產過程中精密技術、核心組件等與國際先進水平差距較大，行業生產耗能和技術投入高於國際水平，例如設備的核心組件的研發，國內生產設備的投入是國際水平的1.93倍。

2.6與用戶的互動需不斷增強

隨着用戶側、產業服務側需求與服務的快速發展，尤其是隨着智慧社區行業技術的大量投產使用，智慧社區數據流和資訊流的雙向互動不斷加強，對行業執行和管理將產生重大影響。一是需要重點研究由此帶來的傳統產品特性的改變，建立數學、物理模型，解決行業用戶迫切需要解決的相關問題；二是需要大力探索配套政策與商業運營模式，適應急速變幻的用戶需求，豐富服務內涵，拓展智慧社區行業服務領域和內容，促進智慧社區行業服務效率的提升，實現可持續發展。

2.7管理效率低

首先缺乏管理工具，流程還靠線下。智慧社區行業相關企業的很多產業流程等都是線下透過表格來管理，各方需求都是透過電話進行溝通，這種傳統的管理方式不僅效率低下，而且容易出錯，也會造成人工成本的浪費。缺乏ERP、OA等最基本的管理工具，直接導致運營成本高，效率低下。

其次運營團隊欠缺，管理經驗不足。由於傳統的智慧社區行業的運營方，仍然是靠行業增量紅利去盈利，比如一味的開拓增量市場等。對運營的重視程度不夠，以至於運營團隊欠缺。另外也不像大部分互聯網公司那樣能吸引到優秀的運營人員，本身重資產輕運營的模式也決定了智慧社區行業在互聯網+時代走的很慢。

最後資產認識不清，變動無跡可循。智慧社區行業除了硬件設備、各種資產設備以外，企業、用戶以及由此產生的各種數據，都是行業資產，這些資產的原始情況，變動情況，生命週期如果無記錄的話，就會導致管理無跡可循。

2.8盈利點單一

現有的智慧社區行業盈利場景無外乎產品，服務增值費用，盈利點還是停留在行業本身層面，要想拓展新的盈利點，必須轉變思路，打造更多新的場景。

智慧社區運營方需要突破“資訊展示”思維，認識到智慧社區本質上是行業數據宏觀服務匯聚，圍繞智慧社區行業不同的人羣進行打造，全面感知用戶的需求，並透過PC，APP，微信等不同的終端給用戶提供全方位的服務。

2.9過於依賴政府，缺乏主觀能動性

很多地方的智慧社區行業的基礎設施建設往往依賴於政府投資，使得市場配置資源的基礎性作用難以發揮，無法激發社會力量參與智慧社區行業的建設，很多企業還依靠長期的政府補貼來維持生計，難以從自身的產品和服務創新中找到自力更生的源動力，這種現狀將導致智慧社區行業的建設難以持續推進。

2.10供給不足，產業化程度較低

由於基礎設施匱乏、技術缺陷且積累不足、產業制度不規範等歷史原因，導致智慧社區行業起步較晚。產品質量和服務不到位，行業供給不足，產業化程度較低等。這導致了用戶需求難以得到及時的滿足。行業亟需提高產品及服務質量，優化基礎資源配置，夯實產品技術更新迭代能力，解決用戶迫切的需要和痛點。

2.11人才問題

隨着資訊化建設的深入發展，現有的專業技術人才無論在數量還是質量上，都不能滿足需要。目前，我國智慧社區資訊化過程中，既懂IT、又懂智慧社區以及管理的複合型人才十分缺乏。

而受限於體制的原因，即便智慧社區有了這樣的複合型人才，他們也無法再職稱評定及職位升遷方面享受優厚甚至只是正常的待遇，以至於人才的流失也較爲嚴重。

另外據調查顯示，現階段已建成智慧社區項目案例中，真正被有效利用的僅爲60%左右，其中的原因之一，就是因爲這些機構缺乏通曉IT技術和智慧社區知識的人才。

2.12產品質量問題

產品問題是智慧社區行業本身的主觀因素。受到經驗、數據處理等問題的影響，智慧社區軟件、系統等產品及服務的客戶滿意度都有待提高，系統性能、可靠性、功能和資訊共享和交換上存在明顯弱點和問題。現有產品及服務在性能和功能上要想滿足各類用戶的需求，還有很大的提升空間。

3.智慧社區行業政策環境

3.1行業政策體系趨於完善

近幾年，國內智慧社區產業發展、行業推廣、市場監管等重要環節的宏觀政策環境已經日趨完善。

2015年，國務院先後出臺三項與智慧社區密切相關的政策檔案，爲智慧社區發展奠定了重要政策基礎；中央網信辦發佈了關於智慧社區管理的檔案，在智慧社區行業發揮了重要影響；針對智慧社區業務形態，明確了互聯網資源協作服務業務的概念，相關市場管理政策相繼配套出臺；工信部於2017年發佈《智慧社區發展三年行動計劃（2017-2019年）》，提出了我國智慧社區發展的指導思想、基本原則、發展目標、重點任務和保障措施。

