旅遊的營銷策劃方案（精選7篇）

爲了確保我們的努力取得實效，我們需要提前開始方案制定工作，方案是書面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那麼大家知道方案怎麼寫才規範嗎？下面是小編幫大家整理的旅遊的營銷策劃方案，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

旅遊的營銷策劃方案 篇1

一、營銷目標

我們此次營銷目的是透過對西藏旅遊的大力宣傳，讓更多的遊客瞭解西藏的風土人情，從而吸引大量的潛在遊客，佔取更大的市場份額，使公司利益最大化。

二、營銷環境分析

1、微觀環境

在現今社會，越來越多的旅遊社進行了各種各樣的假期旅遊活動，同行間競爭較大，降低價格、假期優惠以及各種各樣的新穎計劃也是漫天都是，這給旅遊社帶來了巨大的壓力，同時也帶來了更大的改進動力。

不過，在旅遊社競爭激烈的同時，吸引的客羣卻是越來越大，人們可以花很少錢就可以去外地旅遊放鬆心情，這種意識普遍的讓人羣將注意力放在了旅遊上，平價旅遊也格外的受到顧客們的歡迎。現在越來越多的外國友人熱愛中國文化，喜愛中國的風土人情，享受這種跨國旅遊，也有許多中國人願意出國旅遊，從中，公司也可獲得更多的利潤。

2、宏觀環境

中國交通的發展日益成熟，各種團隊優惠政策適用於旅遊行業，同時本公司也與一些交通公司簽有優惠合同，縱橫各個旅遊景點。

隨着中國交通的日益成熟，中國經濟的發展更是日新月異，中國人民的腰包逐漸豐滿，使得很多人都願意去各地旅遊，享受各地不同的風情。

三、SWOT分析

1、優勢

(1)暑假的七月到九月是西藏戶外旅遊的最佳時間，西藏除了雄偉壯麗的自然景觀外古老而又絢麗多彩的藏民族文化更是令人驚歎不已，從文部古象雄文化遺址到雍布拉康、古格王國遺址、布達拉宮、大昭寺等，在長期的歷史發展中形成了自身獨特的風俗習慣，這些均向世人昭示着永恆的魅力和神祕的誘惑。

(2)發與遊客簡單的藏語的中文讀音，滿足遊客能夠自主和當地羣衆簡單溝通的心理。

(3)加強服務態度，對導遊進行培訓，力使每一位遊客對我們的服務感到滿意。

2、劣勢

(1)每年除了暑假之外的其他時間到西藏部分交通不便利的地區旅遊並不是很理想。

(2)部分遊客不喜歡到語言不能自主交流的地方旅遊。

(3)已經有旅遊社開發了西藏旅遊。

3、機會

由於青藏鐵路的執行時間尚在十年之內，其中的利益很大，我們應該在這個時候加緊對西藏旅遊的開發，同時加大對西藏旅遊的發展，逐漸佔到西藏旅遊的龍頭。

4、威脅

在青藏鐵路剛剛執行之時就已有旅遊公司注意到了這其中的利益，也對其進行了計劃並且實施。同時我們對西藏的瞭解也不如其他公司，具有很大的挑戰。

四、市場調研

爲了更好的完成這次市場營銷任務，特做了相關的市場調研，並透過進行對數據分析、整理。

五、STP分析

1、市場細分

因客羣月收入不同，將旅遊路線分爲價格高、中、低三大類，使客羣更好的接受，也可以根據客羣的旅遊目的，例如購物、體驗風土人情還有瞻仰文化等分爲幾類。

2、確定目標市場

市場調研可看到，西藏旅遊的主要客羣在於月收入2500元以下，因此，我們的主要市場在於低價旅遊，當然我們也不可以放過高價旅遊。

3、市場定位

由於是初步開展西藏旅遊，由此，我們應該腳踏實步的來，提供的服務必須是最好的，我們公司應先進行導遊的培訓，對於遊客的要求要做到，令遊客滿意，成爲旅遊市場上服務最好的旅遊公司。

六、營銷戰略與策略

(1)打響本公司的牌子，使更多人在心中側重本公司。

(2)將本公司的服務提升到完美，提高遊客的回頭率，也吸引更多的遊客。

(3)時刻關注同行的動向，時刻做到改進。

(4)因地制宜的選擇導遊風格，使遊客更好的體會到當地的風土文化。

(5)做一些合理的假期優惠政策，在各個假期都能吸收大量的遊客。

(6)每隔一段時間就做一些市場調查，第一時間掌握市場動向，並在第一時間改進營銷策略。

旅遊的營銷策劃方案 篇2

一、與主流媒體的合作

一是從20XX年4月1日起至9月30日，在中央電視臺一套上午《新聞30分》欄目，播出15秒中國馬都-天堂草原AA旅遊宣傳廣告片，播出時間覆蓋旅遊旺季。

二是從20XX年5月1日起至9月30日，在旅遊衛視《有多遠走多遠》欄目每晚21：0522：00中間插播和《行者》欄目每晚22：3023：30中間插播同步播出AA旅遊宣傳廣告片，時長2.6秒，首播、增播各153次。

