醫院醫德醫風的考評總結
醫院醫德醫風的考評總結
爲加強醫院醫德醫風建設,進一步規範醫療服務行爲,提高醫務人員職業道德水平和醫療服務質量,促進衛生行風進一步好轉,着力改善羣衆看病就醫感受,我院根據本院制定的.醫德醫風考評方案,對全院醫務人員實行醫德醫風考評制度,現將今年考評工作總結如下:
一是建立健全醫德醫風管理體制。我院成立醫德醫風領導小組,下設考覈辦公室,將醫德醫風納入全年工作目標考覈,層層簽訂目標責任書,形成全方位、多層次的責任制管理。
二是強化醫德醫風監督機制。醫院公開醫德行爲規範和舉報電話,公開醫院社會文明服務承諾項目,公開醫務人員“十不準”醫德行爲規範;設定導醫臺,公開電話,隨時徵求患者意見和建議;聘請社會監督員,定期召開社會監督員座談會,隨時隨地接受監督員的監督。
三是強化醫德醫風考評機制。醫院採取自我評價、科室評價、醫院考評的方法做好醫德醫風考評工作。
透過不斷提高服務質量,改善服務態度,我院拉近了與病患者的距離,人民羣衆的滿意度越來越高。
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