開業營銷的策劃方案

爲保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展，通常會被要求事先制定方案，方案的內容和形式都要圍繞着主題來展開，最終達到預期的效果和意義。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？下面是小編爲大家收集的開業營銷的策劃方案，僅供參考，大家一起來看看吧。

開業營銷的策劃方案1

一、活動策劃背景：

近幾年，隨着國內百貨流通業的急劇快速發展，各大百貨連鎖流通“巨頭”競爭熱浪更是此起彼伏，呈現出“花開三支，各自爭妍”的局面。

作爲中港合資經營的大型零售連鎖

企業，中國百貨流通業的著名品牌公司——深圳天虹集團公司，自1984年作爲深圳第一家走中、高端市場消費羣體，集購物、飲食、娛樂、休閒於一體的大型MALL式百貨商場的成功推出，使得天虹從傳統百貨商場，邁向了現代百貨的重要轉變，並在短短的20年時間，從最初的8800萬資本累計發展到今天的28.2億元人民幣，並遍佈全國十多個大中城市的17家連鎖商場。

天虹的這一成功和大膽的市場定位和推出，使得天虹品牌逐漸被許多大中城市的市民所認知，並一度成爲深圳零售業龍頭企業，屹立於全國零售百強之林，進一步彰顯出天虹的實力

爲繼續使天虹品牌深入的根植於民心，進一步將品牌發揚光大，天虹集團除了選擇在珠三角消費實力強勁的城市繼續擴張自己的實力外，還將觸鬚延伸到南昌、廈門等地。作爲珠三角消費實力強勁的東莞、惠州等地已成爲天虹進一步拓展目標的首選地。即將於今年9月在惠州開業的惠州天虹百貨將在持續走中高檔路線的同時，將以更加優越的服務於惠州的市民。

二、開業慶典活動時間、地點：

時間：20xx年9月28日

地點：惠州市X路天虹惠州店

三、慶典儀式活動安排：

(一)嘉賓和媒體簽到：(20xx年9月8日上午8：00----8：30)

(二)、開幕剪彩儀式：(20xx年9月28日上午8：30---9：00)

特邀當地相關政府主管部門官員、天虹集團總經理及各邀請的嘉賓出席開幕剪彩儀式。(註明：本次開幕式可邀請醒獅隊前來舞獅助興。在開幕式現場有鮮花、拱門、空飄、橫幅廣告、氣球、等場景佈置與點綴。)

1、邀請當地政府官員上臺致辭。

2、邀請天虹集團總經理上臺爲惠州天虹店至賀詞。

3、邀請其他嘉賓上臺致辭。

4、醒獅表演

5、邀請相關天虹集團總經理爲彩獅點睛。

6、新店門開啟迎接顧客

二、“深情天虹·繽紛秋戀”時尚發佈會

釋義：本環節將主要打破以往天虹開連鎖店時簡單的開業慶典的剪綵的模式，新的模式是，在承襲了此前的必要環節之外，我們建議將在緊接着剪綵環節完畢後，將舉辦一場別開生面的“深情天虹·繽紛秋戀”時尚發佈會，特邀青春靚麗的模特，穿着各種高貴的服裝進行現場集中展示，並進一步宣傳進駐該商場的著名品牌服飾。在舉辦本次“繽紛秋戀”時尚發佈時，建議商場方面將引入商場的各大型百貨供應商邀請到場觀看本次時尚發佈活動。造成轟動和品牌效應以吸引更多市民前來觀看。

爲達到本次活動的預期目的，我們建議將在本次活動現場，圍繞着舞臺四周將各大商家的品牌打出來。並在舞臺的背景版上列上承辦本次時尚發佈活動的主要時裝品牌的贊助商家名稱等。

三、慶典開幕式活動籌備和進程：

1、8月20日前確定主持本次活動的司儀。

2、8月20日前，確定出席本次慶典開幕式的嘉賓人數和名單。

3、20xx年8月25日前完成整個開幕式所需的各種宣傳材料的印刷、禮品袋和禮品的定製及各種戶外噴畫、條幅廣告。

開業營銷的策劃方案2

一、開業主題

店開張大吉!

