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超市員工個人工作報告

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在生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,其在寫作上有一定的技巧。那麼,報告到底怎麼寫才合適呢?以下是小編收集整理的超市員工個人工作報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

超市員工個人工作報告

超市員工個人工作報告1

大家好!我是xx購物廣場的xx專賣員工xxx,很榮幸今天能站在這裏。我想借此機會,向曾經在工作中給予我指導和支援的領導們、同事們,致以最衷心的感謝!

今天,能夠站在這裏發言,我感到很幸運!每天早上,當我穿上整潔的工作服,面帶着微笑,來到xx超市時,我的心情就顯得格外舒暢,這是因爲超市裏友好的環境,團結的氛圍,就象是一個溫馨的大家庭!我在這裏快樂着並感動着,更重要的是我在這裏學會了如何工作、如何敬業、如何奉獻。

超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,其實不簡單。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務。把細小的事做好本身就代表着一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業績來。在競爭日益激烈的今天,我們更需要提高服務意識,端正服務態度,改善服務品質,以熱情的服務態度和專業的行動,爲顧客提供更優質的服務。

所以作爲一名員工,當我們每天迎着朝陽迎來第一位顧客,踏着夕陽送走最後一位顧客時,都要以優雅的氣質,嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到這裏購物當成一種享受,以真誠服務換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關愛,視顧客爲親人,才能獲得顧客的回報。

在工作過程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經驗,也增強了我的辦事能力,使我在工作中得以迅速成長。當然在實際工作當中,無論職務的高低、工作量的多與少,我都保持積極和認真的工作態度,踏踏實實地做自己的事,儘量使自己的工作任務完成的更加圓滿,因爲我始終堅信:在不同的工作崗位上,爲公司都能做出貢獻,我想這也是對我們所有員工來講最爲基本的一條。將工作做好、做細,以負責任的心態來嚴格要求自己,逐步實現“不斷提升自我,創造更好成績”的目標,我想這也是我們大家共同的心聲;同時,希望在實現這個目標的過程中,能夠繼續得到大家的支援。

超市員工個人工作報告2

從我加入公司以來,無論從那個方面講,收穫都很多。獨立管理生鮮銷售以來,突然感覺身上壓力倍增,但在領導的關心和指導下、各位同事和外協單位的配合下,圓滿的完成了公司下達的銷售任務。

一、主要工作內容

1、及時瞭解顧客的需求,熟悉各類生鮮商品的季節性及上市時機,根據季節因素、確定銷售的生鮮種類,制定採購計劃,爲領導提供決策依據,並積極聯繫各養殖場和屠宰廠,保證所銷售的生鮮產品充足供應。

2、對生鮮產品的採購、屠宰工作進度進行及時跟進,確保各類產品能按時完成加工,保證各類產品能夠及時上市。

3、對庫存商品的質量和數量進行每天例行檢查,做好防火、防盜工作,按時打掃倉庫衛生,爲生鮮產品的儲存提供清潔的衛生環境。

4、對所轄員工進行定期的勞動紀律,服務及公司流程的培訓和檢查,對新員工進行一對一的幫帶,透過各種培訓對員工加強管理嚴格督辦各項工作,保證各項工作的準時完成。

5、認真學習公司管理制度、業務流程和生鮮類產品的加工、儲運及保鮮知識,使自己透過學習進一步增強做好本職工作的能力,從而更好的完成本職工作。

二、存在不足和需改進的地方

20xx年雖然我們做了大量的工作,但仍存在着不足和需要改進的地方,主要表現在:一是對熟食,鮮肉分割的專業技能學習不夠,專業技術不夠純熟。二是對直營店產品庫存關注度不夠,在一些時候備貨不足。對即將缺貨和缺貨商品的關注度不夠,造成暢銷商品未能及時補貨。三是對產品銷售及公司營銷方面的知識學習還有所欠缺;四是與外協企業及公司同事的溝通方式有待進一步改進。針對以上不足的地方,在新的一年中,我要進一步加強學習改進工作方式,爲公司的發展做出更大的貢獻。

三、對公司的意見和建議

1、從優秀的管理中向商品要利潤,以此推動蔬菜、豬肉的長足發展,確保公司業績的正常增長。

2、及時洞察市場資訊,根據消費者的需求變化及時調整品項結構。

3、確保商品質量,加強對生鮮食品的日常檢查和試吃,確保商品質量。

4、落實安全責任制,時刻繃緊安全的弦,加強日常檢查,及時整改安全隱患。

總之,去舊迎新,我們要不斷總結,在新的一年中,我們將按照計劃計真執行,不斷根據市場需要調整工作細節,完善工作方案,不斷改進服務質量,以飽滿的工作熱情迎接新的挑戰,取得更好的成績。

