服務行業永遠不要用這些詞語
服務行業的文明用語主要是指服務過程中,服務人員自謙、恭敬之意的一些約定俗成的'語言及其特定的表達形式。基本特徵包括主動性、約定性、親密性。通常分爲問候用語、迎送用語、請託用語、致謝用語、徵詢用語、應答用語、讚賞用語、祝賀用語、婉拒用語、道歉用語等10類。
特別提示:服務人員的用語要做到文明規範,不說服務忌語,常見的如:“喂!”“討厭!”“不是告訴你了嗎?怎麼還問!”“聽見沒有,長耳朵幹嗎使的?”“你買得起就快點,買不起就走人!”“急什麼!沒看我正忙着嗎?”“我就這態度!”“走開!”“真笨!”“煩死人!”“別廢話!”“少囉嗦!”“有完沒完!”“你懂不懂!”“下班了,明天再來!”“有意見找領導去!”“有能耐你告去,隨便告到哪兒都不怕!”等等。
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描寫新年的詞語:
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探究網絡語言變異詞語對中小學生語言發展的侵害探微
網絡語言變異詞語對中小學生語言發展的侵害探微網絡語言日益顯示出它強大的滲透力和影響力,網絡語言在語詞、語法、語用等方面都出現了變異。中小學生羣體,駕馭語言能力較差,辨別能力不夠,判斷是非模糊,可塑性很強,很容易受到網絡語言中的不良詞語的侵害。網絡資訊傳...
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關於走的詞語和成語
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形容女人頭髮多的詞語
一頭蓬鬆的黃髮,偏偏歡喜飄舞,容易披散,不時需要整理,彷彿是爲了使垂柳下面的的仙女遮羞而生的。下面是小編整理的形容女人頭髮多的詞語,希望對你有幫助。形容女人頭髮多的詞語:滿頭銀髮、髮型新穎、蓬鬆自然、秀髮柔美、黑髮披肩、烏黑油亮、青絲黑髮、黑髮飄拂、滿...