二、專賣店內佈置

專賣店開業慶典的店內佈置主要體現兩個主題：一個是“喜慶開業”一個是“讓利於消費者”。

1、店內pop及產品展示，主要突出開業的喜慶氛圍。

三、店外佈置

1、三色氣球拱門

2、花籃及花卉

3、放置音響設備

4、禮炮點發

四、活動安排

1、dm海報單贈送：在開業期間，憑dm海報購買滿 元送 一個;

2、活動期間本店陳列的所有商品 折優惠。

五、開業宣傳

1、在 月 日，用dm單的形式向社會及周邊的特定消費人羣及商鋪發放，利用其中的廣告宣傳和人羣的從衆心理宣傳本店的開業方式及對消費者的讓利情況。

dm單派發

共計： 人，dm單共計：3000張

派發時間： 年月日上午

地點一：

地點二：

地點三：

地點四：

地點五：

地點六：

2、《海峽都市報》、《東南快報》《福清僑鄉報》夾報(將宣傳單夾在報裏)：X張左右 負責人：

3、新老廠區戶外大型廣告。

六、開業人員分工情況

1、活動現場總負責：

2、演講主持人：

3、剪彩儀式：

4、攝像、攝影：

5、音響師：

6、迎賓接待：

7、電源負責人：

8、參與人員

備註：開業當日所有人員都需要着正裝，男士：深色西裝、白襯衣裳、領帶、黑皮鞋。

七、開業的具體活動安排

開業日期：

活動地點：

8：00以前

場地佈置，所有人員到位、主持人熟悉文稿，音響調試並開始播放喜慶音樂

9：00分——9：30分

禮認錯小姐到位給到場的嘉賓 佩戴胸花：檢查所有工作人員到位。

10：08———10：10分

禮儀小姐攜剪綵嘉賓( )就位，主持人與所有人員倒計時：在10：10分時宣佈 店開業剪彩儀式正式開始，禮炮同時響起(工程部組織四個人)

10：10——10：15分

嘉賓揭幕並致詞

10：15——10：25分

舞獅隊表演 邀請嘉賓來點睛醒目 採青接福

開業營銷的策劃方案3

如何確保"首戰必勝"是所有新生項目的首要問題，對於商場來說，開業時的興衰決定了商場的命運。爲了確保"首戰必勝"，不同的項目遇到的癥結也有所不同。商場開業成功所必須克服的癥結問題是：既要有轟動的場面，又要有實實在在的營業額，而要使經常發生矛盾的兩者兼具，就要求助於策劃。

解決商場成功開業問題可採取"人氣-商氣-商機"層遞法，即在理念上採取三個操作步驟：激發人氣、營造商氣、沉澱商機。激發人氣主要依靠三個方法：禮賓舉措、廣場活動、新聞造勢;營造商氣就要緊緊圍繞着"銷售額=交易筆數×客單數"公式，在"禮賓"、"會員"、"幸運"、"歡樂"等節日性概念上大做文章：沉澱商機可以透過"低買高送，交易延伸"的方式實現。把上述三個理念性步驟整合起來策劃，在同一個時空內實施策劃，商場的開業就會體現出驚爆度、知名度、驚奇度、美譽度效果，同時，也可以大大地提高銷售額。

對零售業百貨商場業態來講，它的開業活動是否別緻新穎即"首戰是否能大獲全勝，"給人以耳目一新並最終一炮打響，對於此商場在該地區先聲奪人並立穩腳跟有着至關重要的影響。如果正式開業留下種種缺憾，將對以後各項的開展造成相當的被動。另外，任何一個百貨商場的生存，很重要的是看它的銷售如何，銷售業績的好壞，這是任何一個企劃活動策劃者與決策者都回避不了的問題。如何在商場開業形式上成功的同時，同時也讓商場有很好的銷售業績，是擺在策劃者面前的不容忽視與迴避的問題。

開業營銷的策劃方案4

一、 背景介紹

（一）宏觀環境

隨着經濟的發展和市場條件的變化，商品的市場供應過剩使得消費者主權更加強化，人們的消費趨勢逐漸從重視生活水平的提高向重視生活質量的提高轉變，從滿足基本的生存需求向追求個性化的發展轉變，生活水平的提高表現在消費的質量上主要是消費選擇的自由度愈來愈高。爲了追求更高的生活質量，個性化的消費越來越成爲一種時尚，廉價的大衆化消費逐漸讓位於顯示個性的、比較昂貴的高度差異化產品。因此，適應消費者需求的結構變化和升級，就必須加大產品和技術開發的力度，推進以適應消費者個性化需求的產品爲主導的結構調整，提高產品的質量和檔次，擴展產品的性能，增強產品的實用性。由於消費結構的變化方向已經非常明確，適應消費需求的結構變動就必須儘快調整生產結構，提高產品質量，注重產品的多樣化和多層次。

。）

沃爾瑪公司，全球500強榜首企業，已經成爲美國最大的私人僱主和世界上最大的連鎖零售企業。截至20xx年5月，沃爾瑪在全球14個國家開設了7900家商場，員工總數210萬人，每週光臨沃爾瑪的顧客1。76億人次。而在中國，隨着越來越多的店鋪的開發，沃爾瑪總結出了一套自己的選址經驗，並在新店的選址過程中遵循這些經驗。以銷售額而言，截至20xx年，位居中國百強連鎖百貨企業第10位。相信經過一段時間的本土化建設後，沃爾瑪也會由磨合期進入大規模擴張階段，充分體現在全球市場的霸主地位！