3.2一級市場火熱，國內專利不斷攀升

在市場規模保持快速增長，政策支援力度明顯加大的背景下，其一級市場的熱度也不斷提升。

同時伴隨一批明星企業的迅速崛起及國內對智慧社區領域的大力投入，國內智慧社區技術專利數量也不斷攀升，從每年新增數量來看，2007年新增專利尚不足百例，2015年迎來了爆發，至2015年全年新增專利已達到1398例，在全球處於領先地位。從目前累計專利數量來看，我國智慧社區公開專利已達4000多例，明顯多於其他國家和地區。技術實力的顯著增強也爲國內市場開啟，商業化產品的迅速普及打下了堅實的基礎。

3.3“十三五”期間智慧社區建設取得顯著業績

智慧社區具有物聯化、互聯化和智能化的特點，因此建設智慧社區，重點應關注底層設施建設，進而實現智慧社區的物聯化、互聯化和智能化。

未來，智慧社區的建設可帶來的效應，就是運轉高效有序、產業經濟充滿活力、環境綠色節能、生產品質高效、社區生活盡在掌握。立足智慧社區建設構建完善可靠的資訊基礎設施和保障體系，爲豐富的資訊化應用奠定全網爲基礎;使資訊資源得到有效利用，資訊應用覆蓋社會、經濟、環境、生活的各個層面;使智慧社區的生產、生活方式得到全面普及，人人享受到資訊化帶來的成果和實惠。

2018年，中央高度重視營商環境建設，圍繞產業升級和企業發展的政策持續加碼。這些與智慧社區發展緊密相關的政策檔案中，藏着未來3~5年中國經濟發展的祕密。

4.智慧社區產業發展前景

隨着我國城市化進程的加快，社會穩定和城市安全等問題逐漸顯現，智慧社區技術是實現基礎建設的關鍵技術。因此，隨着社會經濟及資訊技術的進一步發展，智慧社區技術的應用將是未來的一個新趨勢。

4.1中國智慧社區行業市場驅動因素分析

智慧社區市場熱度高漲，其應用場景得到跨越式發展的根本原因在於技術革新。行業用戶需求的爆發式增長極大豐富了智慧社區的應用場景。

一方面，智慧社區的產業鏈中原料和供應商的進一步推動，有利於產業源端的重組升級，優化產業流程；另一方面智慧社區技術的更新迭代，有利於產品的不斷升級和質量改進，進一步滿足用戶的新需求，這些都有利於產業進一步發展。多方的推動使得智慧社區應用得到爆發式發展。

4.2中國智慧社區行業市場規模前景預測

智慧社區技術在人們日常生活、工作中的應用越來越廣泛。隨着我國社會經濟腳步的不斷加快，對於智慧社區技術的應用需求也將越來越大。

4.3智慧社區進入大面積推廣應用階段

智慧社區技術在中國的發展起步於上世紀九十年代末，經歷了技術引進-專業市場匯入-技術完善-技術應用-各行業領域使用等五個階段。

目前，國內的智慧社區已經相對發展成熟，越來越多的被推廣到各個領域，延伸出終端設備、特色服務、增值服務等多種產品及服務，產品系列達20多種類型，可以全面覆蓋金融、交通、民生服務、社會福利保障、電子商務及安全等領域，智慧社區的全面應用時代已經到來。

4.4政策將會持續利好行業發展

政策是重要驅動因素，在統一化進程加快、精細化管理需求加持下，需求有望迎來快速釋放；同時，互聯網+智慧社區、大數據與智能化應用均進入實質性落地階段，創新業務愈加清晰；格局優化，系統複雜度大幅提升使得龍頭優勢更加明顯，行業集中度有望加速提升，優質公司強者愈強。隨着行業邊際的大幅改善，集中度不斷提升，我們認爲智慧社區行業前景廣闊。

4.5細分化產品將會最具優勢

隨着各行業各部門應用的深化，用戶類別的個性化、多樣化需求日益豐富，“大而全”或“小而全”，囊括智慧社區各管理模組的行業管理系統一統江山的格局終將被打破，專業化細分將是智慧社區相關項目建設的大勢所趨。在各個行業資訊系統中將有更多的環節可以做成相對獨立的系統並分割市場，交通資訊系統、政務資訊系統、電子商務系統、社交娛樂系統等也在不斷髮展、提升。軟件開發商將可以憑藉對某一細分專業的深入研究與優勢，在市場取勝。

4.6智慧社區產業與互聯網等產業融合發展機遇

繁榮供給業態。繼續支援智慧社區產業與健互聯網等產業融合發展，豐富智慧社區產業新模式、新業態。

這是目前社會資本較爲關注的，智慧社區產業與其他關聯產業融合發展帶來的發展機遇，目前的互聯網+、直播+、移動+、電商+、5G+等等，都是智慧社區產業與關聯產業融合發展的案例，這是讓智慧社區產業真正推動消費轉型升級的重要抓手。這幾大產業融合發展，將產生無數的智慧社區產業的新模式、新業態。

從這裏，我們可以看到，國家開始真正落實和推動智慧社區產業的發展，而之前，一直智慧社區盈利模式單一，行業感到很迷茫，找不到發展的方向，雖然非常努力，但卻得不到應有的回報，讓很多人一度失去了堅持下去的信心。而支援智慧社區產業與關聯產業的融合發展，並出臺具體、有效的支援政策，將對推動智慧社區產業的發展起到巨大的作用，將讓智慧社區產業找到新的盈利點，建立新的智慧社區產業發展盈利模式和發展模式。

