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行政的實習報告模板集合10篇

報告2.17W

在我們平凡的日常裏,報告的用途越來越大,報告具有語言陳述性的特點。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編整理的行政的實習報告10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

行政的實習報告模板集合10篇

行政的實習報告 篇1

20xx年1月12日至20xx年1月26日,經人介紹,我在辦公室實習,主要負責檔案的寫作與整理、數據統計和錄入、檔案的歸納、收發來往信件、籌辦會議等工作。在實習過程中,我將自己在學校學到的專業知識與實際工作相結合,收穫頗多,不僅提升了自己的專業素養,而且更提高了自己解決問題的能力。

一、實習內容

辦公室是該院一個比較重要的部門機構,它主要處理該院一些日常的行政事物,是該院日常工作得以正常執行的重要保障。因此辦公室事務是一份十分繁瑣和細緻的工作,涉及的內容比較廣,結合我所做的具體內容,我將我的工作簡要概括爲六個字:辦文、辦會、辦事。

(一)辦理檔案

檔案可謂是辦公室最爲重要的一塊內容。臨近年關,近一年的檔案都要梳理、歸檔,我主要整理一些文檔,將它們歸類放好。同時由於以前自己學習過打印、複印等技能,因此在辦公室時我幫老師們打印和複印了很多東西,爲他們減輕了很多負擔,在實習期間一般所有檔案的打印和複印都是我處理的。同時,我還將一些其他部門拿過來的資料數據進行分類錄入,因爲自己平時打字也比較快,所以數據錄入工作做的還不錯,沒有什麼錯誤情況的出現,辦公室領導和老師都還很滿意。

(二)籌辦組織會議

籌辦組織會議是每一個單位都不可或缺的內容,在校擔任學校行政助理期間,自己也從事過相關方面的工作,因此當主任要求我協助我辦公室老師共同籌辦該院年度總結大會時,我欣然答應了。

會議選在該院常務會議室,由院長、副院長、各科主任、院長助理、辦公室主任等共計13人蔘加。首先開始佈置會場。會場座次由辦公室老師提前安排好,我發現座位安排次序與政府部門或其他事業單位會議座次安排順序一樣,院長被安排在座位正中間,其他人依次安排就坐。然後我們將買來的礦泉水、水果、筆、紙等分別放好,會議開始前半個小時將空調開啟以確保會場溫度不能太低並檢查會場佈置情況。會議開始後我被安排倒水工作。給參會人員倒水,看起來簡單,實則裏面的學問很深。倒水應該從最中間的領導也就是院長開始,水倒紙杯的七分滿,動作要輕,不能因爲自己動作太大而打亂與會人員的思路。不倒時應該站在門口並隨時觀看與會人員的紙杯,並且可以學習主持人主持會議的經驗等等。會議進行了兩個半小時,會議結束後就開始打掃清理會場。剩餘的礦泉水等會議用品應該整理並清點數量一併交與辦公室老師,做到細緻、認真。

(三)辦理領導交與的任務

辦事也是辦公室事務最基本的職責,在實習期間,辦公室老師交代了一些具體的小事讓我來做,例如每天打掃打掃衛生、整理主任的辦公室、按照項目清單去附近的超市購買辦公用品、給其他部門送一些材料、收發來往信件等等。雖說都是一些小事,但我也會盡心的辦好,儘量不出任何差錯和紕漏,同時工作也比較勤勞,每天都早早去辦公室打掃衛生,不遲到、不早退,給老師們留下了勤勞、踏實、肯幹的好印象。

二、實習心得

(一)工作要細緻、認真、負責。

辦公室的工作十分之細緻和繁雜,這就需要我們一定要細緻、認真。殊不知一個小小的粗心大意就可能會造成數據錄入的錯誤或檔案歸檔的錯誤,這對以後的工作便會造成極大地不便。例如若前面數據的錯誤直接會導致以後數據統計的錯誤,在查找以前檔案的時候很可能會找不到等等。同時做辦公室工作一定要有責任心,以負責人的態度來對待自己的工作。也許一個小小的數據錄入錯誤,當時沒有老師會發現,事後你覺察到了,但認爲這只是一個小事一個小錯誤而已,所以錯了也沒有選擇改正,但就因爲你當時一個小錯誤而在以後花費了很長的時間才能將這個小錯誤改正,若當時你改正一下只不過需要幾分鐘的時間而已。在工作中我便遇到了這樣的事情。同事將一個醫生的先進個人評選表歸檔錯了,當這位醫生的先進個人評選表需要用時,我們找了半天也沒有找到,因爲時間緊迫又讓這位醫生給補辦了一份,事後發現原來歸檔錯誤的緣故。這件事不僅對我們的工作帶來了極大地不便,也嚴重影響了我辦公室的聲譽,給人落下了辦事不利的話柄。這件事對我的觸動很大,讓我明白不管什麼工作都要細心、踏實。

(二)要勤勞,任勞任怨。

去實習,由於我們不是正式職員,所以多數是把我們當學生看待。辦公室老師在這個期間一般不會給我們什麼重要的工作去做,可又不想讓我們閒着,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。例如每天會讓我們打掃衛生、給領導端茶倒水、在各個部門之間跑跑腿送送檔案、去購置一些辦公用品等等。事物非常雜,而且也不是很重要。在此我們不能泄氣,也不能好高騖遠,任何事情都是從小事開始做起的。把這些小事做好的同時,我們應該自己主動找一些事情來做,慢慢提升自己。