大學排名

（二）市場分析

現在鄭州超市擴張速度較幾年前有所下降，然而，這並不意味着競爭就有所減弱，國內外大型超市鄭州依舊繼續着輪番轟炸，“家樂福”“華聯”等大型連鎖超市品牌也在繼續着他們的瓜分大計。然而，正如大家所言，“一招鮮，吃遍天”，鄭州的消費者對如今超市的普遍模式態度大都冷漠，沒有多少忠誠度，他們看重的是便捷和利益，誰給他們帶來更多的利益和方便，誰就是他們經常光顧的對象。現在鄭州市場上的超市品牌沒有形成自己的客戶羣，大多超市在消費者心中沒有一個具體的品牌形象，所以要想在此市場現狀中擺脫，必須要給消費者直覺的、清晰的、新穎的品牌形象，若要達到此效果，須從公關入手。

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二、 企業診斷 。

（一）優勢

作爲世界頭號霍售企業的沃爾瑪

1）管理高度規範化，經營理念科學化

2）資訊技術高度發達

3）營運促銷具有特色。

此標記。）

4）培訓體系健全化。 中國大學排名

5）物流體系強大（主要指國外）

6）美國品牌商品價格優勢明顯。

7）品牌優勢顯著。

（二）劣勢 大學排名

中國市場競爭激烈，各大超市賣場進駐中國市場 機會

目前零售業的發展形勢很好，市場機率很高，及對市場的把握分析有利於企業抓住機遇引領購物新高潮。

（四）威脅

現實存在的和潛在的競爭力和市場風險因素較多。比如說沃爾瑪最大的競爭對手就是家樂福，所以它面臨着各種挑戰。

三、 品牌戰略

品牌是什麼？品牌就是一種品質，一種綜合素質，和做人做事一樣，小到一個人，大到一個企業，一個民族，一個國家。今天，我們談論商業品牌，並無意在此爲沃爾瑪樹碑立傳，但我佩服山姆·沃爾頓的誠信、苦幹、精細和勤儉，財富的祕密是勞動的價值，人類的進階商業勞動藉助了技術的手段，更不要忘記是價值觀決定了財富的祕密。 。）

沃爾瑪成功的奧祕在於“低成本與滿意服務”。 沃爾瑪的經營宗旨是“天天平價，始終如一”，它指的是“不僅一種或若干種商品低價銷售，而是所有商品都是以最低價銷售；不僅是在一時或一段時間低價銷售而是常年都以最低價格銷售；不僅是在一地或一些地區低價銷售，而是所有地區都以最低價格銷售”。爲實現這一承諾，沃爾瑪想盡一切辦法從進貨渠道、分銷方式、營銷費用、行政開支等一切辦法節省資金，把利潤讓給顧客。

四、 促銷活動

（一）促銷對象確定 。）

促銷對象是普通人羣，大衆消費。

（二）促銷商品確定

促銷有以下商品：

糧油、純水、豬肉，雞蛋，鮮奶，部分蔬菜，洗髮水，衛浴潔具， 美容、化妝品，生活用品，廚房用品等。

（三）宣傳形式確定 中國大學排名

（1）代價券 。）

（2）附加交易：附加交易是一種短期的降價手法，其具體做 法是在交易中向顧客給付一定數量的免費的同種商品。常見的這 種方法的商業語言是“買幾送幾”。

（3）折扣：折扣即在銷售商品時對商品的價格打折扣，折扣 的幅度一般從5%至50%不等，幅度過大或過小均會引起顧客產生 懷疑促銷活動真實性的心理。折扣的標誌可以公佈於店外，也可 以標在打了折扣的商品的陳列地點。

（4）回扣：給消費者的回扣並不在消費者購買商品後立即實 現，而是需要一定步驟才能完成。

（5）有獎銷售：有獎銷售是最富有吸引力的促銷手段之一， 因爲消費者一旦中獎，獎品的價值都很誘人，許多消費者都願意 去嘗試這種無風險的有獎購買活動。

（6）樣品：促銷策略中樣品的含義包括贈送小包裝的新產品 和現場品嚐兩種。

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（7）現場演示：現場演示的促銷方法也是爲了使顧客迅速了 解產品的特點和性能，以便激勵顧客產生購買的意念。