4.7智慧社區人才培養市場大、國際合作前景廣闊

強化人才支撐，推進智慧社區相關專業教育體系建設，建立以品德、能力和業績爲導向的職稱評價、技能等級評價制度，拓展智慧社區專業人員職業發展空間，增強其職業榮譽感和社會認可度，推動各地保障和逐步提高智慧社區從業人員薪酬待遇。不斷壯大以專業人才、技術工作者、服務工作者的智慧社區隊伍，將會是未來行業發展的一大趨勢。

人才，特別是專業人才，是智慧社區產業發展的基礎，目前，人才已經成爲制約智慧社區產業發展的重要因素，如何解決智慧社區專業人才的難題，不僅需要完善院校的智慧社區專業人才的教育體系，建立適應市場需求的智慧社區專業，給智慧社區專業人才正確的導向，還需要建立智慧社區專業的職業類院校，培養專業的服務人才，目前國內還沒有完善的培養人才的教學和實踐體系，需要積極引進國外成熟的智慧社區專業人才的教育體系，深入研究，並結合國情，建立一套適合國情，具有國際化的智慧社區產業人才培養課程和實踐體系，目前中國智慧社區技術聯盟正在與美國、日本、澳大利亞、加拿大、意大利等國洽談，交流專業智慧社區人才的培養體系方面的合作，並達成初步意向，引進國外的智慧社區技術人才培養，是快速建立我國智慧社區人才培養體系的重要途徑。

4.8巨頭合縱連橫，行業集中趨勢將更加顯著

目前智慧社區行業基本上被少數巨頭所把持，巨頭市場地位穩固，只要不犯錯後來者基本上難以撼動其領先優勢。

各大服務商在不斷進行技術創新的同時，還積極合縱連橫尋找盟友，整合各自服務與客戶資源，優勢互補。巨頭透過抱團實現資源共享從而爲客戶提供更加全面優質的服務，實現共贏，用戶從影響力、服務能力和可靠性角度也更願意選擇巨頭聯盟的產品，強者恆強市場集中度加速提升。

4.9建設上升空間較大，需不斷注入活力

目前，我國智慧社區產業發展水平尚有上升空間。據調查，我國總體智慧社區的產業發展與活力水平指標的平均得分率爲39.17%，其中企業創新政策和資訊化政策支撐水平兩個二級指標的得分率分別爲38.80%和32.40%；電商交易商貿總額佔比達到了智慧社區整體業務的一半以上。智慧社區產業發展需要不斷注入活力，企業創新和企業資訊化正式活力的源泉。而在企業創新方面，除智慧社區企業自發性形成創新氛圍，推動智慧社區產業創新外，還需相關部門加以鼓勵和引導。

4.10行業發展需突破創新瓶頸

智慧社區發展的一個趨勢是智慧與生態將成爲新標準和新亮點。這種趨勢可以從三個層面上來看，一是客戶的要求，從業人員對智慧社區的要求越來越高，對服務要求越來越精細化；二是政府的管理目標，原來只是爲企業做好行業鋪墊就行了，現在不行了，除了高品質的基礎設施載體，還需要對行業規範、行業前景、行業趨勢等方面有明確的方向指導，管理要求在不斷提高；三是投資人的期望值，低端技術的產品價值現在很難提高，所以很多企業都在進行騰籠換鳥，透過產業升級來提高品質，來提高價值。因此智慧社區需要不斷的提高自身的創新能力，突破行業瓶頸，實現高質量發展。

5.智慧社區行業發展趨勢

5.1宏觀機制升級

在發展佈局上，要從偏重智慧社區事業，轉向偏向智慧社區產業；在服務對像上，要從單純服務用戶、服務項目，向全社會全行業提供服務；在企業單位支援上上，要從偏重國企，向私有企業和混合所有制企業的方向轉變；在服務提供方面，要從政府引導，向企業自主創新轉變。

5.2服務模式多元化

我國的智慧社區服務模式相對比較單一。在城市，智慧社區公司一般不外乎行業巨頭、上市公司、創業型科技公司、外包公司等幾種，目前的智慧社區服務模式只能說是處於一種初級發展階段，從西方發達國家的經驗來看，它的發展必將在服務功能與類型上進一步細化、專業化、規範化、標準化和體系化。

5.3新的價格戰將不可避免

目前的智慧社區產業，正處在新一輪價格戰的前夜。在繁榮的智慧社區領域，行業巨頭已經佔據了很長一段時間。這些都被初創企業、業內上市公司看在眼裏，未來的他們必然會透過積極的降價策略，削弱對手的優勢。

5.4社會化特徵增強

智慧社區當下正在向社會化模式靠攏。透過應用發佈的行業技術數據，不僅可以使用傳統的電子郵件分享，而且能夠滿足社會化媒體的需求，如微信、QQ、釘釘、微博等。社交媒體平臺提供的各種監測功能，可以實時收集和過濾數據，企業和客戶之間也可以透過這個渠道展開更便捷的溝通。

5.5資訊化實施力度加大

資訊化是智慧社區行業建設的基礎。資訊化是個老生常談的問題，很多人可能覺得資訊化無非就是上個OA，搞個ERP，後臺統計幾張報表，但其實這連資訊化的門都沒摸到。“數據結構化，流程標準化，業務在線化，溝通移動化”，讓資訊在各個組織和場景之間有序流動，並透過3D可視化建模讓監測、檢視、管理更直觀更便捷，這纔是資訊化的終極目標。資訊化的本質是數據的治理，也是打通各個系統的數據孤島，結構化建模之後再進行展示。