(三)要虛心學習,不恥下問

在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。剛開始老師交給了我一份檔案掃描的工作,可由於掃描儀我不會用,於是我虛心像老師請教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍,我認真的學完每一個步驟,以後在檔案掃描的時候就變的得心應手、遊刃有餘。一般環境下老師或者一起工作的同事都是很樂意也很隨和的教導你,這時自己一定要認真學完每一個步驟,不能老師教了一次了自己還沒學會。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

(四)要確立明確的目標,並端正自己的態度

平時,我們不管做什麼事,都要明確自己的目標,就像以後我們到了公司、政府部門工作,要想知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,並且要有一個端正的態度,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

(五)工作過程中注重人際交往

在現代社會中人際交往能力是每一個人所不可或缺的一項能力素質。良好的人際關係是自己工作順利進行的保障。我在辦公室這幾天雖然時間不長,但也很注意人際交往這一方面。我經常主動與辦公室主任和其他的老師進行一些交流,主動打破陌生的工作環境和人際關係。沒過幾天我和這裏的工作人員都已經很熟悉了,他們也樂意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關係中我工作的很順利,心情也很舒暢,最後實習結束時,他們都說我給他們留下了很深的印象,希望下次來富陽玩的時候再來看看他們。聽到這些的時候,我很感動,我知道我的真誠、努力得到了他們的認可。

三、工作中的不足之處

雖然在這裏收穫很多,但也有一些不足需要我在以後的實習和工作過程中需要改進。

(一)寫作能力仍需提高

作爲一個文科生,尤其是行政管理專業這類與公文寫作十分緊密的專業的學生,寫作能力是最爲基本也最爲重要的能力。本科雖然學過公文寫作,也在院學生會文訊部專門從事過文訊稿的寫作等工作,但在檔案寫作這一方面感覺還是力不從心。學過的理論不能更好的應用於實際過程中。在實習過程中,主任讓我起草一份會議所用的發言稿,由於自己時間尚短,經驗尚淺,並且公文寫作的能力也不是很高,所以一時間無從下手。雖然多次請教辦公室老師發言稿的寫法、內容,但初稿仍不是很滿意,最後經過辦公室老師幾次修改才勉強合格。這件事情使我感覺到自己文字應用、文章寫作能力還很差,仍需要進一步提高。因此我在以後的學習工作過程中,應該有意識的加強這一方面的訓練,同時加強公文寫作所需的格式、語言等的學習,鞏固自己的文字寫作功底、提升自己的文掌寫作能力,以更適應現代社會的競爭環境。

(二)計算機使用技能尚待加強透過這次實習,讓我認識到了計算機在辦公室日常活動中應用的重要性。檔案的寫作、整理,數據的查詢、錄入等都與計算機密切相關。由於自己計算機接觸不是很多,一些excel等辦公軟件運用都不熟練,一些表格的排版、設計、函數的運用等基本都不會。這便嚴重的影響了工作效率,一些辦公軟件較爲複雜的運用都是自己臨時摸索的,最後雖然也完成了任務,但我明顯感覺到自己計算機能力的薄弱。因此在以後的學習生活中,我會多學習一些word、excel等辦公軟件的教程,熟練靈活的掌握各種辦公軟件,提升自己的工作效率,爲在以後的工作中打下良好的計算機基礎。

(三)理論與實踐聯繫尚且不足在上學期間,雖然學過公文寫作方面的知識,可真的運用的時候就顯得捉襟見肘、無從下手;雖然學習過一些會議的籌辦、組織、注意事項等知識,但真正運用於會議籌辦時有些內容還是不夠清晰瞭解,有時候雖然心裏知道該怎麼避免問題的發生,但由於實踐經驗不足,致使問題還是不斷地出現;雖然老師經常教導我們萬事從小事做起,不要盲目自大、好高騖遠,可真正在實際過程中自己還是會因爲事情繁瑣而心裏有所抱怨。所有這些事情的道理自己也許很清楚很明白,但在實際操作的過程中往往事與願違。說到底還是自己鍛鍊不夠,經驗不足,心智不夠成熟。要想克服這些困難和問題,並不是靠學習書本的知識就可以解決的,關鍵還是在於自己以後的鍛鍊。所以在學習之餘,我應該多參加一些社會實踐,做一些與本專業相關的社會實習,多接觸一些這方面的工作和事情,多給自己提供磨練心智、意志等機會,在鍛鍊中不斷戰勝自己的缺點,使自己的綜合素質和能力得以提高。

三、結語

時間過得好快,兩個星期的實習時間很快就過去了,在這次實習中我學到了好多是在書本上、學校裏、課堂上學不到的東西和知識。在這段實習日子裏我非常開心,和老師、領導們相處得也很愉快,實習結束了我也要離開這裏了,要離開老師們了真有點捨不得,他們教會我很多東西,在這裏給我留下了美好的回憶。透過實習我認識到了自己的不足但同時我也認識了我自己的長處,也知道了在以後學習的日子裏我應該從哪方面學習,怎樣提高自己的專業技能纔會更有利於以後的就業。透過這次實習我的文字錄入速度有了進一步的提高,而自動化辦公設備也能熟練地使用,如:複印機、打印機、打孔機等,而整理檔案方面也有了一定的提高,但計算機方面尚有欠缺有待進一步提高。如製表由於操作較少不是很熟練。對有些設備因沒有操作過而不能夠掌握。透過實習我對辦公室工作的重要性有了更深一步的認識和了解。也認識到了我的專業知識和工作能力,計算機應用、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能需要提高,今後我會努力提高自身素質、加強世界觀和對社會的認識,做一個合格的辦公室職員。

非常感謝xx給了我這次實習體驗的機會和自我展現的平臺,更感謝辦公室領導和老師的指導和照顧,衷心祝福貴單位越辦越好!以上是我的實習報告,有不妥之處,請老師指正......