三是在北京西單商場LED大屏幕播出AA旅遊宣傳廣告片，規格10米X4米=40平米，從20XX年5月起至10月播出，每天早9：30晚21：00，廣告時長3.5秒(總時長30秒)，每天播出120次。增播：西藏拉薩貢嘎、靈芝國際機場，甘肅中川、敦煌、嘉峪關機場3.5秒，57月LED廣告。

四是在上海南京路世紀廣場LED大屏幕播出AA旅遊宣傳廣告片，2塊廣告牌，規格10米X6米=60平米，從20XX年5月起至10月播出，每天早7：00晚22：00，廣告時長3.5秒(總時長30秒)，每天播出120次。增播：西藏拉薩貢嘎、靈芝國際機場，甘肅中川、敦煌、嘉峪關機場3秒，8-10月LED廣告。

二、精心組織旅遊主題活動

我們繼續把分散式舉辦的旅遊節慶活動統籌整合、統一冠名爲AA天天那達慕，着力打造天天那達慕旅遊知名品牌;20XX年全盟策劃擬組織開展70餘項以蒙元歷史文化、馬文化、民俗風情爲內涵的錫林浩特國際遊牧文化節、阿巴嘎旗哈日阿都旅遊文化節、蘇尼特駱駝文化節等旅遊節慶活動。

三、加強區域旅遊合作

進一步加強九市一盟區域旅遊合作，聯合開展跨區域旅遊宣傳，擬在合作區域的地方電視臺播出AA旅遊形象廣告片，進一步落實和推進區域旅遊合作相關事項。

四、充實完善旅遊宣傳品

設計製作天堂草原AA天天那達慕宣傳冊。把全盟20XX年度旅遊主題活動、產品、四季線路，旅行社和旅遊景區的聯繫諮詢方式一併交待給旅遊企業和遊客;同時將此宣傳冊配置到盟內各大賓館、飯店，起到宣傳、引導作用。

刻錄《天堂草原AA》旅遊形象宣傳片光盤10000盒;設計、印製《天堂草原AA》旅遊形象宣傳片外包裝精裝和簡裝兩種，其中精裝3000盒、簡裝7000盒，廣泛用於20XX2013年各類旅遊宣傳推介活動。

策劃、設計、製作《AA旅遊交通圖》、《AA自駕遊手冊》和資料袋。

五、積極開闢新的客源市場。

積極響應參加自治區旅遊局組織的，統一宣傳促銷活動，藉助國際國內促銷平臺，提高我盟旅遊知名度。

積極策劃我盟赴主客源地的旅遊宣傳促銷活動。組織有各旗縣市(區)旅遊局、旅行社、A級景區、旅遊商品生產廠家、營銷人員及演藝團體、媒體記者參與的赴我盟主客源地及呼和浩特市、包頭市和區域旅遊合作地區開展的旅遊宣傳促銷活動。

繼續刊發北京東花園擎天柱廣告，宣傳內容分爲冬季和夏季兩大塊，覆蓋全年;同時策劃、聯繫在京沈高速的顯耀位置增設擎天柱廣告。

選擇在北京地鐵站等繁華地段打燈箱廣告，進一步加大我盟在主客源地的宣傳促銷力度。

六、加大盟內旅遊宣傳力度

繼續刊發錫林浩特機場廣告牌，充分利用空中走廊這個宣傳視窗，加大AA旅遊宣傳，宣傳內容分爲冬季和夏季兩大塊，覆蓋全年。

繼續與盟日報社合作出版《AA旅遊》專版，及時發佈我盟旅遊業發展建設成就和資訊，同時與AA電視臺、AA日報社、AA晚報、AA廣播電臺等新聞媒體合作，透過新聞播報、開闢旅遊專欄、專題採訪等形式，加大對我盟旅遊的宣傳推介。

七、積極主動借勢進行宣傳

選擇適宜的時間由盟旅遊局組織邀請國內具有影響力的新聞媒體、國內各大旅遊企業、攝影攝像創作者同仁來錫採訪、踩線、考察增進了解、擴大宣傳。

交通臺的宣傳，透過這一平臺在第一時間把我盟旅遊節慶活動、旅遊產品、線路，資訊和廣告直接傳送給遊客。

八、做好各項相關工作

一是做好旅遊形象宣傳廣告語和形象標識的收集、彙總工作，此項工作截止於20XX年3月1日，力爭在3月10日之前把彙總和篩選後的形象宣傳廣告語和形象標識提交局領導審閱。