5.6生態化建設進一步開放

1）內生髮展閉環，對外輸出價值

當智慧社區行業的社區化運營屬性越來越強，關聯產業開始聚集時，就需要謀求內生髮展，智慧社區需要打造一個服務平臺，對內是一個合作協同的生態閉環，對外有開放統一的接口和品牌輸出，即能引導資源的有效流動，又能促進產業規模效應，聚集人才和知識，進而提升供應鏈效率。

2）開放平臺，共建生態

智慧社區行業服務平臺方，不再是單向地控制和輸出，而是要藉助技術手段搭建基礎在線平臺，透過規則引導企業產出優質的內容和服務，激活企業間的交流和合作，挖掘更多產業鏈上的需求，從而有針對性配套服務並引導資源有效配置。這樣的平臺才能夠進行思考和迭代進化。

5.7呈現集羣化分佈

目前各地都在推智慧社區項目建設，類型也比較多。一般當地已經形成一定規模的會在原有基礎上提升智能化，如果沒有基礎比較好的項目基礎，當地就會打造出新的智慧社區項目。

隨着各地智慧社區建設風生水起，中國智慧社區建設已經在地域分佈以及建設模式方面形成了一定的特色。

在地域分佈上，中國智慧社區建設已經初步呈現出集羣化分佈，且有由東部沿海地區向內陸地區拓展的特徵。有報告分析，從國家級智慧社區項目建設情況來看，已經形成“東部沿海集聚、中部沿江聯動、西部特色發展”的空間格局。

環渤海、長三角和珠三角地區以其雄厚的工業園區作爲基礎，成爲全國智慧社區建設的三大聚集區;中部沿江地區藉助沿江城市羣的聯動發展勢頭，大力開展智慧社區建設;廣大西部地區依據各自建設特色，也正加緊智慧社區建設。未來一段時間，中國中西部地區智慧社區建設或將迎來全新的建設浪潮。

從目前情況來看，各地打造的智慧社區水平參差不齊，有好有壞。總體來說，一般東部發達地區的智慧社區相對來說會更加成熟一些。但目前中西部智慧社區打造勢頭也十分強勁。

5.8各資訊化廠商推動"智慧社區"建設

廠商推動下智慧社區建設的商業模式，大的特點就是整個智慧社區的規劃設計中通常所設計的領域都比較少，定義也比較狹小的，也就是我們經常看到，在智慧社區的目標拆分與落地時，被落實爲比較大概念的行業應用。推動這種商業模式建設的主要廠商有國外的廠商，國內的互聯網巨頭，典型城市代表就是北上廣。

5.9政府採購政策加碼

爲了緩解我國經濟社會持續快速發展所面臨的資源緊張和產品服務質量的雙重壓力,根據中央精神,我國應該加快產品政府採購的步伐。一方面,政府採購要從已經得到認證的那些產品中,選擇社會需求量大而且節能效益顯著的產品,然後再逐步拓寬政府採購的範圍。另一方面,可以總結近年來政府採購產品的工作經驗,部署下一步工作的重點領域。

5.10政策手段的獎懲力度加大

透過企業所得稅的稅收優惠政策促進國家智慧社區等技術行業戰略目標的實施,這需要從當前經濟發展的全局着眼,多方引導,突出重點,充分發揮企業所得稅制度在促進智慧社區方面的政策效應。從我國的實際情況來看,一方面,要充分考慮目前我國智慧社區的總體要求和各企業智慧社區自身的特點;另一方面,還要考慮企業所得稅制度的政策功能特徵及其作用規律,實事求是的設計出既科學合理又簡便易行的企業所得稅智慧社區優惠政策體系。

當前我國的經濟發展已經進入了一個新階段。智慧社區不僅是國際化的大趨勢,也是基於中國國情的一個正確選擇。智慧社區是我國未來趨勢之一,促進中國經濟社會長期可持續發展的重大戰略安排，要逐步完善相應措施機制建立一個新興生態。

6.智慧社區行業競爭分析

目前，我國智慧社區領域主要有獨角獸爲首的初創公司，上市公司和互聯網巨頭三個大陣營。三方陣營不斷加碼佈局智慧社區相關行業，推出了一系列針對不同應用場景的智慧社區產品，涵蓋了安防、金融、商業等各個行業應用領域。

6.1中國智慧社區行業品牌競爭格局分析

在不同應用領域，智慧社區行業品牌的知名度不一樣。按照智慧社區技術的應用維度分析，可以分爲政府、企業和個人消費者，其中政府部門一般希望智慧社區技術應用在智能安防領域，應用場景複雜，對準確性的要求較高；個人消費者應用場景複雜性低，但對消費體驗要求較高。按照智慧社區技術的供給維度分析，智慧社區技術能夠提供的產品主要劃分爲工程項目、硬件及軟件技術。

