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2020員工年終述職報告(精選6篇)

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時光在流逝,從不停歇;萬物在更新,而我們在成長,回顧過去這段時間的工作,收穫頗豐,是時候認真地寫一份述職報告了。來參考自己需要的述職報告吧!以下是小編爲大家收集的2020員工年終述職報告(精選6篇),歡迎閱讀與收藏。

2020員工年終述職報告(精選6篇)

員工年終述職報告1

我是安徽肥西石銀村鎮銀行的一名普通營業廳員工。在村鎮銀行工作的近兩年中,我始終保持着良好的工作狀態,以一名合格村鎮銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鑽研業務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,爲本行的事業發出一份光,一份熱。在兩年的工作中我先後擔任過現金出納,業務主辦等工作!熟悉前臺各項櫃面業務。現對兩年來的工作做如下總結;

一、基本工作情況

重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規的學習,構築牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質。

首先,作爲一名普通的前臺綜合業務人員,我深知作爲一名業務人員,沒有過硬的業務理論支撐,就無法爲客戶提供完善快捷的服務,爲了全面提升自己的綜合素質,我自覺利用業餘時間,系統的學習了相關業務知識,使自己對本行的業務、規章制度有了一個較爲全面的認識,對於日常櫃檯上的客戶業務諮詢也能給予正確的反饋、答覆。

另外,爲了適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業務學習的系統性和連續性,本着謙虛謹慎的學習態度,我多渠道的認真學習各項金融知識,積極參加銀行業協會的從業資格考試、人民銀行的反假幣上崗考試和本行的五級櫃員考試。並且注重工作中學以致用,透過日常工作的開展,不斷積累工作經驗,在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。

二、履行崗位職責的情況。

爲一名前臺綜合業務人員,我熱愛自己的本職工作。

1、工作上,本人能忠於職守,嚴於律已,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守本行的各項規章制度,積極響應本行的有關號召,在授權範圍內積極開展各項工作。並在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

日常工作中本人始終要求自己認真細緻的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客戶。

以“客戶滿意、業務發展”爲目標,潛心鑽研業務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹立熱忱服務的良好視窗形象。在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,兩年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意。

2、安全經營方面,增強防範意識.

兩年來,我能嚴格遵照本行安全保衛相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防範器械。按時檢查電路、電話是否正常,防範器械是否處於良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動向上級彙報等等。結合自身工作實際,加強現金、憑證、印章管理,從源頭上防範案件。不斷地增強安全防範意識,認真落實各項防範措施,確實做到“安全保衛從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。

3、思想上,積極參加政治學習,遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。

4、生活上,與人爲善,注重培養自己的團隊精神和協作意識,不斷提升自身價值。

我深知個人的能力是有限的,促進我行的業務發展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質的同時,我尤其注重團隊精神的發揮,團結好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結進取的工作氛圍,有效開展好本行要求的各項工作。

員工年終述職報告2

20XX年即將過去,在這一年中,我們既有成功的喜悅也有失敗的淚水,但我相信,這所有的一切都是爲更加美好的明天而做鋪墊,總結一下自己的各項工作,主要有一下幾個方面的收穫:

一、嚴格遵守晚報的各項規章制度,做好團隊中的一分子

從20XX年11月1日至20XX年11月31日一年的時間裏,自己能夠嚴格遵守報社的各項規章制度,能夠按要求上下班,按時打卡,以確保工作時間和工作效率。

副刊部的人員和具體工作經過幾次調整,更突出了這個部門的團隊性,爲此自己做事前,總是時時想到是這個集體中的一員,並不斷努力,不斷進取,以能爲這個集體增光爲榮。

二、認真、及時地完成連載、開卷、專欄版面的編輯工作

自進入城市晚報,我一直負責連載版面的編輯工作,連載版面除法定假日外,每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作,我都能夠認真、細緻地對待每一個環節,所選稿件一直受到讀者的關注。

開卷版面是很受讀者的讀書版面,每週一期,有新書推介、書評、書人剪影等欄目,是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求,有許多過往的知識要補充,還有許多新的知識需要學習,爲此我一方面多讀書來充實自己,同時也經常閱讀其他一些報刊雜誌上的“讀書”版面,使自己不足的資訊及時得到補充。

此外,我還負責每週一期的專欄版面的編輯工作,專欄版面的約稿一直是難度很大的工作,有時爲了尋找和有關名家,往往要打許多電話,發好多次郵件,才能組到適用於版面的稿子。每個都是一部書,在認真完成工作的基礎上,我從結識的那裏學到了更多寶貴的知識。

三、積極配合其他同事的工作,提供採訪線索

副刊部的名家訪談欄目開辦以來,提升了報紙的文化品位,並受到了廣大讀者的,可有時卻苦於找不到更好的採訪線索,所以我利用平時與專欄、出版社聯繫工作的機會,聯繫到著名作家,爲名家訪談的採訪提供線索。

總結20XX年這一年,自己面對了更多的工作和更高的要求,這也更增強了今後完成各項工作的信心,使自己不斷努力,面對更多的挑戰。

員工年終述職報告3

尊敬的領導:

您好!