二是做好2010年度旅遊對外宣傳稿件的統計彙總工作，此項工作截止於20XX年2月25日，力爭在3月20日之前把彙總後的內容提交局領導審閱。

三是委託內蒙古電視臺製作的15秒我盟形象電視廣告片，力爭3月10日前提交局領導審閱。

九、業務培訓工作

一是於4月份舉辦攝影、通訊等人員培訓班，培訓人員由各旗縣市區旅遊局工作人員組成並參加培訓。

二是4月份組織盟攝影家協會的部分攝影記者、攝影愛好者召開旅遊圖片資料座談會，並簽訂圖片徵用協議，進一步更新和充實圖片資料。

旅遊的營銷策劃方案 篇3

在惠州，近十幾年來隨着經濟的迅速發展，人民生活水平的不斷提高，旅遊業也迅速地成長起來。但是作爲在旅遊業中提供中介服務的旅遊公司，卻沒能跟上其發展的步伐，不但未能從中獲取暴利，而且在組織出外旅遊這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況，我們以惠州市xx旅遊公司爲例，策劃了一個營銷方案。

一、市場分析

1、市場營銷環境分析

隨着惠州市經濟的迅速發展，人民生活水平的不斷提高，現代交通工具的越來越普遍，再加上擁有天賦的旅遊資源的惠州，旅遊業的發展可謂是得天獨厚。而且，市政府提出的創建“中國優秀旅遊城市”的政策更是爲旅遊發展提供了一良好的宏觀環境。

2、市場潛在力分析

除了以上的條件以外，由於惠州市是剛剛發展起來的城市，人們的生活水平一下子提高起來，旅遊業的發展使旅遊這一概念深入人心，人們已不再滿足於現在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。

3、競爭者狀況分析

在惠州，旅行社有三十幾間之多，而且彼此提供的服務都是大同小異，區別不大。因此形成了激烈的市場競爭，每個公司能得到的市場份額都很校

4、服務分析

在惠州，旅行社提供的服務並不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落後於其它城市旅行社。

5、公司的市場表現

知名度還可以，但美譽度不高，產品價格過於偏高，品種不夠多，可供選擇性小，公司生存的基礎在於其是國有企業，政府對其進行了大力的扶持。

二、公司診斷

該公司成立於1986年10月，已經執行了十幾年之多，但美譽度卻還在一個很低的水平上，公司規模一直未能擴大，到底是哪些因素影響了該公司的發展呢？經調查研究發現：

1、經營管理粗放隨意，尤其在營銷系統上，沒能建立起一套科學的、專業高效的營銷隊伍。

2、營銷人才短缺，由於營銷人才不足，造成只知道提供服務，卻不知如何開啟市場；只知道節省開支，而忘了加大對廣告宣傳的投入等。

3、無市場調查，任何公司如果無市場調查，就像讓瞎子打前戰，戰果不預而知。

4、營銷乏術，由於營銷人才短缺，造成服務的營銷水平很低，沒有市場研究，無戰略策劃，無長遠規劃，營銷策劃不繫統，廣告定位模糊，力度不夠，手法落後，盲目開拓市場，無重點主次等。

5、服務的包裝手法太過於落後，包裝的品種不夠多、不新穎，很難吸引旅客。

三、戰略規劃

1、戰略思路：與其它旅遊公司劃清界限，不打價格戰，採取包裝的手法吸引旅客，給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅遊公司發展戰略合作，使資源達到最優化的配置。

2、戰略步驟：樹立品牌，做地方老大；強化品牌，做廣東老大；延伸品牌，擠身全國旅遊公司前列。

3、戰略部署：以惠城區爲重點市場，延伸至周邊縣城，進而擴張至廣東，穩住陣腳後，走向全國。

4、消費人羣定位：以機關、企事業單位爲主，以家庭、學生、個人爲突破口。

四、營銷策略

（一）營銷理念

1、品牌理念：提供安全、熱情、舒適的服務，同時爲您省錢。

2、營銷理念：以現代的旅遊市場營銷理論爲基礎，結合公司的實際情況，制定一套可行的營銷方案。

（二）營銷組合

1、旅遊產品/服務組合

（1）產品組合：與其它行業不同，旅遊產品有它自己的產品組合，提供的服務有旅遊的路程，員工的行爲、外表和制服，運輸設備，以及與旅客和其他公衆的溝通等。

（2）產品組合的特點：僅僅提供旅行服務是不夠的，要在員工對旅客的服務態度以及活動的安排方面突出個性，以進行差異化營銷。

（3）服務的延伸：除了組團旅遊以外，還可以經營與旅遊相關的飛機、火車等乘票的業務。

2、人

（1）員工：這類人是旅遊公司生財的工具，所以對員工的選擇應僱傭那些有很強的與人接觸的技巧，行爲比較靈活，具有感染力的人，並要激勵和保留員工，加強對員工的控制以保證服務的質量。

（2）客戶：這一類人是旅遊公司生存的根本，如何對其細分並賦予高質量、高品質的服務是關鍵所在，因爲客戶就是上帝。

3、包裝

（1）包裝種類：對不同的產品應進行不同的包裝，同一種也進行不同的包裝，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可採用全方位包裝，陪同觀光包裝，特別事件包裝，假日包裝，季節包裝，非高峯期包裝，團體全方位包裝等不同的包裝。

（2）包裝定價：在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤（最低獲利點）的基礎上，進行價格決策。