6.2中國智慧社區行業競爭強度分析

（1）中國智慧社區行業現有企業競爭情況

目前，智慧社區行業中企業數量不多，且各自應用於不同的細分領域，相互之間競爭壓力較小。

（2）中國智慧社區行業上游議價能力分析

智慧社區行業的主要原材料包括電子元器件、線材、電腦配件、包裝材料等，該類產品多爲通用、標準化產品，供應商衆多，競爭充分，因此，智慧社區行業對上游議價能力較強。

（3）中國智慧社區行業下游議價能力分析

智慧社區行業下游應用主體包括個人、企業和政府機構，應用領域包括金融、安防、教育、交通、社交娛樂、社保等，由於下游用戶數量多，智慧社區行業對下游議價能力較強。

（4）中國智慧社區行業新進入者威脅分析

新進入者在給行業帶來新生產能力、新資源的同時，將希望在已被現有企業瓜分完畢的市場中贏得一席之地，這就有可能會與現有企業發生原材料與市場份額的競爭，最終導致行業中現有企業盈利水平降低。

（5）中國智慧社區行業替代品威脅分析

兩個處於同行業或不同行業中的企業，可能會由於所生產的產品是互爲替代品，從而在它們之間產生相互競爭行爲。

6.3初創公司大獨角獸領銜

國內智慧社區創業公司的商業模式，主要是面向B端提供基於軟件的解決方案，滿足個性化需求。智慧社區領域的大多數創業公司，早期都是從零開始接觸產業，大多不能直接進入已然成熟的硬件市場，而只能作爲增值服務提供方，在軟件層面與硬件廠商進行合作。但隨着智慧社區技術得到突破，一批優秀創業公司憑藉領先的技術優勢率先對商業模式進行探索，對新興應用市場實現了初步開拓。

其中，XXX公司、AAA公司憑藉領先的技術優勢切入市場，透過融資獲取資金，一舉成爲智慧社區領域的獨角獸。

從業務領域看，獨角獸主要集中於政務、民生、金融等大應用場景。不過，獨角獸公司各有技術優勢，因此多在各自擅長的領域進行深度佈局。XXX科技側重在金融、安防、移動互聯網和手機領域；AAA科技側重在金融、安防、醫療和交通領域；BBB科技側重在金融、安防、零售、出行等領域；CCC科技側重在金融、安防、酒店，以及其他創新領域。

6.4上市公司雙雄深耕多年

ZZZ企業擁有智慧社區領域全產業鏈，產品和軟硬件一體化結合解決方案更加貼近實際場景應用，從智慧社區整體系統角度出發，在產品設計、產品迭代、產品應用上都進行了精細優化，具有準確率高和效率高等特點，解決了目前的智慧社區技術準確率和穩定性差的缺陷，具有很強的環境適應能力。

YYY企業作爲智慧社區領域第二大廠商，智慧社區技術打造了從精細化應用方案，大大提升智慧社區產品的效果。此外，依託於公司在平臺上深厚的軟硬件研發能力，形成了一系列基於智慧社區的智能化產品，包括前後端的智慧社區結構化、立體化和市場化產品，在智慧社區領域擁有全產業鏈佈局。

6.5互聯網巨頭綜合優勢明顯

與全球互聯網巨頭類似，國外互聯網巨頭近年來也紛紛進軍智慧社區市場。互聯網巨頭在競爭過程具有資金、品牌、技術等多方面優勢，綜合優勢明顯。同時基於自身在C端市場長期積累，C端優勢明顯，更有可能率先開啟C端市場。

互聯網巨頭在智慧社區技術方面的佈局呈現兩條主線：透過重金引入行業領軍人物打造自身技術，憑藉強大影響力及雄厚的資金對優質企業進行直接收購或投資。

7.智慧社區產業投資分析

7.1中國智慧社區技術投資趨勢分析

結合近幾年我國智慧社區技術商業化進程及投資現狀，前瞻產業研究院分析認爲，2019年智慧社區技術的商業化程度將進一步提升，而隨着商業化程度的不斷提升，我國智慧社區技術領域的投資也將從目前的風投爲主逐步向企業間的投資兼併過渡，尤其是對於一些希望快速切入智慧社區領域的企業來說，透過併購方式切入具有快速佈局的優點。同時，隨着智慧社區技術的逐步成熟和商業化，行業領先企業的競爭地位將逐步得以鞏固，對於一些創業型企業來說，向風投機構尋求融資的門檻也會隨之提高。

截止2019年底，我國智慧社區技術領域共有72起投資事件，總投資額超過330億人民幣。其中2019年的投資事件共計16起。

按投資事項所處輪次來看，2019年我國智慧社區技術投資事件中，處於天使輪、A輪以及D輪的事項相對較多，均爲3起；處於C輪和C+輪的均爲2次，處於其他輪次的均爲1次。

7.2大項目招商時代已過，精準招商愈發時興

大項目大招商時代已經過去，產業鏈精準招商正在實施，新經濟新招商將成爲未來發展的新趨勢。新經濟招商的核心思路主要表現爲：平臺招商、新業態招商、科技招商等。

第一步：圍繞瞪羚獨角獸企業構建產業集羣；

第二步：建設智能化服務載體，如，專業化衆創空間、智慧化園區服務、智能化基礎設施等；

第三步：搭建智慧社區產業創新服務體系，提供基金等金融服務、活動服務、商業模式服務等，構建完善開放的產業生態，以企業高速成長帶動智慧社區爆炸式發展。

7.3中國智慧社區行業投資風險

服務更新速度慢

智慧社區服務更新速度不夠，不能及時適應用戶的需求。

服務體驗有待提高

智慧社區服務體驗不夠，無法獲得用戶的青睞。

資訊不對稱

爲用戶提供專業的資訊獲取與共享服務不能滿足智慧社區資訊化需求。

諮詢與管理不夠

智慧社區行業現有的諮詢角度不能深入用戶需求與痛點。

7.4中國智慧社區行業投資收益

以智慧社區的投資收益來看，目前國內的智慧社區的開發在收益模式上主要有三種形式，即產品售賣、服務增值、產品和服務結合；對於大型公司則存在智慧社區建設與經營管理相結合的經營模式以及智慧社區建設與經營管理相分離的經營模式。