行政的實習報告 篇2

隨着社會的快速發展,當代社會對即將畢業的大學生的要求越來越高,對於即將畢業的我們而言,爲了能更好的適應嚴峻的就業形勢,畢業後能夠儘快的融入社會,同時能夠爲自己步入社會打下堅實的基礎,我係同學各自開展了頂崗實習活動。

一、實習目的:

畢業實習是我們大學期間的最後一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望透過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。

二、實習單位及崗位介紹

廣州招聘網於20xx年開始運營,專注於廣州地區的網絡招聘,爲企業提供專業的招聘解決方案 。團隊平均年齡不到25歲,是一支富有朝氣,富有活力的營銷團隊。

實習內容和方法:

在公司實習期間,我從事的是辦公室行政文員工作,主要負責:接聽、轉接

在做以上的工作的時候,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司文員工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據公司的規定,結合自己的理論基礎、專業知識,爭取有所創新,認真做好每一份工作。

三、實習內容及過程

剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。

1、工作流程的瞭解;

2、應用專業知識的熟悉;

3、人際關係的協調;

儘管好多人都認爲辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成領導佈置的任務之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因爲你實在是初出茅廬,而且同事們特別是年齡大一點,所以職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以爲你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。

1、工作能力。

2.實習方式。在實習單位,老闆指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。

3. 實習收穫。主要有四個方面。一是透過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,爲就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可並促成就業。

四、實習總結及體會:

短短的幾個月結束了,我的實習經歷也隨即結束。總結實習的體會收穫良多,理論的確很重要,但是我們一定要在實際當中去運用。只有當理論和實際相結合的時候才能發揮最大功效。而我在實習中,有時候明顯發覺自己理論掌握不夠,對現實把握不準,創新能力也很有限,這隻能說明我各方面都迫切需要改進。

行政的實習報告 篇3

一、前言

****公司位於********,公司介紹。

20xx年2月21日至20xx年6月21日爲期4個月的時間,我在***公司行政部辦公室文員崗位實習。實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因爲任何知識源於實踐,歸於實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因爲剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間裏,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。爲將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個總結。

二、工作內容

在這4個月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初試,透過者送往部門經理處進行復試;

2、開試用單通知複試透過者進行3天的崗前試用,並做好登記;

3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

4、送檔案至各級領導,簽收檔案;

5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

6、複印、速印辦公檔案,發傳真,領辦公表格等;

7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;

8、手工管理人員月考勤,並將考勤明細送至各部門覈對簽字;

9、處理各項客戶售後問題,解決客戶在操作軟件時出現的問題並記錄下來;

10、學習公司軟件操作和雲建站系統;

11、電話回訪老客戶,詢問軟件使用當中出現的問題;

12、記錄銷售人員的銷售成果和一天的工作計劃;

13、員工工資的預算工作,工資條的發放;

14、領導安排的其他工作。

三、收穫及體會

這三個月的實習是爲將來就業而鋪墊的,在這段實習期間,主要是從學校到社會這個環

境的轉變,老師或許變成了老闆,而同學剛變成同事,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉變中,我產生過彷徨,迷茫,從而無法馬上適應新的環境。但是我努力告訴自己,爲了以後的美好生活,不管是看不慣企業之間殘酷的競爭,還是無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,這些都是我必須要經歷的生活。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。三個多月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問,這些對我們的人生都是十分重要的。回想起自己的這4個月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收穫。

1、自學能力,提高工作水平

“在大學裏學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對於基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、複印檔案,有時會爲領導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份檔案也許我還做不到,因爲有許多檔案的格式我還不清楚怎麼運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

2、與同事相處,創造和諧工作環境

怎麼說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環境往往會影響一個人的工作態度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早點回去陪家人,但是偶爾爲同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境,心情好,大家工作開心,有利於辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室裏的是非,能做的就是“多工作,少閒話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎麼與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。

3、與客戶交流,提高自我溝通能力

公司是軟件銷售,一個軟件要得到客戶的認可,那必須要有足夠成熟以及良好 的開發

理念,軟件主要是針對企業進銷存三個方面,適用於食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書等多種行業的批發商、零售商、商場超市、連鎖店等及所有流通型中小企業和小型生產型企業。就成熟而言,這款軟件還是剛剛起步,目前還存在着很多的問題;而開發理念卻是挺不錯的,是國內首家提出的營銷式進銷存管理系統。其系統簡潔直觀,易學易用。在提高工作效率的同時,又降低了勞動成本。