（四） 促銷折扣確定

折扣即在銷售商品時對商品的價格打折扣，折扣 的幅度一般從5%至50%不等，幅度過大或過小均會引起顧客產生 懷疑促銷活動真實性的心理。折扣的標誌可以公佈於店外，也可 以標在打了折扣的商品的陳列地點。

（六）促銷獎品確定 大學排名

促銷獎品設有四個獎項：

特等獎：價值1258元的諾基亞手機一臺（1名）

一等獎：價值458元的平板微波爐一臺（3名）

二等獎：價值200元的移動充值卡一張（6名）

（2）發宣傳頁向大衆宣傳，所需費用100元

（3）6月20日到7月1日在《大河報》、《河南日報》、《週末晚報》等各大報紙做頭條新聞宣傳，所需費用300元

五、 促銷活動的實施

（一）開業慶典舞臺的設計和搭設

2、舞臺搭建獨特，別具一格

（二）促銷現場展示臺設計

展示臺外觀簡潔大方，顏色搭配合理，突出新穎， 沃爾瑪的特別標誌放在最醒目的地方，要突出沃爾瑪的經營理念理念，以便讓消費者更加了解沃爾瑪這個品牌。

（三）各方面人員的合理安排

1、邀請省市級領導前來參加開業慶典

4、邀請著名歌星前來演出

五、活動內容安排

1、活動主題：

天天平價，始終如一

金色裝飾，精緻品質。舞臺四周架子上用金色氣球裝扮，四周擺上盆景，上面灑滿金色光粉。

3、活動目的：

建立沃爾瑪高品質，價格低，無假貨的形象，讓消費者對沃爾瑪信賴。沃爾瑪無假貨，件件都放心，顧客永遠是正確的。

4、活動地點、時間：

地點：鄭州市二七區民主路88號（近西太康路）

時間：7月1日

5、活動流程 大學排名

（1）具體流程：

1、開業慶典開幕式

2、鞭炮鳴放 。）

3、領導致辭 ——對沃爾瑪的現在做出承諾，對未來進行展望

4、明星臺上演出

此標記。）

5、明星簽名

（4）建議：在超市裏面設立鑑別處，使消費者能夠對商品真假進行諮詢。

大學排名

六、 現場安全保衛

由於考慮到開業慶典當天人流、車流較多，以避免造成交通擁擠，及其他意外事情的發生，沃爾瑪僱傭安保人員全力維護慶典期間的安全穩定，按照以“四定一包“原則：採取定人、定位、定崗、定時間、包安全和“分工協作、整體執行”的原則，細化任務、明確職責，分別在現場入口處、緊急通道安排了充足的安保人員加強備勤處突，確保活動現場安全。

。）

七、 活動經費預算

1、舞臺搭建和租費用約1000元

2、獎項經費約4700元

4、廣告費用約1200元

共計約11000元

開業營銷的策劃方案5

活動時間：09月20日--09月27日

活動一：喜開業萬袋洗衣粉超值大派送!

時間：09月20-22日

活動內容：開業前三天(20日、21日、22日)送洗衣粉10000份。

宣傳內容：

您只需消費58元即可領取洗衣粉一袋，每日限送3000袋，單張小票限送3份，送完即止。此活動不可與“抽獎活動”同時享受。

門店操作細則：

(1)贈品確定併到貨，於09月18日到門店;

(2)顧客憑小票至贈品發放處領取贈品，工作人員驗小票，按要求登記，發放贈品;

(3)贈品發完爲止。

活動二：喜開業，家電瘋狂出

活動時間：9月20日—23日

活動：每天定時推出3—5款超值商品，以閃電價形式操作，由家電主管確定促銷時間及促銷地點後，提前半個小時告知總檯，進行廣播宣傳。售完爲止。

活動三：喜開業，國際品牌服飾全場4折

活動時間：9月20日---24日

活動內容：招商聯營櫃運動休閒服裝全場超低折扣價出售;

操作：

招商組統一收集各專櫃活動情況，於9月3前報於企劃進行排版設計

活動四、喜開業，贏大獎!

10臺手提電腦，100臺微波爐，1000桶大豆油，100000瓶飲料等您拿!