4、分銷渠道

（1）必須與在分銷渠道上擔任旅遊中介的各成員進行合作，如營運商、代理機構、旅遊目的地等，以保證旅程的順利。

（2）具體措施如下：

A、研究和選擇貿易“細分部分”。

B、決定定位手段和市場營銷目標。

C、爲旅遊中介設定促銷組合，如貿易廣告，貿易促銷，交易展示和小冊子等。

5、廣告與促銷策略

（1）廣告計劃

A、設定廣告目標以向旅客傳達資訊並勸說其進行旅遊，同時形成“口碑”廣告效應。

B、聘用廣告代理機構做廣告，使廣告做到有專業化的效果。

C、設定廣告預算，保證廣告費用不會超過預算範圍。

D、考慮合作的可能，利用優勢與政府聯合廣告活動，擴大影響程度。

E、決定廣告資訊策略，保證廣告有創意，以便透過廣告傳達資訊觀念，影響旅客的抉擇。

F、選擇廣告媒體時，儘量採用報紙、電視、雜誌、直郵廣告等多種廣告媒體相結合，以使各種媒體進行優劣互補，從而保證廣告達到最佳的效果。

（2）人員促銷：主要面向的市場是各類旅遊團體組織，透過業務人員擴大這塊市場份額。

（3）銷售促進和交易展示：如進行訂購數量多有優惠，與其它行業合作，與他們的公共活動結合起來，讓他們利用銷售派發旅遊券，交易展示方面，主要是舉行旅遊與觀光交流會等以擴大影響力，對外展示公司良好形象。

（4）事件營銷：塑造公司形象，提高美譽度，引導消費者進行消費。

（5）公關與宣傳：舉行特別事件公關活動，如慶典等，加大宣傳力度。同時要有開展危機公關的準備，以保證能進行及時補救，從而不使公司的形象受損。

五、營銷預算

1、預算能從公司得到的預算分配。

2、確定市場營銷目標。

3、預算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。

4、預算能取得的效果。

旅遊的營銷策劃方案 篇4

1、松花江溼地旅遊產品市場調查與營銷方案：

1.1生態旅遊市場調查和旅遊者需求分析。

筆者於20XX年8至XX月，20XX年5至8月，在太陽島、中央大街、三島一湖、斯大林公園、動力鍋爐廠社區以及羣力新區的社區6個地點對來哈爾濱的遊客和哈爾濱的居民進行問卷調查，共發放問卷1000份，有效回收問卷982份，有效率達到98.2%。

1.1.1哈爾濱遊客和居民生態旅遊意識。

哈爾濱的遊客和哈爾濱居民對於生態旅遊的認識比較膚淺，近50%的研究對象認爲“生態旅遊”等同於“到生態環境中旅遊”，對於遊客在生態旅遊過程中的責任並不瞭解。

1.1.2哈爾濱生態旅遊市場人口學特徵。

哈爾濱生態旅遊市場以中青年市場爲主遊客的文化程度越高就越有利於生態旅遊的發展，結果表明哈爾濱的遊客文化程度還是比較高的，本科及以上學歷的遊客能達到將近50%，職業對於遊客的可自由支配收入、閒暇時間和受教育程度都有不同程度的影響，調查對象中職業類型分佈廣泛，其中以企事業管理人員、科技人員、服務銷售人員居多

1.1.3哈爾濱遊客行爲學特徵。

在獲取旅遊資訊渠道方面，29%透過電視廣播獲取資訊，22%透過報刊雜誌獲取資訊，電視廣播和報刊雜誌仍然是溼地生態旅遊產品宣傳的主要工具，而其他的資訊渠道相對受衆比重較小，人們需求日益個性化和多樣化，多數調查對象對漁家樂和觀光旅遊產品感興趣，所以漁家樂和觀光型生態旅遊產品將是大衆生態旅遊市場的主打產在影響選擇生態旅遊產品要素方面，認爲首要條件是當地特色的遊客佔26%，認爲是服務質量的佔16%；而對生態旅遊產品種類、價格高低、交通便捷度、文化獨特性、距離遠近關心較少。可見，有哈爾濱特色的生態旅遊產品是吸引生態旅遊者的關鍵，旅遊者對旅遊服務質量的高低非常關注。遊客在旅遊過程中越來越重視客製化的服務，願意參加旅行團佔17%，自助遊的佔38%，半自助的佔42%，其他的佔4%，如圖8所示。喜愛自助旅行的人數佔旅遊市場將近八成，對於遊程的自主性要求越來越高。在價格方面，不能接受生態旅遊產品價格高於一般旅遊產品的佔21%，遊客對於生態旅遊產品價格認爲高1%～5%合理的佔33%，認爲高～10%合理的佔25%，認爲高10%～20%合理的佔XX%，如圖9所示。由此可見，生態旅遊市場的培育還要運用合理的價格策略。