當日歷一頁頁撕落,只剩下最終一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在這一年裏,每一天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我盡心盡力,忠於職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收穫豐收的喜悅。

一、立足平凡踏實工作

在xx支行,我從事着一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說,普通的櫃員何談事業,不,櫃檯上一樣能夠幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年。作爲一名xx員工,異常是一線員工,我深切感受到自我肩負的重任。櫃檯服務是展示銀行系統良好服務的“禮貌視窗”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自我進取的工作態度贏得顧客的信任。

是的,櫃員是直接應對客戶的羣體,櫃檯是展示農行形象的視窗,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而應對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在xx辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我爲自我的崗位而自豪!爲此,我要求自我做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是堅持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

二、團結協作共同提高

銀行工作需要的是團體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作爲一名老員工,我不僅僅滿足於把自我手中的工作幹好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫忙新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自我做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的選單操作。在平時的工作中,我還將自我的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不必須是最好的,但必須會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,他們雖有必須的金融專業知識,但對於臨櫃操作技能來說,尚有欠缺。爲了能使他們儘快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,異常是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的`工作習慣。對於他們的薄弱環節—技能,也將自我平常練習的心得告訴他們,供他們參考。經過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。

銀行新進人員漸漸增多,在幫忙他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自我不能滿足現狀,要甘於平淡,但不能流於平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷髮展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作爲一名合格的前臺櫃員應當具備更高的業務水平,僅有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自我的知識面才能將工作幹得更好。

三、業務全面進取向上

在市場競爭日趨激烈的今日,在具有熱情的服務態度,嫺熟的業務本事的同時,必須要不斷的提高自我,才能更好的向客戶供給高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考覈爲我儘快提高業務技能供給了有力的保障。我始終進取參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高着自我的業務理論水平。

回顧檢查自身存在的問題,我認爲:

一是學習不夠。當前,以資訊技術爲基礎的新經濟蓬勃發展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎,專業知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自我政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現。

針對以上問題,今後的努力方向是:

一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉,不能代替對提高個人素養更高層次的追求,市場經濟理論,國家法律,法規以及金融業務知識,相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的本事。二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自我的消極情緒,提高工作質量和效率,進取配合領導同事們把工作做得更好。

員工年終述職報告4

尊敬的領導:

您好!

20xx年已經過去,回顧一年來的學習、工作時間並不算太長,上半年我在支行營業室任聯行經辦、事後監督等工作,在工作中我一絲不苟,謹慎的處理好手中的每一筆業務,既講求速度又保證準確,力求作到盡善盡美,得到了領導同志們的信任和一致好評。

x月x日我接受支行的任命擔任xx分理處的坐班主任一職,在支行領導的信任和同事們的關心、幫助下我很快的適應了新的工作崗位,在任分理處坐班主任的工作中,我認真履行職責,較好的完成了支行下達的各項任務,保證了20xx年會計工作任務的順利完成。

在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作

第一、針對具體情況,結合人員素質,合理安排會計工作。

1、根據ABIS系統實施細則,對現有人員具體分工進行明確劃分,嚴格劃分前臺櫃員和後臺櫃員的職責範圍,界定了櫃員和主管職責,爲明確責任、加強內控制度管理提供了保障。

2、根據實際情況,對櫃員簽到、簽退管理等做了統一規定,並強調了櫃員輪班交接短期離職的程序和要求,做到簽到、簽退及時交接、監交有紀錄。

3、突出主管審覈和授權管理的規定,確保對部分重要櫃檯業務必須實時複覈,其餘業務可以分批覆核,當日帳務日終必須複覈完畢。

4、建立了《坐班主任工作日誌》等12種登記薄,明確了使用範圍,記載內容和保管要求,並監督各種登記薄內容的真實和完整性。

5、強調櫃員密碼管理,要求按旬定期更換密碼,並進行登記管理。

6、對日常業務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業務進行了詳細的記載和監督。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔情況進行每日監督。

7、對現金業務的帳務覈對,雙人覈對現金實物,雙人加鎖入庫保管的工作監督執行。堅持每旬定期查庫工作。

8、規範了自助設備的操作流程,詳細進行記載,及時處理突發事件。

第二、在處理日常會計工作的同時,積極學習新的業務,拓展業務經營範圍。

1、根據支行統一安排,組織人員認真學習,確保了安全認證卡和跨中心匯兌業務的順利進行。

2、拓展新的業務領域,對xx網上銀行業務的上線和開通後的業務處理,進行了具體的安排和規範,確保了大批量網上銀行業務的順利開展。

第三、堅持業務學習,積極推行綜合櫃員制,提高員工整體素質。

1、堅持業務學習,利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業務檔案、業務理論知識,使櫃員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能,做到既能熟練的辦理業務又能圓滿解答客戶的業務詢問。

