銀行櫃員主管競聘報告
隨着個人的文明素養不斷提升,報告不再是罕見的東西,報告根據用途的不同也有着不同的類型。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎?以下是小編整理的銀行櫃員主管競聘報告,希望能夠幫助到大家。
尊敬的領導,同事們:
大家晚上好。
晚上好!“春回大地千山秀,福滿人間萬事新。”在這辭舊迎新的日子裏,我很榮幸能站在這個演講臺,競聘櫃員交易主管職位。作爲一名優秀的櫃員交易主管,負責對網點櫃員的服務質量、客戶滿意度和業務風險的管理。提高櫃員的服務質量,首先要端正櫃員的服務態度,以優質的服務爲榮,以劣質的服務爲恥,把客戶的一言一行放在心上,客戶就是櫃員職業生涯的上帝;提高客戶滿意度,急客戶之所急,想客戶之所想,一個眼神、一個微笑、一句問候都是對客戶的理解和支援;業務風險的管理,增加櫃員法規知識,提高櫃員自我保護意識,每月舉行一次法律講座。堅決杜絕一切案件的發生。
其中,給我印象最深刻的是參觀國投欽州電廠的車間展示大廳。進入車間,電廠同志要求我們都要佩戴好安全帽,穿過車間,走上樓道,到處可見醒目標語,諸如“入海前先探風,上崗前苦練功”,“爭分奪秒,創造奇蹟”,這些標語相當給力,相當鼓舞人心。來到展示大廳,寬敞明亮,各種工具擺放井井有條,各處設備都有責任人,甚至連一個小開關都有負責人的名字,最給力的是每一條鑰匙都有標籤,都排放的整整齊齊,蔚爲壯觀。這些就是國投欽州電廠軍事化管理的見證,因此,電廠的管理成本,管理風險降低了,員工的收入,工作積極性提高了,個人發展通道順暢了,工作內容,狀態好多了,他們的業餘生活也豐富多彩了。
由此,我在思考,作爲中國銀行一線櫃員,透過今天的參觀學習,怎樣才能把工作辦的更好,讓我們的客戶更加滿意,爲網點創造更多效益呢?答案是:發揚務實,創新,敬業的精神,苦練基本功,多,快,好的辦好業務,積極挖掘中高層客戶,推介給理財經理,響應網點服務轉型的號召,落實網點主任分配的任務,緊密團結在以佟行長爲導的'分行領導班子周圍,做好每一項工作。
欽州這座擁有地緣及港口優勢的新興港口工業城市,被確定爲中國與東盟博覽會的“魅力之城”,欽州港經濟開發區已晉升爲國家級經濟開發區,欽州保稅港區已成爲中國—東盟自由貿易區和泛北部灣區域經濟合作的一個重要平臺
好風頻借力,隨着欽州港經濟的興起,保稅港區經濟體系的健全,國投欽州電廠等一批極具優勢和潛力的大型企業的發展,中行將發揮銀企一體化的協同協作效應,開啟全球金融服務優勢,明確發展目標,展望美好前景,再造一個“欽州中行”,中行人正豪情滿懷,向着未來,邁出更加堅定的步伐,中行欽州分行將從此拉開新的篇章。
風生水起北部灣,中國銀行正揚帆。我相信,中行欽州分行這顆屹立在北部灣的金融明珠將更加璀璨輝煌。
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