1.2STP。

透過分析哈爾濱20XX～20XX年旅遊統計數據，哈爾濱的國際市場份額僅佔旅遊市場的1%，所以松花江溼地旅遊應該以國內旅遊市場爲主，本文將以國內旅遊市場爲研究重點。根據20XX年哈爾濱市國內遊旅遊統計調查數據，用SPSS17。0將遊客按照來源地進行分類彙總，作爲哈爾濱旅遊客源市場劃分的依據。對20XX年哈爾濱國內遊客的客源地彙總結果進行K—均值聚類分析，聚類中心爲3，即將哈爾濱遊客的客源市場分爲3級，經過2次迭代後得到聚類結果。哈爾濱的國內旅遊客源市場遍及全國31個省份和自治區，按照地區劃分：一級客源市場是黑龍江本省，歷年本省遊客比重均超過佔50%；二級客源市場是遼寧、吉林、山東、北京這4個鄰近省份，共佔遊客總數的將近20%；三級客源市場是廣東、河北等其他省份，隨着生活水平的提高，對於這部分客源的吸引力也會增加。

1.3營銷策略。

1.3.1產品策略（ProductStrategy）。

根據成長策略方格圖（TheProduct/MarketEx—pansionGrid），哈爾濱溼地生態旅遊產品屬於新產品投入到既有市場中，應該採用產品開發策略。要根據目前大衆生態旅遊市場的特點，在注重推出生態觀光旅遊產品的同時，要穿插認知型和體驗型的生態旅遊產品，

1.3.2價格策略（PriceStrategy）。

經調查顯示哈爾濱的遊客對於生態旅遊產品的價格高於一般旅遊產品價格較難接受，從體驗營銷、市場培育的角度出發，對於觀光型生態旅遊產品可以使用滿意定價策略。適中的價格更容易被遊客接受，可以較爲有效的吸引普通遊客購買生態旅遊產品。太陽島、白魚泡等景點即將推出觀鳥這類認知體驗型旅遊產品，由於剛投入旅遊市場，其介入性差，則可以採用撇脂定價策略。採用撇脂定價策略可以樹立高檔優質的產品形象，容易激發遊客求新求異的購買心理。太陽島景區作爲國家5A級風景名勝區，在國內具有較高的知名度，旅遊資源的壟斷性較強，生態旅遊產品的品質較高，可以採用聲望定價策略。目前哈爾濱的旅行社和景區主要的溼地生態旅遊產品就是遊輪觀光，對於同一類型的生態旅遊產品可以採用分等級定價策略，以不同的價格吸引不同的旅遊者，這樣可以滿足不同層次的遊客的需求，以此達到開拓市場的作用。受到哈爾濱氣候的影響，除了太陽島冬季雪博會能夠吸引遊客外，其他溼地旅遊景區春季和冬季幾乎沒有遊客。這些景區可以運用季節折扣，在旅遊淡季的時候可以適當的降低門票價格來吸引遊客。適當的採用數量折扣、現金折扣、同業折扣等折扣定價策略也有助於吸引和鼓勵遊客、中間旅遊商積極購買。

1.3.3渠道策略（PlaceStrategy）。

目前哈爾濱溼地旅遊產品主要是依靠旅行社設計的旅遊線路來對遊客進行銷售的，即是以間接營銷渠道爲主。隨着旅遊市場的發展，要求生態旅遊產品不斷增強自我銷售能力，將營銷渠道變得“短寬化”，以降低中間的銷售費用。

（1）營銷渠道的長度策略。使用直接或者間接營銷渠道是由遊客數量和維護營銷渠道的費用來共同決定的。松花江溼地觀光、農家樂、漁家樂等遊客興趣程度很高的旅遊產品，由於距離市場近，遊客充足，旅遊企業可以自己建立營銷網點直接銷售，縮短銷售渠道，節省中間費用。但是遊客對其他的溼地生態旅遊產品購買的意願不是很強烈，透過中間商能夠更好的建立銷售網絡、擴大客源，逐步建立自己的直銷網絡來進行銷售。

（2）營銷渠道的寬度策略。松花江溼地旅遊產品需要擴大市場佔有率，這就需要在渠道層次中儘可能多的選擇旅遊中間商來共同進行銷售宣傳，增加分銷渠道，對目標市場採取密集型營銷，提高松花江溼地生態旅遊知名度。

2、討論：

哈爾濱松花江溼地生態旅遊發展必須突出地方特色。松花江居於城市中央，哈爾濱的城市發展的歷史與松花江密切聯繫。人因水而生，文化因水而起，松花江溼地文化就是哈爾濱特色的歐陸建築文化、東北少數民族文化、漁獵文化、溼地飲食文化等的綜合，這些溼地文化的多樣性具有較高的生態旅遊開發價值。松花江溼地旅遊產品的深度開發必須着眼於溼地文化的開發，準確地定位哈爾濱松花江溼地文化。哈爾濱推出溼地旅遊不是單純爲了豐富夏季旅遊產品，而是以溼地旅遊爲切入點，打造松花江沿江產業鏈。松花江溼地生態旅遊產品只是溼地旅遊產品中的一部分，對於建立哈爾濱旅遊可持續發展有着重要的意義，可以培育出更加和諧的旅遊市場。哈爾濱生態旅遊市場正在形成，需要加強和環境教育和市場培育，增強旅遊經營者、管理者、遊客、當地居民等旅遊相關人員的生態意識。在認清這一點後提出生態旅遊產品的營銷策略，希望透過有效運用市場營銷策略來達到培育和開發生態旅遊市場的目標。中國的生態旅遊是沿着“從上到下”的路徑發展的，也就是由政府或者更高層級的團體至上而下的帶動旅遊企業和遊客參與到生態旅遊中。由此可見，生態旅遊市場的發展需要政府的大力推動，協同旅遊企業和社會團體加強生態環境教育，提高旅遊服務質量。

