幼兒教師基本禮儀知識

幼教儀容儀表禮儀

原則：自然和諧、秀外慧中

(一)、女士着裝六不原則

1、衣服不允許過大或過小。 2、不允許衣釦不到位。

3、不允許不穿襯裙。 4、不允許內衣外觀。

5、不允許隨意搭配。 6、不允許亂配鞋襪。

(二)、日常服裝五忌

1、忌露 2、忌透 3、忌緊 4、忌異 5、忌亂

(三)、服裝的配色藝術——三色原則

1、西服、襯衫、領帶、皮鞋、手帕、襪子等不超過三個色系。

2、小三色：手錶帶、腰帶、皮鞋顏色要力爭一致，至少是一個色系的。

【服飾的色彩哲學】

黑色：神祕 白色：純潔 黃色：熾熱 大紅：活力 粉紅：柔和、溫馨

紫色：高貴 橙色：快樂 褐色：謙和 綠色：生命 淺蘭：自信 深藍：自信

灰色是中間色，象徵中立、和氣

【具體要求】

1、頭髮——前不擋眼後不披肩，過肩長髮應束起或盤起，髮型不誇張，不理過短的頭髮，不染誇張彩發(如：紅、藍、金黃等)。

2、手部——勤洗手、勤剪指甲，不留長指甲，不塗色彩鮮豔的指甲油。

3、面部——牙齒潔白，口腔無異味;保持眼部整潔，不戴墨鏡和有色眼鏡。

4、妝容——日常生活化妝自然大方淡雅，與膚色相配，杜絕濃妝，不使用氣味過濃的化妝品。

5、着裝——柔和大方、便於活動。不穿吊帶背心、超短裙等過於暴露或透明的.服飾。

6、鞋子——帶班時不穿拖鞋、赤腳，當班時間穿平底鞋。

7、佩飾——帶班時不佩帶戒指、耳環和耳釘及太誇張複雜的胸飾，所戴佩飾應符合衛生和安全要求。

幼教文明語言禮儀

原則：主動熱情、文明禮貌

【具體要求】

1、接待來賓：

主動詢問——您好，請問您找誰?請問您有什麼事嗎?需要幫忙嗎?

被動受問——哦，抱歉，這個我還不太清楚，我可以幫你問一下。

2、打電話：

打電話——先問好，然後做自我介紹，接下來再說事。如：“喂，您好!我是X班的XX老師，你是某某的媽媽嗎，是這樣的……”

接電話——先問好，然後做自我介紹，接下來再詢問。如：“喂，您好!臨海市機關幼兒園X班XX老師，請問你找誰?有什麼事麼?”

放電話——等對方放下電話，然後再掛機。

3、對待幼兒：

無意過失——耐心安慰，不指責埋怨幼兒。如：傷着沒有?下次小心。

組織活動——語速適中，指令簡潔明瞭，語言生動、有趣、兒童化。如：請吃好點心的小朋友輕輕地把小椅子搬到旁邊。

師幼互動——熱情溫和、積極應答、仔細觀察、不斷提示、給於評價、鼓勵欣賞。如：你真愛動腦筋，真棒!

遇到困難——鼓勵幼兒增強自信，不諷刺挖苦。如：你肯定能行，試試看吧!彆着急，我來幫助你。

有意過失——堅持正面教育，及時解決。如：有事好好說，不能動手。相信你是好孩子，以後不會再做這種事。

日常生活——親切關愛，體貼入微，力求體現母愛。不講粗話、髒話，不訓斥幼兒，忌大呼小叫。如：有點不舒服是嗎?讓我看看褲子有沒有溼了。

4、對待家長：

家長反映問題——態度冷靜，讓家長把話說完，認真委婉。如：謝謝!讓我們再瞭解一下。請您放心，我們再商量商量，儘量幫你解決。

家長之間發生衝突——穩定家長情緒，分別與家長談話。如：彆着急，孩子在園發生事情，責任在我，您有什麼意見和我們說。

孩子發生事故——如實說清，表示歉意。如：真是對不起，今天……麻煩您多觀察孩子，有什麼不舒服時，需要我們做什麼儘管與我們聯繫。

家長晚接孩子——主動熱情，耐心接待。如：沒關係，請您今後商量好誰接，免得孩子着急。

家長饋贈物品——禮貌回絕。如：您的心意我們領了，照顧孩子是我們應該做的，您別這麼客氣。

找個別家長談話——態度平和，講究藝術。如：對不起，耽誤您一會兒時間。

與家長聯繫——體貼關心、禮貌客氣。如：您好!我是*老師，今天**不舒服，您看是不是帶他去醫院?謝謝!給您添麻煩了。