因爲軟件的不成熟,而在株洲市場也是剛剛站穩腳,是20xx年9月份入駐株洲市場的。在這幾個月的時間,我碰到了許多的問題,但同時,也是這些問題讓我成長了許多。因爲公司的銷售人員存在着一定的技術水平,在安裝過程中,與客戶溝通出現了一些問題,導致客戶提出退款的要求。這個使我明白了做銷售在與客戶溝通時,要清楚知道自己有什麼,自己能給客戶什麼,還有客戶需要什麼,不要讓客戶帶着我們走,而是要讓客戶跟着我們的思路走,這樣就不會出現溝通問題了。

剛踏入社會,我們如同一張白紙,在學校學到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋裏,我們還要不斷探索,善於觀察。譬如有時上司要你爲他複印或打印檔案的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎麼去寫,行文是用什麼詞語書寫,哪些比較常用的等等。因爲在工作上的文書寫作不像在學校老師佈置的作業,隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的,具體要求用什麼字型,什麼字號等等。這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導,而是要靠自己善於言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個辦公室是收發檔案,處理檔案和管理檔案。在各種檔案中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級祕書人員經常接近領導,看一些重要檔案,參加一些重要會議,所以,祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。

四、總結

透過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是電子商務專業,修過客戶關係管理、企業管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這裏都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是客戶關係管理學過的知識;人員招聘、培訓、績效考覈等是企業管理學過的知識;做excel表格、word文檔檔案等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識並不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯繫到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎麼待人接物,

如何處理各種事情。

畢業實習是每個大學生必須

擁有的一段經歷,它使我在實踐中瞭解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也開啟了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,在今後的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,爲自己以後走向社會打下堅實的基礎。

行政的實習報告 篇4

一、實習目的

在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,透過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,並且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,爲在畢業後能快速地融入社會打下基礎。

二、實習時間

XX年3月1日至5月31日三個月

三、實習單位

博興縣文化館

四、實習內容

實習剛開始時,我的指導教師根據我的專業特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。“在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義的。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識。就連以前學過的`會計基礎知識也不能很好的應用的。在這個資訊爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手的。由於現在還住校,所以每天7點不到就得起牀去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣的,只要不是週末,都得去上班,我們必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺的,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐着對着電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力。

五、實習體會

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態度。每天只是在等待着下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司裏同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閒話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,纔會體會到難度有多大;我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,爲將來自己走上工作崗位做好準備。

行政的實習報告 篇5

實習目的:

1、鍛鍊自己的動手能力,將學習的理論知識運用於實踐當中,反過來檢驗書本上理論的正確性。將自己的理論知識與實踐融合,進一步鞏固、深化已經學過的理論知識,提高綜合運用所學過的知識,並且培養自己發現問題、解決問題的能力,加強對行政管理的認識;

2、更廣泛的直接接觸社會,瞭解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去。

實習單位、崗位介紹:中德合資精工(P-D)鋼結構有限公司由浙江精工集團和德國布萊斯。戴姆勒集團合資組建,公司一期總投資3000萬美元,總佔地20萬平方米,建築面積12萬平方米,其中鋼結構生產線主廠房8萬平方米。主要生產經營各類工業建築、倉儲等輕鋼結構建築;商務大廈、民用住宅等多高層(重鋼)建築;機場、會展中心、體育場館等空間銜架鋼結構建築;風塔、橋樑等特種鋼結構及新型屋面、牆面圍護系統,達到年產各類鋼結構15萬噸,各類板材550萬平方米的生產能力。 公司下屬的項目管理部由25支具有較高管理素質的項目經理部及32支具有豐富施工經驗的安裝隊伍組成。幾年來,已經在國內外完成了數百項鋼結構工程施工任務,贏得了中外客戶的高度讚譽。公司於1999年透過了從設計、製作、施工安裝和售後服務爲一體的ISO9001質量體系認證,並獲得鋼結構甲級設計資質和鋼結構壹級施工資質,已成爲國內設計專業化、設備現代化、生產規模化、施工一體化的大型鋼結構企業。

崗位介紹:行政專員工作職責爲:

1、接待來訪;

2、檔案制發及檔案管理;

3、例會組織與紀要;

4、禮品領用發放。

實習內容及過程:

從7月31日至今共接待近四十批次客戶來訪;針對不同級別客戶,不同目的客戶的來訪做好行程設計,安排車輛、預定酒店住宿、用餐、準備公司會議室接待、與相關接待領導進行溝通、做好會議記錄、引領客戶參觀公司。

實習體會:

20xx年7月31日,是我第一天正式崗位報到的日子,開啓了我實習生涯的大門,在公司領導的親切關懷和指導下以及同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司的環境,適應了新的工作崗位。六個月的實習期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學會了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。現將我實習期的工作情況簡要小結:

嚴格遵守公司規章制度

上班的伊始,我認真學習了公司的新員工手冊,嚴格遵守公司各項管理制度,做到無遲到、早退、違規現象。

主動學習、儘快適應,迅速熟悉行政專員的工作職責

從7月31日至今共接待近四十批次客戶來訪;針對不同級別客戶,不同目的客戶的來訪做好行程設計,安排車輛、預定酒店住宿、用餐、準備公司會議室接待、與相關接待領導進行溝通、做好會議記錄、引領客戶參觀公司檢測中心、重鋼及空間鋼工廠、項目工地。從銷售人員反饋得知客戶對於接待滿意度較高。