旅遊的營銷策劃方案 篇5

一、旅遊消費者特點

1、省內遊客和近距離區域遊客比重大；

2、由近及遠，近距離流動較多，遠距離流動相對較少(國內旅遊較多，國際旅遊較少)。

3、多流向風景名勝地和政治經濟文化中心。

4、在具有某種特殊關係的兩國或地區之間流動。如每年都有大量的港、澳、臺同胞、海外華人和華僑到四川探親觀光。

5、以團體旅遊爲主，散客旅遊爲輔。

6、遊客選擇旅遊產品是以價格、質量爲導向，其次是對產品差異化的要求，即對特色旅遊比較感興趣.

7、旅遊者消費水平不高，參加標準團與經濟團的遊客較多，豪華團遊客較少。

二、旅遊產品的主要特點

1、旅遊產品以常規路線爲主，特種路線爲輔。

2、旅行社服務以團隊服務爲主，散客服務爲輔。由於現代旅遊者的需求逐漸具有個性化，因此對散客的服務也不可忽視。

3、四條精品旅遊線路、一箇中心和兩條環線(北環線和南環線)開發比較成熟。

4、旅遊產品主要是觀光旅遊產品。

三、市場競爭狀況

1、質量和價格的競爭。目前，四川旅行社產品質量和價格的競爭可以說是到了白熱化的程度。總體來看四川省的旅行社產品一是質量低、價格也不高，雖然低質低價但有其存在的市場。二是經過"非典"爲了儘快恢復旅遊市場，旅行社產品質量高而價格不高。所以價格的定位對旅行社來說是尤爲重要的問題。

2、旅行社品牌的競爭。如何樹立品牌意識，以便與老牌旅行社進行競爭。

3、集團化競爭態勢。面臨即將全面開放的市場，集團化、規模化競爭會越來越激烈。

旅遊的營銷策劃方案 篇6

生態旅遊產品是當前旅遊業的新興產品，也是旅遊產品發展的趨勢之一。本文以海南興隆爲例,提出了海南興隆生態旅遊產品的市場營銷策略，對興隆生態旅遊的實踐有一定的啓發性，對我國生態旅遊業的發展也有一定的借鑑意義。

[關鍵詞] 生態旅遊產品 市場營銷策略 海南興隆

一、生態旅遊及生態旅遊產品的界定

生態旅遊(Ecotourism)是指“爲了解當地環境的文化與自然歷史知識，有目的到自然區域所做的旅遊，這種旅遊活動的開展在儘量不改變生態系統完整的同時，創造經濟發展機會，讓自然資源的保護在財政上使當地居民受益”。

生態旅遊產品是一種滿足旅遊者在旅遊活動過程中的精神、文化、生活需求的物質實體和非物質形態的服務，它是旅遊者支付一定的金錢、時間和精力所獲得的一種特殊的經歷和體驗。廣義的生態旅遊產品由吸引物(景觀)、設施和服務三類要素所構成。本文中的生態旅遊產品指的是以生態旅遊資源爲中心吸引物，按生態學目標和要求，以實現環境優化組合、物質能量的循環、經濟與社會協調發展而又具有較高觀賞價值的旅遊產品,是狹義的生態旅遊產品即生態旅遊吸引物，有時可以粗略地等同於通俗意義上的生態旅遊景點(區)。

二、海南興隆生態旅遊產品的營銷環境分析

營銷環境是生態旅遊產品市場營銷取得成功的因素之一。任何生態旅遊產品營銷主體的營銷活動都是在一定的時空環境下進行的，都要受到內部和外部條件的制約，這一系列條件，就是生態旅遊產品營銷主體的營銷環境。只有主動地、充分地使營銷活動與營銷環境相適應，才能使生態旅遊產品的.營銷活動產生最優效果。

1.優勢(Superior)

興隆生態環境保護完好，旅遊資源得天獨厚。興隆地處熱帶，森林覆蓋率達到65%以上。美麗的石梅灣、日月灣、南燕灣和神州半島，配上優質的溫泉、潔白的沙灘、寬闊的海域、碧藍的海水、千姿百態的動植物，是休閒、度假、療養、觀光、科學研究、教育、探險的絕佳選擇。同時興隆還是多民族地區和東南亞僑鄉，在其土地上衍養生息着19個少數民族和21個國家、地區歸僑，形成了獨特的地方民風民俗和濃郁的東南亞風情。良好的氣候條件，衆多的熱帶植物，配上獨特的民俗風情和優越的地理位置(位於三亞和海口兩個城市之間交通四通發達)，使得興隆生態旅遊具有很強的吸引力。

2.劣勢(Weakness)