智慧社區除產品本身之外，管理和服務纔是智慧社區項目最大的贏利點。在智慧社區管理方面，由於種種服務形勢有別於其他資源，因此，智慧社區服務費的收取標準採取相對高價位標準。其次，除了常規的服務，針對用戶的需求，智慧社區服務也包括了定製化服務等。

綜合分析智慧社區行業的市場需求、現狀、規模、挑戰、競爭情況、政策環境、發展趨勢、前景預測等行業調研。根據智慧社區行業以往投資回報率，結合行業的近幾年的複合增長率分析，未來幾年的智慧社區產業行業投資預期客觀，預期將會達到120%以上。

一、立論依據

1.研究意義、預期目標

在隨着我國經濟三十多年持續高速增長以及近期城市化和全球化步伐的進一步加快，城市經濟增長和社會發展正面臨一系列難以克服的瓶頸問題，需要跨越式地提高城市發展的創新性、有序性和持續性，需要創新性地引入新的方法解決問題。

爲了提高工作效率，實現資訊共享，改善生活品質，“智慧”化開始被越來越多人關注。“智慧的地球”、“智慧的城市”、“智慧的社區”等概念被相繼提出，而爲城市居民提供安全、舒適、便利及高品質的數字化居住環境是智慧城市建設的重要內容，且城市居民是智慧城市的主要服務對象。因此，作爲支撐智慧城市生活的基本單元——智慧的社區在，城市中的地位是非常重要的。透過智慧社區的建設，能夠讓居民在任何時間、任何地點都能夠便捷得透過資訊網絡獲取生活服務，全面提高生活質量。

目前，“智慧的社區”的建設在我國尚處於一個起步階段，對其的系統性研究也很少，在國際上能用以參照學習的對象數不多，在我國更是很少，所以“智慧的社區”建設在實施過程中面臨着很多的問題，但是也擁有極大的發展空間和潛在的經濟效益的帶動力。

寧波是走在我國打造“智慧的城市”較前列的城市，從智慧社區出發，透過總結國內外學者對智慧社區建設的研究和現狀分析，並對寧波高新區的智慧社區建設情況進行具體的研究和分析，一來可以宏觀上總結借鑑國內外在建設智慧的社區的經驗，及普遍存在和應該注意的問題，爲今後建設智慧的社區提供可參考的對象；二來，可以從微觀上，可對寧波高新區在建設過程中遇到的具體問題進行具體分析，發現問題，解決問題，爲可持續性建設鋪下基石。

2.國內外研究現狀

國外歷經了八十年代初的住宅電子化、八十年代中的住宅自動化到九十年代美國的“智慧屋”(Wise Home)，歐洲的“聰明屋”(Smart Home)的住宅智能化三個階段。

“智慧的社區”的建設雛形起源於美國。由於社會和市場的需要，20世紀80年代有美國由總統宣佈成立了“智能化住宅技術合作聯盟”，對住宅智能化技術、產品、應用系統等進行測試、規範，引導新技術進行住宅設計和建造。其後，歐洲、日本、東南亞等地區，智慧社區也應運而生。

1998年日本提出了家庭總線概念制訂了超級家庭總線技術標準（HBS或S-HBS，Supur-HomeBUS system)。1999年美國微軟公司在中國拋出“維納斯計劃”其技術核心是以電腦控制家中的一切包括電視。隨後國內以TCL爲首的一些電視生產廠家也搞了一個“女蝸計劃”，主要以電視爲核心監控家中的一切。結果實踐證明兩種方式均存在不足其實電腦、電視、電話各有所長，相互滲透、互補共存。在發達國家，應用於智慧社區的產品已形成系列。美國、意大利、西班牙等國的產品，相當部分已經透過了國際質量認證，在國際上佔優勢。目前國外智慧社區發展已經擁有一定水平，注重生態、節能環保、節能和保護環境，充分體現了以人爲本的思想。

在“智慧的社區”建設中，物聯化相對智能化和數字化起步較晚，在我國2009年8月7日，溫家寶在無錫視察中科院微納傳感中心時指出，要儘快突破物聯網核心技術，把傳感技術和TD的發展結合起來。2009年8月24日，王建宙訪臺期間解釋了物聯網概念。2009年9月11日，傳感器網絡標準工作組成立大會暨“感知中國”高峯論壇在北京舉行，會議提出傳感網發展相關政策。2009年9月14日，在中國通信業發展高層論壇上，中國移動總裁王建宙高調錶示：物聯網商機無限，中國移動將以開放的姿態，與各方竭誠合作。到目前爲止，物聯網在我國總體上還處於研究開發階段。