工作積極、認真、負責,透過不斷學習、虛心請教,總結積累,較好的完成了領導安排的各項工作任務

積極配合領導完成半年度集團營銷會議、年度集團營銷會議、集團營銷職稱評審、進階營銷工程師提升班培訓的會議前的資料準備工作,會議的現場佈置及後勤服務,會議後的資料整理,總結,分析相關數據,爲新員工培訓的營銷手冊編制。

與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作,以儘快更好的融入團隊

在工作中,積極配合同事完成銷售人員的服務工作,包括一系列的公司宣傳樣本的修改,校對,託運;節假日相關禮品的統計與發送;備案;CRM的系統的資訊日誌統計等等相關工作。

存在問題及解決方法

由於剛走出校門,理論知識是有的,但可能實踐經驗不足,對公司營銷管理工作內容及流程還需要進一步的瞭解與熟悉。我將在今後的工作中多向領導與同事請教,學習,在工作中不斷磨練意志,增長才幹。

在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,要向書本學習,向周圍的同事學習,向實踐學習。其次要做好一份工作,我認爲最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好。

行政的實習報告 篇6

爲了鞏固文祕專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用於實際工作。我來到了xx公司行政部實習,以下是我的實習報告。

一、實習主要資料

按照教師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文員理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期到達根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。

不一樣的行政部具有不一樣的工作和不一樣的職責範圍。而作爲一個企業的廠長行政部,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作範圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文員工作。祕書工作是行政部的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開行政文員的協助。

因爲行政文員一方面處理着很多的日常事務工作,使得領導能集中精力研究大問題。另外,還能發揮他們瞭解全面情景,掌握多方面資訊的優勢,輔助領導決策,供給合理的提議。祕書工作頭緒多,任務重,但必須主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫忙領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。

開展調查研究,瞭解基層羣衆的學習、思想、工作、生活情景,及時向領導反映,檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否貼合實際。發現問題要及時向領導反映,防止並糾正偏差。組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。

對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,並負責催辦,如期上報辦理結果。行政文員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自我特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。所以,行政文員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自我造就成爲德才兼備,既合格又稱職的工作人員。

行政文員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是爲了解決某個問題,或是指導某項工作。所以,必須堅持實事求是的原則。實事求是行政部一切工作的準則,也是行政文員必須具備的品質。

文員管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在必須程度上保證領導工作的準備性。文員管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情景要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證檔案的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是儘可能縮短週期,減少中間環節。行政文員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關係,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除文山會海的現象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞資訊、檢索資料、修改文稿等。

文員管理要制發檔案,處理檔案和管理檔案。在各種檔案中,大部分具有不一樣程度的保密性,並且各級行政文員經常接近領導,看一些重要檔案,參加一些重要會議,所以,行政文員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應當說什麼不應當說要心中有數。

二、實習階段參與工作

在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,並按照廠長安排對重要會議下達會議紀要,同時,及時呈送上級下發的各類檔案,並對由廠下發各基層單位的各類檔案及時進行打印、校對,保證各項工作及時高效。

進行了認真的歸納整理,將提議上報到了集團公司祕書處,由於意見中肯,文字相對嚴密,在討論稿第二稿下發時,我發現其中由我廠提議修改的部分完全按照我廠供給的資料進行了修改。這除了說明我廠的提議比較科學外,作爲提議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定。

作爲現代化的企業,微機使用是行政部人員必備的素質。目前,利用微機錄入文字和檔案處理,我都能夠得心應手。複印、傳真、公文處理等文員工作基本熟練。文字錄入速度能夠到達每小時四千字左右。同時,也能夠利用互聯網查詢、傳遞、接收、儲存有關資訊。可是,還有一些方面尚有欠缺。目前已經廣泛使用的多功能一體機由於單位沒有配備,也沒有掌握。

三、實習體會

經過實習,我對文員工作的重要性有了更深一歩的瞭解。異常是在新的形勢下,文員工作人員更要努力學習,及時瞭解和掌握上級領導不一樣時期的工作部署和要求。強化組織協調本事,專業工作本事,檢查指導本事,參謀諮詢本事、文字表達本事和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質,加強世界觀的改造,成爲政治過硬,業務精通的合格行政文員。

行政的實習報告 篇7

一、實習目的

在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,透過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,並且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,爲在畢業後能快速地融入社會打下基礎.

二、實習時間

20xx年3月1日至5月31日三個月

三、實習單位

博興縣文化館

四、實習內容

實習剛開始時,我的指導教師根據我的專業特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐.從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同.在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境.我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語.很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活.我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗.“在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”.參加工作後才能深刻體會這句話的含義.除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少.我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識.

就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用.在這個資訊爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的.我們必須在工作中勤於動手.由於現在還住校,所以每天7點不到就得起牀去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是週末,都得去上班,我們必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多.

每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦.象我就是每天就是坐着對着電腦打打字,顯得枯燥乏味.但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導.一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢.也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易.而且要開始有意識地培養自己的理財能力.

五、實習體會

踏上社會,我們與形形色色的人打交道.由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖.而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應.影響一個人的工作態度.每天只是在等待着下班,早點回去陪家人.生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境.

心情好,大家工作開心,效率高.在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司裏同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閒話”.且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處.

我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情.也許等到真正管理一個公司時,纔會體會到難度有多大;我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏.

實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,爲將來自己走上工作崗位做好準備.