活動時間：9月20日---27日，

活動內容：顧客單張小票購物滿98元，可參加“喜開業，贏大獎”的抽獎活動。單張小票限參加三次。

特別企劃：

活動五、您購物，我洗車!----高端消費羣體(有車一族)

時間：9月20日---23日。

活動：駕車一族，您只要單張小票購物滿168元，憑停車券和電腦小票，就可獲贈洗車券一張。

開業營銷的策劃方案6

可是作爲xx娛樂行業的先行者，公司不斷地受到來自同業的激烈競爭。無論是大衆消費；還是尊貴享受。都瓜分着這裏娛樂服務行業的這塊蛋糕。

面對這種現狀，每個娛樂城都必須得打出自己的特色。只有這樣，才能立足於這個行業！首先，得進行準確的市場定位，要把xxx打造成什麼檔次的娛樂城？我們要面對什麼層次的消費羣體？第二，在硬件條件無法過多改變的情況下，我們要做的就是軟件條件的改變。通俗地說就是提高服務質量。第三，我們必須打造一個出色的團隊。努力地營造家的氛圍，讓員工有歸屬感，讓我們的員工把xxx當成自己的家，忠於我們的公司。

以當今上海娛樂業的總體發展和日益激烈的競爭趨勢來看，傳統模式和模仿他人的手段已很難在現今的娛樂市場平穩生存了。特別是新場的開幕，怎樣在這個市場立足？怎樣策劃營銷方案？這些都是很關鍵的問題。做好這些一定要制訂一個完善的開業管理計劃，因爲它將直接影響到企業今後的發展並能爲企業帶來良好的經濟效益。

根據目前本人所瞭解的營業現場規模以及對今後的娛樂業發展方向看法，結合自身對此行業的認識，以及多年的經營管理經驗，制定出以下開業計劃：

一．管理規章制度的制定：

a。企業的員工守則 b。獎懲制度

二．各級主管部門人員的職責制定。

三．現場作業流程的制定：

a。 外場工作的流程

a。 點餐式ktv外場工作流程

b。 vip式ktv外場工作流程

b。 迎賓接待的.工作流程

c。 總機的工作流程

d。 酒吧的工作流程

e。 廚房的工作流程

f。 保安的工作流程

g。 vip公關人員的工作流程

h。 保潔的工作流程

i。 制定包廂形式/區域/價格

四。各式表格的制定

a．點餐式ktv之適用表格

b．vip式ktv之適用表格

五。培訓課程/教材制定

a。 點餐式服務人員的培訓教材

b。 vip服務人員的培訓教材

c。 樓面幹部的培訓材料

六。人員體能教育訓練

七。幹部/人員的招募工作

八。人員的制服制定

九。開幕/試營業的準備工作

a。 dm廣告製作

b。 促銷活動

c。 開幕活動

d。 公關活動

e。 廣告宣傳

十。所有人員培訓效果的驗收及考覈

十一。試營業

十二。正式營業

另外在制定營業現場開業管理進度表的同時還要制定ktv設備採購進場明細表。此兩項工作應同時按照進度表的時間進行工作安排，否則對開業籌備時的工作進度會有很大的不便。根據現場佔地7474。4平方米，三個樓面一共138間包廂來看，二、三樓可做爲點餐式ktv的包廂，每層40間，共80間。四樓設定爲vip包廂，共58間，將出品部（廚房、吧檯）設立在三樓以便及時將餐點飲料送至樓面，二、四樓必須再設立副吧和安裝菜梯，以便及時將餐點飲料送至樓面。包廂分佈應簡單明瞭，不宜過於複雜。如包廂較多可再按區域進行化分（a區、b區等等），每個區域的包廂最好能夠一目瞭然，這樣有利於在經營時人員對區域的掌控和管理，亦可節約人員成本。

點餐式包廂的類型可根據現場情況分爲大、中、小三種類型，也可根據經營情況加設迷你包廂和特大包廂，來滿足各種不同層次和需要的消費羣體。

ktv的管理相對不如酒店管理那樣複雜、繁瑣。ktv的管理比較講究實效，從這方面來講，臺灣的ktv管理模式相對應該是最好、最完善的。從人員的前期培訓到營業現場的日常管理都非常嚴謹有序，其中的人員培訓對於ktv來説尤為重要，因為培訓是營造現場管理氛圍的基礎，所以對於培訓人員的要求相當的高，要具有相當專業的水平。

接着說一下點餐式ktv的經營理念，點餐式ktv的經營理念就是以較低的消費價格來、優質的服務、優良的視聽效果和美味的食品來吸引並刺激顧客的消費能力，而使消費者能充分地佔有營業空間，以謀得盈利。另外，開設點餐式ktv對於消費羣體的定位相當關鍵，將直接影響到開業後的經營。

再說一下vip包廂的經營理念。首先vip包廂的客人無論是消費能力還是社會地位肯定比點餐式包廂的客人檔次要高很多，所以迫使我們無論在硬件的裝修，設備的投入，以及軟件的服務上都要做到讓客人有物超所值的感受。就以人員方面來講，要做到挑選上的嚴格把關，如：形象氣質；考覈上崗等等。vip包廂服務人員需用女孩（最好是上海人），另外該區可安排形象氣質佳的模特跟客人進行交流，模特也需要經過公司培訓纔可上崗，並有專人負責。公司最好租一處集體宿舍，以便對這些人員的管理，因爲他們應該是vip區生意好壞的關鍵。另外公司可在全國各地（如東北、四川等地）設立長期招聘點，使公司能有源源不斷的新鮮血液。