目前我國每年竣工的房屋建築面積約20億平方米，預計到2020年底。我國新增的房屋面積將近300億平方米。未來幾年我國仍是工程建設高峯期。在“智慧的社區”建設中智能建築、數字社區、數字家居、物聯網仍有較大的發展空間今後數字社區、數字家居主要市場將集中在經濟發達地區的大中城市、鄉鎮的住宅區：中西部地區大中城市的住宅區，也包括部分舊建築改造中的智能化建設等。

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二、研究方案

1.主要研究內容（或預期章節安排）

1.研究目的與意義背景

1.1“智慧的社區”建設內涵和現實意義

1.2“智慧的社區”建設困境研究背景及其理論價值

1.3國內外“智慧的社區”建設研究現狀

1.4主要研究思路與方法

2.寧波高新區“智慧的社區”建設的歷史與現狀

2.1新明街道“智慧的社區”建設的歷史與現狀

2.2新明街道“智慧的社區”建設的現狀與特色

3.寧波高新區“智慧的社區”建設面臨的主要困境

3.1“智慧的社區”建設的思想和認識困境

3.2“智慧的社區”建設面臨的社區管理的體制機制困境

3.3“智慧的社區”建設面臨的社區文化困境

3.4“智慧的社區”建設面臨的技術運用和整合困境

3.5“智慧的社區”安全性需求和要求各方參與之間所形成的困境

3.6“智慧的社區”建設立法和制度上的困境

3.7“智慧的社區”建設面臨的幹部隊伍建設的困境

4.寧波高新區“智慧的社區”建設面臨困境的原因分析

4.1社區管理體制上的障礙

4.2“智慧的社區”建設人才隊伍嚴重缺乏

4.3“智慧的社區”建設推進模式落後

4.4社區治理結構不健全，社會化參與程度低

5.突破寧波高新區“智慧的社區”建設困境的主要出路

5.1加強對寧波高新區社區發展趨勢的研究和思考

5.2轉變政府職能，建立科學的執行機制

5.3加快完善新型社區治理模式

5.4建立新型的“智慧的社區”推進機制

5.5加快優化“智慧的社區”的法制法律環境

5.6大力加強人才隊伍建設

2.實施方案和進度計劃

實施方案:文獻研究的重點國內外社區“智慧”化建設的研究，主要將透過中國期刊網、維普、學位論文數據庫和EBSCO等查找相關的文獻；關於寧波市高新區的一些數據資料主要透過統計年鑑、相關政府部門、統計部門網站、社區網站以及當地政府部門處獲得。

進度計劃：

第六學期第19-20周：聯繫指導老師，查找資料，初定選題並公佈選題；

第七學期第1-4周：指導教師製作任務書，並向學生下達，和指導學生填寫開題報告；

第七學期第5-11周：學生在教師指導下進行初稿寫作；

第七學期第13-15周：學生對論文進一步修改；

第七學期第16周：上交畢業論文定稿；

第七學期第19周：學生畢業答辯。

智慧小區可行性研究報告12

社區即是城市最基層的自治組織，也是住房、就業、醫療、社會保障、社會安全等公共服務承接和傳遞的“最後一公里”。圍繞“推進國家治理體系和治理能力現代化”這一全面深化改革的總目標，社區已經成爲基層社會治理創新最爲活躍的試驗田，是國家治理體系最重要、最基礎的領域，是走向善治的基石。

一、涼水井概況

涼水井社區是一個老城區社區，成立於2003年6月，面積0.28平方公里。轄區內有市、區級單位4個，5個網格，常駐人口13500人。

涼水井社區根據社區的實際情況，重點打造了兩個項目：

一是“衆愛家園”。作用是針對解決留守、脫管兒童的監管問題，爲切實解決社區居民上班期間，尤其是暑假期間留守、脫管兒童無人照看的突出問題，社區引進志願者服務組織，開設在孩子放學、放假期間的社區課堂，建立了“衆愛家園”。

二是智慧社區平臺。智慧社區平臺是社區打造的電腦、手機端資訊平臺，透過互聯網把社區的黨務、居務和財務等資訊公佈於平臺上，社區居民可以透過下載安裝涼水井智慧社區軟件瞭解資訊，並與社區保持良好的互動，智慧社區平臺目前正處於起步階段，更多功能需要在工作中不斷摸索與完善。

二、涼水井社區調研現狀

涼水井社區透過對辦事居民問卷，社區宣傳活動日的問卷形式對居民進行民意調查，以及透過日常觀察記錄統計，工作人員開展工作的情況反饋等方式，發現目前社區治理存在的主要問題：

一是社區服務領域需要進步一拓寬。涼水井社區服務項目涵蓋了扶貧幫困、勞動就業、醫療衛生、計生健康、治安巡查、樓院治理等諸多項目，社區辦公樓建有學習教室、圖書室、心理治療室、綠色網吧等。雖然社區服務領域不斷擴寬，服務內容不斷增多，但是還是不能滿足居民羣衆的需求。涼水井社區有一大片老舊樓院，但缺少活動場地，無法開展居民文化活動。

二是社區資訊宣傳手段單一，宣傳覆蓋面小。針對需要面向居民宣傳的惠民政策、服務資訊通常是透過打電話、微信及公衆號羣發、進樓院宣傳等模式，這些模式存在很大的弊端，比如打電話不僅花費時間，而且宣傳的效率低，而微信羣發對於老年人或沒有關注的人宣傳會不到位。