行政的實習報告 篇8

離開人壽之前,我有必要對自己二十多天的實習實習生活有一番總結,於是便有了以下一段不痛不癢的文字,以算做我的實習報告。

一、工作學習篇 我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業“國際法”一樣。實際上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實,但它擔當的角色着實不小,我就從我製做保險合同說起。 在新契約的第一天我是對着兩樣東西度過的:一樣是那臺只能開機別無用處的電腦;另一樣則是一本和麪包厚度相當的壽險實務(xx版)。無聊是有一點,不過也好,我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下。現在看來,我當時還是對的,至少我如果再去某個部門,我能知道人家是幹嗎的。 第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了,也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因爲從那天一直到我離開,每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對着那兩臺機器呢。特別是後來到了業務員衝單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了:以前這裏沒實習生時,新契約在衝單的日子是如何過來的?後來知道是保全的劉哥經常上來幫忙的。我突然想起來,第一次劉哥見我時我正訂合同呢,他對着我微微一笑,還說聲“你好”,我這才明白劉哥當時笑得是多麼意味深長啊。 裝訂合同看起來簡單,不對,看起來聽起來都會覺得很簡單,其實,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業務員衝單的日子裏,剛覈對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那麼久,我現在可以拍着胸脯說:經我過手的合同,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低於95%。畢竟合同的工整與否也會關係到客戶對公司印象的好壞。 後來,小賴姐又教我裝訂團險合同,我也都基本掌握了,這些在業務員衝單的日子裏可發揮了一些作用,至少我可以替小賴姐分擔一點點的工作量。 衝單的日子過去後,我開始學着幫小靜姐打發票,這個是比較簡單的,除了一開始打的格式有點問題重新來過之外,其後的工作就輕車熟路了。 這裏我得提一下有關業務員的一些問題。我知道絕大多數業務員都是很愛崗敬業的,但還是會有個別業務員工作態度不夠認真,投保單上不寫營業機構,再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,一看到這種投保單我就犯難。特別是後來我和小莊一起錄入被保險人資訊時,有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當面問問他:你是不是當自己是寫藥方的醫生啊?後來但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來錄,那些就交給小莊了,因爲我堅信小莊肯定能認出來,就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。 另外,我以自己的淺見提個建議。因爲每次新契約很忙時總會有業務員上來想了解自己做的那份保單的實時資訊,是否透過、是否生效、能否打印出來等等,這些都會降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個業務員保單綜合資訊查詢系統就好了,就像我們在學校可以查自己的校園卡資訊一樣,既可以知道里面有多少餘額,還可以知道自己在圖書館借了幾本書,什麼時候應當歸還等。我覺得有了這麼一個終端系統擺在大廳,對公司的業務是有很大幫助的。 在實習的最後一個星期,我和佳斌互調,他到新契約,我來理賠部,到目前爲止,我都在前臺和紅姐在一起,她教我接案錄入的工作。這期間還有這麼一件事讓我很有感觸。有幾個外省的客戶來這裏理賠,死者是家庭裏的父親,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已經離家出走了,至今杳無音信。因此紅姐和我就認爲這對兄妹及其代理人就不能領走全部保險金,除非代理人能出具當地法院對死者配偶宣告死亡的公文。但他們又不能提供這個公文給我們,這就讓我感到非常難辦了:讓他們就這麼大老遠的再回去弄也不好;把保險金一次給他們我們又會承擔風險。後來我們拿到理賠部去諮詢大家的意見,問題一下就解決了:由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明,內容是由他們代死者配偶領取她那份保險金,其後產生的任何法律後果都再與我公司無關。這事就這麼搞定了。現在想想很簡單,但當時我的確是不知所措,真是狗咬刺蝟——無處下口。透過這件事,我真正意識到要把書本上的所學用到現實工作中,我還是有很長的一段路要走的。

二、休閒娛樂篇 x月x0號,星期五,公司專門爲所有在第一季度生日的員工舉辦了一個生日party,地點就在潮流前線的“雙魚座”。一聽說在“雙魚座”我就感到很親切——我就是雙魚座的哦。整個晚上大家都很開心,三位老總也來爲我們慶祝生日,使得晚會的氣氛十分熱烈。公司安排的活動內容也很豐富:擲飛鏢、玩桌式足球、唱k 、猜字遊戲,其間還不時有蝙蝠俠和超人之流來串門,當然,壓軸的還是張總一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕。這會再回想當時的場景,我的內心依然還會感到那份溫馨。 4月x號,星期二,我和佳斌兩人與公司裏的羽毛球愛好者一起去夏灣中學打球。其實對於羽毛球,我並不專業,充其量給人家當陪練,所以當理賠的李哥問我什麼水平時,我回答很一般。佳斌也聲稱自己不是很好。我想嘛,像我們倆這樣的新菜鳥,不管水平怎麼樣,低調點兒總是應該的。後來當我們開始打時,我發現佳斌說的是實話——因爲他真不怎麼會打!後來我還是想明白了:像我這樣的,從小就和弟弟一起打羽毛球,雖然每次都是不歡而散,那麼多年水平也至少總該有點質變纔對。佳斌是獨子嘛,也沒個弟弟陪他玩。所以,計劃生育還是有很多弊病的,當然這話題可就大了去了。

行政的實習報告 篇9

我是****大學電子商務專業學生,於20xx年3月6日在湖南********有限公司實習擔任行政文員一職。在實習期間,我獲益良多。除了拓寬了自己的事業還鍛鍊了工作能力,並提前體驗企業單位的工作模式。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。雖然累,卻過得很充實、很快樂。現將此次畢業實習的有關情況報告如下:

一、實習時間

20xx-3-6至20xx-4-28

二、實習崗位

辦公室文員

三、實習目的

畢業實習是實習報告寫作的前期工作,透過畢業實習,能夠綜合性地運用幾年來學校所學的知識去分析、解決一個問題,併爲確定實習報告題目、撰寫論文 打下實踐基礎。更重要的是可以鞏固專業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,將所學知識用於實際工作。

四、實習單位簡介

湖南********有限公司成立於20xx年8月,坐落於長沙市********,是一家致力於再生資源回收的公司。公司雖然成立不過幾年,但是經過這幾年來的誠信經營,不僅獲得了業內同行的肯定更是得到了政府的鼓勵和支援。與許多有企業有合作,其中包括世界五百強的肯德基餐飲,大衆4S店,還與當地有名的華天大酒樓和玉樓東餐飲公司有合作。本着“質量爲生存之本,信譽爲發展之源”的宗旨,遵循“以誠信創市場,以信譽贏市場”的發展思路,以嚴謹的態度、務實的作風,在現有資源的基礎上,求實奮進,努力創新,深受各級合作伙伴的支援與信賴。建有標準倉庫面積達3000㎡,員工人數約50人,員工宿舍面積700㎡,配備8輛運輸車輛。建立了以長沙嶽麓區爲中心,覆蓋了雨花區、開福區等區的經營地區。

五、實習內容

不同的部門具有不同的工作和不同的職責範圍。公司名義上的文員是行政部門底下的,行政部門工作範圍大,任務也比較繁雜。主要有打字處理工作 ,資訊的上傳下達,檔案歸檔、保管 , 工作記錄 ,來訪客人通報及接待 , 本工作區域清潔負責。另外輔助工作還有輔助工作,顧客服務,解答顧客諮詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容,主動幫助諮詢相關的其它工作人員,直到問題解決 ,內外聯絡部門維持友好聯繫 。以下是我實習階段參與的主要工作:

第一條 單據以及資訊錄入

我實習的職位是行政文員,但是這種單據的錄入和資訊的錄入也是文員的工作。公司是一家環保再生資源的企業,主要是回收工業廢油,和餐飲廢油,送入工廠進行加工製成生物柴油。銷售渠主要分佈長沙市的各個區。客戶量有近百家,如五百強的肯德基餐飲,大衆4S店,還與當地有名的華天大酒樓和玉樓東餐飲公司,面對一定量的客戶,每天的訂單量相對還算比較可以。除此之外主要登記公司人員的名單,詳細資料,檔案,職位,工資。Office軟件的使用也必不可少的,我學的專業也能幫到我不少,還是比較熟練的,一般用excel表格登記公司人員資訊,excel中的使用公式我有點不太記得了,但是工作中有需要用到,我必須在空閒時間查閱相關的知識,還算有點底子,要撿起來以前的知識還是比較簡單的。

第二條 傳達事務

1、接待來訪

來訪者不同,事有大小,文員要區別對待。對應該會見的人,應直接轉達對方的意圖,並引其進入會客室或告知各部門接洽人,不論對方要求見面還是預約。對不宜會見的人,在請示相關人員後以“不在”、“正在開會”或“工作很忙”等爲由,拒絕對方或是將個人意見報老闆後接受答覆。

2、接聽電話和傳真

接聽電話時一定要先聲明“這裏是創環再生資源有限公司”,然後記下對方的姓名、工作單位等,根據對方情況,不妨礙時可明確回答,但一般不說老闆是否在。還有時候需要負責收發傳真,打印複印一些資料。

3、轉達

需要轉達時要正確聽取對方的身份和要轉達的內容,並準確、迅速地轉達。

4、檔案的收發及分送

收到的郵件或送來的檔案首先要區別是直接呈送老闆的,還是需文員再進行處置和整理的,或者是私用文書 (這些區分的範圍老闆一般會交代的)。如果是合作伙伴發來的合同書 之類,要第一時間發給老闆,因爲我們是環保類型的企業,難免要和環保局打交道,如果環保局發過來的參會通知或其它環保協議則需要我整理後直接跟老闆彙報。

第三條 日常運轉工作

1、 日程的設計及其安排

對所確定的應由老闆處理的事項 如會見客戶、出席會議的日期和時間進行記錄整理,並隨時進行調查,協助老闆制定出日程表。日程計劃應記入每月日程表,必要時在上面記下預定內容和變更情況。

2、準備及安排

有些工作需要特別的準備和安排,這些工作通常都有一定的時間限制,因此必須提前做好適當的準備。

第四條 用品的整理

文員應將老闆工作中所需要的檔案資料、各項用品及備用品事先準備齊全。

1、在辦公室內平常經常使用的物品及備用品,應在合適的地方放置合適的數量,爲此,應設計一張用品及備用品的明細表,在上面記下品種和一月或一週所需數量以及補充的數量和補充日期。 一般是辦公用筆、打印紙張和

2、檔案、資料的準備

首先要弄清楚哪些檔案是重要的,如果不明白。要詳細詢問,以便將可能會用的檔案材料一併準備齊全,然後畫一張檔案明細表以方便使用。

第五條 檔案整理業務

1、檔案歸類

爲使老闆處理完畢或正在使用的檔案不丟失 、散亂,並且隨時可以提用,需要對檔案進行整理。整理工作首先要根據老闆的意見將檔案分類,合同初稿歸一類,環保協議歸一類,業務檔案放一類,其它的放一類,並放入固定的檔案盒中,使用中還要經常整理,做到很容易查到檔案。