2、積極推行綜合櫃員制的實行,爲使綜合櫃員制能順利開展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位櫃員都培養成爲能夠全面掌握各項業務的綜合櫃員,在短短半年時間裏,我分理處的櫃員業務知識得到了很大提高,前臺櫃員均掌握了各項業務的基礎知識。

3、組織員工認真學習各項規章制度,讓辦理各種業務的程序和規章制度緊密結合起來,警鐘長鳴,防患於未燃,防止經濟案件的發生。

總之,在任職期間,我儘自己所能認認真真的完成各項業務,取得了一些成果,但還存在許多不足,成績屬於過去,未來屬於自己,作爲一名年輕人,我知道我的工作纔剛剛開始,我唯有勇於進娶不斷努力,才能取得更大的成績。

員工年終述職報告5

回顧近三個月以來的工作,既有收穫也有不足。在領導的指導、關心下,在同事的幫助、支援下,透過自身的不懈努力,我在學習中不斷成長。

一、學習方面

1、學習瞭解公司未來五年發展戰略、各項管理制度、OA系統審批流程以及運營管理部的工作職能和工作計劃。

2、學習瞭解總公司及科華集團所屬子公司的組織架構、業務領域、重大事件以及未來的發展方向和戰略定位。

3、學習瞭解《中華人民共和國預算法》、《總公司預算管理暫行辦法》、《20xx年度預算編制工作方案》,《20xx年度預算報表及編制說明》。根據20xx年度各分、子公司提交的預算報表和編制說明進行模擬練習,加快業務熟悉速度。

4、學習全面預算管理的理論知識,參加關於《全面預算管理實務與操作》的培訓,查閱了大量關於全面預算管理的案列,結合原有部門預算與項目預算的實際工作經驗,對全面預算管理工作有了全新的理解與定位,爲日後的工作打下了堅實的基礎。

二、工作方面

1、順利圓滿的完成了總公司部署的20xx年度預算編制工作,並獲得總公司預算部相關老師的一致好評。透過這段時間的溝通,與預算部的主要責任老師建立了良好的信任關係和便捷的聯繫方式,相信日後的工作會更加順暢。

2、爲了配合總公司年度審計工作,積極參與年終固定資產盤點相關工作,更新固定資產盤點表。根據總公司《固定資產管理規定》、科華公司《固定資產實物管理辦法》審覈所屬公司提交的《固定資產實物管理辦法》,並對各公司的《固定資產實物管理辦法》條款進行歸納與整理,這一工作讓我對各所屬公司的工作流程及部門分工有了進一步的瞭解。

3、認真閱讀CCCC及所屬公司“十三五”發展規劃意見稿,對整個集團的戰略目標、發展思路、主要任務、保障措施有了比較全面的瞭解。根據各公司提交的發展規劃意見稿,透過對業務戰略與工作計劃的分類整理,更加清楚各公司的戰略佈局與企業定位。

三、自我剖析

1、個人優勢:

(1)喜歡思考,善於從工作細節中不斷總結積累經驗教訓。

(2)善於學習,積極學習與本崗位相關的專業技術知識。

(3)熱情真誠,能夠在較短時間內融入到新的工作團隊。

2、個人不足:

(1)由IT通訊公司轉入文化傳媒公司,文化跨度較大,對文化傳媒公司的業務領域和工作風格缺乏充分了解。

(2)初次接手公司全面預算彙編工作,需加強與各分、子公司預算負責人的溝通,以便充分掌握預算負責人的工作思路,與其形成工作默契。

3、改進措施

(1)加強與內外部團隊的協作配合,與各單位預算負責人及業務接口人建立互信關係,與內部團隊進一步互助協作。

(2)積極瞭解業內動態、新聞資訊以及相關行業的戰略發展報告,培養閱讀習慣,積累有效素材,提升文字能力。

四、下一年工作計劃

1、接手月度預算執行情況分析工作,透過撰寫月度預算執行情況分析報告加深對公司各項業務的瞭解,並不斷總結及優化。

2、計劃透過滾動預測的方式將月度預算執行情況分析工作分爲實際達成和未來預測二個維度來進行分析,爲管理層制定決策提供真實有效的理論依據。

3、積極優化經營資訊統計分析工作的填報流程,以實際達成工作量爲基礎,真實反映公司經營狀況,不斷加強經營資訊統計分析的廣度與深度。

4、按照總公司往年的預算調整工作要求,提前做好20xx年度預算調整的準備工作,確保20xx年度預算調整工作保質保量按時完成。

5、結合總公司20xx年度下達的預算編制要求和集團戰略目標,提早做好20xx年度預算編制方案、預算編制時間的準備工作。

6、不斷提升自己的項目管理水平,着重關注精細人員成本管理,爲有效提高項目毛利率和公司淨利率作深入思考,並提出合理建議或意見。

7、認真學習資訊系統項目管理師教程,使自己具備管理組織級項目、複雜資訊系統項目和多項目共建的經驗和能力,爲公司資訊化建議做出貢獻。

8、公司爲提升全面預算管理水平,擬引入資訊化預算管理軟件。透過預算管理軟件來簡化預算填報工作,提升預算編制效率。我們需要在項目啓動前期完成預算管理軟件的需求調研分析報告並配合項目建設直到項目驗收。

9、認真研究《文化產業發展專項資金管理暫行辦法》以及文化產業專項發展資金的申報流程,透過項目補助、貸款貼息、保費補貼、績效獎勵等方式領取國家文化項目補貼。此舉可提高公司的營業外收入,使公司淨利率得到有效提高。

10、詳細查閱國家相關政策法規,爲公司申請高新技術企業認定、國家文化出口重點企業、質量管理體系認證、納稅信用A級企業等資質做好準備工作。資質認定可以提高公司的品牌價值,也是公司開拓臺外市場的必備競爭力。

11、運用互聯網思維方式,思考在互聯網+、大數據、雲計算等科技不斷髮展的背景下,如何讓互聯網助力文化企業快速發展。構建與我們主營業務相關的互聯網文化公司專門從事互聯網文化活動,爲公司業務尋找新的突破點。

12、積極向湖南廣播電視臺學習創建節目生產基礎的先進經驗,加緊與傳媒同行的溝通與交流,穩妥細緻的做好CCCC東郊庫區改建節目生產基地的前期籌備工作。

13、積極參與集團公司分立、合併、租賃、外包、擔保、產權轉讓等重大經濟動,處理相關事務,爲公司構建三大平臺建設做好基礎保障工作。

14、隨着對公司業務不斷的深入瞭解,工作效率會越來越高,有能力處理一些突發事件或完成公司領導交辦的其它事務。

以上,是本人20xx年度個人工作總結,感謝公司各級領導對我信任,給予我提高自我、實現自我的機會,使我的業務素質與工作能力都得到了最大幅度的提高。尤其要感謝部門經理給我的指導與支援,幫我拓寬思路,指明方向,獨具匠心又恰到好處。

在未來的工作中,我將繼續奮鬥,克服缺點,彌補不足,爭取做到最好。

員工年終述職報告6

尊敬的各位領導:

非常感謝各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成爲銀行分行的一員,今年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我入職的這段時間裏,在領導和同事的幫助下,我對各項工作都有了一定了解,同時也深刻的體會到我們公司以"誠信第一、服務至上"爲核心的企業文化理念。

來到銀行分行後,我主要負責櫃檯的工作,同時也在積極的學習櫃員方面的知識。在參見工作這一段時間,讓我瞭解到對於一個銀行員工的重要性。所以這一段時間來,我就在努力的執行和努力學習。下面,我就我入職以來的具體工作情況報告如下:

一、虛心請教,努力學習。

在進入銀行之前儘管我已經熟悉了銀行櫃員的工作性質和流程,但作爲一名剛入職的新人來說主要還是以學習爲主。所以我首先的工作就是加強技能訓練,熟悉整個櫃員的詳細流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向周圍的領導和同事請教,向他們學習具體操作方法。

二、熱情服務,用心做事。

在工作中我對每一個人都以禮相待,保持着熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問題自己不能解決的,我向領導同事請教後,積極給予解決,遇到比較刁鑽的客戶時,我都耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。

三、任勞任怨,孜孜不倦。

我對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行。以堅持到"最後一分鐘"的心態去工作,一如既往地做好每天的職責,對於自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的爲領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。

在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現在:

1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法;

2、自己的理論水平和經驗還趕不上工作的要求,亟待提高;

3、理論聯繫實際不夠,不能及時將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。

雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業務技能和工作水平,爲公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今後我將努力做到以下幾點:

1、自覺加強學習,在學好專業知識的同時,還要積極的去學習我們工作所涉及到的不同專業的知識,擴寬知識面,全面的提升自己;

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;

3、提高自己的履崗能力,堅決的在最短的時間內單獨完全勝任自己崗位的所有工作,並且努力的要把自己培養成爲一個業務全面的合格員工。

雖然我工作時間僅僅兩個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以嚴格的標準來要求自己,以領導和同事爲榜樣去提醒自己,爭取能在銀行這個大舞臺上展示自己,爲分行的輝煌奉獻自己的一份力量。

以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批評指正,在此,祝各位領導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!