三是缺乏手段瞭解居民的需求。居民想表達自己的訴求只有透過打社區電話，寫信等方法，這些方法不僅低效而麻煩，而且並不及時，有時候還會產生對居民需求的誤解。

三、強化社區治理能力

涼水井社區的治理模式有先進的一面，也有落後的一面，在日常工作中需要不斷改進方法，提升治理能力：

一是發揮智慧社區平臺的作用，提高社區資訊化能力。提高城鄉社區資訊基礎設施和技術裝備水平,加強一體化社區資訊服務站、社區資訊亭、社區資訊服務自助終端等公益性資訊服務設施建設。依託“互聯網+政務服務”相關重點工程,加快社區公共服務綜合資訊平臺建設。運用智慧社區、微信公衆號等新媒體，引導社區居民密切日常交往、參與公共事務、開展協商活動、組織鄰里互助,探索網絡化社區治理和服務新模式。在社區方面，需要不斷充實智慧社區平臺的內容，充分與居民在平臺上互動，因智慧社區平臺是政府在涼水井社區的試點項目，涼水井社區需要充分試驗出智慧社區平臺的效果，發揮積極的一面。而在居民方面，能夠加強與社區的聯繫，能夠把手機上看新聞的習慣也用於閱讀智慧社區平臺上的內容，這樣社區居民就能及時瞭解社區的最新動態，從智慧社區平臺上了解最新的資訊與政策，也能夠在智慧社區平臺上表達自己的需求，方便快捷地讓社區收集到居民民意。

二是加強樓院自治體系，增強居民的參與能力。涼水井社區許多樓院形成樓棟自治模式，選出了樓院長來管理樓棟，而構建治理體系的最根本問題是如何促進公民的參與行爲，參與、合作與協商是社會治理的核心要義，是居民開展自我決策、自我管理、自我服務的主要形式，更應該是一種常態的生活方式。因此，社區治理創新必須強調“自下而上”的互動活動，關注社區治理的微觀基礎，加強以樓棟爲單位的自治平臺，發動每個居民從身邊的點滴做起，主動參與到社區的自治活動中，透過參與、互助、協作和奉獻塑造了和諧友愛的人際關係，讓參與和協作成爲居民的生活方式。

三是整合資源，提高社區服務的供給能力。合理科學利用資源，使資源共享達到最大化。不同社區的資源不盡相同，因此，利用資源上要做到既科學又合理，因地制宜，實行跨社區資源共享，改變當前的僅侷限於社區範圍內的資源共享模式，如可實行全縣範圍內資源共享，這樣的好處在於既給廣大居民羣衆提供了豐富多彩的活動內容，又可以給提供資源單位增加一定的經濟效益，還可減輕政府部門爲社區活動建設設施的投資負擔，一舉三得，何樂不爲。

四是協同社會組織，發揮其公益作用。社會組織是社區治理的重要力量，具有非營利性、非政治性、自治性和志願性等基本屬性，其活動主要是面向社區居民的服務，在社區治理中發揮着積極而不可替代的作用。“衆愛家園”是涼水井社區做得很好的一個項目，協同志願者服務組織免費開班照顧留守託管兒童，解決家長的後顧之憂。社區既要透過培育社會組織鞏固其主體地位，也要透過激勵機制促進其發展，同時安排各種合作機制發揮其在社區治理中的協同功能。首先，開展社會組織的孵化工作。社區應該對處在成長過程中的社會組織進行系統地培育和扶持，既可以爲社會組織提供免費的辦公、會議場地等服務設施，也可以引進專業社工機構開展專業的孵化運營，透過社會組織數量和質量的全面提升，確立社會組織參與社區治理的主體身份，使其有能力、有資源參與社區治理；其次，透過激勵機制促進社會組織發展。社區可以定期對各社區社會組織進行考覈評定，配合獎勵機制促進社會組織成長，並透過公示制度激發全體居民瞭解關注、共同參與社會組織建設發展的熱情。此外，也可以透過公開招標的方式“採購”社會組織服務，形成社會組織參與治理的有效通道，從而提高了社會組織的協同水平；最後，促成社會組織間協同，由各社會組織負責人蔘與協同制度建設，共同協調社區各協會組織的活動資源，協商社會組織的發展、建設、活動事宜，以促成社會組織對社區發展的協同支援。

智慧小區可行性研究報告13

項目可行性報告

中金企信國際諮詢公司擁有10餘年項目可行性報告撰寫經驗，擁有一批高素質編寫團隊，卓立打造一流的可行性研究報告服務平臺爲各界提供專業可行的報告。

【報告說明】

可行性研究報告，簡稱可研，是在制訂生產、基建、科研計劃的前期，透過全面的調查研究，分析論證某個建設或改造工程、某種科學研究、某項商務活動切實可行而提出的一種書面材料。

項目可行性研究報告主要是透過對項目的主要內容和配套條件，如市場需求、資源供應、建設規模、工藝路線、設備選型、環境影響、資金籌措、盈利能力等，從技術、經濟、工程等方面進行調查研究和分析比較，並對項目建成以後可能取得的財務、經濟效益及社會影響進行預測，從而提出該項目是否值得投資和如何進行建設的諮詢意見，爲項目決策提供依據的一種綜合性的分析方法。