超市員工個人工作報告3

我是xx店理貨員,從開始到現在xx時間,首先很感謝有機會能成爲##的一員,同時感謝xx店領導與同事的關心與幫助,本人一直兢兢業業工作,沒有絲毫懈怠,熱心待客,微笑服務,把超市當作社會主義大家庭。

工作方面:

工作中認認真真,兢兢業業,勤奮上進,剛到超市的前幾天,有點不習慣,一切工作不知道從何開始做起,每天只是上貨,補貨,搬貨等工作。但是在領導與同事的幫助下,不斷的對工作熟悉,加深。每天不僅僅是上貨,補貨等工作,還有更多的什麼標價籤管理,商品陳列,顧客諮詢等等。每天的工作有辛苦也有收穫。工作不懂的地方我會主動向領導與同事請教。不過在此還是要感謝工作中的同仁對與我的幫助與耐心講解。

服務方面:

作爲超市中的理貨員,看似工作簡單,普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動,一言一行無不體現超市的整體服務質量和服務水平,他們的素質好與差將直接影響到門店的生意與聲譽。所以我個人覺得作爲超市的理貨員,首先要具備有服務意識。正所爲“爲民,便民,利民”的蘇果服務宗旨,同時作爲超市的一名員工還要擔當起顧客導購諮詢的工作,所以我們必須樹立服務意識與服務思想,才能更好地在工作中不斷成長。

學習方面:

剛纔提過理貨員是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行都關係到超市的整體服務質量和服務水平,他們的素質好與差,將直接影響到門店的生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的素質和業務能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立於不敗之地,因此我個人認爲員工的基礎知識培訓非常重要。不僅要學習瞭解理貨員的工作職責等,更多地要學有關禮儀,心態調節方面的知識,超市零售業的發展潮流勢不可擋,但零售業同時面臨着更的危機與挑戰,自己有幸能成爲與時取進地發展行業中,一定要把握機遇努力拼搏。學習,學習,再學習是工作與業餘時間不變的任務。只有不斷的提高自身素質與業務能力,才能更好去工作,去服務。最後再次感謝xx店的各位領導與同事給予許多的幫助與關懷,謝謝。

超市員工個人工作報告4

我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經有將近三個月的工作時間了。轉瞬之間已經到年底了,在這三個月的時間裏,我有歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。

或許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什麼難的。我以前也是這麼認爲的,可是現在看來,等我自己成爲一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,並不是想象中那麼簡單,我想說,其實做什麼工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!

透過近三個月的工作和學習,賣場的工作我也可以應付自如了,或許這些話有些自滿,但當有狀況發生時,組裏的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經萬分感動。這這三個月的時間裏,自己一直保持着工作室的熱情,心態也是一平和爲主。我深深的知道,作爲一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉着冷靜,保持好自己的心態,儘量避免與顧客之間發生矛盾。

雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業素質和業務水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因爲我們不僅僅代表着我們自身,更代表着公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬於我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的`一個吧。

這段工作期間,我自己感覺到還有很大的不足,對於自己的業務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務纔是最重要的,作爲服務行業的一員,我們能做的就是服務顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩,爲了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態。

在工作之餘,我自己還應該多學習關於商品和財會方面的專業知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足於如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們爲自己所做的準備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這並不是一件易事。

時光飛逝,雖然我自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今後的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。爲了美好的明天,我們努力吧。

超市員工個人工作報告5

20xx年4月我加入了公司的這個大家庭,我充分感受到公司的氣氛融洽和溫暖,深深的被同事們努力工作的敬業精神所鼓舞,能成爲其中的一員我倍感榮幸。回顧這一年的工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的大力幫助下,現對一年的工作總結做如下彙報:

在採購部的這段時間裏主要的工作就是材料的考察、詢價、進場等。透過考察,我逐步把握了各種材料的市場行情,對諸如鋼材、石材、苗木等材料的產地,衡量了規格等,做到了心中有數。我在趙經理的帶領下,不斷的加深對苗木的學習瞭解,結識了很多的新老供應商,爲以後的採購工作奠定了良好基礎。

