關於省建行先進事蹟的總結範文

關於省建行先進事蹟的總結範文

尊敬的省建行領導：

鑑於當前貴單位對人才的需求，現以州建行支行的名義向貴單位推薦徐金萍同志到貴單位工作。

徐金萍同志，女，25歲，畢業於**大學，中共黨員，現任州建行人民路支行櫃員。2003年進入我行，先後在我行擔任櫃員、會計、大堂經理等工作。6年的工作中，該同志以高度的責任感和強烈的時代感，爭分奪秒，忘我工作，在平凡的工作崗位上執着地追求着人生的理想，忠於職守，愛崗敬業，不計得失，勇挑重擔，以進取的開拓精神，無私的高尚情操，求實的工作作風，默默地奉獻自己的青春和力量。

一、與時間賽跑

“爭分奪秒，與時俱進”是現代青年人在事業追求中應體現的奮鬥精神。徐金萍同志不管是擔任櫃員、會計還是大堂經理，她紿終保持一個堅定的信念，做到幹一行、愛一行，鑽一行、專一行，刻苦好學，總是在較短的時間內就掌握了業務操作流程，工作起來是“拼命三郎”，許多正常的公休假和節假日都未能予以休息，雖然她年齡小，但是工作上不比老員工差。特別是在2009年，她共營銷個人網上銀行600多戶，辦理手機銀行400多戶，開通短信同志800多戶，信用卡營銷300多張，完成保險銷售300多萬元，在全州建行每一次產品營銷活動中，徐金萍同志都是名列前茅。多次被評爲產品銷售能手和保險銷售明星。

二、執着追求心中理想

徐金萍常說：“一滴水，只有融入大海才能獲得永久的生命；一個人，只有融入集體的事業才能實現人生價值。建行給了我一個施展才華的舞臺，我要在這個舞臺上盡顯人生精彩。”徐金萍同志是這樣說，也是這樣做的。在工作中，她勤勤懇懇、甘於奉獻，從不計較個人得失，與同事們一道，同甘共苦，身體力行，紮實工作，苦練基本功，透過多年的努力，獲得領導和同事們的肯定，於**年被評委部門優秀員工。但是她並不滿足優秀員工這一稱號，以更高的奮鬥目標要求自己，憑着對事業的無限忠誠，在本職工作崗位上盡職盡責地奮發向上，孜孜不求，實現其人生理想和信念。

三、服務至上是她的宗旨

隨着銀行規範化服務的實施，對銀行櫃員提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業務素質，更需要能給客戶提供優質的、個性化的、情感化的高層次的服務，同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的資訊。工作中，徐金萍同志本着“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，依靠周到的服務跟客戶建立了良好的關係。在爲客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗，搶着做好內務工作，並按照我行開展規範化文明優質服務的要求，兢兢業業、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務，以飽滿的熱情，迎接着每一位前來辦理業務的客戶，對個別態度不好的客戶，頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。

我行相信徐金萍同志定會在省建行裏更加嚴格要求自己，展現自己的才華，爲省建行掙得更多的榮譽。