(1)缺乏科學合理的規劃。興隆生態旅遊景點多而雜，佈局不合理。生態旅遊尚處於低層次、粗放型的發展狀態，造成了旅遊資源的極大浪費。

(2)旅遊配套產品稀少，旅遊花費結構不盡合理。在旅遊者的旅遊花費中，用於住宿、餐飲、長途交通、遊覽等基本旅遊消費的支出所佔比重達67.4%高於發達國家30%～40%的比重;而非基本旅遊消費支出所佔比重僅32.6%，趨近了國際上30%的最低警戒線水平。

(3)客源市場不均衡。在2004年接待旅遊過夜人數中，接待國內旅遊過夜人數約214.4萬，客源主要來自廣東、北京、上海;接待境外旅遊者僅18658人，港澳臺同胞爲23618人，且從2001年起國外旅遊人數呈逐年下降趨勢。表明客源市場重國內輕國外的現象較爲突出。

(4)無序競爭久禁不止。由於旅行社數目的劇增，使得旅行社企業之間的競爭越來越激烈，有些旅行社爲了生存，採用了“零”團費、“負”團費的辦法將旅遊收益轉嫁到導遊和旅遊客車駕駛人員身上，依靠景點門票和購物的回扣或宰客增加旅遊收益的現象時有發生，嚴重地影響了旅遊者的旅遊質量和敗壞了旅遊目的地的旅遊形象。

3.機會(Opportunities)

(1)生態旅遊業面臨着巨大的市場需求。據專家預測，在未來的一個時期，隨着城鄉居民收入水平的提高和閒暇時間的增多，對旅遊的需求將會越來越大，特別是國家採取鼓勵發展的“假日經濟”政策，假期的延長，爲人們出門旅遊提供了的機會，而生態型度假休閒旅遊將是人們(特別是城市居民)的一大需求。

(2)基本形成了協調配套、功能齊全的旅遊設施供給體系。在2003年，粵海鐵路與全國的鐵路實現聯網，粵海鐵路的修通將爲進出海南的人流提供了一個比乘飛機省錢、比乘輪船省時的空間巨大的新通道，在很大程度上降低了全國大部分省區的普通消費者來海南旅遊的門檻兒，因而勢必增大到海南旅遊的旅客流量。

(3)構建興隆生態旅遊區是《海南省旅遊發展總體規劃》確定的目標之一。這爲興隆生態旅遊區的開發和建設提供了一個良好的宏觀環境。

4.威脅(Threaten)

旅遊資源的破壞和浪費現象嚴重。

(1)由於忽視對當地居民生態環境保護意識的教育和生態旅遊帶來的巨大經濟效益，使得一些旅遊景點和酒店只顧眼前的利益，不考慮長期發展，最終導致旅遊資源的破壞和浪費。如：生活垃圾和酒店污水的排放導致了穿越興隆中心的太陽河的污染。

(2)旅遊者對生態旅遊的理解僅僅停留在走向大自然，對生態旅遊的價值缺乏充分的認識和理解，忽視了生態旅遊的環境保護和文化保護。

三、海南興隆生態旅遊產品的市場營銷策略

1.產品策略

(1)科學評價生態旅遊資源。興隆生態旅遊處於起步階段,生態旅遊產品存在類型單一、檔次低、低水平重複等問題。因此應吸收國外生態旅遊的先進經驗,結合興隆地區的實際情況,立足資源優勢,建立一套資源評估體系，正確評價資源的類型，開發獨具特色的熱帶生態旅遊產品。同時還要對生態旅遊景點的環境承受能力進行評估，以保護環境不受遊客的破壞。

(2)明確產品定位。興隆生態遊客的組成結構，顯示出重國內輕國外不合理的目標市場結構，因此要重新調整目標市場的組成結構，將興隆生態旅遊從以觀光旅遊爲主向以休閒度假旅遊爲主的結構升級;向高檔次、高消費的旅遊市場目標轉變;挖掘出富有地方民族特色和民俗風情的文化內涵，豐富生態旅遊內容。

(3)改進產品組合。海南興隆具有豐富的熱帶森林資源和海洋資源，但開發的生態旅遊產品卻沒有完全利用這些資源，僅是開發一些低級，大衆的旅遊觀光項目，旅遊產品線比較單一，應結合興隆生態旅遊資源的多樣性開發形式多樣的旅遊項目。

(4)策劃旅遊形象，建立旅遊品牌。隨着旅遊業發展的複雜化和多樣化，品牌將成爲生態旅遊產品經營成功的關鍵因素。要讓興隆生態旅遊真正成爲中外遊客理想的旅遊目的地，僅有良好的旅遊產品和旅遊環境是不夠的，還要逐步形成具有興隆特色的生態旅遊產品品牌。良好的旅遊品牌和形象有一定的關係，成功的品牌必須要以良好的旅遊形象作爲基礎，因此必須先要策劃和形成良好的生態旅遊形象，並加以鞏固和提升最終形成品牌。生態旅遊形象的策劃主要從生態旅遊形象的設計和構建兩方面進行。