其次針對兩種不同的經營模式人員的工作流程也有所不同，對次制定出不同的獎懲制度，對vip區人員的工作態度及業績表現實行重獎重罰的原則，以提高員工的積極性和良好的工作態度，使公司能夠有一個穩步發展的過程。

關於營業額的前期預算

由於目前上海娛樂業已經比較發達，不管是點餐式服務的ktv，還是vip形式的模式，在上海都有操作的比較好的知名店，所以作爲一個初入上海的全新的娛樂場所，前期開業三個月應作到儘量讓消費者知道這個品牌，可進行大量的優惠活動，吸引客人到我們店裏來，這樣他纔會有比較，纔有可能成爲我們的忠實客戶，並由他們介紹給朋友，吸引更多的客人。（顧客的口碑比任何廣告的有效）。因此我認爲前三個月每月能做到120~150萬元左右，平均每天4~5萬元左右。經過三個月的各方面磨合，不足的地方加以改進，三個月後營業額應穩步提升到每月200萬左右，每天7萬元左右。

準確定位+優質服務+團隊精神=客人滿意。讓客人滿意，是我們最高的追求！只有客人滿意，我們才能創造更高的效應。我相信只要我們看清了我們這裏的市場形勢，那麼在市場中找到弱點，找到適合我們娛樂城發展的方法，我相信，作爲我們市的娛樂城龍頭，我們會找到適合我們娛樂城發展的前景的，畢竟我們的市場開發的早，我們理應繼續發展。

開業營銷的策劃方案7

一、策劃目的

透過此營銷策劃，使山東愛克賽公司以獨特的區位優勢、經營模式和售後服務體系優勢，在快速發展的山東半島、環渤海及周邊市場競爭中挖掘市場份額。同時聯合當地文化局、高校駐點，在本地市場以規範化形象奪取制高點，在本地市場採取各類促銷方式，吸引本地、外地企業家、商人、知識分子、教師、在校大學生等人員前來消費，山東愛克賽公司將以質優環保的耗材，以特色的齊魯文化爲龍頭依託，逐漸擴大市場佔有額。

由於愛克賽公司開業初期，存在品牌形象認知度不高等問題，可以透過精心包裝，傾力打造打印耗材優勢特點，最終目的是以開業前後的活動爲載體，將愛克賽打印耗材產品全方位的宣傳出去，先聲奪人、打造愛克賽品牌形象，達到目標市場認知的最大程度，廣泛吸引消費者的關注，爲開業後賓客盈門、經濟效益快速提升打下堅實的基礎。

二、愛克賽公司可行性分析

作爲即將開業的山東愛克賽公司的營銷策劃公司的負責人，山東愛克賽公司洋溢着年輕的活力、充滿着狂熱的激情，對正在迅速增長的消費者市場必定會踊躍參與，全程投入打印耗材的經營。這次項目必能讓新聞的知名度的到很大的提高，同時也讓電視的媒體達到想要的最佳價值效果。

20xx年1月2日是山東愛克賽公司開業的極佳時期，也是打印耗材宣傳的最佳時間，形象樹立的最棒時段。因爲出於環保和發展民族產業考慮，國家一直高度重視耗材產業，20xx年國家正在組織相關部門對耗材產品制定能適應行業發展的行業標準，進一步明確並促進了耗材向着本地化、產業化的發展方向發展，國內耗材生產商正打着通用、環保的大旗向原裝耗材生產商發起挑戰。

而現在又處於耗材市場以及耗材公司類似組織的正在迅速增長的時期，所以對於耗材公司來說，此時更應該是樹立形象，打造打印耗材品牌的關鍵時刻，也是一個不可或缺的時機。

同時，山東愛克賽公司在耗材市場衆多耗材公司中又具有自己獨特的優勢，專營連鎖超市模式，在山東省是第一家，在國內也是第一家，就預示其具有其他打印耗材公司不可比擬的文化基礎。

三、市場狀況分析

1、行業概況

目前，打印機已成爲辦公自動化的主要設備，其附屬產品--打印耗材也日益走入IT舞臺的中心地帶。隨着彩色噴墨打印機日益盛行，特別是數碼照片打印機方興未艾的今天，打印機耗材也受到了消費者的廣泛關注。目前因爲各種因素，相容耗材快速發展起來，而原裝耗材爲了繼續保持自己的競爭優勢，仍然從各個方面大力打擊相容產品，作爲相容耗材廠商來講，真的可以從耗材市場中分得一杯羹嗎?