2、檔案分類

業務用的檔案分爲正在處理的檔案、正在執行的現行檔案和已處理完畢的檔案,此外還有密類的檔案。根據應用情況還可以分爲每日必用、常用和不常用的三種。

3、檔案裝訂

經過整理後,對檔案進行裝訂,並給每一個檔案集合體以一定的戶頭名稱。應在聽取意見後再製作一張檔案分類的明細表,將表貼在保管場所或保管人的桌子上以便於參照。

第六條 整理清掃工作

檯曆每天調整日期,桌子要擦抹乾淨,常用品要準備好,並按要求備齊數量,將前一天取出的圖書、檔案放回原處,有破損和污染的物品要清掃更換。

第七條 文書工作

檔案的收集以及打印複印:用打字機打印檔案及複印檔案、直接打印以及收集圖書雜誌上的有關環保最新動態或者最新的政府檔案並將其整理出來彙報給老闆。

第八條 聯繫業務

聯繫工作就是要向老闆轉達某項事情並向對方轉告老闆的意圖,(有時候可能考慮到需要委婉的拒絕對方,但是老闆又不能直接拒絕),所以需要文員代替老闆回答,其餘時候可能聽取對方的答覆,並將答覆再反饋給老闆。有點類似於祕書的工作,因爲公司規模不是很大,小小文員也要身兼數職。

第九條 招待事務

招待是指在老闆有事外出、返回或有客人來訪時的禮儀 性款待,收存攜帶物品、奉送茶點、迎來送往等。如果需要有來訪者時,有時候老闆有事需要等候時,還要給來訪者遞上一些報紙或雜誌等,並且準備茶水,通常還要有禮貌的說一句,“您先坐一下,老闆現在有點事,您稍等一下。”

第十條 會議安排

按照公司的安排與佈置,在公司組織召開的各種專題 及辦公會議中,還要認真做好各項準備工作,做到會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到。

六、實習心得體會

回顧我的實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習期間每天的工作都很充實,很有意義,有過捱罵,有委屈,也有快樂,爲我以後的工作的順利開展打下了良好的基礎。知識是一種儲備,將近兩個月的時間,對文員這一職位有了很深的瞭解,之前,因爲自己的馬虎,把環保局發過來的一份電子稿表格弄錯了,上面規定不能進行格式的更改,我當時沒注意,結果就把格式給改了,然後再打印出來,交給老闆,老闆把表格填好交到環保局的時候,結果說格式不能變,要重新寫,回來就被老闆說了一頓,老闆平時比較忙,因爲這件事還被耽擱了其它重要的事。我覺得很不好意思,這是我的失職,所以,至此以後我就下定決心做事一定要仔細再仔細。所以說這事這對於一向行事馬虎急躁的我也是一大修煉。感謝這段實習經歷,讓我得到了一次較全面的、系統的鍛鍊,也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。在實習中,我有以下幾點體會:

1、要注意細節

做好每件分內的小事,認真再認真。另外也要洞悉工作內外的每個細微之處。細節決定成敗,絕對沒錯。

2、搞好人際關係

實習從某種意義上就是工作,你需要在這個環境得到大家的認可,首先就必須得到大家的好感。保持幽默感,不過注意說話對象,不要沒大沒小,開玩笑適度。也要大度,不要因爲同事開一句玩笑就悶悶不樂,耿耿於懷的。

3、用心去體會、虛心求教

有了經驗要總結,犯了錯誤要自我批評。不懂的要多問,也要發揮自己的主觀能動性,有了好的方法辦同一件事,用合適的語言講給別人聽,得到確認再去做,千萬不要自以爲是,耍小聰明。

4、責任心。

交給自己的任務,按時按量按質完成,絕不打折扣。實在完不成的,一定要及時彙報,以免耽誤全組人的工作。

以上就是我實習期間的感受和認識,雖然時間很短,但是我學到的卻是在象牙之塔中永遠也學不會的,這是我生命中最寶貴的一筆財富。我也將會在以後的日子裏,珍惜這次實習的經驗,努力爲自己製造機會去學習和吸取更多的知識和經驗,爲實現自己的理想而努力。

行政的實習報告 篇10

今天是實習的第二天,經過昨天的學習,我漸漸的知道了做這個工作需要做什麼。今天還是提前一點點到的公司,到公司的時候人還來的不多,我看閒着也是閒着,就把辦公室打掃了一下。打掃完了,心裏感覺特別踏實,感覺自己有工作的生活會變得比較充實。

行政專員是這樣的,有時候會很忙,有時候完全沒事做。我向領導請示,有沒有什麼工作讓我做,有可以隨時喊我,他們說現在沒事。大概10點鐘後,開始有傳真接收的工作,部門的老員工教我學會了怎樣發傳真,這也算是我今天的一份收穫了,所以我特別開心。今天工作不算多,一天下來感覺精力還是很充沛,今天還認識了不少的同事,跟幾個同事特別談得來,中午還在一起吃飯呢,總之,跟同事們相處非常融洽。以前有想過在公司會遇到什麼樣的困難,但是今天工作進行的很順利。