①生態旅遊形象的設計。在興隆生態旅遊形象設計中要對目標市場有一個充分的瞭解，並能把握整個時代的潮流，使整個形象能反映時代的特徵。同時，注意形象策劃實施效果的反饋、修復，提高興隆生態旅遊的知名度和美譽度，增強可識別性。

②生態旅遊形象的構建。首先，要解決興隆旅遊地的旅遊形象的定位問題，對生態旅遊形象要進行挖掘和審慎抉擇。研究旅遊者對旅遊目的地的認知狀態，設計一套有效傳播旅遊地目標形象的方式。其次，主要透過區域旅遊產品體系、區域旅遊爲識別系統、區域旅遊視覺識別系統和區域旅遊節慶等方面的規劃與建設來實現。由於旅遊形象的構建涉及範圍廣，影響面積大，要透過全面動員，才能保證興隆旅遊形象營造的最終實現。

2.價格策略

(1)建立合理的旅遊價格體系。爲了充分、有效地利用價格槓桿爲興隆旅遊發展服務，政府有關部門要配合旅遊協會組織會員協商由企業自行定價的旅遊項目價格及浮動範圍，透過協調機制，建立合理的價格體系。對於國有的生態旅遊產品應以政府指導價作爲價格。

(2)加強價格監督。既要防止低於成本價傾銷，又要防止高價聯盟坑害旅遊者，使價格水平既體現價值又符合市場。透過建立合理的價格體系，建立良好的市場秩序，促進興隆生態旅遊區發展。

3.渠道策略

改變興隆生態旅遊產品單一的渠道現狀，實行多渠道策略。

(1)與全國有影響力的旅行社、交通運輸部門聯手，實施雙贏的“留客計劃”。

(2)充分利用因特網資源，建立海南興隆生態旅遊的專有網站，加強對興隆生態旅遊的整體營銷。

4.促銷策略

促銷策略的關鍵是聯合企業和政府，加強生態旅遊的促銷力度。要改變目前各經營單位各自爲政、零敲碎打的局面，實施政府主導、企業參與的營銷戰略，開展有計劃、有重點、有主題的宣傳促銷，形成合力，有的放矢，將有特色的旅遊產品進行組合設計包裝，統一向外展示興隆生態旅遊新形象。具體操作方式有：

(1)進行文化營銷。可以利用興隆獨特的地方民風民俗和濃郁的東南亞風情舉辦興隆文化節。

(2)進行知識營銷。興隆動植物豐富，可以透過召開一些研討會或舉辦一些公益活動，擴大其在全國的影響。

(3)聯合強勢旅行社在主要目標市場進行營業推廣活動。

旅遊的營銷策劃方案 篇7

一．旅遊營銷的目的

樹立品牌形象；提高‘夕陽美’知名度；宣傳企業文化；培養忠實顧客；開闢聯誼會新形式，保健品公司旅遊營銷聯誼會方案。

二．操作程序

a. 準備工作：

1． 瞭解顧客有哪些特長，愛好及特殊要求，在旅遊之前制定出顧客表演節目的基本內容。

2． 在到達旅遊地點後，先確定旅遊線路和休息地點，根據當地情況及時制定出相關細節內容。

3． 製作一些圖文並茂的健康知識彩頁，內容包括:健康小常識.常見病的飲食療法及夕陽美產品的知識等。

4． 定製一些‘夕陽美’旅遊飄旗發給顧客，以更好的宣傳品牌。

b. 聯誼會程序

出發後途中可以在車上帶領顧客唱一些老年歌曲（如：夕陽紅 在那遙遠的地方等）並教唱《夕陽美》 之歌 。

注：由於活動一般在室外，串詞應以簡單隨意和交流溝通爲主。

1．開場白

2． 遊戲 （快樂接力：購置一些吸管，製作幾個彩圈，用嘴叼着吸管，參加遊戲的顧客分爲兩隊“一”字排開，用吸管傳遞彩圈，不允許用手，傳到最後時把已經準備好的氣球踩破以示結束，哪組速度最快， 就是獲勝者）

3． 講座：以製作的健康知識彩頁爲中心，不僅有核酸知識，還要加入一些老年常見病的預防和治療常識

4． 保健操：可以讓旅遊的老同志教打太極拳，他們自編或經常做的老年健身操。

5． 顧客交流：新老顧客以及諮詢大夫之間溝通答疑，透過這種形式可以提高新顧客對“夕陽美”產品的信任度並提高老顧客的發言質量

6． 健康辭典：提出問題選拔一位顧客作爲參賽嘉賓， 選擇一些生活小常識的問題，然後按照階梯獎的形式進行問答。（注：問題比較簡單易懂，貼近常見的老年病，並且要幽默不失專業地加以解釋。）

7．爲《健康辭典》的優勝者發獎並抽取幸運獎

活動結束後，讓顧客自願地寫一篇參加“夕陽美”旅遊的體會，作爲《夕陽美》雜誌顧客版的素材。而且可以嘗試旅遊之前透過聯誼會和其他方法大肆造勢，儘可能讓媒體瞭解此活動 ，從而達到巧作廣告的目的。