⑴、產品規模日益擴大，相容耗材市場空間加大

從20xx年以來，中國資訊產業的發展速度比同期GDP增長值大3倍多，其增長率高達27%，而作爲一個巨大的市場，中國的互聯網用戶和連機數量均持續快速發展，目前位居世界前列。中國國內旺盛的內需，強烈地刺激了打印機的市場，其銷量增長率達14%，其中銷售噴墨打印機佔整個打印機總銷量的63.9%，超過了200萬臺。由於家用噴墨打印機購置量猛增，再加上聯想等大公司買電腦預置(捆綁)噴墨機，銷量比相關部門預測的量還高一些，到20xx年底之前，我國噴墨打印機保有量將達850萬臺左右，今年的發展將更爲迅速，這也就爲噴墨耗材本地化提供了巨大的市場空間。

⑵、相關法規出臺，原裝相容耗材競爭更爲激烈

20xx年12月17日，歐盟出臺了一項新的法規，旨在禁止打印機廠商強迫消費者購買它們自己品牌的打印墨盒。差不多同一時間，國內的耗材廠商們雲集北京，舉行了一個內部會議。與會人士透露，我國《回收利用電子垃圾(草案)》有望明年出臺，其中將明確製造商責任。這對於耗材市場來說，無疑是個非常重要的訊號，從某種程度上給給多年舉步維艱的通用耗材廠商帶來絕好機遇，但是原裝耗材在意識到這種情況之後，一直在渠道以及服務上壓制着相容耗材，因此兩者之爭將表現得更加激烈。

2、發展趨勢

⑴質量持續提高

在影響打印質量的要素中，耗材的作用最大，打印質量的好壞70%取決於耗材質量。就目前國內市場的實際情況來看，相容品牌耗材質量並不盡如人意，在今後相當一段時期內廠商仍會將提高產品質量作爲首要任務。

⑵環保耗材必然會成爲主流產品

1994年美國已把墨盒的再生利用寫入環保法中，目前激光再生耗材佔整個市場銷量的70%，相容噴墨耗材市場份額也達到30%。“循環再造、廢棄減少、節省開銷、利於環保”已是國際上的潮流，也應成爲中國打印耗材市場的發展方向。

⑶。打假力度繼續加大

目前國內耗材市場上假冒耗材的擴散非常嚴重，在很大程度上危害到廠商的信譽和用戶的利益，未來幾年政府、廠家及用戶三方將會攜手繼續加大耗材打假力度。

四、營銷環境分析

山東省屬於環渤海經濟圈較爲富裕省份，城鎮化人口比重高，經濟發展偏重商業，工商業化程度高，文化底蘊豐富，消費羣體較強。近年來政府大力調整產業結構，加大服務力度，在產業調整、文化開發和招商引資方面卓有成效。

SWTO分析

優勢：

1、愛克賽公司經營的國產通用耗材，符合國家支援耗材生產國產化的產業政策;

2、山東省目前經濟快速發展的趨勢，周邊高等學府逐漸增加爲打印耗材市場提供更多客源的可能性;

3、毗鄰京津唐、遼中南地區，高等學府衆多，文化資源豐富;

劣勢：

1、山東愛克賽公司知名度不高;

2、山東愛克賽公司行業內流通環節的規範面臨着嚴峻的挑戰;

3、山東愛克賽公司的產品單一，特色不明顯，吸引力不夠強;前期市場開發難度較大;

機會：

1、山東省經濟發展飛速，提高人們的消費慾望和對打印耗材的消費興趣;

2、依託齊魯文化區的發展，將會有更廣闊的客源空間;

3、山東齊魯文化由於發展呈上升趨勢，內需項目逐漸發展和外來投資人員也將會爲愛克賽公司注入新的活力;

危機：

1、特別是環渤海附近的天津、河北打印耗材公司的發展，更將成爲山東愛克賽的競爭對手;

2、山東愛克賽公司不是很方便附近高等學府區的消費人羣，很可能導致與教育局關係建立不暢;

目標客戶分析

目標客戶定位

a本地教師、企業家、商人及學生;

b外來企業家與商人;

c政府及相關各部門人士;

d出版社團隊;

f旅遊人員;

五、營銷策略

1、營銷的目的：通俗的講就是針對消費者市場的需求狀況，適時推出打印耗材的服務產品，並迅速讓顧客瞭解和接受，再充分享受服務的過程後，對服務產品充分的認可並重復消費。可見，營銷活動始終貫穿於服務的全過程。

