電信分公司工作總結報告
××中心在市公司工會以及各級領導的正確指導下,緊緊圍繞公司的以經營爲中心,以調整爲主線,以量效同步增長、提高服務質量,積極按照“一加強”加強工會組織建設;“二提高”提高員工的政治素質和業務素質;“三參與”參與企業的生產經營、參與企業的民主管理、參與企業的重大決策的工作思路,認真學習領會黨的××大精神,全面帶動工作,把中心工會的工作努力推向一個新的高度。現將××××年我部門工會工作總結如下:
一、深入貫徹公司職工會員代表大會精神,團結動員中心職工爲企業改革和發展做出新的貢獻:
首先,結合全國的企改形勢和目前**電信乃至中國電信所面臨的嚴峻形勢。引導廣大職工明確企業發展的任務、目標和方針,正確處理改革過程中三者的利益關係,以主人翁的精神促進××電信××××年目標任務的實現;其次,動員和組織廣大職工積極轉變觀念,熱情的支援和促進企業的改革和發展;再次,在全中心職工中廣泛深入地實施羣衆性“創新意、出新招”,爲企業的發展獻計獻策,讓員工以主人翁的精神,帶動工作的高效進展。
二、求真務實,轉變觀念----加快內部改革,拓展管理思路
××××我們結合中心的具體情況,本着求真務實、觀念轉變的原則,召集全體員工學習工作報告,轉變工作思路,號召中心員工認清形勢、準確定位、求實創新、沉着應對,我們本着以技術創新、管理創新、機制創新的指導思想,努力建立一支高效、團結、務實的維護隊伍,使我們每個員工從思想上高度重視當前的.形勢,建立維護就是服務,維護就是經營的維護理念,紮紮實實,認認真真的從維護工作的一點一滴做起。始終保持機構不散,隊伍不亂,目標不變的原則,要求各工會小組做好現有××人的思想工作,採取有效措施,使大家上下團結一心,敢於面向現實,求實創新,勇挑重擔。
三、加強工會小組建設,圍繞企業生產經營建設“職工之家”
××中心工會組織現有會員××名,有××、××、××等×個工會小組,×個工會委員,×個兼職部門工會主席。中心工會積極的調動這支隊伍使其發揮最大效能,保證全年生產任務以及應急性任務的順利圓滿完成,保證我們企業目前面臨的錯綜複雜市場環境和發展的要求。年初,在中心召開的工會會議中,各工會小組長對會員積極性的調動、素質的提高,企業的改革、管理、發展各抒己見、獻計獻策,使我們今年的部門工會工作條理性非常清晰,同時也給我們提出了今年工會工作口號:“統一思想適應改革穩定隊伍爭創第一”。
首先,我們制定了詳細的××中心年度部門工會工作要點,明確了每個委員、小組長的工作範疇、工作責任,分解了任務,首先從組織內部強化了管理,營造一個上、下協調的良好關係,提高組織內部的整體效能。其次,我們以委員、小組長爲核心結合相關的活動展開工作,從具體事件作起,並結合獨特的處理方式,讓每個會員均能感受到組織的存在、組織的溫暖,力爭做到感染一片、帶動一片、幫助一片,從而激發會員敬業的熱情、愛崗的熱情、理解企業爲企業貢獻的熱情。第三,我們注意保持組織的完整,精幹、統一、高效性。經過這些努力,我們發現會員之間的關係更加密切了,基層工會的活力增強了,會員對基層工會的信任也得到了加深。
四、加強會員思想政治工作。
近年來,全國的電信業蓬勃發展的同時,使得電信行業之間的競爭日趨激烈,我公司爲謀求發展,今年全面展開bpr流程改革,面對困難,面對壓力,面對激烈的競爭,加之對公司一些改革措施的不理解,使部分會員的思想受到了強烈撞擊,出現了畏難情緒,甚至消極、不安定的情緒。對這一現象,我們的工會主席適時的提出了“兩個穩定”即:通信供電系統的穩定;會員思想、隊伍的穩定。及時的召開會員大會採取多種形式加強會員思想工作,深入淺出的引導會員樹立正確的改革觀念,認真學習bpr相關精神,使員工充分意識到改革求發展的道理。將精力、思想轉到工作和學習上,並以身邊的勞模、先進、先進事蹟激發會員講理想、講大局、講奉獻,發揮每個會員的主觀能動性,發揚“愛崗敬業”精神,並採取個人意願和工作需要相結合的原則,合理調整人員結構,是每人都能發揮自己的專業特長,最大限度的做到“人盡其才物盡其用時盡其效”。
五圍繞經營,轉變觀念,積極參與。
爲適應激勵的市場競爭,中心及時向員工灌輸經營爲主線,維護爲保障的思想,號召全體員工轉變觀念,在作好本職維護工作的同時,積極投身到全員營銷的活動中去,在今年公司兩次工會舉行的“大幹六十天”,adsl、小靈通突擊戰中,我中心工會及時動員全體員工,多次召開會議,號召大家齊心努力,爲公司的經營策略的實施作貢獻,中心上下熱情高漲,全面超額完成了營銷任務,在全公司各單位中成績也是名列前茅。
××××年××中心工會工作在公司工會的正確領導下,在全中心會員的齊心協力努力工作下,全中心從上到下,出現了前所未有的良好工作氛圍,我中心本着“統一思想適應改革穩定隊伍爭創第一”的工作思想,以“齊心合力、完成全年生產計劃任務”爲工作中心,積極有效的開展着今年工作。在今後的工作中,我們將再接再勵、務實創新,進一步提高會員素質、發揮現有資源,在新的流程下使維護工作更上一層樓,將日常工作中的優秀員工和感人事蹟,宣傳報道出來,進一步配合公司工會的各項活動,圍繞生產經營,加大工作力度、考覈力度、正確處理改革發展的各項關係,及時調整員工的工作心態;進一步增強員工的自身危機感,緊迫意識,調整員工的工作積極性,保證bpr的順利實施。
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