一、配合部門經理參與編寫採購員工作職責與採購部制度。

並且參與編寫了採購部《材料採購流程管理與控制》和《常用園林綠化樹種圖例講解》。在編寫過程中,深感自己對材料的知識欠缺,在透過大量的查閱資料,請教材料商,進行反覆修改,並且在同事們協商幫助下,勉強完成。

二、參與三星項目材料採購工作。

在材料採購過程中,深入市場,尤其苗木、草皮的採購、進場、栽植,各個環節跟蹤到底。不僅考慮價格因素更重要的限度的節約成本,做到貨比三家,瞭解供應商的供貨渠道的操作流程,明確材料在採購中的各個環節中不同特點、作用及意義。降低成本,不管是哪個環節,都要認真對待,商討切實可行的辦法。

三、配合預算部做了慶陽東湖公園二期、漢中洋縣、紫禁長安、空港商務中心等項目材料投標報價以及材料封樣。

多次深入市場,反覆詢價、比價、議價、再詢價,爲公司投標報價把好第一關。

四、公司組織的商務禮儀培訓以及後期的參觀學習。

透過學習認識到團隊協作與執行力在工作中的重要性、必要性。後期公司領導安排去實地考察學習,經過這短暫而又充實的考察學習,我的感受頗多,只有一句話———出發時輕輕鬆鬆,是愉悅的心情;歸來時沉甸甸的,是收穫與責任。

考察學習後,我多了一份思考,就如考察的目的而言,此次考察學習的目的在於觀摩創新,尋找差距,彌補不足。使我在考察學習中進一步認識自己不足,認識自己對新材料不知,更認識了到了在材料異形加工方面不懂,之所以這種收穫不僅讓我感受到壓力,更讓我感受到這是一種動力,這種動力是一種使命,是一種責任,值得反思

今後工作計劃與重點:

爲了提高工作效率和工作質量,就我在以後的工作中着中從以下幾個方面:

一、材料成本控制。

以源頭採購爲原則,儘量減少中間環節。材料採購的性價比以質的產品等方面開展工作,加強採購工作透明度,使採購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料還是零星的材料採購,接受公司監督。

二、加強對供應商的管理協調。

建立供應商管理體系,資訊共享,資源互助,利益共享的原則。對每一位來訪的供應商認真負責的態度,並要制定《採購供應商資訊表》,對供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採購對供應商資訊的掌握,從而進一步擴大了市場資訊空間。在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應材料充足,以獲取供應商的優惠政策,降低物資的價格和採購成本。既能保證採購材料供應的質量,又能有力的控制採購成本。

三、加強學習,提高工作質量,提高自身素質。積極開發新的供應商資源,以保障明年各項目材料的順利進場。

四、要創造性的開展工作,多動腦想辦法,改進工作方法,提高工作效率。提前做好工作準備,不打無準備之仗。

五、加強與公司其他部門之間的溝通與協作能力,使工作開展更爲順利些。

透過一年的不懈努力和奮鬥,認識到離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。對材料的成本儀式不夠強,考慮不夠到位,從而造成了本不該避免的錯誤和不必要的麻煩,譬如我對材料的認質認價上還不能完全達到公司採購的要求,尤其苗木方面;

對市場變化的應變能力較低。在專業知識方面夠不全面,一定程度上影響了工作。並且有時處理同事間的問題時方法過於直接,對那些不是很瞭解自己性格的同事來說,這樣不僅是傷害到同事之間的感情,還給自己在他人心中造成負面影響。面對以上不足,我一定要深入市場,認真學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置於同事監督之下,勤奮工作,認真分析、總結自己的各項不足,在今後的工作中以的工作狀態努力完成各項採購任務。並且提高自己一個好的採購職業習慣,即有成本概念,有利潤思維,有風險意識、有統籌能力、有交流溝通的好習慣,虛心的向同事學習,專心的聽取領導的指導,吸取過去的工作經驗,創新更好的工作方法,來提高現有的工作效率。這些都有助於自己向一個更優秀的採購員靠近,努力做一名合格的採購員。

總之,20xx年是有意義的、有價值的、有收穫的一年。在工作上勤勤懇懇、廉潔奉公、務真求實的原則。樹立“爲公司節約每一分錢”的觀念,積極落實公司採購工作要點和項目材料採購工作計劃。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,限度爲公司節約成本”的工作原則。爲中海園林的繁榮做出貢獻。

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