2、互動式營銷：用戶在購買打印耗材後，消費後互送HP的紙盒爲自己的打印解決方案升級，從而在成本方面實現最大限度的節約。

3、傳銷式營銷(對內)：凡第一次來消費的顧客在消費結束買單的同時，可獲贈積分卡;同一張卡消費金額達到100元，即可獲贈一張價值5元的儲值卡;打折卡與儲值卡不得同時使用。

4、全員營銷：透過愛克賽公司的全體員工，向顧客推廣打印耗材的服務項目及優惠政策，並與顧客保持良好的關係，爭取顧客的重複消費;凡內部員工主動邀請來的顧客，可按照消費的金額，給予員工3%-5%的業績提成;對內部員工主動推銷給顧客的打印耗材，同樣可給予一定的數量(盒)提成。

5、專職營銷：成立一支4人組成的專職營銷隊伍，2人用於對外部市場的開發和鞏固，負責將顧客請進來;2人用於對內部顧客的培養，要將顧客留得住。

6、附加值：愛克賽實施的10+100計劃，即公司在行業用戶中選擇10家，在商用戶中選擇100家作爲產品檢驗點，公司採購的產品必須先經過檢驗點試用合格後方準上架。

增設免費專車接送服務的服務體系。

六、服務

針對性：

1、完善優質的後服務體系與精美的墨盒包裝增加產品價值。

2、勤懇誠信、齊心協力的做事作風。

(1)在主要的區域市場建立了售後服務中心(在經營初期可以把總經銷商和售後服務中心合二爲一，降低銷售成本)，實行“凡是購買山東愛克賽公司打印耗材墨盒出現問題的，一律免費更換。

(2)對愛克賽通用墨盒的用戶實行免費維護打印機的增值服務，在用戶發現問題並且反饋後的1小時內進行上門服務。

(3)爲了更方便客戶對愛克賽打印耗材產品的諮詢，開通24小時的服務諮詢熱線，並且對接線人員進行統一服務培訓，對用戶打來的每一個電話給予及時準確、負責認真的處理。

七、促銷方式

針對性：

爲了配合市場銷售，還舉辦了形式多樣、內容豐富的促銷活動，既能夠促進當期銷售，又可以讓品牌與用戶間實現了最好的交流，使品牌因此能夠深入人心，並且增強本品牌在通用耗材市場上的影響。

產品免費試用。在開發新客戶的前期，進行免費試用的服務，若客戶在第一套墨盒的使用過程中沒有發現任何問題，則銷售人員在數據庫中進行錄入和跟蹤服務。

1.買贈活動：在市場進入初期，爲了促進銷售以及迅速的和消費者見面，可以實行買贈的活動，從成本優勢上更進一步地打動消費者。

2.現場打印演示：可以在進軍市場中選擇IT電子廣場之類的場所，在週末或者節日人們比較多的情況下，進行現場打印演示，和消費者進行近距離接觸，並且消除消費者的疑慮。在打印演示的過程中可以搭配其他的促銷活動，比如現場購買可以打折或者買贈，還有可以數碼拍照，並且當場打印等，以吸引消費者注意，並且增強品牌知名度。

八、人力資源

山東愛克賽公司採取多方式式進行人員的招聘、儲備一些人力資源，以應對各種營銷活動開始後客流高峯的到來。

九、人員培訓

山東愛克賽公司對所有的員工進行規範、程序、統一、協調的培訓。讓每位員工有團隊精神和意識。在日常的服務中自覺提高服務質量，強調員工的超前服務意識。在服務上採取主動服務和靈活服務方式。加強管理人員的工作執行力度和工作作風，做到了事事有人管，工作樣樣有人落實。服務時時有人跟進，技術月月有人更新。

個性化、形象化競爭日益激烈，將成爲山東省服務發展的潮流。國產通用耗材系列產品要取得優異的銷售業績，就必須把握時機，盡竭利用自身的個性資本和雄渾的勢力，打造出了極富個性和口碑，擁有良好公衆形象的服務品牌。

十、產品的品牌定位

山東愛克賽公司的打印耗材產品以國產通用耗材爲主，在通用耗材與原裝耗材的利益之爭的行業中，相容了原裝耗材，確保了購貨一站齊的服務體系，打造出了自身的品牌。

十一、形象定位

山東愛克賽公司根據自身的特點和目標消費羣的身份、社會地位和所處的人生階段，將其形象定位爲國產通用耗材的最高境界，完美人生超凡享受。也是環保、質優、實惠、價值感以及內斂而奔放的生命熱情的體現。

十二、結束語

這套開業宣傳策劃方案是從企業現有的自身條件出發，是企業開啟市場，提高知名度的第一部，近期(20xx年1月2日)開業，有望各位前來光臨。