營銷個人先進事蹟材料總結
打破了該局發展企業業務拜年卡業務長期停滯不前的尷尬局面;成功與五女山酒廠等四家單位簽訂物流配送協議,爲郵政物流業務發展奠定了良好的基礎……這些成績的取得都出自一位名叫許秀飛的營銷經理之手。~年10月1日出任桓仁郵政局營銷經理的許秀飛,深深的知道當今社會市場競爭異常激烈,尤其是中國加入wto後,物流業務市場的競爭更是無情,中遠物流、聯幫快遞等公司的介入,對於剛剛起步的郵政物流業務的市場開發,更是舉步維艱。
面對這些嚴峻的形勢,他沒有退卻,而是勇敢的投身到市場經濟大潮中,在市場競爭的風口浪尖上磨礪自己。在上任之初,他就進行了深入細緻的市場調查,將用戶市場仔細的分爲三大類:一是財大氣粗、效益頗佳的公司,他們對郵件的時限和質量有比較高的要求,對費用往往不是太在意;二是私營業主,他們對資費比較在乎,經常要討價還價;三是國有大戶,他們往往既要求服務好又要求價格便宜。許秀飛根據用戶不同的需求,有針對性地爲他們選擇適合的業務種類。在和第一類用戶談業務時,她一般都會向他們介紹既快捷又安全的業務。如在對五女山酒廠進行業務營銷過程中,他就抓住了郵車準時準點、安全快捷的特點向該廠進行營銷,最終達成了爲該公司從桓仁向本溪運送白酒並從本溪向桓仁配送啤酒的協議,此項業務第年可實現創收5萬餘元;對第二類用戶,他常常會向他們介紹價格比較低的業務,並會在政策允許的範圍內給予適當優惠。在開發利用郵車餘載爲泡子沿百佳超市代運蒙牛牛奶業務時,他就是利用物流業務資費低的特點開發成功的',每月每次爲其代運3000件,每件運費0.60元,此項業務每年可實現利潤2萬餘元;對第三類用戶,他則向他們多介紹幾種業務,並注意幫助他們解決用郵中的實際問題,有針對性的開發郵資信封業務。
在開發郵資封業務時,他先給準客戶拍攝其建築外景圖片,先期做好設計稿樣,然後再上門溝通聯繫,由於他在進行營銷過程中,準備的比較充分,故成功率比較高。目前,已經開發了職教中心、縣政府、法院、國土局、第一中學等8家郵資信封2萬2千餘枚。發展的成果要靠服務來鞏固,在發展用戶的同時,許秀飛的服務意識和個人素質也得到了充分展現。他堅持每月上門回訪兩次,大用戶辦理業務時,只需打電話說一聲,他就儘快辦理,並且上門收費。這種服務方式節約了大用戶時間,提高了辦事效率,也和大用戶建立起了密切聯繫,博得了用戶的一致好評和認同。僅半年時間,他就以優質的服務、堅韌的意志,克服重重困難,爲企業創收達六萬餘元,在本職工作上做出了優異的成績,成爲一名業績斐然的營銷能手。目前他正在積極運作,利用五女山申報世界文化遺產的有利時機,開展五女山個性化郵票業務,此項業務有望爲該局創造業務收入80萬元。
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